油田公司双目标考核制度

PAGE油田公司双目标考核制度一、总则（一）目的为全面提升油田公司的管理水平和运营效率，确保公司战略目标的顺利实现，充分调动各部门及员工的工作积极性和主动性，特制定本双目标考核制度。通过明确公司与员工的工作目标，并对目标完成情况进行科学、公正、客观的考核评价，激励员工为实现公司目标而努力工作，同时促进公司整体业绩的持续增长。（二）适用范围本制度适用于油田公司总部各部门、所属各二级单位及其全体员工。（三）考核原则1.目标导向原则：以公司战略目标为导向，将公司整体目标层层分解至各部门和员工，确保各级目标与公司战略目标相一致。2.公平公正原则：考核标准明确、考核过程透明、考核结果公正，确保考核过程不受人为因素干扰，对所有考核对象一视同仁。3.客观准确原则：以客观事实为依据，全面、准确地收集考核信息，确保考核结果真实反映考核对象的工作表现和业绩。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，同时注重员工的职业发展，通过考核发现员工的优势与不足，为员工提供针对性的培训和发展机会。（四）考核周期本制度采用年度考核与月度考核相结合的方式。年度考核于每年年末进行，全面评价员工一年的工作表现和业绩；月度考核于每月末进行，重点考核员工当月工作任务的完成情况。二、公司目标设定与分解（一）公司年度目标设定1.战略规划依据：公司依据自身的发展战略规划，结合市场形势、行业发展趋势以及公司内部资源状况，制定年度总体目标。年度总体目标应涵盖生产经营、安全环保、科技创新、人才培养、企业文化建设等多个方面，确保公司全面、协调、可持续发展。2.目标制定流程：公司高层管理团队在年初组织召开年度目标制定会议，各部门负责人根据公司战略规划提出本部门年度工作目标建议。公司战略规划部门对各部门目标建议进行汇总、分析和整合，结合公司整体发展需求，形成公司年度目标草案。年度目标草案经公司高层管理团队审议通过后，正式确定为公司年度目标，并下达至各部门。（二）目标分解1.部门目标分解：各部门根据公司年度目标，结合本部门职能和工作重点，将公司年度目标层层分解至本部门各岗位。部门目标应明确、具体、可衡量，能够直接支撑公司年度目标的实现。在目标分解过程中，各部门应与相关部门进行充分沟通与协调，确保部门间目标的一致性和协同性。2.岗位目标设定：各岗位员工根据所在部门分解的目标，结合自身工作职责和任务，制定个人岗位年度目标。岗位目标应与部门目标紧密衔接，突出岗位核心职责和关键任务，明确目标完成的时间节点和质量标准。员工岗位目标经上级主管审核确认后，正式生效。三、考核指标体系（一）考核指标分类1.业绩指标：主要考核员工在完成工作任务、实现工作目标过程中所取得的工作成果，包括产量、质量、效益、市场份额等方面的指标。业绩指标是考核的核心内容，应根据不同岗位的工作性质和职责，设置具有针对性和差异化的业绩指标。2.工作能力指标：考核员工具备的与工作相关的知识、技能和能力水平，如专业知识、业务技能、沟通协调能力、团队管理能力等。工作能力指标应与岗位要求相匹配，能够反映员工胜任本职工作的能力。3.工作态度指标：评价员工在工作中所表现出的敬业精神、责任心、工作积极性、协作性等方面的态度。工作态度指标是对员工工作行为和职业素养的综合考量，有助于营造积极向上的工作氛围。（二）具体考核指标设定1.业绩指标设定生产部门：产量指标（如原油产量、天然气产量等）、质量指标（如原油含水率、天然气纯度等）、成本控制指标（如生产成本、作业成本等）、安全生产指标（如事故发生率、隐患整改率等）。销售部门：销售额指标、销售利润指标、市场占有率指标、客户满意度指标。技术部门：科研项目完成指标（如科研项目立项数、结题数等）、技术创新指标（如新技术应用率、专利申请数等）、技术支持与服务指标（如技术问题解决及时率、技术培训完成率等）。管理部门：工作计划完成指标、工作质量指标（如文件审核通过率、会议组织满意度等）、部门协作指标（如跨部门工作任务完成情况等）、管理效益指标（如费用控制率、流程优化效果等）。2.工作能力指标设定专业知识：考核员工对本专业领域知识的掌握程度，可通过专业知识考试、知识竞赛等方式进行评价。业务技能：根据岗位工作要求，设定相应的业务技能考核项目，如操作技能、数据分析能力、项目管理能力等，通过实际操作、项目成果评估等方式进行考核。沟通协调能力：评价员工在与上级、同事、下属及外部客户沟通交流过程中的表现，包括沟通效果、协调能力、人际关系处理能力等，可通过上级评价、同事评价、客户反馈等方式进行综合评估。团队管理能力：针对担任团队管理职务的员工，考核其团队建设、团队激励、团队协作等方面的能力，可通过团队业绩评估、团队成员满意度调查等方式进行考核。3.工作态度指标设定敬业精神：考核员工对工作的热爱程度、投入程度和奉献精神，如工作出勤率、加班情况、主动承担额外工作任务等。责任心：评价员工对工作任务的负责程度，包括工作质量把控、任务按时完成率、问题解决的主动性等。