收费站安全制度汇篇

收费站安全制度汇篇一、

收费站作为公路交通体系中的重要组成部分，其安全运营直接关系到广大司乘人员的生命财产安全和道路运输效率。为确保收费站区域的安全管理达到标准化、规范化、科学化水平，特制定本安全制度汇篇。本制度涵盖了收费站安全管理的基本原则、组织架构、岗位职责、安全设施设备管理、应急预案及处置流程、安全教育培训等多个方面，旨在构建全方位、多层次的安全管理体系。

收费站安全管理的基本原则遵循“预防为主、综合治理”的方针，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，强化安全责任意识，落实安全管理措施，确保收费站安全运营。安全管理的核心在于建立健全安全责任体系，明确各层级、各岗位的安全职责，形成纵向到底、横向到边的安全管理网络。收费站安全管理应与地方公安机关、交通运输管理部门等外部机构建立紧密协作机制，实现信息共享、资源整合、协同处置，共同维护收费站区域的安全稳定。

收费站安全管理组织架构包括收费站站长、副站长、安全管理人员、收费员、监控员等岗位，各岗位需明确安全职责，形成层级清晰、责任到人的管理体系。收费站站长为安全生产第一责任人，对收费站安全生产负全面领导责任，负责组织制定安全生产规章制度、操作规程，监督安全生产责任落实情况。副站长协助站长开展安全生产工作，负责具体安全管理工作的组织实施和监督考核。安全管理人员负责日常安全检查、隐患排查、安全教育培训等工作，及时发现并报告安全隐患。收费员负责收费区域的日常安全巡查，发现异常情况及时报告并采取初步处置措施。监控员负责收费广场及站区视频监控，实时掌握现场动态，发现安全隐患及时通知相关人员处置。

收费站安全设施设备管理是保障安全运营的基础，包括消防设施、监控设备、照明设备、标志标线、隔离设施等。消防设施应定期检查、维护和保养，确保完好有效，消防通道保持畅通，消防器材定期进行功能性测试，确保随时可用。监控设备应保证24小时正常运行，监控中心配备专职监控人员，对收费广场、站区及周边环境进行实时监控，发现异常情况及时处置。照明设备应定期检查，确保夜间照明充足，避免因照明不足引发安全事故。标志标线应保持清晰、完整，定期检查维护，确保导向清晰、警示有效。隔离设施应完好无损，定期检查修复，防止车辆闯入禁区或发生碰撞事故。

应急预案及处置流程是应对突发事件的关键环节，收费站应制定完善各类应急预案，包括火灾事故应急预案、交通事故应急预案、恶劣天气应急预案、反恐防暴应急预案、设备故障应急预案等。火灾事故应急预案应明确火灾报警、初期扑救、人员疏散、救援配合等流程，确保火灾发生时能够迅速、有序地处置。交通事故应急预案应明确事故报告、现场处置、交通疏导、伤员救治等流程，确保交通事故得到及时有效处置。恶劣天气应急预案应明确恶劣天气预警、人员撤离、设备保护、交通管制等流程，确保恶劣天气下人员和设备安全。反恐防暴应急预案应明确恐怖袭击报警、人员疏散、现场控制、报警配合等流程，确保反恐防暴能力。设备故障应急预案应明确故障报告、应急处理、设备维修等流程，确保设备故障得到及时修复。

安全教育培训是提高员工安全意识和技能的重要途径，收费站应定期开展安全教育培训，内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、应急处置流程、安全知识普及等。安全教育培训应采用多种形式，包括集中授课、现场演示、案例分析、应急演练等，确保培训效果。新员工上岗前必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。在岗员工应定期参加安全教育培训，每年不少于8学时，确保安全知识不断更新。安全教育培训应建立档案，记录培训内容、时间、人员、考核结果等，作为员工绩效考核的依据。通过安全教育培训，提高员工的安全意识和技能，形成人人重视安全、人人参与安全的良好氛围。

