村社保洁人员考核制度

PAGE村社保洁人员考核制度一、总则（一）目的为加强村社保洁人员管理，规范保洁工作流程，提高保洁服务质量，营造整洁、舒适的农村环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本村所有保洁人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程及结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对保洁人员的工作态度、工作质量、工作效率等方面进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核，激励保洁人员不断提高工作水平，改进工作方法，促进保洁工作持续提升。二、考核内容及标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象，得1015分。迟到或早退一次扣1分，累计超过5次，该项不得分。无故旷工一天扣3分，连续旷工超过3天，视为自动离职。2.工作积极性（10分）工作认真负责，主动完成各项保洁任务，积极主动解决工作中遇到的问题，得810分。工作态度消极，对安排的工作推诿、敷衍，得05分。3.服从管理（5分）服从村委会及相关管理人员的工作安排，听从指挥，得45分。对工作安排有异议时，能通过合理途径反映，不影响工作正常开展，得23分。拒不服从管理，顶撞上级，得01分。（二）工作质量（50分）1.道路及公共场所保洁（20分）村内主次道路、公共场所保持干净整洁，无明显垃圾、杂物，路面无积水、积泥，得1620分。发现一处垃圾或杂物未清理扣1分，路面有积水、积泥一处扣0.5分。垃圾桶周边地面干净，无散落垃圾，垃圾桶定期清理，无异味，得1215分。垃圾桶周边有垃圾未清理一处扣0.5分，垃圾桶未及时清理或有异味一次扣1分。道路两侧绿化带内无白色垃圾、杂物，得811分。发现一处绿化带内有垃圾扣0.5分。2.公共区域卫生设施保洁（15分）村内公共厕所保持清洁卫生，地面无污渍、积水，墙面无乱写乱画，便池无污垢，得1215分。地面有污渍、积水一处扣1分，墙面有乱写乱画一处扣0.5分，便池有污垢一处扣1分。垃圾转运站外观整洁，站内垃圾及时转运，无垃圾外溢，得811分。垃圾转运站外观不整洁扣2分，垃圾未及时转运或有外溢现象一次扣3分。其他公共卫生设施（如健身器材、宣传栏等）保持干净，无灰尘、污渍，得57分。发现一处卫生设施不干净扣0.5分。3.村民集中居住区域保洁（15分）村民集中居住区域楼道、楼梯扶手、电梯间（如有）等保持干净，无杂物堆放，得1215分。楼道内有杂物堆放一处扣1分，楼梯扶手、电梯间有灰尘污渍一处扣0.5分。小区内公共区域（如停车场、休闲广场等）无垃圾、杂物，得811分。发现一处公共区域有垃圾或杂物未清理扣1分。及时清理村民丢弃在公共区域的大件垃圾，得57分。未及时清理大件垃圾一次扣2分。（三）工作效率（20分）1.按时完成任务（10分）按照规定的工作时间和工作流程，按时完成各项保洁任务，得810分。未按时完成任务一次扣2分。2.工作速度与质量平衡（10分）在保证工作质量的前提下，能高效完成工作，得810分。工作效率低下，影响整体保洁工作进度，得05分。三、考核方式（一）日常检查1.村委会安排专人负责对保洁人员的日常工作进行检查，检查内容包括出勤情况、工作质量、工作效率等。2.检查人员应如实记录检查情况，填写《保洁人员日常工作检查表》，详细记录发现的问题及扣分情况。（二）定期考核1.每月末对保洁人员进行一次定期考核，考核依据日常检查记录、村民反馈意见等进行综合评定。2.考核人员根据考核内容及标准，对保洁人员本月工作表现进行打分，计算出本月考核得分。（三）村民监督与反馈1.设立村民意见箱，鼓励村民对保洁工作提出意见和建议。2.通过村民微信群、村委会公告栏等渠道，定期向村民公布保洁工作情况，接受村民监督。对村民反映的问题，及时核实处理，并将处理结果反馈给村民。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定保洁人员的绩效奖金发放金额。考核得分90分及以上，绩效奖金全额发放；考核得分8089分，绩效奖金发放80%；考核得分7079分，绩效奖金发放60%；考核得分6069分，绩效奖金发放40%；考核得分60分以下，绩效奖金不予发放。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=月基本工资×绩效奖金发放比例。（二）岗位调整1.连续三个月考核得分在60分以下的保洁人员，予以辞退。2.对工作表现优秀、考核得分连续三个月在90分以上的保洁人员，可给予适当的岗位晋升或奖励。（三）培训与指导1.对于考核中发现的问题，及时与保洁人员沟通，进行针对性的培训与指导，帮助其提高工作水平。2.根据考核结果，分析保洁工作中存在的共性问题，制定相应的培训计划，组织全体保洁人员进行集中培训。五、申诉与处理（一）申诉渠道保洁人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后3个工作日内，向村委会提出书面申诉。（二）申诉处理1.村委会接