甲方对乙方现场考核制度

PAGE甲方对乙方现场考核制度一、总则（一）目的为加强对乙方工作的管理与监督，确保乙方按照合同要求及相关标准规范进行作业，保障项目顺利推进，特制定本现场考核制度。（二）适用范围本制度适用于甲方与乙方签订的各类涉及现场作业或服务的合同项目，乙方包括但不限于乙方派遣至甲方现场的工作人员、乙方负责实施的项目团队等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于事实，依据明确的考核标准，确保考核结果真实、准确、公正，不受主观因素影响。2.全面系统原则：涵盖乙方现场工作的各个方面，包括工作质量、工作进度、安全管理、人员管理、资源利用等，进行全面、系统的评价。3.及时反馈原则：及时向乙方反馈考核结果，以便乙方了解工作表现，发现问题并及时改进，同时促进双方沟通与协作。4.持续改进原则：通过考核，推动乙方不断提升工作水平和服务质量，实现持续改进，更好地满足甲方需求。二、考核主体与职责（一）考核主体甲方成立专门的考核小组，成员包括甲方项目负责人、技术专家、质量管理人员等，负责对乙方现场工作进行考核。（二）考核小组职责1.制定和修订现场考核制度及考核标准。2.组织实施对乙方的现场考核工作，包括定期检查、不定期抽查等。3.记录考核情况，汇总考核结果，撰写考核报告。4.针对考核中发现的问题，提出整改意见和建议，并跟踪整改落实情况。5.与乙方进行沟通，反馈考核结果，解答乙方疑问，协调解决考核过程中出现的争议。三、考核内容与标准（一）工作质量1.工作成果符合度乙方交付的工作成果应完全符合合同约定的质量标准和技术要求。考核标准：根据合同条款详细列出各项工作成果的具体质量指标，如产品性能参数、工程验收规范等。每发现一项不符合要求，视情节轻重扣[X]分至[X]分。2.工作缺陷率统计乙方工作中出现的缺陷数量，并计算缺陷率。考核标准：缺陷率=缺陷数量/工作总量×100%。缺陷率应控制在合同约定的范围内，超出部分按比例扣分。缺陷率每超过[X]%，扣[X]分。3.质量改进措施乙方应建立质量改进机制，对工作中出现的质量问题及时分析原因，制定改进措施并有效实施。考核标准：查看乙方是否有质量问题分析报告和改进措施计划，以及改进措施的执行效果。未建立质量改进机制扣[X]分；有质量问题但未及时分析原因或未制定有效改进措施，每次扣[X]分；改进措施执行效果不佳，视情况扣[X]分至[X]分。（二）工作进度1.计划执行率乙方应按照合同约定的工作进度计划组织实施工作，考核计划执行情况。考核标准：计划执行率=实际完成工作量/计划工作量×100%。计划执行率达到100%及以上得满分，每低于100%，扣[X]分。2.关键节点完成情况明确工作中的关键节点，检查乙方是否按时完成。考核标准：关键节点每逾期一天，扣[X]分；逾期超过[X]天，除扣分外，甲方有权采取进一步措施，如扣除相应款项、要求乙方加快进度等。3.进度调整能力当遇到不可抗力或其他因素影响工作进度时，乙方应及时调整进度计划，并采取有效措施确保项目按时完成。考核标准：查看乙方是否有合理的进度调整方案，以及调整后的计划执行情况。未及时调整进度计划扣[X]分；调整后仍无法按时完成任务，视情节扣[X]分至[X]分。（三）安全管理1.安全制度执行乙方应建立健全安全管理制度，确保现场工作人员遵守安全操作规程。考核标准：检查乙方安全管理制度文件，查看是否有安全培训记录、安全检查记录等。制度不健全扣[X]分；发现违规操作行为，每次扣[X]分。2.安全事故发生率统计乙方现场发生的安全事故数量。考核标准：安全事故发生率=安全事故次数/工作总时长×1000000。安全事故发生率应控制在极低水平，每发生一起安全事故，视严重程度扣[X]分至[X]分。3.安全防护措施乙方应为现场工作人员提供必要的安全防护用品，并确保其正确使用。考核标准：检查安全防护用品配备情况及使用记录。防护用品配备不足或未正确使用，每次扣[X]分。