二、

收费站各岗位职责是确保安全运营的基础，明确各岗位的职责权限，有助于形成高效协同的工作机制。收费员是收费站日常运营的核心人员，其主要职责是保障车辆安全、有序通过收费站，同时负责收费区域的日常安全巡查。收费员需严格遵守收费操作规程，确保收费准确无误，防止因收费问题引发纠纷或冲突。在收费过程中，收费员应保持警惕，注意观察车辆异常行为，如车辆强行通过、异常停车、可疑人员等，发现异常情况应及时报告监控员或安全管理人员。收费员还需负责收费亭内的设备检查，确保设备正常运行，发现设备故障及时报修。此外，收费员应保持收费区域的清洁卫生，及时清理杂物，确保通行顺畅。

监控员是收费站安全监控的关键岗位，其主要职责是实时监控收费广场、站区及周边环境，确保安全无虞。监控员应24小时值守监控室，密切关注视频画面，发现异常情况及时通知相关人员处置。监控员需熟悉各类应急预案，掌握应急处置流程，确保在突发事件发生时能够迅速、准确地报告和处置。监控员还需负责监控设备的日常维护，确保设备正常运行，定期进行系统测试，保证监控效果。监控员应与收费员、安全管理人员保持密切沟通，形成信息共享、协同处置的工作机制。在恶劣天气或特殊时期，监控员应加强监控力度，确保收费站的安全生产。

安全管理人员是收费站安全管理的核心力量，其主要职责是制定和落实安全管理制度，监督安全生产责任落实情况。安全管理人员应定期进行安全检查，排查安全隐患，及时整改问题，确保收费站安全生产。安全管理人员还需组织安全教育培训，提高员工的安全意识和技能，确保员工能够熟练掌握应急处置流程。安全管理人员应与地方公安机关、交通运输管理部门等外部机构建立紧密协作机制，定期开展联合检查、应急演练等活动，共同维护收费站区域的安全稳定。安全管理人员应具备较强的组织协调能力、应急处理能力和沟通能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地组织处置。

收费站站长是安全生产的第一责任人，对收费站的安全生产负全面领导责任。站长应组织制定安全生产规章制度、操作规程，监督安全生产责任落实情况，确保收费站的安全生产。站长应定期召开安全生产会议，分析安全形势，部署安全工作，确保安全生产责任层层落实。站长还应组织安全检查，排查安全隐患，及时整改问题，确保收费站的安全生产。在突发事件发生时，站长应迅速组织救援，协调各方资源，确保人员安全和财产不受损失。站长应具备较强的领导能力、组织协调能力和应急处理能力，确保收费站的安全生产。

收费站副站长协助站长开展安全生产工作，负责具体安全管理工作的组织实施和监督考核。副站长应熟悉安全生产法律法规、操作规程和应急预案，能够独立开展安全管理工作。副站长应定期进行安全检查，排查安全隐患，及时整改问题，确保收费站的安全生产。副站长还应组织安全教育培训，提高员工的安全意识和技能，确保员工能够熟练掌握应急处置流程。副站长应与站长、安全管理人员、收费员、监控员等保持密切沟通，形成高效协同的工作机制，确保收费站的安全生产。在突发事件发生时，副站长应协助站长组织救援，协调各方资源，确保人员安全和财产不受损失。

三、

收费站安全设施设备管理是保障安全运营的基础，需要建立完善的日常检查、维护和保养制度，确保各类设施设备处于良好状态。消防设施是收费站安全的重要保障，包括消防栓、灭火器、消防水带、消防水枪等。收费站应制定消防设施检查制度，定期对消防设施进行检查、维护和保养，确保其完好有效。检查内容包括消防栓是否通畅、灭火器是否在有效期内、消防水带是否完好、消防水枪是否正常等。消防设施检查应记录在案，并存档备查。此外，消防通道应保持畅通，不得堆放杂物或阻碍通行，确保在火灾发生时能够迅速救援。

