2026年殡葬服务收费管理办法题库及答案

2026年殡葬服务收费管理办法题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据2026年《殡葬服务收费管理办法》，基本殡葬服务项目的定价形式为（）。A.市场调节价B.政府指导价C.经营者自主定价D.双方协商价答案：B2.遗体接运费实行政府指导价，其计价公式为（）。A.基础里程价+超过里程价×(实际里程－基础里程)B.基础里程价+超过里程价×实际里程C.固定单价×实际里程D.基础里程价+时间成本答案：A3.某市2026年公布的基础里程为20公里，基础里程价180元，超过部分每公里8元。若接运里程为47公里，应收费用为（）。A.180元B.376元C.396元D.180+8×(47－20)=396元答案：D4.下列哪项不属于基本殡葬服务（）。A.遗体接运B.遗体消毒C.骨灰盒供应D.遗体火化答案：C5.政府指导价允许浮动幅度原则上不得超过基准价的（）。A.±5%B.±10%C.±15%D.±20%答案：B6.殡葬服务机构应在收费场所显著位置公示的内容不包括（）。A.服务项目B.收费标准C.投诉电话D.机构股东名单答案：D7.对于经济困难群体，下列哪项费用可予以减免（）。A.自选骨灰盒费B.告别厅鲜花布置费C.基本火化费D.个性化遗像制作费答案：C8.2026年起，遗体火化费实行分档计价，其中“普通火化炉”基准价为（）。A.280元/具B.380元/具C.480元/具D.580元/具答案：B9.若丧属要求使用“绿色环保火化炉”，其价格可在普通炉基准价基础上上浮（）。A.不超过20%B.不超过30%C.不超过40%D.不超过50%答案：C10.殡葬服务收费票据必须加盖的印章是（）。A.财务专用章B.收费专用章C.机构公章D.发票专用章答案：B11.遗体冷藏费按日计费，2026年政府指导价上限为（）。A.30元/日B.50元/日C.80元/日D.100元/日答案：C12.丧属在火化前24小时申请取消火化，已缴纳的火化费应（）。A.全额退还B.退还80%C.退还50%D.不予退还答案：A13.骨灰寄存费以“年”为计费周期，基准价为60元/年，允许上浮比例是（）。A.5%B.10%C.15%D.不得上浮答案：B14.殡葬服务机构实行“一口价”套餐时，必须满足的条件是（）。A.套餐价格低于单项价格总和B.套餐内容可随意更改C.套餐内所有项目均须为自愿选择D.套餐内必须包含基本服务答案：C15.对违规收费行为，市场监管部门最高可处违法所得（）罚款。A.1倍B.3倍C.5倍D.10倍答案：C16.遗体整容费属于（）。A.基本服务B.延伸服务C.公益服务D.免费服务答案：B17.2026年延伸服务价格实行（）。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.成本加成价答案：C18.遗体防腐注射费按次计费，每次基准价（）。A.120元B.180元C.240元D.300元答案：B19.殡葬服务机构应当保存收费档案的最低年限为（）。A.3年B.5年C.10年D.15年答案：B20.丧属对收费有异议，可向哪级民政部门投诉（）。A.乡镇级B.县级C.市级D.任意级别答案：B21.遗体告别厅租用费以“场次”计价，小型厅基准价为（）。A.200元/场B.300元/场C.400元/场D.500元/场答案：C22.若告别厅使用延时，每延时30分钟加收比例不得超过基准价的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C23.殡葬服务机构在结算时，必须向丧属出具（）。A.电子账单B.机打发票C.手写收据D.收费清单答案：B24.对于城乡低保对象，基本殡葬服务费减免比例是（）。A.30%B.50%C.80%D.100%答案：D25.遗体火化后，骨灰领取凭证遗失的，补发费用为（）。A.免费B.10元C.20元D.50元答案：C26.殡葬服务机构在收费前必须履行（）。A.电话告知B.口头告知C.书面告知D.短信告知答案：C27.2026年起，网上祭扫服务费实行（）。A.政府指导价B.市场调节价C.免费D.成本价答案：B28.遗体入殓费包含的材料为（）。A.普通遗体袋B.高档木棺C.丝绸寿衣D.水晶棺答案：A29.对于违规自立项目收费，民政部门可责令改正并处以（）罚款。A.5000元以下B.1万元以下C.3万元以下D.5万元以下答案：C30.殡葬服务收费管理办法由哪两个部门联合制定（）。A.民政部、发改委B.卫健委、财政部C.市场监管总局、税务总局D.人社部、住建部答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项字母填入括号内，漏选、错选均不得分）31.