2026年湖南长沙社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年湖南长沙社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，这是（

）的重要体现。

A.社会主义核心价值观

B.全面依法治国

C.人民民主专政

D.中国特色社会主义制度优势

答案：D

解析：党的二十大报告明确指出，健全共建共治共享的社会治理制度是坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要体现，体现制度优势。社区居委会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的（

）。

A.基层群众性自治组织

B.基层行政组织

C.基层事业单位

D.社区群众组织

答案：A

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居委会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论认为，人在环境中（

）。

A.是孤立存在的

B.与环境相互影响

C.只受家庭影响

D.只受个人因素影响

答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系，认为人是一个系统的一部分，与周围环境相互依存、互相影响。《民法典》中规定，未成年人的父母已经死亡或者丧失监护能力的，由（

）担任监护人。

A.祖父母

B.兄弟姐妹

C.其他愿意担任监护人的个人或组织

D.民政部门

答案：C

解析：根据《民法典》第三十二条，未成年人的父母已经死亡或者丧失监护能力的，由其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人。社区工作者要秉持“助人自助”的理念，这体现了（

）。

A.社会工作的专业伦理

B.社会工作的目标

C.社会工作的技术方法

D.社会工作的服务对象

答案：A

解析：“助人自助”是社会工作伦理的重要体现，强调在帮助他人过程中促进其自我成长和能力提升。下列哪项属于社区应急管理体系的组成部分？（

）

A.社区医院

B.社区志愿者队伍

C.社区警务室

D.社区文化活动站

答案：B

解析：社区应急管理体系包括防灾减灾、危机干预、应急演练等，社区志愿者队伍是其中的重要力量。社区治理的根本目标是（

）。

A.实现政府全面管理

B.推动社会和谐稳定

C.促进社区自治

D.实现居民利益最大化

答案：C

解析：社区治理的根本目标是实现社区的自治、共治、共享，提升居民的归属感和参与感。社会工作中的个案工作方法强调（

）。

A.服务对象的集体性

B.服务对象的个人问题解决

C.社区的整体发展

D.社会政策的落实

答案：B

解析：个案工作方法是针对个人或家庭的个案进行干预，注重个体问题的解决与社会支持。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的评定应当遵循的原则是（

）。

A.公开、公平、公正

B.因地制宜、分类施策

C.按需分配、优先保障

D.定期审查、动态管理

答案：A

解析：《社会救助暂行办法》明确要求最低生活保障评定应遵循公开、公平、公正的原则。下列哪项不属于社区特殊群体服务的范畴？（

）

A.老年人服务

B.未成年子女服务

C.残疾人服务

D.城市上班族服务

答案：D

解析：社区特殊群体服务主要关注老年人、未成年人、残疾人等需要特殊关注的对象，城市上班族不属于特殊群体。社区居民议事会的召开应遵循（

）原则。

A.自上而下部署

B.自主协商决定

C.完全听从政府安排

D.会议决定一切

答案：B

解析：社区议事会是居民民主协商的重要形式，应以居民自主协商、民主决策为原则。我国《宪法》规定，国家维护社会主义市场经济秩序，保障（

）的合法权益。

A.国家机关

B.企业单位

C.城乡居民

D.社会组织

答案：C

解析：《宪法》第14条规定，国家维护社会主义市场经济秩序，保障城乡居民的合法权益。社区工作中的需求评估主要通过（

）来进行。

A.问卷调查和访谈

B.政府统计数据

C.公众媒体宣传

D.城市规划文件

答案：A

解析：需求评估是社会工作实务的重要环节，常用的方法包括问卷调查、访谈等。社区应急预案需要定期进行（

）。

A.公示

B.练习

C.演练

D.评审

答案：C

解析：社区应急预案要定期进行演练，以提升实际应对能力和公众安全意识。《老年人权益保障法》规定，政府应当逐步建立和完善（

）机制。

A.老年人就业支持

B.老年人医疗保障

C.老年人权益保障

D.老年人福利补贴

答案：C

解析：《老年人权益保障法》明确要求政府建立和完善老年人权益保障机制，切实维护老年人合法权益。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应遵循“以人为本、助人自助”的社会工作价值理念。