监控设备是收费站安全监控的关键，包括收费广场、站区及周边环境的视频监控设备。监控设备应保证24小时正常运行，监控中心配备专职监控人员，对收费广场、站区及周边环境进行实时监控，发现异常情况及时处置。监控设备检查应包括摄像头是否清晰、录像是否正常、系统是否稳定等。监控人员应定期进行培训，提高监控技能，确保能够及时发现并报告异常情况。监控设备故障应及时报修，确保监控设备尽快恢复正常运行。此外，监控中心应配备必要的应急设备，如备用电源、备用硬盘等，确保在突发事件发生时能够继续进行监控。

照明设备是保障收费站夜间安全运营的重要设施，包括收费广场、站区及周边环境的照明灯具。照明设备应定期检查，确保夜间照明充足，避免因照明不足引发安全事故。检查内容包括灯具是否完好、线路是否安全、亮度是否足够等。照明设备故障应及时修复，确保夜间照明正常。此外，照明设备的安装应符合安全规范，避免因安装不当引发安全事故。在恶劣天气或突发事件发生时，应加强照明设备的检查和维护，确保照明设施能够正常运行。

标志标线是收费站安全导向的重要设施，包括导向标志、警示标志、禁止标志、地面标线等。标志标线应保持清晰、完整，定期检查维护，确保导向清晰、警示有效。检查内容包括标志是否清晰、标线是否完整、安装是否牢固等。标志标线损坏应及时修复，确保其能够正常发挥导向和警示作用。此外，标志标线的设置应符合相关规定，避免因设置不当引发误导或事故。在施工或维护过程中，应设置临时标志或警示，确保施工区域的安全。

隔离设施是保障收费站安全的重要屏障，包括隔离护栏、隔离墩、隔离网等。隔离设施应完好无损，定期检查修复，防止车辆闯入禁区或发生碰撞事故。检查内容包括隔离设施是否完好、连接是否牢固、高度是否足够等。隔离设施损坏应及时修复，确保其能够正常发挥隔离作用。此外，隔离设施的设置应符合安全规范，避免因设置不当引发事故。在特殊情况下，如恶劣天气或突发事件发生时，应加强隔离设施的检查和维护，确保其能够正常发挥隔离作用。

四、

应急预案及处置流程是收费站应对突发事件的关键，需要制定完善各类预案，并确保相关人员熟悉流程，定期进行演练，以提升应急处置能力。收费站应针对可能发生的各类突发事件，制定相应的应急预案，包括火灾事故、交通事故、恶劣天气、反恐防暴、设备故障等。这些预案应明确事件的分类、报告程序、处置流程、人员职责、资源调配、信息发布等关键要素，确保在事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置。

火灾事故应急预案是收费站安全应急预案的重要组成部分。预案应明确火灾的报警程序、初期扑救措施、人员疏散路线、救援配合等内容。一旦发生火灾，发现人员应立即拨打119报警，并通知收费站站长和安全管理人员。初期扑救人员应使用灭火器等设备进行扑救，同时组织人员沿疏散路线有序撤离到安全区域。安全管理人员应组织人员清点人数，确保无人遗漏。消防队到达后，应积极配合进行灭火救援工作。在火灾扑救过程中，应确保消防通道畅通，避免影响救援工作。

交通事故应急预案是收费站应对交通事故的重要预案。预案应明确交通事故的报告程序、现场处置措施、交通疏导、伤员救治等内容。一旦发生交通事故，发现人员应立即报告监控员和安全管理人员。监控员应通知相关路段的交警或路政人员进行处置。安全管理人员应赶赴现场，协助交警或路政人员进行现场处置，包括设置警示标志、疏导交通、保护现场等。同时，应检查事故车辆和人员情况，如有人员受伤，应立即拨打120急救电话，并做好现场保护工作。交警或路政人员到达后，应积极配合进行事故处置。

