行政事务部积分考核制度

PAGE行政事务部积分考核制度一、总则（一）目的为了加强行政事务部的管理，提高行政工作效率和质量，规范行政人员的行为，激励行政人员积极履行职责，特制定本积分考核制度。（二）适用范围本制度适用于行政事务部全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对行政人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.激励原则：通过积分考核，激励行政人员不断提高工作水平和工作效率，为公司发展做出更大贡献。二、积分考核内容及标准（一）工作业绩（60分）1.文件管理（15分）及时、准确地收发各类文件，无文件丢失、延误现象，得1015分。出现文件收发不及时或有丢失情况，每次扣13分，延误严重的酌情扣分。对文件进行妥善分类、归档，便于查询和使用，得5分。分类混乱、查找困难的酌情扣分。2.会议组织（15分）成功组织各类会议，会议安排合理，资料准备齐全，得1015分。会议组织出现明显失误，如时间安排不当、资料缺失等，每次扣13分，造成较大影响的酌情扣分。会议记录准确、完整，会后及时整理并传达会议精神，得5分。记录不完整、传达不及时的酌情扣分。3.办公用品管理（10分）合理采购办公用品，满足公司日常办公需求，得610分。采购过多或过少影响工作的酌情扣分。建立办公用品领用制度，领用登记清晰，得4分。领用登记混乱的酌情扣分。4.车辆管理（10分）车辆调度合理，确保公司公务用车需求，得610分。因车辆调度不当影响工作的酌情扣分。车辆维护及时，无安全事故发生，得4分。出现车辆维护不及时或安全事故的酌情扣分。5.档案管理（10分）档案整理规范，归档及时，得610分。档案整理混乱、归档不及时的酌情扣分。档案保管安全，无档案丢失、损坏现象，得4分。出现档案丢失、损坏的酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.沟通协调能力（10分）与各部门沟通顺畅，协调工作得力，能有效解决工作中的问题，得810分。沟通协调出现明显问题的酌情扣分。能够积极主动与外部单位沟通，维护公司良好形象，得2分。与外部沟通不畅的酌情扣分。2.组织执行能力（10分）能够高效组织行政事务工作，按时完成各项任务，得810分。工作组织不力、任务拖延的酌情扣分。对领导交办的任务执行到位，有反馈和汇报，得2分。执行不到位或无反馈汇报的酌情扣分。3.应急处理能力（5分）在遇到突发行政事务时，能够迅速做出反应，采取有效措施妥善处理，得45分。应急处理不及时或措施不当的酌情扣分。能够总结应急处理经验，提出改进建议，得1分。无改进建议的酌情扣分。4.学习创新能力（5分）积极参加各类培训学习，不断提升自身业务水平，得3分。不参加培训学习的酌情扣分。能够提出创新性的行政工作思路和方法，提高工作效率和质量，得2分。无创新思路和方法的酌情扣分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，得45分。工作责任心不强的酌情扣分。2.团队合作精神（3分）与同事团结协作，互相支持，共同完成行政工作任务，得23分。团队合作意识差的酌情扣分。3.工作纪律（2分）遵守公司各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得12分。违反工作纪律的酌情扣分。三、积分考核方式（一）日常记录行政人员应如实记录自己的工作表现，包括工作任务完成情况、工作失误、创新成果等。部门负责人应定期对行政人员的日常记录进行检查和核实。（二）定期考核1.月度考核：每月末，行政人员根据自己当月的工作表现进行自评，填写月度积分考核自评表。部门负责人根据行政人员的日常记录和工作实际情况进行评分，并给出评语。评分结果和评语反馈给行政人员本人。2.季度考核：每季度末，在月度考核的基础上，行政事务部组织季度积分考核。考核方式包括自评、部门负责人评、其他部门互评等。综合各项评分结果，计算行政人员的季度积分。季度积分考核结果作为行政人员季度奖金发放、岗位调整等的重要依据。3.年度考核：每年末，进行年度积分考核。年度考核在季度考核的基础上，结合行政人员全年的工作表现进行综合评价。年度积分考核结果作为行政人员年终奖金发放、晋升、评优等的重要依据。四、积分计算与应用（一）积分计算1.月度积分=工作业绩积分+工作能力积分+工作态度积分。2.季度积分=三个月月度积分总和÷3。3.年度积分=四个季度积分总和÷4。（二）积分应用1.奖金发放：根据行政人员的积分情况，发放季度和年度奖金。积分越高，奖金越高。2.岗位调整：对于积分连续三个月低于一定标准的行政人员，部门负责人可考虑进行岗位调整。3.晋升依据：在晋升时，积分是重要的参考依据之一。同等条件下，积分高的行政人员优先晋升。4.评优评先：积分作为行政人员评优评先的重要指标，积分高的行政人员有更多机会获得公司的荣誉称号。五、积分考核申诉（一）申诉范围行政人员对积分考核结果有异议的，可以在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉方式行政人员应填写积分考核申诉表，详细说明申诉理由，并提交相关证明材料。申诉表提交至行政事务部负责人。（三）申诉处理行政事务部负责人接到申诉表