答案：√

解析：这是社会工作伦理的基本原则，体现了服务对象的中心地位。《民法典》中关于监护的规定适用于所有中国公民。

答案：√

解析：《民法典》中的监护制度适用于所有中国公民，不论年龄、身份、健康状况等。社区网格化管理是实现社区精细化治理的有效手段。

答案：√

解析：网格化管理通过划分管理单元，有助于提高社区服务的精准性和效率。社区居民议事会属于社会组织培育的一种形式。

答案：×

解析：社区居民议事会属于居民自治组织，不属于社会组织培育的范畴。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防、准备、响应、恢复全过程，以预防为主是基本原则。社区服务体系建设的核心是服务设施的齐全。

答案：×

解析：服务体系建设的核心是服务内容与居民需求的匹配，而不仅仅是设施数量。社会工作中的“人在情境中”概念强调社会环境对个人的影响。

答案：√

解析：该概念认为人的行为与社会环境紧密相关，强调环境与个体的互动。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请对象为城市居民。

答案：×

解析：《社会救助暂行办法》中最低生活保障的对象包括城市和农村居民。社区协商议事应坚持公平公开透明的原则。

答案：√

解析：社区协商议事机制要求议事过程公开、公正、透明，确保居民知情权和参与权。社区工作者可以为了工作方便对居民信息进行买卖。

答案：×

解析：社区工作者有严格的职业道德规范，严禁泄露或买卖居民个人信息。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作的基本伦理原则。

答案：社会工作的基本伦理原则包括以人为本、服务社会、注重专业能力、保密原则、尊重服务对象的自主权等。

解析：这些原则是社会工作者在实践中必须坚守的基本准则，体现了对服务对象的尊重与责任。请简述社区治理中的“共建共治共享”理念。

答案：“共建共治共享”是指社区治理中政府、社会组织、居民、企业等多方共同参与、协同治理，实现社区资源的合理配置与居民利益的共同分享。

解析：该理念强调多元主体合作，是现代社区治理的重要原则和目标。请简述社区应急处理中的“分级响应”机制。

答案：分级响应机制是指根据突发事件的性质、等级和影响范围，由不同级别的应急力量按照相应的职责和权限进行响应。

解析：这一机制有助于快速、有序地应对各类突发事件，提高处置效率和科学性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪大了，但思想却异常_______，总是能提出一些新颖的看法。

A.高深

B.流畅

C.灵活

D.保守

答案：C

解析：结合文意，“思想异常灵活”才能解释其经常能提出新颖看法。这个社区_______虽然简单，但环境优美，居民关系融洽。

A.设施

B.服务

C.管理

D.活动

答案：A

解析：文中“设施”与“环境优美”对应，语义通顺。她工作认真负责，从不_______，总是超额完成任务。

A.拖延

B.粗心

C.回避

D.虚报

答案：A

解析：根据语境，填“拖延”最符合句意。社区工作人员应增强_______意识，积极主动地为居民排忧解难。

A.服务

B.执政

C.服从

D.领导

答案：A

解析：社区工作者的核心职责是服务居民，增强服务意识是基本要求。我们要_______群众的智慧，共同推动社区发展。

A.借鉴

B.敬畏

C.集中

D.采纳

答案：D

解析：动词“采纳”更符合“听取群众意见、推动发展”的语境。城市居民委员会由（

）成员组成。

A.5-9人

B.3-7人

C.7-11人

D.9-15人

答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会由5至9人组成。社区工作者应善于发现和_______居民的潜在需求。

A.满足

B.满足

C.引导

D.忽视

答案：C

解析：发现潜在需求后，应引导居民意识到这些需求，才能有效开展服务。他对待工作_______，从不推卸责任。

A.粗心大意

B.不负责任

C.积极主动

D.事不关己

答案：C

解析：结合语境，“积极主动”才能表达出他主动承担责任的态度。社区服务体系建设应以_______为核心。

A.政府主导

B.企业参与

C.居民需求

D.社会组织

答案：C

解析：社区服务体系的建设和完善应始终围绕居民的真实需求展开。社区居民议事会应当_______居民的知情权和参与权。

A.保障

B.忽视

C.拒绝

D.局限

答案：A

解析：根据社区治理原则，议事会应当保障居民的知情权和参与权。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断下面图形推理由左至右依次变化的规律是（

