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文档简介
2025年化妆品顾问招聘面试考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.我国现行《化妆品监督管理条例》正式施行的日期是()A.2020年1月1日 B.2021年1月1日 C.2022年5月1日 D.2023年1月1日答案:B2.下列成分中,属于准用防腐剂且在淋洗类产品中最大允许浓度为0.5%的是()A.苯氧乙醇 B.山梨酸钾 C.对羟基苯甲酸甲酯 D.咪唑烷基脲答案:A3.皮肤屏障功能受损时,经皮水分流失(TEWL)值通常会()A.降低 B.不变 C.升高 D.先降后升答案:C4.在粉底配方中,二氧化钛主要发挥的作用是()A.乳化 B.遮瑕 C.保湿 D.防腐答案:B5.消费者出现“化妆品痤疮”最常见的原因是产品中含有()A.高浓度酒精 B.矿物油 C.羊毛脂衍生物 D.氧化锌答案:C6.下列关于SPF标识的说法正确的是()A.SPF10可阻挡90%UVB B.SPF30可阻挡97%UVB C.SPF50可阻挡99%UVB D.SPF50+可阻挡100%UVB答案:B7.根据《化妆品功效宣称评价规范》,抗皱功效需进行的最短试验周期为()A.1周 B.2周 C.4周 D.8周答案:D8.在专柜服务流程中,“肌肤测试”环节最佳执行时机是()A.迎宾后立即 B.卸妆前 C.卸妆后、护理前 D.成交后答案:C9.下列皮肤类型中,对烟酰胺耐受性最低的是()A.中性 B.混合性 C.敏感性 D.油性答案:C10.在色彩学中,互补色叠加可产生()A.亮度提高 B.饱和度提高 C.灰度增加 D.色相环偏移30°答案:C11.专柜BA在推荐眼霜时,首要遵循的法规要求是()A.不能宣称医疗作用 B.不能提及价格 C.不能对比竞品 D.不能现场试用答案:A12.下列关于维A醇的说法正确的是()A.光稳定性优于维A醛 B.可直接作用于视黄酸受体 C.需转化为视黄酸后起效 D.在pH>8时活性增强答案:C13.在化妆品不良反应监测系统中,BA应在发现消费者出现严重不良反应后()小时内上报企业质量部门。A.6 B.12 C.24 D.48答案:C14.下列关于“蓝标”防晒的描述正确的是()A.表示通过美国FDA认证 B.表示通过中国防水测试 C.表示通过欧盟COLIPA测试 D.表示通过日本PA++++答案:B15.专柜进行“口红刻字”增值服务时,使用的激光笔功率不得超过()mW,否则需按特种设备备案。A.1 B.5 C.10 D.50答案:B16.下列关于表面活性剂HLB值的说法正确的是()A.HLB3–6适合作增溶剂 B.HLB7–9适合作润湿剂 C.HLB13–15适合作W/O乳化剂 D.HLB18–20适合作润肤剂答案:B17.在皮肤油脂测试中,Sebumeter采用的原理是()A.比色法 B.电导法 C.光度法 D.压差法答案:C18.下列关于“微生态护肤”的描述,错误的是()A.益生元可促进有益菌生长 B.后生元是灭活菌体成分 C.活菌制剂可在中国直接销售 D.皮肤菌群失衡与玫瑰痤疮相关答案:C19.专柜BA在直播时,下列话术符合广告法要求的是()A.“这款精华能根治黄褐斑” B.“临床验证7天淡斑” C.“消费者反馈肤色提亮” D.“比激光祛斑更有效”答案:C20.下列关于“无水护肤”概念的说法正确的是()A.配方中不含任何水分 B.可用植物纯露完全替代水 C.可减少防腐剂用量 D.必须采用冻干技术答案:C21.在粉底液中,下列成膜剂可提供“Transferproof”效果的是()A.PEG10聚二甲基硅氧烷 B.丙烯酸(酯)类共聚物 C.甘油 D.黄原胶答案:B22.下列关于“早C晚A”护肤方案的说法,错误的是()A.白天使用维C可抗氧化 B.夜间使用维A可促进角质代谢 C.敏感肌无需建立耐受 D.需加强日间防晒答案:C23.专柜BA为消费者制定“四季护肤方案”时,首要考虑的环境因素是()A.紫外线强度 B.大气压力 C.海拔高度 D.风速答案:A24.在化妆品人体功效评价中,对“黑眼圈”改善效果最常用的仪器是()A.VISIACR B.Antera3D C.Cutometer D.Corneometer答案:B25.