保安上班未打点考核制度

PAGE保安上班未打点考核制度一、总则（一）目的为了加强公司保安队伍的管理，规范保安人员的工作行为，提高工作效率和服务质量，确保公司安全秩序，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有保安人员在考核标准面前平等。2.全面考核原则：从工作纪律、工作态度、工作业绩等多个方面对保安人员进行全面考核，以准确评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的保安人员给予奖励，激励其积极工作；对不符合要求的人员进行相应处罚，督促其改进工作。二、考核内容及标准（一）上班未打点情况考核1.定义上班未打点是指保安人员在规定的上班时间未按照公司规定的打点系统进行签到操作。2.考核标准每月首次出现上班未打点情况，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。每月累计出现上班未打点情况达[X]次，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。每月累计出现上班未打点情况达[X]次以上，给予辞退处理。（二）工作纪律考核1.考勤纪律严格遵守公司规定的工作时间，不得迟到、早退。迟到或早退[X]分钟以内，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到或早退[X]分钟以上[X]分钟以内，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；迟到或早退超过[X]分钟，按旷工半天处理，扣除当月绩效奖金的[X]%，并根据情节轻重给予相应纪律处分。未经批准不得擅自离岗、串岗。擅自离岗、串岗每次扣除当月绩效奖金的[X]%，造成严重后果的，给予辞退处理。2.着装纪律工作期间必须按规定着装，保持制服整洁、得体。未按规定着装每次扣除当月绩效奖金的[X]%。不得混穿制服、便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。违反着装规定每次扣除当月绩效奖金的[X]%。3.言行纪律对待公司员工、来访人员应礼貌待人，文明用语，不得使用粗俗、侮辱性语言。因言行不当引发投诉，每次扣除当月绩效奖金的[X]%，情节严重的给予辞退处理。严禁在工作场所吸烟、酗酒、赌博等。违反规定每次扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予相应纪律处分；造成恶劣影响的，予以辞退。（三）工作态度考核1.责任心对工作认真负责，积极履行岗位职责，及时发现和处理各类安全隐患。因责任心不强导致安全事故或工作失误，根据情节轻重扣除当月绩效奖金的[X]%[X]%，并给予相应纪律处分。主动承担工作任务，积极配合其他部门开展工作，表现突出的给予适当奖励。2.敬业精神工作勤奋努力，不怕吃苦，具有良好的敬业精神。对工作敷衍了事、消极怠工的，扣除当月绩效奖金的[X]%，并进行批评教育；经教育仍无改进的，给予辞退处理。在特殊情况下，如节假日、夜间等，能够坚守岗位，认真履行职责，表现优秀的给予表彰和奖励。（四）工作业绩考核1.安全保卫工作有效维护公司办公区域、生产区域等的安全秩序，确保无治安案件、刑事案件发生。如发生安全事故，根据事故严重程度扣除当月绩效奖金的[X]%[X]%，并对相关责任人进行问责。严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行认真登记和检查，杜绝无关人员、车辆进入公司。因门禁管理不善导致公司财产损失或安全隐患的，扣除当月绩效奖金的[X]%，并视情节给予纪律处分。加强巡逻检查，及时发现并报告各类安全问题，巡逻记录完整、准确。巡逻不到位或未及时发现安全问题的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%。2.服务质量为公司员工、来访人员提供热情、周到的服务，积极协助解决问题。因服务态度不好引发投诉，每次扣除当月绩效奖金的[X]%，投诉较多且情节严重的，给予辞退处理。对公司交办的临时性任务能够及时、高效完成，完成质量高的给予适当奖励；未能按时完成或完成质量差的，扣除当月绩效奖金的[X]%。三、考核方式（一）日常检查1.由公司安全管理部门安排专人对保安人员的工作情况进行日常巡查，重点检查上班未打点情况、工作纪律执行情况、工作态度表现等。2.巡查人员应如实记录检查情况，发现问题及时指出并要求保安人员当场整改。（二）监控抽查1.利用公司安装的监控设备，不定期对保安人员的工作状态进行抽查，查看其是否按照规定履行职责。2.对监控中发现的问题进行记录和分析，作为考核的依据之一。（三）投诉举报1.设立投诉举报渠道，接受公司员工、来访人员对保安人员的投诉举报。2.对投诉举报内容进行调查核实，如情况属实，按照考核制度进行相应处理。（四）定期考核1.每月末，安全管理部门根据日常检查、监控抽查及投诉举报情况，对保安人员进行综合考核评分。2.考核评分结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核评分结果，发放当月绩效奖金。优秀等级的保安人员全额发放当月绩效奖金，并给予额外奖励；良好等级的发放当月绩效奖金的[X]%；合格等级的发放当月绩效奖金的[X]%；不合格等级的不发放当月绩效奖金。2.连续三个月考核结果为不合格的保安人员，予以辞退。（二）晋升与奖励1.考核结果优秀的保安人员，在职位晋升、评优评先等方面享有优先考虑权。2.对在安全保卫工作中表现突出、为公司做出重大贡献的保安人员，给予表彰、奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升职位等。（三）培训与改进1.对考核结果不合格或存在问题较多的保安人员，安排针对性的培训，帮助其提高业务能力和工作水平。2.要求保安人员针对考核中发现的问题制定整改措施，限期改进，并跟踪整改效果。五、申诉与处理（一）申诉渠道保安人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内填写申诉表，向公司安全管理部门提出申诉。（二）申诉处理1.安全管理部门接到申