恶劣天气应急预案是收费站应对恶劣天气的重要预案。预案应明确恶劣天气的预警机制、人员撤离措施、设备保护、交通管制等内容。在恶劣天气来临前，收费站应密切关注天气变化，及时发布预警信息。根据天气情况，可采取人员撤离、设备保护、交通管制等措施。人员撤离时，应组织人员沿疏散路线有序撤离到安全区域。设备保护时，应关闭非必要的设备，并对重要设备进行保护措施。交通管制时，应配合交警或路政人员进行交通管制，确保交通安全。恶劣天气过后，应及时检查设备和设施情况，确保安全运营。

反恐防暴应急预案是收费站应对恐怖袭击的重要预案。预案应明确恐怖袭击的报警程序、现场控制措施、报警配合等内容。一旦发生恐怖袭击，发现人员应立即拨打110报警，并通知收费站站长和安全管理人员。安全管理人员应组织人员疏散，并配合警方进行现场控制。同时，应利用监控设备等手段，收集恐怖袭击证据，并配合警方进行调查。警方到达后，应积极配合进行现场处置，包括人员控制、证据收集、现场清理等。在反恐防暴过程中，应确保人员安全，避免人员伤亡。

设备故障应急预案是收费站应对设备故障的重要预案。预案应明确设备故障的报告程序、应急处理措施、设备维修等内容。一旦发生设备故障，发现人员应立即报告监控员和安全管理人员。监控员应通知相关人员进行故障排除。安全管理人员应赶赴现场，协助进行故障排除。同时，应记录故障情况，并联系维修人员进行维修。在设备故障排除过程中，应尽量减少对收费运营的影响。设备维修完成后，应进行测试，确保设备恢复正常运行。

应急处置流程是应急预案的具体执行步骤，需要明确事件的分类、报告程序、处置流程、人员职责、资源调配、信息发布等关键要素。应急处置流程应与应急预案相衔接，确保在事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置。应急处置流程应包括事件的分类、报告程序、处置流程、人员职责、资源调配、信息发布等关键要素。事件的分类应根据事件的性质、严重程度等进行分类，如火灾事故、交通事故、恶劣天气、反恐防暴、设备故障等。报告程序应明确事件的报告顺序、报告方式、报告内容等。处置流程应明确事件的处置步骤、处置措施、处置责任人等。人员职责应明确各岗位人员的职责分工，确保各司其职、协同配合。资源调配应明确应急资源的调配程序、调配方式、调配内容等。信息发布应明确信息发布的程序、发布方式、发布内容等。

应急演练是检验应急预案有效性和提升应急处置能力的重要手段。收费站应定期组织应急演练，检验应急预案的有效性，并提升员工的应急处置能力。应急演练应包括火灾事故演练、交通事故演练、恶劣天气演练、反恐防暴演练、设备故障演练等。演练应模拟真实场景，检验应急预案的可行性和有效性。演练结束后，应进行总结评估，找出不足之处，并进一步完善应急预案。通过应急演练，可以提高员工的应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置。

五、

安全教育培训是提高收费站全体人员安全意识和应急处置能力的重要途径，需要建立系统化的培训体系，确保培训内容实用、形式多样、考核到位，从而不断提升员工的安全素养和实操技能。安全教育培训应遵循全员参与、分层分类、注重实效的原则，针对不同岗位、不同层次的人员，制定差异化的培训计划，确保培训内容与实际工作需求相符。培训内容应涵盖安全生产法律法规、操作规程、应急处置流程、安全知识普及等多个方面，通过多种形式的培训，提高员工的安全意识和技能。

收费站应建立完善的安全教育培训制度，明确培训的周期、内容、形式、考核等要求。新员工上岗前必须接受岗前安全教育培训，培训内容包括安全生产法律法规、操作规程、应急处置流程、安全知识普及等，确保新员工能够快速掌握安全生产知识和技能。在岗员工应定期参加安全教育培训，每年不少于8学时，培训内容应结合实际工作需要，定期更新，确保培训内容与时俱进。特殊岗位人员，如监控员、安全管理人员等，应接受更深入的培训，提高其专业技能和应急处置能力。培训结束后，应进行考核，考核合格者方可上岗或继续工作。培训记录应存档备查，作为员工绩效考核的依据。

