乡环卫保洁监督考核制度

PAGE乡环卫保洁监督考核制度一、总则（一）目的为加强乡环卫保洁工作管理，提高乡环境卫生质量，营造整洁、优美、宜居的乡村环境，特制定本监督考核制度。（二）适用范围本制度适用于本乡行政区域内所有从事环卫保洁工作的人员及相关责任主体。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.公平公正原则：对环卫保洁工作的监督考核做到客观、公正，确保考核结果真实反映工作成效。3.注重实效原则：以提升乡环境卫生实际效果为出发点和落脚点，注重考核工作的针对性和有效性。4.动态管理原则：根据实际情况和工作要求，适时调整监督考核内容和标准，实现动态优化管理。二、监督考核主体及职责（一）监督考核主体成立乡环卫保洁监督考核工作领导小组（以下简称“领导小组”），负责全乡环卫保洁监督考核工作的组织领导和统筹协调。领导小组下设办公室，设在乡环境卫生管理部门，具体负责日常监督考核工作的实施。（二）职责分工1.领导小组职责制定和完善乡环卫保洁监督考核制度及相关标准。组织开展全乡环卫保洁监督考核工作，审定考核结果。协调解决监督考核工作中出现的重大问题。对在环卫保洁工作中表现突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改或问责。2.领导小组办公室职责负责制定具体的监督考核工作计划和方案。组织实施日常监督考核工作，包括定期巡查、不定期抽查等。收集、整理和分析考核数据，撰写考核报告。建立健全环卫保洁工作档案，记录考核情况和结果。负责与各相关部门和单位的沟通协调，落实领导小组交办的其他工作任务。3.相关部门和单位职责乡环境卫生管理部门：负责组织实施全乡环卫保洁工作，对保洁人员进行业务指导和培训，督促保洁人员履行职责，及时处理环境卫生问题。各村（居）委会：负责本辖区内环卫保洁工作的具体组织和实施，配合乡环境卫生管理部门做好监督考核工作，发动群众参与环境卫生整治，及时反馈群众对环境卫生的意见和建议。保洁公司（如有）：按照合同约定，负责组织保洁人员开展环卫保洁工作，加强对保洁人员的管理和考核，确保服务质量达到规定标准。三、监督考核内容（一）道路清扫保洁1.道路路面应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水，无卫生死角。2.及时清扫路面落叶、尘土、砂石等，做到定时清扫与动态保洁相结合，确保路面干净整洁。3.道路两侧路肩、边沟、绿化带内无垃圾堆积，定期进行清理。4.雨天及时清理路面积水，保障道路通行安全。（二）垃圾收集与转运1.合理设置垃圾收集点，垃圾收集容器应摆放整齐，外观整洁，无破损、变形。2.垃圾应及时收集，做到日产日清，严禁垃圾长时间堆积。3.垃圾收集过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落和异味扩散。4.按照规定的时间和路线，将垃圾转运至指定的垃圾处理场所，确保转运过程安全、规范。（三）公共区域环境卫生1.乡公共活动场所、广场、公园等应保持清洁卫生，无垃圾、杂物，设施设备完好无损。2.公共厕所应定期进行清扫、消毒，保持内部清洁，无异味，设施设备正常运行。3.河道、沟渠等水域应保持清洁，无漂浮垃圾和障碍物，水质符合相关标准。（四）环卫设施设备管理1.环卫车辆应定期进行维护保养，保持车况良好，外观整洁，标识清晰。2.垃圾收集容器、果皮箱等应定期清洗、更换，确保设施设备正常使用。3.加强对环卫设施设备的巡查，及时发现并处理设施设备损坏、丢失等问题。（五）工作纪律与规范1.