下列关于“蓝铜肽”的说法正确的是()A.分子量大于1000Da无法透皮 B.可激活TGFβ通路促进胶原合成 C.与维C同用可增强稳定性 D.属于酶类成分答案:B26.专柜BA在推荐孕期护肤时,需避免的成分是()A.尿素 B.水杨酸 C.泛醇 D.透明质酸答案:B27.下列关于“皮肤微炎症”的说法正确的是()A.肉眼可见明显红肿 B.与IL1α升高相关 C.无需抗炎护理 D.仅发生在真皮层答案:B28.在彩妆销售中,提升“连带率”最有效的陈列方式是()A.按品牌纵向陈列 B.按品类横向陈列 C.按色系场景陈列 D.按价格高低陈列答案:C29.下列关于“冻干面膜”使用注意事项的说法正确的是()A.可直接干贴 B.需配合纯净水激活 C.无需后续保湿 D.可重复使用答案:B30.专柜BA在处理消费者投诉时,第一步应()A.立即退款 B.记录并安抚情绪 C.报给商场楼层经理 D.拍照发朋友圈答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列属于化妆品禁用组分清单(2021版)的有()A.氢醌 B.苯酚 C.维A酸 D.氯倍他索丙酸酯答案:ABCD32.专柜BA在演示“面部淋巴排毒”手法时,应遵循的原则包括()A.由下颌至耳前 B.由鼻翼至太阳穴 C.由眉心至发际 D.力度大于500g答案:ABC33.下列关于“皮肤砖墙结构”的描述正确的有()A.角质细胞为“砖” B.细胞间脂质为“灰浆” C.神经酰胺占脂质50% D.胆固醇比例越高屏障越差答案:ABC34.在粉底液配方中,可提高“抗汗性”的组分有()A.异十二烷 B.三甲基硅氧基硅酸酯 C.聚甲基倍半硅氧烷 D.甘油答案:ABC35.下列关于“皮肤pH值”的说法正确的有()A.健康皮肤pH4.5–6.0 B.pH升高可激活丝氨酸蛋白酶 C.碱性洁面可瞬间提升pH D.皮肤pH与痤疮丙酸杆菌生长无关答案:ABC36.专柜BA在直播带货时,可合法引用的数据包括()A.第三方功效报告 B.消费者自拍对比图 C.医院伦理批件 D.企业内部实验记录答案:AC37.下列关于“光老化”临床表现的有()A.深大皱纹 B.皮革样外观 C.紫斑 D.粉刺样丘疹答案:ABC38.下列关于“口红断裂力”测试条件正确的有()A.温度25℃ B.相对湿度60% C.拉伸速度10mm/min D.试样露出高度3mm答案:ABCD39.在“以油溶油”卸妆原理中,常用的合成酯类包括()A.异十六烷 B.鲸蜡醇乙基己酸酯 C.季戊四醇四异硬脂酸酯 D.月桂醇聚醚7答案:BC40.专柜BA进行“会员生日礼”营销时,可提升复购的策略有()A.赠送旅行装并设置回购券 B.手写贺卡 C.邀约到店体验新仪器 D.要求当天消费满额答案:ABC三、填空题(每空1分,共20分)41.我国化妆品备案编号格式为国妆备进字________+四位年份号+顺序号。答案:J42.皮肤角质层中天然保湿因子(NMF)含量最高的氨基酸是________。答案:丝氨酸43.在防晒剂中,阿伏苯宗与________复配可提高光稳定性。答案:奥克立林44.专柜BA在演示“七步洗手”时,全程需至少________秒。答案:4045.根据《化妆品标签管理办法》,全成分表应按________顺序排列。答案:降序46.在粉底液中,二氧化钛的CI编号为________。答案:7789147.皮肤油脂氧化后生成的主要致痘物质是________酸。答案:角鲨烯过氧化物48.专柜进行“皮肤水分”测试时,Corneometer的测量单位是________。答案:任意单位(a.u.)49.在口红配方中,提升“哑光感”最常用的吸油填料是________。答案:硅石50.根据欧盟法规,苯氧乙醇最大允许浓度为________%。答案:1.051.皮肤“微生态”研究中,________菌与头皮屑呈负相关。答案:限制马拉色菌52.在专柜销售中,提升“客单价”的核心指标是________。答案:连带率53.维A醇转化为视黄酸的限速酶是________脱氢酶。答案:视黄醇54.在冻干技术中,最关键的参数是________温度。答案:共晶点55.专柜BA在推荐“早C晚A”时,应提示消费者白天必须搭配________。答案:防晒56.皮肤“糖化”终末产物简称________。答案:AGEs57.