安全教育培训的形式应多样化，包括集中授课、现场演示、案例分析、应急演练等，以增强培训效果。集中授课应邀请相关领域的专家或经验丰富的管理人员进行授课，讲解安全生产法律法规、操作规程、应急处置流程等知识。现场演示应结合实际工作场景，对消防设备、监控设备、应急器材等进行演示，让员工直观了解其使用方法和注意事项。案例分析应选取典型的安全事故案例，进行分析和讨论，让员工从中吸取教训，提高安全意识。应急演练应模拟真实场景，检验应急预案的有效性和员工的应急处置能力。通过多种形式的培训，可以提高员工的安全意识和技能，确保其在工作中能够及时发现并处理安全隐患。

安全教育培训的内容应实用、具体，能够指导员工在实际工作中落实安全生产责任。安全生产法律法规培训应重点讲解《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》等相关法律法规，让员工了解自身的安全生产权利和义务。操作规程培训应重点讲解收费操作规程、设备操作规程、应急处置流程等，让员工熟悉工作中的各项操作规范。安全知识普及培训应重点讲解防火、防盗、防抢、防诈骗等安全知识，提高员工的安全防范意识。培训内容应结合实际工作需要，定期更新，确保培训内容与时俱进。通过实用、具体的培训，可以提高员工的安全意识和技能，确保其在工作中能够及时发现并处理安全隐患。

安全教育培训的考核应注重实效，确保培训效果得到有效检验。考核形式应多样化，包括笔试、实操、口试等，以全面检验员工对安全生产知识和技能的掌握程度。笔试应考察员工对安全生产法律法规、操作规程、应急处置流程等知识的掌握程度。实操应考察员工对消防设备、监控设备、应急器材等的使用能力。口试应考察员工对安全生产知识的理解和应用能力。考核结果应作为员工绩效考核的重要依据，对考核不合格的员工，应进行补训和补考，确保所有员工都能够达到安全生产的要求。通过有效的考核，可以督促员工认真学习安全生产知识，提高其安全意识和技能。

安全教育培训的效果需要持续跟踪和改进，以确保培训质量不断提升。收费站应建立安全教育培训档案，记录培训内容、时间、人员、考核结果等，作为培训效果评估的依据。定期对安全教育培训的效果进行评估，分析培训中的不足之处，并制定改进措施。可以通过问卷调查、访谈等方式，了解员工对培训的满意度和建议，不断改进培训内容和形式。同时，应建立激励机制，鼓励员工积极参与安全教育培训，提高培训的参与度和效果。通过持续跟踪和改进，可以不断提升安全教育培训的质量，确保培训效果得到有效检验。

六、

外部协作与信息共享是保障收费站安全运营的重要环节，需要与地方政府、公安机关、交通运输管理部门等相关单位建立紧密的合作关系，通过信息共享、资源整合、协同处置等方式，共同维护收费站区域的安全稳定。收费站作为公路交通体系的重要组成部分，其安全运营离不开外部单位的支持和协作。与地方政府、公安机关、交通运输管理部门等相关单位建立紧密的合作关系，可以形成联防联控的工作机制，共同应对各类安全挑战。

收费站应与地方公安机关建立紧密的合作关系，共同维护收费站的治安秩序。收费站应配备专职或兼职的安全管理人员，负责与地方公安机关的联系和沟通。在日常工作中，应定期向地方公安机关报告安全情况，及时反映治安隐患和问题。发生治安事件时，应及时向地方公安机关报警，并积极配合进行调查处置。同时，可以邀请地方公安机关定期到收费站进行指导，开展安全检查，提高