工作积极性：考察员工在工作中表现出的主动性、创造性和进取精神，如提出合理化建议的数量和质量、工作创新成果等。协作性：评估员工在团队工作中与他人协作配合的能力和态度，包括团队合作意识、沟通协作效果、对团队目标的支持程度等。（三）指标权重设置根据不同岗位的工作性质和重点，合理设置各项考核指标的权重。业绩指标权重一般占比最高，体现对工作成果的重视；工作能力指标权重根据岗位对能力的要求程度进行设置；工作态度指标权重则反映对员工职业素养的关注。具体权重设置如下：1.生产一线岗位：业绩指标权重占70%80%，工作能力指标权重占15%20%，工作态度指标权重占5%10%。2.销售岗位：业绩指标权重占80%90%，工作能力指标权重占10%15%，工作态度指标权重占5%以下。3.技术岗位：业绩指标权重占60%70%，工作能力指标权重占20%30%，工作态度指标权重占10%左右。4.管理岗位：业绩指标权重占50%60%，工作能力指标权重占30%40%，工作态度指标权重占10%20%。四、考核实施（一）月度考核1.考核流程员工自评：每月末，员工对照岗位月度目标任务，对自己当月的工作表现进行自我评价，填写月度考核自评表，总结工作完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施。上级评价：上级主管根据员工日常工作表现、工作任务完成情况以及与员工沟通交流的情况，对员工进行月度考核评价，填写月度考核评价表，给出评价意见和考核得分。沟通反馈：上级主管与员工进行面对面沟通，反馈月度考核评价结果，肯定员工的成绩，指出存在的问题和不足，共同商讨改进措施和下一步工作计划。2.考核结果应用绩效奖金发放：月度考核结果与员工当月绩效奖金挂钩。根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据公司薪酬制度确定，绩效奖金系数根据考核得分区间对应不同的比例。员工激励：对月度考核表现优秀的员工，给予公开表扬、内部通报等形式的激励，树立工作标杆，激发员工的工作积极性。对考核不达标或存在严重问题的员工，上级主管应及时与其进行沟通，督促其改进工作，必要时进行岗位调整或培训辅导。（二）年度考核1.考核流程年度工作总结：每年年末，员工撰写年度工作总结，全面回顾一年来的工作经历、工作成果、工作能力提升情况以及存在的问题和改进措施。年度工作总结应与年初设定的岗位年度目标相对应，突出重点工作和关键业绩。业绩评估：人力资源部门根据公司年度业绩指标完成情况以及各部门提供的数据，对员工的业绩表现进行评估。业绩评估结果作为年度考核的重要依据之一。能力与态度评价：上级主管、同事、下属（如有）根据员工日常工作表现，对员工的工作能力和工作态度进行评价。评价方式可采用360度评估法，即综合上级评价、同事评价、下属评价以及自我评价的结果，全面、客观地评价员工的工作表现。综合评定：人力资源部门汇总员工的业绩评估结果、能力与态度评价结果，按照设定的考核指标权重进行综合计算，得出员工年度考核得分。年度考核得分=业绩得分×业绩指标权重+能力得分×工作能力指标权重+态度得分×工作态度指标权重。结果公示与反馈：人力资源部门将员工年度考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，员工如有异议，可向人力资源部门提出申诉。人力资源部门对申诉进行调查核实，并将处理结果反馈给员工。公示无异议后，正式确定员工年度考核结果。2.考核结果应用薪酬调整：年度考核结果与员工薪酬调整挂钩。根据考核等级确定薪酬调整幅度，考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级的员工给予较大幅度的薪酬晋升；良好等级的员工给予适度的薪酬调整；合格等级的员工维持原薪酬水平；不合格等级的员工视情况进行降薪或岗位调整。晋升与奖励：年度考核优秀的员工在晋升、评优评先等方面具有优先资格。公司设立各类奖励，如年度先进个人、创新奖、突出贡献奖等，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励员工不断提升工作业绩和能力水平。培训与发展：根据年度考核结果，分析员工的优势与不足，为员工制定个性化的培训与发展计划。对于考核中发现的能力短板，有针对性地安排培训课程或学习项目，帮助员工提升能力素质，实现职业发展。五、考核结果申诉（一）申诉范围员工如对考核结果有异议，认为考核过程存在不公平、不公正现象，或对考核结果的评价依据和评分标准有疑问，均可在规定时间内提出申诉。（二）申诉流程1.申诉申请：员工在考核结果公示期内，以书面形式向人力资源部门提交申诉申请，申诉申请应明确申诉事项、申诉理由及相关证据材料。2.调查核实：人力资源部门接到申诉申请后，组织相关人员对申诉事项进行调查核实。调查过程中，充分听取申诉员工、考核人及其他相关人员的意见，收集各类证据材料，确保调查结果客观、公正。3.申诉处理：人力资源部门根据调查核实结果，提出申诉处理意见。申诉处理意见经公司考核管理委员会审议通过后，