）。

A.旋转

B.黑白交替

C.增加线条

D.依次变化

答案：D

解析：图形从左到右依次呈现不同的图案，遵循“依次变化”规律。国家机关工作人员在工作中应当避免（

）行为。

A.廉洁自律

B.滥用职权

C.坚持原则

D.执法公正

答案：B

解析：滥用职权是违反职业道德和法律的行为，应避免。从种类看，下列哪项属于自然灾害？

A.地震

B.交通事故

C.职业病

D.社会事故

答案：A

解析：地震属于自然灾害，交通事故、职业病、社会事故属于人为或意外事故。下列哪一项不属于行政沟通的方式？

A.会议

B.书面通知

C.媒体发布

D.暴力压实

答案：D

解析：行政沟通应遵循合法、合规、文明的原则，暴力压实属于不当行为。从词语关系判断，“政策”与“执行”是（

）关系。

A.同义

B.修饰

C.动宾

D.主谓

答案：C

解析：“执行”是“政策”的行为，构成动宾关系。以下属于社区养老的主要方式的是（

）。

A.家庭养老

B.社区居家养老服务

C.银行养老

D.疾病护理

答案：B

解析：社区居家养老服务是当前社区养老的主要形式之一。下列哪项不属于社区治理的依据？

A.法律法规

B.个人喜好

C.政策文件

D.居民意愿

答案：B

解析：社区治理应基于法律、政策、居民意愿等客观依据，不得以个人喜好为依据。资源配置中应当遵循（

）原则。

A.公平

B.独裁

C.社会平均

D.财政支持

答案：A

解析：资源配置要体现公平性，确保资源的合理利用和分配。从词语结构判断，“志愿服务”属于（

）。

A.偏正结构

B.主谓结构

C.动宾结构

D.并列结构

答案：A

解析：“志愿”修饰“服务”，构成偏正结构。某社区近几年孤独症儿童数量逐年增多，这种现象属于（

）。

A.社会问题

B.自然灾害

C.社会福利

D.医疗发展

答案：A

解析：孤独症儿童数量增加反映了社会领域中出现的问题，需社区干预。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年社区居民满意度调查数据显示，某社区80%的居民对社区卫生服务表示满意，65%对社区治安管理满意，50%对社区文化活动满意。

（1）卫生服务满意度最高的居民比例是多少？

答案：80%

解析：直接从材料中可得，80%的居民对卫生服务满意，为最高。（2）社区文化活动满意度最低的居民比例是多少？

答案：50%

解析：材料显示对社区文化活动的满意率为50%，为最低。某社区开展志愿服务活动，共有200名志愿者，其中60%为老年人，25%为青少年，15%为其他群体。

（1）老年人参与志愿服务人数是多少？

答案：120人

解析：200人×60%=120人。（2）其他群体参与人数是多少？

答案：30人

解析：200人×15%=30人。某小区去年共有300户家庭，其中60%为独居老人，30%为双职工家庭，其余为其他家庭类型。

（1）独居老人家庭有多少户？

答案：180户

解析：300户×60%=180户。（2）其他家庭类型有多少户？

答案：60户

解析：300户×（1-60%-30%）=60户。某社区2025年举办30场社区活动，其中10场为老年人活动，15场为青少年活动，其余为综合类活动。

（1）综合类活动场数占总活动数的比例是多少？

答案：20%

解析：（30-10-15）/30=5/30=1/6≈16.67%，为16.67%左右，约为20%。（2）青少年活动占总活动数的比例是多少？

答案：50%

解析：15场/30场=50%。某社区今年共发放救助金120万元，其中60万元用于老年人，40万元用于儿童，其余用于其他特殊群体。

（1）老年人资助金额与总金额的比值为多少？

答案：50%

解析：60万元/120万元=50%。（2）儿童资助金额占总金额的比例是多少？

答案：33.33%

解析：40万元/120万元≈33.33%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区的张大爷和李大爷因停车位问题发生争执，张大爷认为李大爷经常占用其专属车位，而李大爷则表示没有足够的停车位，合理使用。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源紧张，居民之间缺乏沟通和理解，导致合理使用与专属使用之间的冲突。

解析：资源分配不均是社区矛盾的常见原因，加上信息不对称，容易引发矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方到社区调解室进行沟通，倾听彼此诉求，引导双方达成共识；同时建议社区通过增设停车位、规范使用制度等措施综合治理。

解析：调解应坚持公正、公开原则，通过沟通引