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PAGE派驻子公司人员考核制度一、总则(一)目的为加强对派驻子公司人员的管理与监督,确保其有效履行职责,促进子公司的稳定运营与发展,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、合理的考核体系,激励派驻人员积极工作,提高工作绩效,保障公司整体战略目标的实现。(二)适用范围本制度适用于公司派驻到各子公司的所有工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素干扰,确保对所有派驻人员一视同仁。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对派驻人员进行全面考核,避免片面评价。3.激励发展原则:考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励派驻人员不断提升自身素质和工作绩效,同时为其职业发展提供指导。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与派驻人员的沟通,及时反馈考核情况,帮助其认识自身不足,促进其改进工作。二、考核主体与职责(一)考核主体1.子公司管理层:负责对派驻人员在子公司的日常工作表现进行直接观察和评价,提供考核所需的事实依据。2.公司总部相关部门:根据业务对接情况,对派驻人员涉及总部业务的工作进行评估,提出考核意见。3.人力资源部门:作为考核工作的组织协调部门,负责制定考核方案、组织实施考核、汇总考核结果、建立考核档案等工作,并对考核过程进行监督和指导。(二)各考核主体职责1.子公司管理层职责负责向派驻人员明确工作任务和目标,并根据实际工作进展定期进行沟通和指导。按照考核标准,对派驻人员的工作表现进行日常记录和评价,及时反馈工作中的问题和不足。在考核周期结束时,填写对派驻人员的考核评价表,提供客观、准确的考核意见。2.公司总部相关部门职责根据业务要求,对派驻人员涉及总部业务的工作完成情况、工作质量、协作能力等进行评价。与子公司管理层保持沟通,了解派驻人员在子公司的整体工作表现,为考核提供全面信息。在规定时间内,向人力资源部门提交对派驻人员的考核意见。3.人力资源部门职责制定和完善派驻子公司人员考核制度及相关流程,确保考核工作有章可循。组织开展考核培训,使考核主体熟悉考核标准和方法,保证考核工作的规范性。汇总各考核主体的考核意见,进行综合分析,形成最终考核结果。根据考核结果,落实薪酬调整、晋升、奖励等相关措施,并与派驻人员进行沟通反馈。建立健全考核档案,对考核资料进行妥善保管,为后续考核及人力资源决策提供参考。三、考核内容与标准(一)工作业绩(50%)1.目标完成情况(30%)根据与子公司共同制定的年度工作目标和任务分解计划,考核派驻人员各项工作目标的完成进度和质量。目标完成率=实际完成的工作任务量/计划完成的工作任务量×100%。对于未完成的目标任务,分析原因,评估其对整体工作的影响程度。2.工作成果效益(20%)考察派驻人员在子公司工作期间所取得的工作成果对子公司经济效益、社会效益等方面的贡献。经济效益方面,如销售收入增长、成本降低、利润增加等具体数据指标;社会效益方面,如品牌影响力提升、社会责任履行情况等。根据实际贡献大小进行量化评分。(二)工作能力(30%)1.专业技能(15%)考核派驻人员所具备的与工作岗位相关的专业知识和技能水平。通过实际工作中的问题解决能力、专业操作熟练度、专业知识应用能力等方面进行评价。可参考专业资格证书、培训经历、工作成果等进行综合评分。2.沟通协调能力(10%)评估派驻人员在与子公司内部各部门、外部合作伙伴及客户沟通协调过程中的表现。包括沟通的有效性、协调性、冲突解决能力等方面。通过日常工作中的协作情况、跨部门项目推进情况、客户满意度调查等进行评价。3.团队管理能力(适用于有团队管理职责的派驻人员,5%)对于负责团队管理的派驻人员,考核其团队建设、人员激励、任务分配与执行监督等方面的能力。考察团队整体绩效提升情况、团队成员满意度、人才培养与发展等指标。(三)工作态度(20%)1.责任心(10%)评价派驻人员对工作任务的负责程度,是否积极主动承担工作,对工作结果是否认真负责。通过工作中的敬业精神、工作失误率、对工作任务的跟进与落实情况等进行考察。2.敬业精神(5%)考察派驻人员的工作积极性、主动性和奉献精神,是否全身心投入工作,有无敷衍了事、消极怠工等情况。参考日常考勤、加班情况、工作热情等方面进行评价。3.协作精神(5%)评估派驻人员与子公司同事、总部相关部门人员协作配合的意识和能力。通过团队合作项目中的表现、对他人工作的支持与配合情况等进行评分。