医防融合考核制度及流程

PAGE医防融合考核制度及流程一、总则（一）目的为了加强医防融合工作，提高医疗服务质量和疾病预防控制水平，保障人民群众健康，特制定本考核制度及流程。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内涉及医防融合工作的各部门、科室及相关工作人员。（三）考核原则1.科学性原则：考核指标和方法应基于科学的医防融合理论和实践，确保考核结果真实反映工作成效。2.全面性原则：涵盖医防融合工作的各个环节，包括疾病预防、健康管理、医疗服务协同等方面，全面评估工作质量。3.客观性原则：考核过程应客观公正，避免主观偏见，以事实和数据为依据进行评价。4.动态性原则：根据医防融合工作的发展和实际需求，适时调整考核内容和标准，保持考核的有效性和适应性。二、考核内容与标准（一）疾病预防1.传染病防控疫情监测与报告：及时准确收集、报告传染病疫情信息，报告及时率达到[X]%，准确率达到[X]%。漏报、迟报一次扣[X]分。防控措施落实：严格执行传染病隔离、消毒、密切接触者管理等防控措施，措施落实到位率达到[X]%。未落实一项扣[X]分。疫苗接种：按照国家免疫规划程序，适龄儿童疫苗接种率达到[X]%以上，其他人群重点疫苗接种率符合相关要求。每降低[X]个百分点扣[X]分。2.慢性病防控健康档案管理：辖区内居民健康档案规范化电子建档率达到[X]%以上，档案合格率达到[X]%以上。建档率每降低[X]个百分点扣[X]分，合格率每降低[X]个百分点扣[X]分。慢性病筛查与管理：开展慢性病高危人群筛查，对确诊的慢性病患者进行规范管理，管理率达到[X]%以上。筛查率每降低[X]个百分点扣[X]分，管理率每降低[X]个百分点扣[X]分。健康指导与干预：为慢性病患者提供定期的健康指导和干预服务，患者知晓率达到[X]%以上，依从率达到[X]%以上。知晓率每降低[X]个百分点扣[X]分，依从率每降低[X]个百分点扣[X]分。（二）健康管理1.健康教育计划制定与实施：制定年度健康教育计划，按照计划开展形式多样的健康教育活动，活动覆盖率达到[X]%以上。未制定计划扣[X]分，覆盖率每降低[X]个百分点扣[X]分。宣传资料发放：向居民发放健康教育宣传资料，资料种类和数量符合要求，发放率达到[X]%以上。发放率每降低[X]个百分点扣[X]分。效果评估：对健康教育活动效果进行评估，居民健康知识知晓率、健康行为形成率较活动前有明显提高。知晓率和形成率每提高[X]个百分点得[X]分，未达到要求不得分。2.健康体检体检组织与实施：组织辖区内重点人群进行年度健康体检，体检项目齐全，流程规范，体检率达到[X]%以上。未组织体检扣[X]分，体检率每降低[X]个百分点扣[X]分。体检报告反馈与解读：及时向受检者反馈体检报告，并进行一对一解读，解读率达到[X]%以上。解读率每降低[X]个百分点扣[X]分。健康指导与跟踪：根据体检结果，为居民提供个性化的健康指导，并对患有慢性病等重点人群进行跟踪随访，随访率达到[X]%以上。随访率每降低[X]个百分点扣[X]分。（三）医疗服务协同1.基层首诊与双向转诊基层首诊：引导患者优先在基层医疗卫生机构就诊，基层医疗卫生机构首诊率达到[X]%以上。首诊率每降低[X]个百分点扣[X]分。双向转诊：建立完善的双向转诊机制，患者转诊及时、规范，转诊成功率达到[X]%以上。未建立机制扣[X]分，成功率每降低[X]个百分点扣[X]分。2.医疗资源共享远程医疗服务：开展远程医疗服务，与上级医疗机构实现远程影像诊断、远程心电诊断等资源共享，服务量达到[X]人次以上。服务量每降低[X]人次扣[X]分。专家下沉：上级医疗机构专家定期到基层医疗卫生机构坐诊、查房、培训，基层医疗卫生机构受益率达到[X]%以上。受益率每降低[X]个百分点扣[X]分。3.医防融合服务模式团队协作：组建医防融合服务团队，团队成员分工明确，协作顺畅，为居民提供全方位的医防融合服务。团队协作不顺畅酌情扣分。服务效果：通过医防融合服务模式，居民对医疗服务满意度达到[X]%以上。满意度每降低[X]个百分点扣[X]分。三、考核流程（一）考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核在次年1月份进行，年度考核结果为全年各季度考核结果的综合。（二）考核方式1.资料查阅：查阅各部门、科室提供的医防融合工作相关文件、记录、报表、档案等资料，核实工作开展情况。2.现场检查：对基层医疗卫生机构、相关科室等进行现场检查，查看工作场所、设备设施、服务流程等实际运行情况。3.数据统计分析：收集、整理各类工作数据，进行统计分析，评估工作指标完成情况。4.问卷调查与访谈：对居民、患者等进行问卷调查，了解对医防融合服务的满意度和知晓度；与工作人员进行访谈，了解工作开展过程中的实际情况和存在问题。（三）考核实施1.成立考核小组：由公司/组织内相关领导、业务骨干等组成考核小组，负责具体考核工作的组织实施。2.制定考核方案：根据本制度要求，每季度和年度分别制定详细的考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。3.组织考核工作：考核小组按照考核方案，通过资料查阅、现场检查、数据统计分析、问卷调查与访谈等方式，对各部门、科室进行考核。考核过程中要做好记录，收集相关证据。4.数据汇总与分析：考核结束后，考核小组对考核数据进行汇总和分析，计算各部门、科室的考核得分。（四）考核结果反馈1.季度考核结果反馈：考核小组在季度末考核结束后[X]个工作日内，将考核结果反馈给被考核部门、科室，并指出存在的问题和改进建议。2.年度考核结果反馈：年度考核结束后[X]个工作日内，向各部门、科室正式反馈年度考核结果，并进行全面总结和分析。考核结果以书面形式通知被考核部门、科室负责人，并在公司/组织内部进行通报。（五）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在[X]分以上的部门、科室，按照全额绩效奖金发放；得分在[X][X]分之间的，按照绩效奖金的[X]%发放；得分低于[X]分的，按照绩效奖金的[X]%发放。2.评先评优：考核结果作为部门、科室和个人评先评优的重要依据。年度考核优秀的部门、科室和个人，给予表彰和奖励；连续两年考核不合格的部门、科室负责人，予以调整岗位或降职处理。3.工作改进