项目六 锐意进取甘于奉献-投身服务性劳动

知行合一：新时代劳动教育空谈无益，实干兴邦——劳动创造美好世界劳动铸魂，匠心筑梦——弘扬民族精神人生在勤，勤则不匮——点燃劳动热情以劳增智，以勤创美——参与日常生活劳动天道酬勤，力耕不欺——体验职业劳动锐意进取，甘于奉献——投身服务性劳动警钟长鸣，筑牢防线——保障劳动安全防微杜渐，未雨绸缪——维护劳动权益锐意进取，甘于奉献——投身服务性劳动项目六学习目标知识目标素质目标了解志愿服务的特征和类型。熟悉成为志愿者的基本条件，以及志愿者的权利、义务和注册程序。熟悉“三下乡”社会实践的内涵、流程和安全指南。了解社区养老护理服务和社区服务需求调查的相关知识。熟悉社区服务活动策划的流程。在日常生活中自觉践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极投身志愿服务，为社会贡献自己的力量。增强服务意识和社会责任感，将个人的理想追求融入党和国家的事业之中，以实现个人价值与国家利益的和谐统一。任务导航任务一投身志愿服务任务二参加“三下乡”社会实践活动任务三参加社区服务投身志愿服务1案例导入以青春之名点亮志愿星火争当志愿者奉献新时代小贺用歌声给特殊孩子带来快乐，还收获了真诚感激。如果未来你们成为志愿者，面对不同特殊群体，会准备怎样独特又有意义的互动方式，来传递温暖与关爱呢？（1）志愿服务具有哪些类型？（2）成为志愿者需要满足哪些基本条件？（3）志愿者享有哪些权利？应履行哪些义务？问题思考志愿服务定义个人或非政府组织基于道义、良知、慈善和责任而自愿奉献时间和精力，不以物质报酬为条件，利用自身的知识、技能或财力，为社会及他人尤其是困难群体提供各种形式的公益性服务行为和活动。《志愿服务条例》第三条规定：“开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益，不得危害国家安全。”志愿服务参加志愿服务是每个人实现个人价值和社会价值的重要途径。一、志愿服务的特征自愿性无偿性公益性组织性01020304个人自愿参与，无强制、摊派，自主投入服务。服务无偿，不收取报酬或捐赠，组织提供补贴不影响其性质。服务指向公共利益，非营利，非偶发、亲缘友谊或特定个人帮助。以有组织形式开展，服务组织形式多样，如社会团体等。你是否参加过志愿服务？当时是出于什么动机？二、志愿服务的类型志愿服务扶贫济困助老助残社区服务生态建设抢险救灾社会管理文化建设西部开发海外服务根据服务内容的不同抢险救灾二、志愿服务的类型志愿服务根据组织形式的不同国家政策导向型公益协会的爱心助学、绿色环保活动等政府职能机构组织型民间组织开展型大学生志愿服务西部、苏北计划等亚运会、世博会、奥运会志愿服务持续时间长，对志愿者资格有特定要求。以赛事会议为载体，涉及面广、持续时间短，志愿者多临时招募。面向不同群体，持续时间有长有短。劳动风采——2022年北京冬奥会志愿者培训三、成为志愿者的基本条件2013年12月，中国共产主义青年团中央委员会（简称“共青团中央”）印发修订的《中国注册志愿者管理办法》，对注册志愿者的基本条件做出如下规定：年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者。十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意。未满十八周岁的在校学生申请注册的，按所在学校有关规定办理。遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。