（四）人员管理1.人员配备合理性乙方应根据工作需要合理配备人员，确保人员数量和资质满足项目要求。考核标准：查看人员配备清单及人员资质证明。人员配备不足或资质不符合要求，每项扣[X]分。2.人员培训情况乙方应定期组织工作人员培训，提高其业务能力和综合素质。考核标准：检查培训计划、培训记录及培训效果评估。未制定培训计划扣[X]分；培训记录不完整扣[X]分；培训效果不佳扣[X]分。3.人员工作纪律乙方工作人员应遵守甲方现场工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗等。考核标准：发现违反工作纪律行为，每次扣[X]分；情节严重的，除扣分外，甲方有权要求乙方更换相关人员。（五）资源利用1.设备设施使用效率乙方应合理使用甲方提供的设备设施，提高其使用效率。考核标准：统计设备设施的使用时长、维修保养记录等。设备设施闲置或使用效率低下，扣[X]分；因使用不当导致设备设施损坏，除照价赔偿外，视情节扣[X]分至[X]分。2.材料物资节约情况乙方应节约使用材料物资，避免浪费。考核标准：对比材料物资的实际使用量与预算量。材料物资浪费超过[X]%，扣[X]分。3.资源调配能力乙方应具备良好的资源调配能力，根据工作需要及时调整资源配置。考核标准：查看乙方在资源调配方面的应对措施及效果。资源调配不合理影响工作进展，扣[X]分。四、考核方式与频率（一）考核方式1.定期考核：每月或每季度对乙方进行一次全面考核，考核小组按照考核标准对乙方各项工作进行检查和评价。2.不定期抽查：甲方根据项目实际情况，不定期对乙方现场工作进行抽查，重点检查关键环节、重要岗位及突发问题处理情况。3.专项考核：针对乙方在某个特定方面的工作表现，如重大项目节点、质量问题整改等，进行专项考核。（二）考核频率1.定期考核每月至少进行一次，具体时间由甲方考核小组确定。2.不定期抽查根据项目进展情况适时安排，每月不少于[X]次。3.专项考核根据实际需要及时组织。五、考核流程（一）考核准备1.考核小组提前制定考核计划，明确考核时间、考核内容、考核人员分工等。2.收集与考核相关的资料，如乙方工作成果报告、进度报表、安全记录等。3.准备考核所需的工具和表格，如检查表、评分表等。（二）现场考核1.考核小组到达乙方现场，按照考核标准进行实地检查、查阅资料、询问工作人员等。2.考核过程中，考核人员应认真记录考核情况，发现问题及时与乙方沟通确认。3.对于考核中发现的问题，要求乙方当场说明情况，并提供相关证据或解释。（三）考核评分1.考核结束后，考核小组根据考核情况进行评分，按照各项考核内容的标准计算得分。2.对考核结果进行汇总，形成乙方本次考核的综合得分。（四）考核反馈1.考核小组及时将考核结果反馈给乙方，组织召开考核反馈会议。2.在会议上，向乙方通报考核情况，包括取得的成绩、存在的问题及扣分原因。3.听取乙方的意见和建议，解答乙方疑问，与乙方共同探讨改进措施。（五）整改跟踪1.乙方根据考核反馈意见，制定整改计划，明确整改措施、整改责任人及整改期限。2.整改计划报甲方审核后实施，甲方考核小组跟踪整改落实情况。3.整改期限结束后，对乙方整改情况进行复查，验证整改效果。六、考核结果应用（一）与合同款项支付挂钩1.根据考核得分，按一定比例调整合同款项支付。如考核得分在[X]分及以上，全额支付合同款项；得分在[X]分至[X]分之间，扣除合同款项的[X]%；得分低于[X]分，除扣除相应款项外，甲方有权暂停支付部分款项，直至乙方整改合格。2.对于因乙方原因导致考核不通过，给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（二）作为合作评价依据1.考核结果作为甲方对乙方合作评价的重要依据，连续多次考核优秀的乙方，在后续项目合作中享有优先选择权。2.考核结果不佳的乙方，甲方有权减少合作项目数量或终止合作关系。（三）促进乙方改进提升