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PAGE乡镇街道建立考核制度乡镇、街道考核制度一、总则(一)目的为加强乡镇、街道工作的规范化管理,提高工作效率和质量,确保各项任务顺利完成,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学合理的评价体系,激励乡镇、街道工作人员积极履行职责,推动乡镇、街道工作全面发展,更好地服务于人民群众,促进地方经济社会持续健康发展。(二)适用范围本考核制度适用于乡镇、街道机关全体工作人员,以及下属各事业单位、社区(村)工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,全面、准确地反映工作人员的工作表现,避免主观随意性。2.注重实绩原则:以工作实际成果为主要依据,重点考核工作人员完成工作任务的数量、质量、效率以及取得的经济效益和社会效益。3.激励约束原则:通过考核,对表现优秀的工作人员给予奖励,激发其工作积极性和创造性;对未达要求的工作人员进行督促和约束,促进其改进工作。4.民主公开原则:考核过程应广泛听取群众意见,接受群众监督,确保考核结果公开透明,公平合理。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.重点工作完成情况(20分)根据上级党委、政府下达的年度重点工作任务,以及乡镇、街道确定的年度重点工作计划,对各项重点工作的完成进度、质量和效果进行考核。每一项重点工作设定明确的考核指标和评分标准,按时、高质量完成的得1620分;基本完成但存在一些问题的得1115分;完成进度滞后或质量不达标,对整体工作造成较大影响的得610分;未完成的得05分。2.常规工作完成情况(15分)对乡镇、街道日常开展的各项常规工作,如行政管理、社会事务、经济发展、安全生产等工作的完成情况进行考核。依据工作岗位职责和任务要求,制定详细的考核细则。工作完成及时、准确、规范,质量较高的得1215分;基本完成,偶有小失误的得911分;完成情况一般,存在一些明显问题的得68分;工作完成较差,多次出现失误或延误的得05分。3.创新性工作成果(5分)鼓励工作人员在工作中积极探索创新,对具有创新性且取得良好效果的工作成果进行加分。创新性工作成果经评估认定后,根据其影响力和推广价值,给予15分的加分。(二)工作态度(25分)1.责任心(10分)考核工作人员对工作任务的负责程度,是否认真履行岗位职责,积极主动地完成工作。工作责任心强,始终保持高度敬业精神,对工作任务全力以赴,无推诿扯皮现象的得810分;责任心较强,能较好地完成本职工作,但偶尔出现一些小疏忽的得67分;责任心一般,工作中存在一定的敷衍了事情况的得45分;责任心较差,经常对工作任务不重视,敷衍塞责的得03分。2.工作积极性(8分)观察工作人员在工作中的主动程度、进取精神和工作热情。工作积极性高,主动寻找工作方法,不断提高工作效率和质量,积极承担额外工作任务的得68分;工作积极性较好,能按时完成工作任务,偶尔主动提出一些工作建议的得45分;工作积极性一般,按部就班完成工作,缺乏主动创新意识的得23分;工作积极性差,对工作缺乏热情,消极对待工作的得01分。3.团队协作精神(7分)在团队工作中,考核工作人员与同事之间的协作配合情况,是否能够相互支持、共同完成工作任务。团队协作精神强,积极与同事沟通协作,主动为团队解决问题,在团队中发挥积极作用的得67分;团队协作精神较好,能与同事保持良好的合作关系,配合完成团队工作的得45分;团队协作精神一般,在团队工作中偶尔出现协作不畅情况的得23分;团队协作精神差,经常与同事发生矛盾,影响团队工作开展的得01分。(三)工作能力(25分)1.业务知识与技能(10分)考核工作人员对本职业务知识的掌握程度和实际操作技能水平。业务知识扎实,熟练掌握相关政策法规和业务流程,能够独立、高效地完成工作任务,且在业务技能方面有一定专长的得810分;业务知识较熟悉,基本能够完成本职工作,但在某些业务环节还需要进一步提高的得67分;业务知识一般,对部分业务知识掌握不够扎实,工作中需要较多指导的得45分;业务知识欠缺,不能胜任本职工作的得03分。2.