注册志愿者此处的注册机构是指市（地、州、盟）、县（市、区、旗）、乡（镇、街道）以及大中专院校团组织及其授权的志愿服务组织。劳动大视野——中国志愿服务网中国志愿服务网是一个面向广大社会公众、志愿服务组织和各行业志愿服务管理部门的全国志愿服务信息平台。社会公众可注册为志愿者，申请加入组织、参与项目，记录、转移、接续服务时间并打印证明。志愿服务组织能发布项目、招募志愿者、开展服务，实现供需对接。志愿服务管理部门可收集数据，掌握情况，基于分析评估效果、优化资源配置。四、志愿者的权利和义务根据《中国注册志愿者管理办法》第十条的规定，志愿者享有以下权利：接受相关的志愿服务培训，获得志愿服务活动真实、必要的信息获得从事志愿服务的必需条件和必要保障优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务对志愿服务工作提出意见和建议相关法律、法规、政策所赋予的权利可申请取消注册志愿者身份参加志愿服务活动同学们，大家知道志愿者有哪些权利和义务吗？《中国注册志愿者管理办法》对志愿者的权利和义务有明确的规定，比如志愿者有权参加活动、接受培训、获得保障等，同时也有义务遵守法律法规、完成服务任务、维护形象等。那么，大家觉得这些权利和义务对志愿者来说意味着什么呢？在参与志愿服务时，我们又该如何平衡好自己的权利和义务呢？大家可以先思考一下。四、志愿者的权利和义务根据《中国注册志愿者管理办法》第十一条的规定，志愿者应履行以下义务：注册志愿者至少选一个志愿服务项目/活动，每年累计服务不少于20小时履行志愿服务承诺，完成志愿服务任务，传播志愿服务理念自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象在志愿者职责范围内，自觉维护服务对象的合法权益自觉抵制任何以志愿者身份从事的营利活动或其他违背社会公德的活动（行为）依法应当承担的其他义务遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关规定你们在志愿服务中，如何平衡自己的权利和义务？课堂互动请根据上述案例，谈谈你心目中的志愿者。做志愿者真的是一件很快乐的事情。因为我经常陪伴家里的老人，对老人有一种天然的亲近感，所以我很喜欢去养老院参加志愿服务活动。在与养老院的老人聊天时，尽管有时候很难理解一些老人说的方言，但我仍能感到踏实与快乐。小刘有一天，我突然发现一位认识很久的朋友一直在宣传反诈知识，并为有需要的人提供法律援助。他说‘能帮助他人，我觉得很有意义。’小朱五、志愿者的注册程序根据《中国注册志愿者管理办法》第九条的规定，志愿者的注册程序如下：申请人直接到开展志愿者注册工作的团组织、志愿者组织提出申请或通过网络、通信等方式提出申请，填写《志愿者注册登记表》。注册机构对申请人进行审核。审核合格，注册机构向申请人颁发注册志愿者证章。注册机构可根据实际需要，为注册志愿者编制本地管理服务号码。劳动大视野——参加志愿服务须知志愿服务项目对志愿者要求各异，选择时志愿者应结合自身专业、特长，或选重视培训的组织，并做好心理与技能准备。例如偏远地区支教志愿者需具备科学文化知识、教学方法、沟通技巧及适应当地生活的能力。法律援助志愿者需掌握法律知识。生活照料志愿者需掌握助浴、喂食等生活照料基础知识和技能。志愿者参与志愿服务时，应弘扬志愿精神，全身心投入，坚守岗位、履职尽责，以积极、热心、细致的态度服务对象，贡献社会力量。课堂检测志愿服务必须指向什么利益？志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于多少小时？