办公室6s管理考核制度

PAGE办公室6s管理考核制度一、总则（一）目的为了规范公司办公室管理，提高工作效率，确保工作环境整洁、有序、高效，提升公司形象，特制定本6S管理考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门办公室区域。（三）定义1.整理（SEIRI）：将工作场所的物品区分为必要的与不必要的，必要的留下，不必要的彻底清除。2.整顿（SEITON）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。3.清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持环境整洁。4.清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。5.素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯。6.安全（SECURITY）：重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。二、整理（一）办公物品整理1.每个工作日结束前，员工需对自己办公桌上的物品进行清理，区分出当日使用过且后续仍需使用的物品、暂时不用但可能在近期使用的物品以及长期不用的物品。2.长期不用的文件、资料、办公用品等应及时清理，如超过一年未使用的文件可考虑进行归档或销毁处理（按照公司档案管理规定执行）；超过三个月未使用的办公用品，如多余的文具、耗材等，可统一收纳至指定区域，由行政部门进行后续处理。3.个人办公区域内不得存放与工作无关的私人物品，如过多的衣物、食品、生活用品等。如有特殊情况需要临时存放，应放置在不影响办公秩序和美观的隐蔽位置，并在工作结束后及时清理。（二）文件资料整理1.各类文件资料应按照类别、年份、项目等进行分类整理。例如，可分为合同文件、财务文件、业务文件等大类，每大类再细分具体的小类，并建立清晰的文件夹目录结构。2.重要文件应备份保存，可采用电子备份和纸质备份相结合的方式。电子备份应存储在公司指定的服务器或存储设备上，并定期进行数据检查和维护；纸质备份应存放在专门的文件柜中，按照编号或日期顺序排列，便于查找。3.定期对文件资料进行审查，对于到期或已失效的文件，应及时进行销毁处理。销毁过程需按照公司相关规定进行记录，确保文件信息的安全和合规性。三、整顿（一）办公物品定位摆放1.常用的办公用品，如电脑、电话、打印机、文具等，应放置在固定的位置，便于取用。电脑主机、显示器、键盘、鼠标等摆放应整齐有序，不得随意放置在桌面上；电话应放置在便于接听的位置，听筒摆放端正；打印机、复印机等设备周边应保持整洁，纸张、墨盒等耗材应放置在专门的收纳盒中。2.文件架、文件夹、文件柜等应按照文件分类进行标识，明确存放的文件类别。例如，在文件架上贴上合同文件、财务文件等标签，在文件夹上标明具体文件名或文件主题，在文件柜上标注不同的年份或项目名称，以便快速查找所需文件。3.个人办公区域内的私人物品，如水杯、包包等，应放置在指定的位置，不得随意放置在办公桌上或通道上，以免影响办公秩序和通行安全。（二）标识管理1.办公室内的设备、区域、文件等应设置清晰的标识。设备标识应注明设备名称、型号、责任人等信息；区域标识应明确该区域的功能或用途，如会议室、接待区、办公区等；文件标识应包含文件名称、日期、密级等关键信息。2.在文件柜、文件夹、文件架等存放文件的地方，应设置明显的标识牌，标明存放文件的类别和范围。标识牌应使用统一的字体、颜色和格式，确保清晰易读。3.对于一些重要的区域或设备，如机房、配电室、消防设备等，应设置警示标识，提醒员工注意安全事项。警示标识应符合国家相关安全标准，内容准确、醒目。四、清扫（一）日常清扫责任划分1.各部门负责本部门办公区域的日常清扫工作，包括地面、桌面、文件柜、门窗等的清洁。每个工作日上班前和下班前，员工应分别对自己的办公区域进行简单清扫，保持环境整洁。2.公共区域（如走廊、楼梯、卫生间、茶水间等）的清扫由行政部门安排专人负责。清扫人员应按照规定的时间和标准进行清扫，确保公共区域无杂物、无污渍、无异味。3.对于一些特殊区域或设备的清扫，如机房、会议室、复印机等，应根据其特点和要求，由专业人员或指定人员进行定期清扫和维护。例如，机房清扫应注意防止静电和灰尘对设备的影响，会议室清扫应重点清洁桌椅、投影仪等设备。（二）清扫标准1.地面应保持干净，无灰尘、无纸屑、无水渍。每天至少进行一次全面清扫，定期进行拖地或吸尘处理。2.桌面应整洁，文件、办公用品摆放整齐，无杂物堆积。每天下班前应清理桌面，擦拭干净。3.文件柜应定期擦拭，表面无灰尘、无污渍。柜内文件应摆放整齐，标识清晰。4.门窗应保持干净明亮，玻璃无污渍、窗框无灰尘。定期进行擦拭和清洁，确保视野良好。5.