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文档简介

管理类试题题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理的首要职能是()A.组织B.计划C.控制D.领导2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价1.2万元,该产品的盈亏平衡点是()A.140台B.200台C.70台D.80台4.直线制组织结构一般适用于()A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.实行专业化管理的组织5.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是()A.人力资源计划B.工作分析C.培训与发展D.绩效考核6.领导行为四分图理论认为,领导方式有()A.高体贴与高组织B.高体贴与低组织C.低体贴与高组织D.以上都是7.赫茨伯格提出的双因素理论认为,()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素8.控制工作的首要环节是()A.采取矫正措施B.衡量实际工作C.确定控制标准D.分析衡量结果9.预算主要体现为一种()的手段。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.实时控制10.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、包装装潢等方面努力,这体现了()A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.市场渗透战略答案:1.B2.A3.D4.C5.A6.D7.A8.C9.A10.B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于古典管理理论特点的有()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于定性决策方法的有()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法3.下列属于组织的外部一般环境的有()A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.技术环境E.自然环境4.组织设计的影响因素有()A.环境B.战略C.规模D.技术E.发展阶段5.下列属于人员培训方法的有()A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作轮换法E.网上培训法6.领导权力的来源有()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权7.下列属于内容型激励理论的有()A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论8.控制的过程包括()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验9.下列属于预算控制的有()A.收入预算B.支出预算C.现金预算D.资金支出预算E.资产负债预算10.管理的职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案:1.ABCD2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策追求的是最优方案。()3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()4.事业部制是一种集权制的组织结构形式。()5.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。()6.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。()7.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。()8.控制的目的就是使实际活动符合于计划。()9.全面质量管理强调的是全体管理人员参与的全过程的质量管理。()10.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗实现组织目标。()答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题(每题5分,共20分)1.简述管理的含义。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。包括管理载体是组织,本质是合理分配和协调资源的过程,对象是相关资源,职能有计划、组织等,目的是实现既定目标。2.简述决策的地位与作用。决策是管理的核心,贯穿管理活动全过程。科学合理的决策能明确组织目标与方向,为组织发展指引道路;有助于合理利用资源,提高组织效率和效益;关乎组织生存与发展,正确决策可使组织兴旺,失误则可能致衰败。3.简述组织设计的原则。组织设计应遵循目标统一原则,确保组织目标实现;分工协作原则,提高效率;有效管理幅度原则,合理确定管理范围;权责对等原则,权力与责任匹配;统一指挥原则,避免多头领导;因事设职与因人设职相结合原则,兼顾工作与人的因素。4.简述控制的必要性。控制是管理的重要职能,其必要性在于:组织环境的不确定性,使实际与计划易偏离,需控制调整;组织活动复杂性,多部门协作易出问题,要控制协调;管理失误不可避免,控制可及时发现纠正,保证组织目标达成。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高决策的科学性。要提高决策科学性,首先要全面准确收集信息,为决策提供依据。运用科学方法和技术,如定量分析模型。组织专家团队参与,发挥集体智慧。同时,建立科学决策程序,严格按步骤进行。并且,要对决策进行评估和反馈,及时调整优化。2.讨论组织文化对管理的影响。积极的组织文化能引导员工价值观与行为,使其与组织目标一致。增强员工归属感和忠诚度,提高工作积极性。营造和谐工作氛围,促进团队协作。还能规范员工行为,减少管理成本。但不良文化可能阻碍创新,影响管理效率。3.讨论激励在管理中的重要性。激励能调动员工积极性和主动性,提高工作效率和质量。可挖掘员工潜能,使其发挥更大作用。增强员工忠诚度和归属感,减少人员流失。营造良好组织氛围,促进团队合

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