课堂小结投身志愿服务志愿服务的特征志愿服务的类型成为志愿者的基本条件志愿者的权利和义务志愿者的注册程序参加“三下乡”社会实践活动2案例导入走进乡村，开展“三下乡”社会实践活动为响应国家号召，某校开展了以“青春为中国式现代化挺膺担当”为主题的暑期“三下乡”社会实践活动。参加此次活动的团队共有5支，分别前往安徽省铜陵市下辖的3个区的不同村镇和社区，开展一系列实践活动。案例导入走进乡村，开展“三下乡”社会实践活动义安区西联镇犁桥村餐旅服务部学生，针对景区工作人员普通话水平制订方案，累计服务356人次，提高了其发音准确性与清晰度。义安区五松镇惠泉社区，艺术设计部学生为学龄儿童开设绘画等课程，孩子们掌握技巧并创作出有民族风情的作品。案例导入走进乡村，开展“三下乡”社会实践活动财会商贸部学生联合义安区钟鸣镇章亭村村委会开展反诈宣传活动，通过发手册、讲解知识、列举案例，增强村民反诈意识。信息技术部学生到铜官区西湖镇关爱空巢老人，陪聊并教用智能设备和家电，传递温暖。案例导入走进乡村，开展“三下乡”社会实践活动护理康养部学生在郊区桥南街道铜山社区提供医护康养服务，邀主任开展“关爱老人皮肤健康”讲座，并发放秋冬常见病防治宣传单。未来，我们将继续以青春之名，挺膺担当，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。（1）什么是“三下乡”？（2）阅读上述案例后，你是否会考虑参加“三下乡”社会实践活动？为什么？问题思考一、“三下乡”社会实践的内涵“三下乡”是指文化、科技、卫生下乡。“三下乡”社会实践是各高校在暑期开展的一项旨在提高学生综合素质的社会实践活动。“三下乡”社会实践主要内容：学生将城市的文化、科技和卫生知识带到发展相对落后的偏远地区，向当地人传授知识。一、“三下乡”社会实践的内涵文化下乡包括图书、报刊下乡戏剧下乡电影、电视下乡科技下乡包括科技人员、科技信息下乡卫生下乡包括医务人员下乡开展群众性文化活动开展科普活动扶持乡村卫生组织，培训农村卫生人员，推动当地合作医疗事业发展。劳动风采——多形式开展“三下乡”社会实践活动二、“三下乡”社会实践的流程确定活动主题是顺利开展“三下乡”社会实践的前提。确定活动主题确定活动主题后，必须根据活动主题拟定详细的活动方案。拟定活动方案向学校提出书面申请，同时上交活动方案并领取“三下乡”社会实践相关申请表格。提出申请根据活动方案，在老师的指导下开展活动，在活动过程中注意保护人身与财产安全。开展活动活动结束后，根据活动过程和结果撰写实践报告。撰写实践报告包括：活动目的活动时间活动地点具体活动内容活动注意事项必须联系实际，切忌空谈和夸大。包括对整个活动的基本描述、成员的自我评价和心得体会。你参加过“三下乡”社会实践吗？具体是什么样的活动？有何收获？课堂互动三、“三下乡”社会实践的安全指南（一）实践中可能遇到的问题（2）不慎被盗、被抢，甚至可能遭受人身伤害。（3）遭遇交通事故。（4）因接近危险设施或前往危险地段而受伤。（5）与社会不良人员发生纠纷。（6）团队成员之间无法及时取得联系。（7）遭遇火灾、踩踏等事故。（1）对当地环境不适应而突发疾病，或者被蛇、虫咬伤。三、“三下乡”社会实践的安全指南（二）针对实践中各种问题的防范与应对措施0104掌握卫生常识和基本的急救知识，随身携带常用应急药物，平时注意个人卫生。增强自卫意识，保持警惕心理保管好贵重物品，遇险冷静，确保人身安全后报警减少单独及夜间活动，小组行动并报行程增强交通安全意识，遭遇交通事故后尽快将伤者送往医院，并注意保护现场。远离危险设施，避开危险地段。接触危险需专业人士陪同并穿戴防护用品。公共场合注意言行，避免争执，团队成员遇不良人员冲突，其他成员及时制止并报警。