卫生间应保持清洁卫生，便池、洗手台无污垢，地面无水渍，垃圾桶及时清理。每天至少进行三次清扫，定期进行消毒处理。6.茶水间应保持整洁，饮水机、咖啡机等设备周边无污渍，杯子、餐具摆放整齐。使用后应及时清理，定期进行消毒。五、清洁（一）清洁检查机制1.成立6S管理检查小组，由行政部门负责人担任组长，各部门负责人为成员。检查小组定期对公司办公室进行6S管理检查，检查周期为每周一次。2.检查小组应按照6S管理考核标准，对各部门办公区域的整理、整顿、清扫等情况进行全面检查。检查过程中应详细记录发现的问题，并拍照留存。3.每次检查结束后，检查小组应及时召开总结会议，对检查结果进行通报，并分析存在的问题，提出改进措施和建议。（二）持续改进措施1.各部门应根据检查小组提出的问题和建议，及时制定整改措施，并明确整改责任人。整改措施应具有针对性和可操作性，确保问题能够得到有效解决。2.对于反复出现的问题或整改不力的部门，检查小组应进行重点跟踪和督促，必要时可采取相应的处罚措施。同时，应组织相关部门进行经验交流和学习，共同提高6S管理水平。3.公司应定期对6S管理工作进行总结和评估，根据实际情况调整和完善6S管理考核制度和标准。通过持续改进，不断提升公司办公室的管理水平和工作环境质量。六、素养（一）行为规范培训1.公司应定期组织员工进行6S管理行为规范培训，培训内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面的知识和要求。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保员工能够深入理解和掌握6S管理的理念和方法。2.新员工入职时，应进行6S管理基础知识培训，使其尽快熟悉公司的6S管理要求和工作环境。培训结束后，应进行考核，考核合格后方可正式上岗。3.各部门负责人应加强对本部门员工的日常行为规范指导，及时纠正员工在6S管理方面存在的问题，培养员工良好的工作习惯和职业素养。（二）激励与约束机制1.建立6S管理激励机制，对在6S管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。奖励方式可包括奖金、荣誉证书、晋升机会等，以激发员工参与6S管理工作的积极性和主动性。2.同时，建立6S管理约束机制，对违反6S管理规定的员工进行批评教育和相应的处罚。处罚方式可包括警告、罚款、绩效扣分等，情节严重的可给予辞退处理。通过激励与约束相结合，促进员工自觉遵守6S管理规定，养成良好的行为习惯。七、安全（一）安全意识教育1.公司应定期组织员工进行安全意识教育，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。安全意识教育内容包括消防安全、用电安全、信息安全、人身安全等方面的知识和技能。2.培训方式可采用安全讲座、视频播放、实地演练等多种形式，使员工深刻认识安全工作的重要性，掌握基本的安全知识和应急处理方法。3.在办公区域显著位置张贴安全警示标识，提醒员工注意安全事项。例如，在电源插座旁张贴“小心触电”标识，在消防通道张贴“保持通道畅通”标识等。（二）安全检查与隐患排查1.建立安全检查制度，定期对公司办公室进行安全检查。安全检查内容包括消防设施、电器设备、网络系统、门窗门锁等方面的安全状况。2.各部门应在日常工作中加强对本部门办公区域的安全自查，及时发现和消除安全隐患。对于发现的安全问题，应立即采取措施进行整改，并及时上报公司相关部门。3.公司应定期组织安全隐患排查专项行动，对办公区域进行全面、深入的安全隐患排查。对于排查出的重大安全隐患，应制定详细的整改方案，明确整改责任人、整改期限和整改措施，确保安全隐患得到及时有效的治理。八、考核与评价（一）考核指标设定1.整理方面：办公物品清理及时率、文件资料分类准确率等。2.整顿方面：办公物品定位摆放规范率、标识清晰准确率等。3.清扫方面：地面清洁达标率、桌面整洁合格率等。4.清洁方面：清洁检查问题整改完成率、6S管理持续改进效果等。5.素养方面：员工行为规范遵守率、6S管理培训参与率等。6.安全方面：安全检查隐患整改率、安全事故发生率等。（二）考核方式与周期1.考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查由6S管理检查小组按照规定的时间和标准进行全面检查；不定期抽查由行政部门或公司领导根据实际情况进行随机检查。2.考核周期为每月一次，每月底对各部门的6S管理工作进行综合考核评价。考核结果将作为部门和员工绩效评估的重要依据。（三）结果应用1.对于6S管理考核成绩优秀的部门，公司将给予表彰和奖励，并在全公司范围内进行经验推广。2.对于考核成绩不合格的部门，公司将下达整改通知书，要求其限期整改。整改期限结束后进行复查，如仍未达到要求，将对部门负责人进行问责，并采取相应的处罚措施。3.员工个人的6S管理考核成绩将与个人绩效