煤矿超市化灯房考核制度

PAGE煤矿超市化灯房考核制度一、总则（一）目的为加强煤矿超市化灯房的管理，确保灯房设备的正常运行，保障矿工的安全生产，提高灯房服务质量和工作效率，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿超市化灯房的全体工作人员，包括灯房管理员、设备维护人员、发放人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准进行，确保对所有人员一视同仁，不偏袒、不歧视。2.客观准确原则：以实际工作表现和成果为依据，准确记录和评价考核对象的工作情况，避免主观随意性。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极工作，提高工作质量和效率，同时对违规行为进行约束，确保各项工作规范有序开展。二、考核内容与标准（一）设备管理1.设备台账要求：建立完善的设备台账，详细记录灯房内各类设备的型号、数量、购置时间、维修记录等信息。考核标准：台账信息完整、准确，更新及时。每发现一处信息错误或未及时更新，扣[X]分。2.设备维护保养要求：制定设备维护保养计划，定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。考核标准：严格按照计划执行维护保养工作，设备故障率控制在[X]%以内。每超出[X]个百分点，扣[X]分。因维护保养不到位导致设备故障影响正常工作的，每次扣[X]分。3.设备更新与报废要求：根据设备使用情况和技术发展，及时更新老化、损坏的设备，并按照规定程序进行报废处理。考核标准：设备更新及时，满足生产需求。报废设备处理手续齐全。未及时更新设备影响生产的，每次扣[X]分；报废设备处理手续不全的，每次扣[X]分。（二）物资管理1.物资库存要求：合理控制灯房物资库存，确保各类灯具、配件等物资充足且不积压。考核标准：库存物资数量合理，无明显积压或缺货现象。库存积压物资价值占总库存价值比例超过[X]%的，每超出[X]个百分点，扣[X]分；因缺货影响正常发放的，每次扣[X]分。2.物资采购要求：根据生产需求和库存情况，及时采购所需物资，确保物资质量合格。考核标准：采购物资及时，质量符合要求。因采购不及时影响生产的，每次扣[X]分；采购物资质量不合格的，每次扣[X]分。3.物资发放要求：严格按照规定程序进行物资发放，做好发放记录。考核标准：发放记录准确、完整，无错发、漏发现象。每发现一次错发或漏发，扣[X]分。（三）人员管理1.岗位职责履行要求：灯房工作人员严格履行各自岗位职责，按时完成各项工作任务。考核标准：工作任务按时完成，无拖延现象。每出现一次工作任务未按时完成，扣[X]分。2.工作纪律要求：遵守灯房工作纪律，不得擅自离岗、串岗，严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。考核标准：严格遵守工作纪律，无违规违纪行为。每发现一次违规违纪行为，扣[X]分。3.服务质量要求：热情、周到地为矿工提供服务，解答疑问，及时处理矿工反映的问题。考核标准：矿工满意度达到[X]%以上。每降低[X]个百分点，扣[X]分。因服务态度不好引发矿工投诉的，每次扣[X]分。（四）安全管理1.安全制度执行要求：严格执行煤矿安全相关制度，确保灯房工作安全。考核标准：无违反安全制度的行为。每发现一次违反安全制度，扣[X]分。2.安全设施维护要求：定期对灯房内的安全设施进行检查和维护，确保其正常运行。考核标准：安全设施完好率达到[X]%以上。每降低[X]个百分点，扣[X]分。因安全设施故障导致安全事故的，视情节轻重给予相应扣分或更严厉处罚。3.安全教育培训要求：定期组织灯房工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。考核标准：工作人员安全知识和技能考核合格率达到[X]%以上。每降低[X]个百分点，扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由灯房负责人或指定专人对灯房工作进行日常巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查：每月或每季度对灯房各项工作进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.矿工反馈：收集矿工对灯房服务质量等方面的反馈意见，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行综合考核评分，计算当月考核得分。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.根据考核得分，确定灯房工作人员的绩效奖金发放比例。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金发放比例为[X]%；得分在[X][X]分之间的，发放比例为[X]%；得分在[X]分以下的，发放比例为[X]%。2.绩效奖金具体金额根据公司制定的标准执行，随考核得分上下浮动。（二）岗位调整1.连续三个月考核得分在[X]分以下的，给予警告处分，并进行岗位调整或培训。2.经培训后仍不能胜任工作的，予以辞退。（三）评先评优1.考核得分排名靠前的灯房工作人员，在年度评先评优时优先考虑。2.对在考核中表现突出、为灯房工作做出显著贡献的人员，给予表彰和奖励。五、考核申诉1.被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向灯房管理部门提出书面申诉。2.灯房管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。3