发生火灾有序逃生，拨打火警电话少去拥挤处，公共场所注意自我保护02050306在“三下乡”社会实践中可能还会出现哪些问题？应如何应对？课堂互动三、“三下乡”社会实践的安全指南（三）实践中的注意事项12345出发前再次与实践地联系，确保食宿等安排妥当。出发前办理好在实践地活动所需的证明。出发前充分考虑可能出现的各种问题，学习各种问题的防范与应对措施，熟悉当地习俗和地理情况等。团队成员应遵守纪律，听从负责人的指挥，负责人应与每名成员随时保持联系。团队成员应互相关心、互相帮助，遭遇突发状况时应沉着冷静，共同解决问题。在“三下乡”社会实践前，为什么要充分考虑可能出现的各种问题并学习防范与应对措施？课堂检测“三下乡”社会实践包含哪三个方面的内容下乡？“三下乡”社会实践流程中，确定活动主题后需要做什么？课堂小结参加“三下乡”社会实践活动“三下乡”社会实践的内涵“三下乡”社会实践的流程“三下乡”社会实践的安全指南参加社区服务3案例导入用真情和专业技能服务社区居民老人健康福祉是家庭与社会关注焦点，武汉某医学院学生践行价值观、弘扬美德，进社区开展科普宣讲与义诊活动。活动结束后，参与学生表示，此次社区服务让他们将理论知识付诸实践，收获医者成就感，更深刻领悟“老吾老以及人之老”的内涵。活动中，中医学专业学生将拔罐、刮痧等中医特色疗法带入社区，现场为老人推拿按摩，还介绍太极拳、八段锦等养生活动及益处。口腔专业学生为咨询老人做初步口腔检查，评估健康状况并提护理建议，对问题严重者解释病因病程、介绍治疗方案，还通过器具演示和图片展示传授正确刷牙、用牙线等口腔卫生知识。（1）你参加过社区服务吗？未来是否有参加社区服务的计划？（2）如何为社区老人提供养老护理服务？（3）怎样开展社区服务？问题思考学校家庭更为广阔的社会单元：社区学生“服务他人、奉献社会”的重要平台是一、社区养老护理服务与老人沟通常见情况处理0201社区养老护理服务社区养老护理服务的对象为社区老人，服务内容包括：生活照料基础照护健康管理探访关爱为了能够更好地服务社区老人，学生应掌握与老人沟通的技巧和老人头晕、跌倒、不吃饭等常见情况的处理方法。一、社区养老护理服务（1）选择老人感兴趣的话题。（2）不嫌老人唠叨。（3）多聊老人觉得自豪的事情。（4）真诚地赞美老人。（5）帮助老人融入数字生活。年轻人在聆听老人唠叨日常琐事你们在与老人沟通时，有没有选择过老人感兴趣的话题？效果如何？（一）与老人沟通课堂互动（1）你平时与家中老人沟通的时间多吗？你有没有教过他们使用数字产品？（2）在帮助老人融入数字生活方面，你有哪些心得体会？一、社区养老护理服务（二）常见情况处理用大拇指按压内关穴1．老人头晕的处理方法没休息好或感冒致头晕：在老人太阳穴、人中处涂抹风油精或清凉油，大拇指按压其手腕内侧内关穴。低血糖致头晕：立即冲葡萄糖水给老人饮用，随后让其慢慢进食易消化食物。室内闷热致头晕：先让室内通风，再为老人涂抹药油。2．老人跌倒的处理方法老人跌倒时，千万不能马上扶起老人，应先：查看老人摔到了哪里检查有没有骨折确定没有骨折后再慢慢扶起老人若怀疑老人骨折，则应使老人保持不动，并尽快拨打急救电话。同学们，大家有没有想过，如果遇到老人出现突发状况，比如头晕或者跌倒，我们应该怎么办呢？不同的原因引起的头晕，处理方法可能不同；而老人跌倒时，也不能盲目地去扶。那么，大家觉得在这些情况下，正确的处理方式是什么？大家可以先思考一下，等会我们再一起探讨。一、社区养老护理服务（二）常见情况处理多关注老人的饮食，让他们多吃水果、蔬菜，并适当吃些荤食，做到营养均衡、少食多餐。3．老人不吃饭的处理方法若老人不吃饭，则应及时找出原因，如胃口不好、饭菜不合口味、有心事等，然后针对不同原因采取不同措施，促进老人进食。