论中国古代秘书考核制度

PAGE论中国古代秘书考核制度一、总则（一）目的为了深入研究中国古代秘书考核制度，汲取其中的有益经验，以完善现代组织的秘书管理体系，提高秘书工作质量和效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于对公司内部秘书岗位的考核与管理。（三）基本原则1.公正公平原则：考核过程和结果应客观、公正、公平，不受任何主观因素干扰。2.全面考核原则：涵盖秘书工作的各个方面，包括但不限于文书处理、沟通协调、信息管理、会议组织等。3.激励发展原则：通过考核激励秘书不断提升自身能力，促进其职业发展。二、考核内容（一）文书处理能力1.文件起草：能够准确、清晰、简洁地起草各类公文，语言表达规范，逻辑严谨。2.文件审核：对收到的文件进行认真审核，确保文件内容准确无误，格式符合要求。3.文件归档：及时、准确地对文件进行分类归档，便于查询和使用。（二）沟通协调能力1.内部沟通：与公司各部门保持良好的沟通，及时传达信息，协调工作关系。2.外部沟通：与外部机构、合作伙伴等进行有效的沟通，维护公司良好形象。3.冲突解决：能够妥善处理工作中的冲突和矛盾，促进问题的解决。（三）信息管理能力1.信息收集：广泛收集各类信息，为公司决策提供参考依据。2.信息整理：对收集到的信息进行整理、分析，提炼有价值的内容。3.信息传递：及时、准确地将信息传递给相关人员，确保信息畅通。（四）会议组织能力1.会议筹备：负责会议的筹备工作，包括确定会议主题、时间、地点、参会人员等。2.会议安排：合理安排会议议程，准备会议资料，确保会议顺利进行。3.会议记录：准确记录会议内容，整理会议纪要，及时传达会议精神。（五）保密工作1.文件保密：严格遵守公司保密制度，对涉及公司机密的文件进行妥善保管。2.信息保密：不泄露公司内部信息，确保公司信息安全。三、考核方式（一）定期考核1.月度考核：每月对秘书的工作进行一次考核，重点考核当月的工作任务完成情况。2.季度考核：每季度进行一次全面考核，综合评估秘书在一个季度内的工作表现。（二）不定期考核根据工作需要，对秘书的某项工作或突发事件处理情况进行不定期考核。（三）自我评估秘书每月需进行自我评估，总结工作中的优点和不足，提出改进措施。（四）上级评估上级领导根据秘书的日常工作表现，对其进行定期和不定期的评估。（五）同事评估组织同事对秘书的团队协作能力、沟通能力等方面进行评估。四、考核标准（一）优秀1.文书处理能力强，文件起草质量高，审核准确无误，归档及时规范。2.沟通协调能力出色，与内外部沟通顺畅，能有效解决各种问题。3.信息管理能力突出，信息收集全面、整理分析准确、传递及时。4.会议组织能力优秀，筹备工作细致，会议安排合理，记录准确。5.严格遵守保密制度，无任何泄密事件发生。6.工作表现突出，为公司做出重要贡献。（二）良好1.文书处理能力较好，文件起草较规范，审核基本准确，归档较及时。2.沟通协调能力较强，能较好地与内外部沟通，解决常见问题。3.信息管理能力较好，信息收集较全面，整理分析较准确，传递较及时。4.会议组织能力较好，筹备工作较细致，会议安排较合理，记录较准确。5.遵守保密制度，无明显泄密行为。6.工作表现良好，能较好地完成各项工作任务。（三）合格1.文书处理能力基本达标，文件起草无重大错误，审核基本通过，归档基本按时。2.沟通协调能力一般，能进行正常沟通，解决一般性问题。3.信息管理能力一般，信息收集基本完整，整理分析基本准确，传递基本及时。4.会议组织能力一般，筹备工作基本完成，会议安排基本合理，记录基本准确。5.基本遵守保密制度，未出现严重泄密情况。6.能完成基本工作任务，无重大失误。（四）不合格1.文书处理能力较差，文件起草存在较多错误，审核不通过，归档不及时。2.沟通协调能力差，与内外部沟通不畅，问题解决能力弱。3.信息管理能力差，信息收集不完整，整理分析不准确，传递不及时。4.会议组织能力差，筹备工作混乱，会议安排不合理，记录不准确。5.违反保密制度，造成公司信息泄露。6.工作表现差，多次出现重大失误，不能胜任秘书岗位。五、考核流程（一）考核准备1.制定考核计划，明确考核时间、内容、方式等。2.准备考核所需的表格、文件等资料。（二）考核实施1.秘书按照要求进行自我评估，并提交自我评估报告。2.上级领导、同事按照考核标准对秘书进行评估，填写评估表格。3.收集相关工作成果和数据，作为考核的依据。（三）考核评分1.对各项考核内容进行评分，计算总分。2.根据总分确定考核等级。（四）考核反馈1.将考核结果反馈给秘书本人，听取其意见和建议。2.针对考核中发现的问题，与秘书进行沟通，提出改进要求。（五）考核存档将考核资料进行整理归档，以备查阅。六、结果应用（一）绩效奖金根据考核结果发放绩效奖金，优秀者给予高额奖金，良好者给予中等奖金，合格者给予基本奖金，不合格者扣除部分或全部奖金。（二）晋升调薪考核结果优秀的秘书在晋升、调薪等方面具有优先资格。（三）培训发展针对考核中发现的不足，为