四、考核周期与方式(一)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,主要对派驻人员当月工作表现进行简要评价;季度考核在每季度末进行,是对季度内工作情况的综合考核;年度考核在每年年末进行,全面评价派驻人员一年的工作表现,作为薪酬调整、晋升、奖励等的主要依据。(二)考核方式1.自评:派驻人员在考核周期结束后,根据自身工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写自评表,阐述工作成果、存在问题及改进措施等。2.上级评价:子公司管理层和公司总部相关部门负责人按照考核标准,对派驻人员进行评价,填写考核评价表,给出评价意见和评分。其中,子公司管理层评价权重占比[X]%,公司总部相关部门评价权重占比[X]%。3.民主测评(适用于年度考核):在年度考核时,组织子公司内部员工对派驻人员进行民主测评,测评内容涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。民主测评得分按照一定权重计入年度考核总分,权重为[X]%。4.综合评价:人力资源部门汇总自评、上级评价和民主测评结果(如适用),进行综合分析,形成最终考核结果。五、考核流程(一)月度考核流程1.每月初,派驻人员填写月度自评表,对上月工作进行总结和自我评价。2.子公司管理层和公司总部相关部门负责人根据日常工作观察和记录,在月度考核周期结束后5个工作日内完成对派驻人员的考核评价表填写,并提交至人力资源部门。3.人力资源部门在收到考核评价表后3个工作日内进行汇总整理,计算月度考核得分,并将结果反馈给派驻人员。(二)季度考核流程1.每季度末,派驻人员填写季度自评表,全面回顾本季度工作情况。2.子公司管理层和公司总部相关部门负责人按照季度考核标准,在季度结束后7个工作日内完成考核评价表填写,并提交至人力资源部门。3.人力资源部门汇总各方评价结果,结合月度考核情况,进行综合分析,计算季度考核得分。在收到考核评价表后5个工作日内将考核结果反馈给派驻人员,并与派驻人员进行沟通,针对存在的问题提出改进建议。(三)年度考核流程1.每年年末,派驻人员撰写年度工作总结,填写年度自评表,对全年工作进行全面总结和自我评价。2.子公司管理层和公司总部相关部门负责人依据年度考核标准,在次年1月上旬完成对派驻人员的考核评价表填写,并提交至人力资源部门。3.人力资源部门组织子公司内部员工进行民主测评(如适用),收集测评结果。4.人力资源部门汇总自评、上级评价和民主测评结果(如适用),进行综合计算,确定年度考核结果。在次年1月中旬完成年度考核报告,并提交公司管理层审核。5.公司管理层审核通过后,人力资源部门在1月下旬将年度考核结果正式反馈给派驻人员,同时向子公司通报考核情况。对于考核优秀的人员进行表彰和奖励,对于考核不称职的人员进行诫勉谈话或采取相应的组织措施。六、考核结果应用(一)薪酬调整1.根据年度考核结果,对派驻人员的薪酬进行调整。考核结果为优秀(得分[X]分及以上)的人员,给予[X]%[X]%的薪酬涨幅;考核结果为良好(得分[X][X]分)的人员,给予[X]%[X]%的薪酬涨幅;考核结果为合格(得分[X][X]分)的人员,薪酬可维持不变;考核结果为不合格(得分低于[X]分)的人员,给予[X]%[X]%的薪酬降幅。2.薪酬调整在次年2月份工资发放时予以执行。(二)晋升与岗位调整1.连续两年年度考核结果为优秀的派驻人员,在公司内部有晋升机会时,可优先考虑。2.对于年度考核结果为不合格的人员,公司将视情况进行岗位调整,如调至较低层级岗位或安排待岗培训等。待岗培训期间,只发放基本工资,培训结束后重新进行考核,根据考核结果确定是否恢复原岗位或另行安排工作。(三)奖励与惩罚1.对年度考核结果为优秀的派驻人员,公司给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予一次性奖金等。2.对于考核过程中发现的违规违纪行为,按照公司相关规定进行严肃处理。如因工作失误给子公司造成重大损失的,除扣减薪酬外,还将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分;构成违法犯罪的,依法追究法律责任。七、考核申诉(一)申诉条件派驻人员如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的5个工作日内,向人力资源部门提出申诉。(二)申诉流程1.申诉人填写《考核申诉表》,详细说明申诉理由和证据。2.人力资源部门接到申诉表后,对申诉情况进行调查核实。可与申诉人、考核主体及相关人员进行沟通了解,

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