中小学学校后勤考核制度

PAGE中小学学校后勤考核制度一、总则（一）目的为加强中小学学校后勤管理工作，提高后勤服务质量和效率，保障学校教育教学工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本校后勤部门全体工作人员，包括但不限于后勤管理人员、食堂工作人员、宿舍管理人员、维修人员、保洁人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程要以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：对后勤工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和服务质量。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励后勤工作人员积极工作，提高服务水平，同时对违反规定和工作不力的人员进行约束和惩戒。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱本职工作，具有强烈的责任心和敬业精神，积极主动完成各项工作任务。（810分）工作态度一般，能够完成基本工作任务，但缺乏主动性和积极性。（47分）对工作敷衍了事，责任心不强，不能按时完成工作任务。（03分）2.服务意识（10分）主动热情为师生服务，及时解决师生的合理需求，服务满意度高。（810分）能够为师生提供基本服务，但服务态度不够热情，偶尔出现服务不及时的情况。（47分）服务意识淡薄，对师生的需求漠不关心，服务质量差。（03分）（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的专业知识和熟练的专业技能，能够独立解决工作中遇到的各种问题。（1215分）掌握一定的专业知识和技能，基本能够完成本职工作，但在解决复杂问题时存在一定困难。（811分）专业知识和技能不足，工作能力较差，不能胜任本职工作。（07分）2.组织协调能力（10分）能够有效地组织和协调后勤各项工作，合理安排人员和资源，确保工作顺利进行。（810分）具备一定的组织协调能力，能够完成一般性的工作安排，但在协调复杂问题时需要一定的帮助。（47分）组织协调能力较弱，工作安排混乱，影响工作效率。（03分）3.沟通能力（5分）善于与师生、同事沟通交流，能够准确传达信息，及时反馈问题，沟通效果良好。（45分）能够进行基本的沟通，但沟通能力有待提高，有时信息传达不准确。（23分）沟通障碍较大，无法正常与他人交流，影响工作开展。（01分）（三）工作态度（20分）1.工作纪律（10分）严格遵守学校的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。（810分）基本遵守工作纪律，但偶尔出现迟到、早退等现象。（47分）工作纪律松弛，经常违反学校规章制度，无故旷工。（03分）2.工作积极性（10分）工作积极主动，勇于承担工作任务，不断改进工作方法，提高工作效率。（810分）工作态度较为积极，能够完成本职工作，但缺乏创新意识和主动精神。（47分）工作消极被动，推诿工作任务，工作效率低下。（03分）（四）工作业绩（30分）1.工作任务完成情况（15分）能够按时、高质量地完成各项工作任务，工作成果显著。（1215分）基本能够完成工作任务，但工作质量一般，偶尔出现工作延误的情况。（811分）不能按时完成工作任务，工作质量差，对学校工作造成一定影响。（07分）2.工作创新与改进（10分）积极提出工作创新思路和改进措施，有效提高工作效率和服务质量。（810分）能够提出一些合理化建议，但创新和改进效果不明显。（47分）缺乏创新意识，工作方法陈旧，无改进措施。（03分）3.师生满意度（5分）通过问卷调查、师生反馈等方式，师生对后勤服务的满意度达到90%以上。（45分）师生满意度在70%90%之间。（23分）师生满意度低于70%。（01分）（五）廉洁自律（10分）1.廉洁奉公（5分）严格遵守廉洁自律的各项规定，不以权谋私，不接受供应商的贿赂和不正当利益。（45分）能够做到廉洁自律，但在某些方面还需要进一步加强。（23分）存在廉洁问题，违反廉洁自律规定。（01分）2.勤俭节约（5分）注重节约学校资源，合理使用经费，杜绝浪费现象。（45分）能够做到节约，但在某些细节方面还有改进空间。（23分）浪费现象严重，不注重节约资源。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由后勤部门负责人对所属工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作纪律等。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，采用个人述职、民主测评、查阅资料、实地检查等方式，对后勤工作人员的职业道德、工作能力、工作态度、工作业绩、廉洁自律等方面进行综合评价。3.师生评价：通过发放问卷调查、设立意见箱等方式收集师生对后勤服务的意见和建议，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为一学期，每学期末进行考核总结和结果反馈。四、考核程序（一）个人自评后勤工作人员在每学期末按照考核内容和标准进行自我总结和评价，填写《中小学学校后勤工作人员考核自评表》，并提交给后勤部门负责人。（二）部门初评后勤部门负责人根据日常考核记录和个人自评情况，对所属工作人员进行初步评价，填写《中小学学校后勤工作人员考核初评表》，并提出考核意见。（三）综合评定学校成立考核工作小组，由学校领导、后勤部门负责人、教师代表、学生代表等组成。考核工作小组根据个人自评、部门初评情况，结合师生评价结果，对后勤工作人员进行综合评定，确定考核等级。（四）结果公示考核结果在学校范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如工作人员对考核结果有异议，可以向考核工作小组提出申诉，考核工作小组进行调查核实后，做出答复。（五）结果存档考核结果经公示无异议后，由后勤部门存档，并作为工作人员绩效工资发放、评优评先、岗位调整等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核等级考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。1.优秀（90分及以上）：职业道德高尚，工作能力强，工作态度积极，工作业绩突出，廉洁自律。2.合格（6089分）：职业道德良好，工作能力基本胜任，工作态度认真，工作业绩基本完成，廉洁自律。3.不合格（60分以下）：职业道德较差，工作能力不足，工作态度不认真，工作业绩未完成，存在廉洁问题。（二）结果应用1.绩效工资发放：根据考核结果，按照学校制定的绩效工资分配方案发放绩效工资。优秀等级的工作人员绩效工资上浮[X]%，合格等级的工作人员发放全额绩效工资，不合格等级的工作人员绩效工资下浮[X]%。2.评优评先：考核结果作为学校评优评先的重要依据。优秀等级的工作人员优先推荐参加学校及上级部门的各类评优评先活动。3.岗位