沟通协调能力(8分)考察工作人员在与上级领导、同事、群众等沟通交流过程中的能力表现,包括表达能力、倾听能力、协调能力等。沟通协调能力强,能够清晰、准确地表达自己的观点,善于倾听他人意见,有效地协调各方关系,解决工作中的矛盾和问题的得68分;沟通协调能力较好,能与不同对象进行良好沟通,基本能协调解决工作中的常见问题的得45分;沟通协调能力一般,在沟通交流中存在一些障碍,协调解决问题的能力有待提高的得23分;沟通协调能力差,经常因沟通不畅导致工作失误或延误的得01分。3.问题解决能力(7分)考核工作人员在面对工作中出现的问题时,能否迅速分析问题原因,提出有效的解决方案,并推动问题得到妥善解决。问题解决能力强,能够快速准确地识别问题本质,制定科学合理的解决方案,并成功解决问题,对工作未造成较大影响的得67分;问题解决能力较好,能及时发现问题,提出可行的解决办法,基本能解决问题的得45分;问题解决能力一般,面对问题时反应较慢,解决问题的方法不够有效,需要一定时间和帮助的得23分;问题解决能力差,遇到问题时束手无策,不能及时有效解决,给工作带来较大损失的得01分。(四)工作作风(10分)1.工作纪律(5分)考核工作人员遵守乡镇、街道各项工作纪律的情况,包括考勤纪律、请销假制度、工作程序规范等。严格遵守工作纪律无一违规的得45分;偶有违反工作纪律情况,但未造成严重后果的得23分;经常违反工作纪律,对工作秩序造成一定影响的得01分。2.廉洁自律(5分)考察工作人员在工作中是否廉洁奉公,有无违规违纪行为,是否遵守廉洁自律的各项规定。廉洁自律意识强,始终保持清正廉洁,无任何违规违纪行为的得45分;廉洁自律情况较好,未发现明显违规违纪问题,但仍需进一步加强防范的得23分;存在一些廉洁风险隐患,或有轻微违规违纪行为的得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人负责对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确,每周进行一次小结,每月进行一次汇总,并将结果反馈给工作人员本人。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式。个人述职由工作人员本人对本季度工作进行总结汇报;民主测评由本部门同事、下属单位工作人员、社区(村)代表等对被考核人员进行测评;领导评价由上级领导根据平时了解和定期考核情况对被考核人员进行评价。最后综合各项评价结果,确定定期考核得分。3.专项考核:针对乡镇、街道的重点工作、专项任务或突发事件等,适时开展专项考核。专项考核根据具体工作要求制定详细的考核方案,明确考核内容、标准和方式,对参与专项工作的人员进行针对性考核。(二)考核周期考核周期为自然年度,即每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为工作人员评先评优、奖励晋升、岗位调整的重要依据。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放根据考核结果,发放绩效奖金。年度考核得分在90分及以上的,全额发放绩效奖金,并给予一定比例的额外奖励;得分在8089分的,发放全额绩效奖金;得分在6079分的,扣发部分绩效奖金;得分在60分以下的,不发放绩效奖金。(二)评先评优年度考核优秀等次人员(得分排名前20%),优先推荐参加上级各类评先评优活动,并给予相应的表彰奖励。(三)职务晋升与岗位调整连续三年年度考核优秀的工作人员,在职务晋升、岗位调整等方面予以优先考虑;年度考核不称职(得分在60分以下)的人员,视情况进行诫勉谈话、岗位调整或降职处理。(四)培训与发展针对考核中发现的工作人员存在的不足和问题,有针对性地制定培训计划,提供培训机会,帮助其提升工作能力和素质,促进个人职业发展。五、考核申诉与处理(一)申诉渠道工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的10个工作日内,向乡镇、街道考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料
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