保洁人员应遵守工作纪律，按时上岗，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间应统一着装，佩戴工作标识，文明作业，不得与群众发生争执。3.严格按照操作规程进行作业，确保工作安全。四、监督考核方式（一）日常巡查领导小组办公室组织人员定期对全乡环卫保洁工作进行巡查，巡查范围覆盖乡内所有道路、公共区域及垃圾收集转运点等。巡查人员应认真填写巡查记录，详细记录发现的问题及整改要求。（二）不定期抽查领导小组办公室不定期对环卫保洁工作进行抽查，重点检查重点区域、薄弱环节及群众反映强烈的环境卫生问题。抽查可采取不打招呼、直奔现场的方式，确保检查结果真实可靠。（三）群众监督设立举报电话和邮箱，接受群众对乡环卫保洁工作的监督举报。对群众反映的问题，及时进行核实处理，并将处理结果反馈给举报人。鼓励群众参与环境卫生整治，对表现突出的群众给予适当奖励。（四）第三方评估（如有需要）根据工作实际情况，可委托第三方专业机构对乡环卫保洁工作进行评估，评估结果作为监督考核的参考依据之一。五、监督考核标准（一）道路清扫保洁考核标准1.优（90100分）道路路面全天保持干净整洁，无任何垃圾、杂物、污水，卫生死角清理及时彻底。清扫作业严格按照规定的时间和频次进行，路面落叶、尘土等能及时清扫，雨天路面积水清理迅速，不影响道路通行。道路两侧路肩、边沟、绿化带内无垃圾堆积，定期进行精细化清理，环境整洁美观。2.良（8089分）道路路面基本保持整洁，偶尔有少量垃圾、杂物，但能及时发现并清理，无明显卫生死角。清扫作业基本按时完成，路面落叶、尘土等能及时清扫，雨天路面积水清理较及时，对道路通行影响较小。道路两侧路肩、边沟、绿化带内垃圾堆积较少，能定期进行清理，整体环境较好。3.中（6079分）道路路面存在一些垃圾、杂物，清理不够及时，有个别卫生死角未清理到位。清扫作业有时不能按时完成，路面落叶、尘土等清理不及时，雨天路面积水清理不及时，对道路通行有一定影响。道路两侧路肩、边沟、绿化带内有较多垃圾堆积，清理不及时，环境状况一般。4.差（60分以下）道路路面垃圾、杂物较多，卫生死角较多，整体环境卫生状况较差。清扫作业经常不能按时完成，路面落叶、尘土等长期未清理，雨天路面积水严重，影响道路通行。道路两侧路肩、边沟、绿化带内垃圾堆积严重，长时间未清理，环境脏乱差。（二）垃圾收集与转运考核标准1.优（90100分）垃圾收集点设置合理，垃圾收集容器摆放整齐、外观整洁，无破损、变形，周边环境干净卫生。垃圾做到日产日清，收集过程中严格采取密闭措施，无垃圾散落和异味扩散，运输车辆车况良好，按时将垃圾转运至指定处理场所，转运过程安全、规范。2.良（8089分）垃圾收集点设置较合理，垃圾收集容器基本摆放整齐，外观较整洁，无明显破损，周边环境较好。垃圾能及时收集，基本做到日产日清，收集过程中密闭措施执行较好，垃圾散落和异味扩散现象较少，运输车辆能按时将垃圾转运至指定处理场所，转运过程较规范。3.中（6079分）垃圾收集点设置存在一定不合理之处，垃圾收集容器摆放不够整齐，有个别破损现象，周边环境有少量垃圾。垃圾收集有时不够及时，存在垃圾堆积情况，收集过程中密闭措施执行不够严格，有轻微垃圾散落和异味，运输车辆能将垃圾转运至指定处理场所，但转运时间不够及时，过程基本规范。4.差（60分以下）垃圾收集点设置不合理，垃圾收集容器摆放混乱，破损严重，周边环境垃圾较多。垃圾收集不及时，垃圾长时间堆积，收集过程中密闭措施不到位，垃圾散落和异味严重，运输车辆不能按时将垃圾转运至指定处理场所，转运过程不规范。（三）公共区域环境卫生考核标准1.