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PAGE建筑生产经营部考核制度一、总则(一)目的为加强建筑生产经营部的管理,提高部门工作效率和质量,确保各项生产经营任务的顺利完成,实现公司的战略目标,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于建筑生产经营部全体员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人偏见或其他因素的影响。2.全面考核原则:对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面考核。3.沟通反馈原则:考核过程中应与员工充分沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。4.激励发展原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,促进个人发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩考核1.项目进度按时完成项目计划:根据项目合同要求和公司制定的项目进度计划,考核员工是否按时完成各项工作任务。如提前完成项目,给予相应加分;未按时完成,根据延误天数扣除相应分数。关键节点把控:对项目中的关键节点进行考核,确保项目按计划顺利推进。若关键节点出现延误,视情节严重程度扣除相应分数。2.项目质量符合质量标准:考核项目成果是否符合国家、行业及公司规定的质量标准。如出现质量问题,根据问题严重程度扣除相应分数,并要求员工负责整改,直至达到质量要求。质量改进措施:鼓励员工提出质量改进措施,对有效提高项目质量的建议给予加分。3.成本控制预算执行情况:考核员工是否严格执行项目预算,控制成本支出。如实际成本超出预算,分析原因,根据超出比例扣除相应分数。成本节约:对在项目实施过程中通过合理优化方案、节约资源等方式实现成本节约的员工,给予相应加分。4.安全生产安全事故发生率:考核项目施工过程中的安全事故发生情况。如发生安全事故,根据事故严重程度扣除相应分数,并追究相关责任人责任。安全制度执行:检查员工对安全生产制度的执行情况,对严格遵守安全制度的员工给予加分。(二)工作能力考核1.专业技能专业知识掌握程度:通过考试、实际操作等方式,考核员工对建筑生产经营相关专业知识的掌握情况。技能应用能力:观察员工在实际工作中运用专业技能解决问题的能力,根据解决问题的效果给予相应评分。2.沟通协调能力内部沟通协作:考核员工与部门内部同事之间的沟通协作情况,是否能够有效传达信息、协调工作,确保项目顺利进行。外部沟通协调:评估员工与客户、供应商、合作伙伴等外部单位的沟通协调能力,能否维护良好的合作关系。3.团队管理能力(针对管理人员)团队建设:考察管理人员是否能够有效地组建、发展和激励团队,提高团队整体绩效。人员培训与指导:评估管理人员对下属员工的培训和指导情况,帮助员工提升工作能力。4.问题解决能力问题发现与分析:考核员工在工作中发现问题的敏锐程度和分析问题的能力。解决方案制定与执行:观察员工针对问题制定解决方案并有效执行的能力,根据解决问题的效果给予评分。(三)工作态度考核1.责任心工作任务完成情况:考核员工对分配的工作任务是否认真负责,按时、高质量完成。主动承担工作:鼓励员工主动承担额外的工作任务,对积极主动承担工作的员工给予加分。2.敬业精神出勤情况:严格考勤制度,对迟到、早退、旷工等情况进行记录,根据出勤情况给予相应评分。工作投入度:观察员工在工作中的投入程度,是否全身心地投入到工作中,积极主动地解决问题。3.合作精神团队合作意识:考核员工是否具有团队合作精神,能够与团队成员相互配合、协作完成工作任务。互助支持行为:观察员工在团队中是否有帮助他人、支持团队的行为,对表现突出的给予加分。4.学习态度自我学习能力:考察员工是否具有自我学习的意识和能力,不断提升自己的专业知识和技能。参加培训积极性:鼓励员工参加各类培训课程,对积极参加培训并取得良好效果的员工给予加分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由员工的直接上级对员工进行考核评价,评价结果占总分的[X]%。2.同事评价:组织部门内部同事对员工进行评价,评价结果占总分的[X]%。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占总分的[X]%。4.客户评价(针对与客户有直接接触的员工):收集客户对员工工作的评价意见,评价结果占总分的[X]%。(二)考核周期1.月度考核:每月末进行,主要考核员工当月的工作业绩、工作态度等方面的表现。2.季度考核:每季度末进行,在月度考核的基础上,对员工一个季度的工作进行全面评价,考核结果作为季度奖金发放的依据。3.年度考核:每年年末进行,综合全年各季度考核结果,对员工进行年度全面考核,考核结果作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。四、考核实施(一)考核准备1.人力资源部门负责制定考核计划,明确考核时间、考核内容、考核方式等,并提前通知各部门和员工。2.各部门负责人组织员工学习考核制度,确保员工了解考核的标准和流程。3.考核人员应提前收集员工的工作业绩数据、工作表现记录等相关资料,为考核提供依据。(二)考核执行1.上级评价:员工的直接上级根据日常工作观察、工作汇报、项目成果等,按照考核标准对员工进行评价打分,并填写考核评价表。2.同事评价:组织部门内部同事对员工进行互评,同事评价应客观公正,避免主观偏见。同事评价表统一收集后交人力资源部门汇总统计。3.自我评价:员工根据自己的工作表现,对照考核标准进行自我评价,并填写自我评价表。4.客户评价(针对与客户有直接接触的员工):由相关部门负责收集客户对员工的评价意见,填写客户评价表。(三)考核结果汇总与反馈1.人力资源部门负责将各项考核评价结果进行汇总统计,计算出员工的综合考核得分。2.考核结果经审核无误后,由人力资源部门向员工反馈。反馈方式可以采用面谈、书面通知等形式,确保员工清楚了解自己的考核结果及存在的问题。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.根据年度考核结果,对考核优秀的员工给予薪酬晋升,晋升幅度根据公司薪酬政策和员工表现确定。2.对考核不称职的员工,根据情况进行薪酬下调或维持原薪酬水平但给予警告,如连续两个年度考核不称职,公司将考虑解除劳动合同。(二)晋升与奖励1.年度考核结果为优秀的员工,在职位晋升、项目负责人选拔等方面将优先考虑。公司将为表现突出的员工提供更多的发展机会和平台。2.对在工作中表现出色、为公司做出重大贡献的员工,给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等,以激励员工积极工作,为公司创造更大价值。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的不足,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力。2.对于考核优秀的员工,公司将提供更多的培训资源和学习机会,支持员工的职业发展。(四)岗位调整1.对于连续多个季度考核成绩不佳且无明显改进的员工,公司将考虑进行岗位调整,以充分发挥员工的优势和潜力。2.根据员工的考核结果和个人发展意愿,合理调整员工的岗位,实现人力资源的优化配置。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。(二)申诉处理1.人力资源部门收到员工申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中应充分听取员工和

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