下列哪些属于基本殡葬服务（）。A.遗体接运B.遗体消毒C.遗体火化D.骨灰寄存E.个性化遗像制作答案：ABCD32.政府指导价制定时应考虑的因素包括（）。A.社会平均成本B.居民支付能力C.财政补助情况D.地区经济发展水平E.机构利润最大化答案：ABCD33.殡葬服务机构不得有下列哪些行为（）。A.强制销售骨灰盒B.分解项目重复收费C.提前收取未发生费用D.明码标价E.收取“红包”答案：ABCE34.丧属在缴费时享有的权利包括（）。A.知情权B.选择权C.公平交易权D.投诉权E.拒绝支付权答案：ABCD35.下列哪些情形可退还已收费用（）。A.服务未提供B.服务提供前取消C.服务提供后不满意D.因机构原因无法提供服务E.丧属单方面原因取消但已过约定时间答案：ABD36.遗体冷藏费减免对象包括（）。A.城乡低保对象B.特困供养人员C.重点优抚对象D.领取失业保险人员E.因公牺牲人员答案：ABCE37.延伸服务项目价格备案时应提交的材料有（）。A.成本测算表B.市场调研报告C.机构营业执照D.政府指导价文件E.投诉记录答案：ABC38.下列哪些属于延伸服务（）。A.遗体整容B.个性化告别仪式C.高档寿衣租售D.遗体防腐E.遗体接运答案：ABCD39.殡葬服务收费公示牌必须包含（）。A.项目编码B.计价单位C.收费标准D.监督电话E.机构二维码答案：ABCD40.对收费违法行为，丧属可通过哪些渠道维权（）。A.12315热线B.民政部门窗口C.信访办D.法院诉讼E.网络发帖答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分。请判断下列说法是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）41.殡葬服务机构可根据需求自行设立“特殊服务费”项目。答案：×42.基本服务收费可以年度调价，但需提前60日公示。答案：√43.遗体火化后，机构可强制要求丧属购买骨灰盒。答案：×44.延伸服务价格一旦备案，一年内不得调整。答案：√45.丧属要求提供高档木棺，机构可拒绝提供。答案：×46.网上祭扫服务不得收取任何费用。答案：×47.遗体冷藏超过7日，机构可单方决定继续冷藏并收费。答案：×48.殡葬服务机构应当建立收费台账，保存期限不少于5年。答案：√49.低保对象申请减免，需提供低保证原件及复印件。答案：√50.机构未公示收费标准，丧属有权拒绝缴费。答案：√四、计算题（共5题，每题6分，共30分。请写出计算过程，结果保留两位小数）51.某市2026年遗体接运基础里程20公里，基础价200元，超里程每公里9元。实际接运56公里，计算应收金额。解：200+9×(56-20)=200+9×36=200+324=524.00答案：524.00元52.遗体冷藏费每日80元，低保对象减免50%。某低保对象冷藏5日，计算自付金额。解：80×5×(1-0.5)=400×0.5=200.00答案：200.00元53.普通火化炉基准价380元，绿色环保炉允许上浮40%。计算绿色环保炉最高限价。解：380×(1+0.4)=380×1.4=532.00答案：532.00元54.告别厅基准价400元/场，延时30分钟加收20%，实际延时1小时，计算加收金额。解：400×0.2×2=160.00答案：160.00元55.骨灰寄存基准价60元/年，上浮10%后，一次性缴纳5年，计算总费用。解：60×(1+0.1)×5=66×5=330.00答案：330.00元五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）56.案例：某机构在遗体接运前未告知丧属超里程单价，结算时收取超里程费500元，丧属拒绝支付并投诉。问：机构行为是否违规？应如何处理？答案：机构未履行书面告知义务，违反《办法》第18条，属违规收费。民政部门应责令退还超收部分，给予警告，并处违法所得1倍以下罚款。57.案例：低保户王某申请减免基本火化费，机构以“财政未拨付”为由拒绝。问：机构做法是否合法？王某如何维权？答案：机构行为违法，依据《办法》第35条，减免费用应由机构先行执行，财政事后结算。王某可向县级民政部门提交低保证明，要求直接减免，如遭拒可申请行政复议或提起行政诉讼。六、简答题（共2题，每题10分，共20分）58.简述政府指导价与市场调节价在殡葬服务中的适用范围及监管差异。答案：政府指导价适用于基本殡葬服务，包括遗体接运、消毒、火化、冷藏、骨灰寄存等，价格由省级发改、民政部门制定，浮动幅度受限，强制公示，违规处罚严厉。市场调节价适用于延