优（90100分）乡公共活动场所、广场、公园等全天保持清洁卫生，无任何垃圾、杂物，设施设备完好无损，环境优美。公共厕所内部清洁无异味，设施设备正常运行，定期进行消毒，周边环境干净整洁。河道、沟渠等水域清洁，无漂浮垃圾和障碍物，水质良好，周边环境绿化美观。2.良（8089分）公共区域基本保持清洁，偶尔有少量垃圾、杂物，能及时清理，设施设备无明显损坏，整体环境较好。公共厕所较清洁，无明显异味，设施设备能正常使用，定期进行消毒，周边环境较干净。河道、沟渠等水域无大量漂浮垃圾和障碍物，水质基本达标，周边环境较好。3.中（6079分）公共区域存在一些垃圾、杂物，清理不够及时，设施设备有部分损坏，环境状况一般。公共厕所卫生状况一般，有轻微异味，设施设备部分能正常使用，消毒不够及时，周边环境有少量垃圾。河道、沟渠等水域有少量漂浮垃圾，水质有一定污染，周边环境有待改善。4.差（60分以下）公共区域垃圾、杂物较多，卫生状况差，设施设备损坏严重，环境脏乱差。公共厕所卫生差，异味严重，设施设备不能正常使用，消毒不及时，周边环境垃圾堆积。河道、沟渠等水域漂浮垃圾较多，水质污染严重，周边环境恶劣。（四）环卫设施设备管理考核标准1.优（90100分）环卫车辆定期进行维护保养，车况良好，外观整洁，标识清晰，运行正常，无安全隐患。垃圾收集容器、果皮箱等定期清洗、更换，设施设备完好率高，能满足工作需要。对环卫设施设备巡查及时，发现问题能迅速处理，设施设备管理规范有序。2.良（8089分）环卫车辆能按时进行维护保养，车况较好，外观较整洁，标识较清晰，运行基本正常，无明显安全隐患。垃圾收集容器、果皮箱等能定期清洗，部分设施设备有更换，设施设备完好率较高，基本能满足工作需要。对环卫设施设备巡查较及时，发现问题能及时处理，设施设备管理较规范。3.中（6079分）环卫车辆维护保养不够及时，车况一般，外观有污渍，标识不够清晰，运行存在一些小问题，有一定安全隐患。垃圾收集容器、果皮箱等清洗不及时，部分设施设备损坏未及时更换，设施设备完好率一般，基本能维持工作。对环卫设施设备巡查不够及时，发现问题处理不够及时，设施设备管理存在一些漏洞。4.差（60分以下）环卫车辆长期未进行维护保养，车况差，外观破旧不堪，标识不清，运行故障多，存在较大安全隐患。垃圾收集容器、果皮箱等严重损坏，长期未清洗、更换，设施设备完好率低，无法满足工作需要。对环卫设施设备巡查不及时，发现问题不处理，设施设备管理混乱。（五）工作纪律与规范考核标准1.优（90100分）保洁人员严格遵守工作纪律，按时上岗，无迟到、早退、旷工现象，工作期间统一着装，佩戴工作标识，文明作业，无任何违规违纪行为。严格按照操作规程进行作业，工作安全无事故。2.良（8089分）保洁人员基本遵守工作纪律，按时上岗情况较好，偶尔有迟到、早退现象，工作期间着装较整齐，佩戴工作标识，文明作业，无明显违规违纪行为。能按照操作规程进行作业，工作安全无重大事故。3.中（6079分）保洁人员存在一定的工作纪律问题，迟到、早退现象时有发生，着装不够整齐，工作标识佩戴不规范，偶尔有与群众发生争执等情况。基本能按照操作规程进行作业，但存在一些小的安全隐患。4.差（60分以下）保洁人员工作纪律差，经常迟到、早退、旷工现象严重，着装不整齐，工作标识不佩戴，与群众发生争执等违规违纪行为较多。不按照操作规程进行作业，工作安全事故频发。六、考核结果运用（一）通报表扬对在环卫保洁工作中表现优秀的村（居）委会、保洁公司（如有）及保洁人员，进行全乡通报表扬，并给予一定的物质奖励。（二）督促整改对考核结果为中的单位和个人，下达整改通知