在照顾老人饮食方面，除了关注营养均衡和少食多餐外，还可以采取哪些措施来促进老人进食？二、社区服务需求调查开展社区服务前，学生要先调查社区居民的服务需求，然后有针对性地提供服务。某高校医学部的志愿者为社区居民做健康检查一般来说，学生可以通过与社区工作者直接沟通或发放调查问卷来了解社区居民的服务需求，然后结合自己的兴趣爱好和专业特长确定服务项目。社区居民服务需求儿童和青少年课业辅导老人陪伴与慰问重病患者陪护残障人士康复训练法律咨询心理辅导课堂互动若让你结合自己所学的专业为社区居民提供服务，你会策划什么服务项目？三、社区服务活动策划参加社区服务的形式个人参加团队参加个人参加社区服务，只需要联系社区工作者提交申请，明确工作时间和工作内容即可。团队参加社区服务，除了要与社区工作者沟通协调外，还要提前策划社区服务活动。三、社区服务活动策划社区服务开始前社区服务过程中社区服务结束后遮阳伞抽奖箱（1）撰写计划书涵盖活动目的、时间、地点、流程、效果评估方式、困难对策及经费预算，保障活动有序开展。（2）招募成员一般情况下，可以在学校内寻找志同道合的志愿者。若对团队成员的技能或其他方面有特殊要求，也可以利用互联网进行招募。（3）落实场地与社区负责人沟通确定活动场地。（4）准备物资根据活动内容提前准备物资，如遮阳伞、抽奖箱、签到卡等。为什么计划书要详细阐述活动的各个方面呢？三、社区服务活动策划社区服务开始前社区服务过程中社区服务结束后团队在社区服务正式开始前，可以通过组织开展一些游戏活动，来营造轻松、愉快的氛围，从而促进活动的顺利开展；在社区服务进行过程中，可酌情增加一些新颖且富有趣味性的环节，以吸引更多的社区居民积极参与。团队在社区服务结束后，应做好以下工作：评估活动成效，包括社区居民参与度、活动目标的实现情况等；123

及时清理并恢复活动场地；反思活动中存在的不足和需要改进的地方，为再次开展类似活动积累经验教训。你们在社区服务结束后，有没有进行过活动评估？你们有哪些经验教训？劳动风采技能服务进社区，志愿服务展风采为了更好地让学生在实践中增长才干，强化其责任意识，在教师的带领下，由某高校学生组成的志愿服务队走进某社区并开展了“技能服务进社区”志愿服务活动。活动前数日，志愿服务队学生积极筹备。先与社区居委会沟通，了解居民需求，结合成员专长确定家电维修、衣物缝补、健康指导等服务项目。而后分组行动，一组与社区人员协商场地，一组准备横幅、遮阳伞等物资。劳动风采技能服务进社区，志愿服务展风采活动当日，教师带领志愿服务队学生抵达社区，指导其有序布置场地、摆放物品。待一切就绪，社区居民陆续到场。活动期间，学生分成三组，分别负责不同服务项目。家电维修电子电器应用与维修专业学生组建维修小组，面向社区居民免费开展家电维修、保养等服务，经其专业“诊疗”，数十件损坏家电得以修复。服装陈列与展示设计专业的学生开设了衣物缝补服务点，免费为社区居民缝补衣物，共服务50多位居民。护理专业的学生免费为社区居民测量血压、按摩，耐心地解答他们的疑问，指导他们如何进行日常的身体保养。劳动风采技能服务进社区，志愿服务展风采活动结束后，志愿服务队的学生认真清扫了活动场地，归还了借用的物品。此外，他们还收集了居民的反馈意见，并对本次活动进行了总结和反思。这次活动不仅让我们有机会将所学知识应用于实践，增强了我们的专业自信，还让我们深刻体会到了新时代学生的社会责任与担当，是一堂很有意义的教育实践课。课堂检测与老人沟通时，为什么要避免谈论可能让老人情绪波动较大的话题？老人跌倒怀疑骨折时，应该怎么做？课堂小结参加社区服务社区养老护理服务社区服务需求