在彩妆色彩管理中,Lab值中的L代表________。答案:亮度58.专柜进行“会员拉新”时,平均获客成本控制在客单价的________%以内较为健康。答案:1559.根据《广告法》,化妆品广告中不得使用________化用语。答案:绝对60.在皮肤屏障修复中,________神经酰胺被证实与胆固醇、游离脂肪酸比例为3:1:1最佳。答案:NP四、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)61.专柜BA可在小红书发布“械字号面膜”对比测评。()答案:×62.皮肤pH值升高会抑制丝聚蛋白降解。()答案:×63.在粉底液中,添加少量氯化钠可提高黏度稳定性。()答案:√64.烟酰胺与维C不能同时使用,否则会生成烟酸刺激皮肤。()答案:×65.专柜BA在直播时可展示消费者术前术后医学照片以证明淡斑效果。()答案:×66.皮肤“微炎症”状态下,IL6水平升高。()答案:√67.在口红断裂力测试中,试样预处理后需立即测试,不得放置超过2小时。()答案:√68.我国化妆品备案人可委托任何第三方进行动物实验。()答案:×69.专柜BA在推荐孕期护肤时,水杨酸浓度低于2%即可安全使用。()答案:×70.在防晒喷雾中,推进剂占比可达60%以上。()答案:√五、简答题(封闭型,每题5分,共20分)71.简述专柜BA在接待“油敏肌”消费者时的三步选品原则。答案:1.温和清洁:选用氨基酸表活、无皂基、无SLS/SLES的洁面;2.控油抗炎:含烟酰胺、PCA锌、绿花恩南番茄树皮提取物等成分,避开酒精、薄荷醇;3.修复屏障:含神经酰胺NP、泛醇、β葡聚糖的轻薄乳液或凝霜,避免封闭性强的矿脂。72.写出“皮肤经皮水分流失TEWL”测试的环境控制要求。答案:温度21±1℃,相对湿度50±10%RH,无直射光,测试前受试者适应至少20分钟,测试过程中禁止说话、吸烟、喝热水,探头垂直轻贴皮肤,同一部位三次取平均值。73.列举直播带货中违规宣称“淡斑”的三种典型话术。答案:1.“7天彻底根除黄褐斑”;2.“比皮秒激光还快”;3.“医生推荐处方药同款成分”。74.简述“冻干面膜”与普通贴片面膜在防腐体系上的差异。答案:冻干面膜因水分极低(<5%),可大幅降低微生物繁殖风险,从而减少或不用传统防腐剂;普通贴片面膜水活度高,必须添加符合法规的防腐剂体系如苯氧乙醇、羟苯甲酯等。六、应用题(综合类,共50分)75.案例分析(15分)背景:某30岁女性消费者,自述“外油内干”,T区出油、两颊紧绷脱屑,易长闭口,换季刺痛。此前使用皂基洁面+酒精爽肤水+矿脂面霜。任务:(1)指出其护肤误区(3分);(2)给出重建屏障的四周方案,含晨/晚产品搭配及关键成分(8分);(3)列出可推荐的现场体验仪器及指标(4分)。答案:(1)误区:皂基洁面破坏屏障;高浓度酒精加剧脱水;矿脂封闭性过强阻碍角质正常代谢。(2)方案:第1–2周:晨:氨基酸洁面→含β葡聚糖保湿喷雾→含神经酰胺NP+胆固醇+游离脂肪酸3:1:1乳液→SPF30+物理化学复合防晒;晚:氨基酸洁面→含泛醇精华→同系列乳液+1滴角鲨烷。第3–4周:晨:同上,乳液升级为含烟酰胺3%版本;晚:在乳液前加入含0.1%视黄醇衍生物精华,隔天使用。(3)仪器:VISIACR(红区图评估屏障)、Corneometer(水分)、Sebumeter(油脂)、Antera3D(纹理)。76.计算题(10分)某专柜月销售额目标为60万元,平均客单价600元,进店客流3000人,当前成交率20%,连带率1.3。(1)计算当前月销售额(3分);(2)若成交率提升至25%,连带率提升至1.5,求新增销售额(4分);(3)为达成目标,还需补充多少新会员(假设会员转化率10%,会员复购额占总额40%)(3分)。答案:(1)3000×20%×1.3×600=46.8万元;(2)3000×25%×1.5×600=67.5万元,新增20.7万元;(3)目标缺口60–67.5=7.5万元,已超额完成,无需补充新会员即可达标。77.处方设计(15分)任务:为“油敏肌”设计一款“控油舒缓精华”30mL,要求:1.控油≤2%总活性;2.舒缓≥2%总活性;3.无酒精、无传统防腐;4.
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