宿管女生部部门考核制度

PAGE宿管女生部部门考核制度一、总则（一）目的为了加强宿管女生部的管理，提高工作效率和服务质量，确保宿舍管理工作的规范化、科学化、制度化，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于宿管女生部全体成员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见的影响。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面进行全面考核。3.激励与约束相结合原则：通过考核，激励成员积极工作，同时对不称职的成员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，得810分。基本能完成工作任务，但责任心一般，得47分。工作敷衍，责任心不强，得13分。2.纪律性（10分）严格遵守宿管女生部的各项规章制度，无迟到、早退、旷工现象，得810分。偶有违反纪律情况，但未造成严重影响，得47分。经常违反纪律，影响部门形象，得13分。3.团队合作精神（10分）积极与同事协作，主动帮助他人，为团队建设做出贡献，得810分。能够与同事合作完成工作，但主动性不足，得47分。缺乏团队合作意识，与同事关系不融洽，得13分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉宿舍管理的各项业务知识，包括宿舍安全、卫生标准等，得810分。对业务知识有一定了解，但不够全面，得47分。业务知识欠缺，影响工作开展，得13分。2.沟通协调能力（10分）与学生、老师及其他部门沟通顺畅，能有效协调解决问题，得810分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务，得47分。沟通不畅，协调能力差，导致工作受阻，得13分。3.组织管理能力（10分）在组织宿舍活动、管理宿舍秩序等方面表现出色，有较强的组织管理能力，得810分。能组织一般性活动，管理能力尚可，得47分。组织管理能力薄弱，工作开展困难，得13分。（三）工作业绩（40分）1.宿舍安全管理（10分）所在区域宿舍无安全事故发生，安全检查工作认真细致，得810分。有轻微安全隐患，但及时发现并处理，得47分。因工作不力导致安全事故发生，得13分。2.宿舍卫生管理（10分）所在区域宿舍卫生状况良好，多次获得好评，得810分。卫生基本达标，但仍有提升空间，得47分。卫生状况较差，未达到标准要求，得13分。3.学生服务工作（10分）积极为学生解决生活中的问题，学生满意度高，得810分。能处理一些学生问题，但效果一般，得47分。对学生问题处理不及时、不认真，学生意见较大，得13分。4.创新工作（10分）在宿舍管理工作中有创新举措，取得良好效果，得810分。提出一些有价值的创新想法，但未完全实施或效果不明显，得47分。工作墨守成规，无创新意识，得13分。三、考核方式（一）日常考核1.由宿管女生部负责人及各楼层负责人对成员的日常工作表现进行观察和记录，包括出勤情况、工作态度表现、工作任务完成情况等。2.设立意见箱，收集学生对宿管女生部成员的意见和建议，作为日常考核的参考依据。（二）定期考核1.每月进行一次定期考核，成员需提交本月工作总结，包括工作内容、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。2.考核小组根据成员的工作总结、日常考核记录以及学生反馈等进行综合评价，填写考核评分表。（三）年终考核1.每年年底进行年终考核，全面总结成员一年来的工作表现。2.年终考核采用个人述职、民主测评、考核小组评定相结合的方式。成员进行个人述职，汇报一年的工作情况；组织全体成员进行民主测评，对每个成员进行打分；考核小组根据个人述职和民主测评结果，结合全年的考核记录，确定最终考核结果。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定绩效奖金系数。考核结果为优秀（90分及以上）的成员，绩效奖金系数为1.2；良好（8089分）的成员，绩效奖金系数为1.1；合格（6079分）的成员，绩效奖金系数为1；不合格（60分以下）的成员，绩效奖金系数为0.8。2.绩效奖金根据学校或组织规定的标准和系数进行发放。（二）晋升与奖励1.考核结果优秀的成员，在职务晋升、评优评先等方面优先考虑。2.对在工作中表现突出、有显著贡献的成员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（三）培训与辅导1.对于考核结果不合格的成员，由部门负责人进行谈话，指出存在的问题，提出改进要求，并安排针对性的培训和辅导，帮助其提高工作能力和水平。2.连续两次考核不合格的成员，予以辞退或调整岗位。五、考核申诉（一）申诉期限成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉方式与受理1.申诉成员需提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。2.由宿管女生部成立的申诉处理小组负责受理申诉。申诉处理小组对申诉材料进行审核，并组织相关人员进行调查核实。（三）申诉处理结果1.申诉处理小组根据调查核实情况，做出维持、变