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文档简介
PAGE试用期考核制度及流程一、总则(一)目的为了规范公司试用期员工的管理,确保公司选拔出符合岗位要求和公司发展需要的优秀人才,特制定本试用期考核制度及流程。本制度旨在客观、公正、全面地评价试用期员工的工作表现,为员工的转正、晋升、调岗等提供依据,同时保障公司和员工双方的合法权益,促进公司的健康发展。(二)适用范围本制度适用于公司所有新入职的试用期员工,包括但不限于全职员工、兼职员工等。(三)基本原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地对待每一位试用期员工。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对试用期员工进行全面考核,避免片面评价。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与试用期员工的沟通交流,及时反馈考核情况,帮助员工了解自身表现,促进其成长和发展。4.激励发展原则:通过考核,激励试用期员工积极工作,不断提升自身能力,为公司创造更大价值,同时为员工的职业发展提供指导和支持。二、考核组织与职责(一)考核小组公司成立试用期考核小组,负责对试用期员工进行考核评价。考核小组由以下人员组成:1.用人部门负责人:作为考核的第一责任人,负责对试用期员工的工作表现进行直接评价,提供考核依据,并参与考核结果的讨论和决策。2.人力资源部门代表:负责审核考核流程的规范性、考核结果的合理性,以及与员工沟通考核情况等工作。3.相关岗位同事:根据实际情况,选取与试用期员工工作关联度较高的同事参与考核,提供多角度的评价意见。(二)职责分工1.用人部门负责人根据岗位说明书和试用期工作计划,明确试用期员工的考核标准和目标。定期对试用期员工的工作表现进行观察、指导和记录,及时发现问题并给予反馈和建议。组织实施试用期员工的考核工作,填写考核评价表,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面评价,并给出考核结论。与试用期员工进行沟通,反馈考核结果,解答员工疑问,根据考核情况提出是否转正、延长试用期、调岗等建议。2.人力资源部门代表负责制定和完善试用期考核制度及流程,确保制度符合法律法规和公司实际情况。组织考核小组培训,使其熟悉考核标准和流程,保证考核工作的顺利开展。审核用人部门提交的考核评价表,对考核结果进行综合平衡和审核,确保考核结果的公正性和合理性。与试用期员工进行沟通,了解其对考核结果的意见和想法,协调解决考核过程中出现的争议。将考核结果归档保存,作为员工试用期管理的重要依据,并为员工的职业发展提供参考。3.相关岗位同事根据与试用期员工的日常工作接触,客观、公正地评价其工作协作能力、沟通能力、团队合作精神等方面的表现。提供具体的事例和数据支持评价意见,确保评价结果真实可靠。积极配合考核小组的工作,按时参与考核评价,为考核工作提供全面、准确的信息。三、考核内容与标准(一)考核内容试用期考核主要包括以下三个方面:1.工作业绩:主要考核试用期员工在试用期内完成的工作任务数量、质量、工作效率以及对公司业务的贡献等。工作业绩是考核的核心内容,应根据岗位说明书和试用期工作计划进行具体量化考核。2.工作能力:包括专业知识、专业技能、学习能力、沟通能力、协调能力、问题解决能力、创新能力等方面。考核试用期员工是否具备胜任岗位工作所需的能力,以及在试用期内能力的提升情况。3.工作态度:主要考察试用期员工的工作积极性、责任心、敬业精神、团队合作精神、服从意识等方面。良好的工作态度是员工能够顺利完成工作任务的重要保障。(二)考核标准1.工作业绩考核标准优秀:全面完成试用期工作计划,工作成果显著,对公司业务有突出贡献,超出岗位预期目标。良好:较好地完成试用期工作计划,工作成果符合岗位要求,达到或超过岗位平均水平。合格:基本完成试用期工作计划,工作成果基本满足岗位要求,但存在一些小的问题或不足。不合格:未能完成试用期工作计划的主要任务,工作成果明显不符合岗位要求,对公司业务造成一定影响。2.工作能力考核标准优秀:具备扎实的专业知识和熟练的专业技能,能够快速适应工作环境,学习能力强,在工作中能够不断创新,有效解决各种复杂问题,沟通协调能力出色,团队合作精神良好。良好:掌握必要的专业知识和技能,能够较好地完成工作任务,有一定的学习能力和问题解决能力,沟通协调能力较好,团队合作意识较强。合格:基本掌握岗位所需的专业知识和技能,能够完成一般性工作任务,学习能力和问题解决能力一般,沟通协调能力和团队合作精神基本满足工作要求。不合格:专业知识和技能欠缺,无法胜任岗位基本工作任务,学习能力和问题解决能力较差,沟通协调困难,团队合作意识淡薄。3.工作态度考核标准优秀:工作积极主动,责任心强,敬业精神高,始终保持高度的工作热情,服从工作安排,团队合作意识强,能够主动为团队做出贡献。良好:工作认真负责,有一定的敬业精神,服从工作安排,能够与团队成员较好地合作,积极完成工作任务。合格:工作态度基本端正,能够按时完成工作任务,服从工作安排,团队合作表现一般。不合格:工作消极被动,责任心不强,缺乏敬业精神,不服从工作安排,团队合作意识差,经常影响工作进度。四、考核流程(一)试用期开始前1.入职培训:人力资源部门组织试用期员工参加入职培训,内容包括公司概况、组织架构、规章制度、企业文化、安全知识等,帮助员工尽快了解公司,融入工作环境。2.签订试用期协议:用人部门与试用期员工签订试用期协议,明确试用期期限、工作岗位、工作职责、考核标准、薪资待遇等内容,双方签字确认后生效。试用期协议作为试用期考核的重要依据之一。(二)试用期内1.制定试用期工作计划:用人部门负责人根据岗位说明书和公司业务需求,与试用期员工共同制定试用期工作计划。工作计划应明确工作任务、目标、时间节点、考核指标等内容,确保试用期员工清楚了解工作要求和考核标准。2.日常考核:用人部门负责人和相关岗位同事在试用期内对员工的工作表现进行日常观察和记录,及时发现员工的优点和不足,并给予指导和反馈。日常考核记录作为试用期考核的重要参考依据。3.中期沟通:在试用期的中间阶段,用人部门负责人与试用期员工进行一次中期沟通。沟通内容主要包括员工的工作进展情况、遇到的问题和困难、对工作的意见和建议等。通过中期沟通,及时调整工作计划和工作指导,确保员工能够顺利完成试用期工作任务。(三)试用期结束前1.员工自评:试用期员工在试用期结束前[X]个工作日内,根据试用期工作计划和实际工作表现,填写《试用期员工考核自评表》,对自己在工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价,并总结试用期内的工作收获和不足。2.部门考核:用人部门负责人组织相关岗位同事召开考核会议,对试用期员工进行考核评价。考核人员根据日常考核记录和员工自评情况,填写《试用期员工考核评价表》,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面评价,并给出考核结论(优秀、良好、合格、不合格)。考核评价表应详细说明评价依据和理由,确保考核结果客观公正。3.考核小组审核:人力资源部门将用人部门提交的《试用期员工考核评价表》汇总后,提交考核小组进行审核。考核小组对考核结果进行综合平衡和审核,如有必要,可以与用人部门负责人和相关岗位同事进行沟通核实。审核通过后,确定最终考核结果。(四)考核结果反馈1.结果通知:人力资源部门在试用期结束后的[X]个工作日内,将考核结果以书面形式通知试用期员工。通知内容包括考核结论、考核依据、工作表现评价等,并告知员工如有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内提出申诉。2.面谈沟通:用人部门负责人应与试用期员工进行面谈沟通,反馈考核结果,解答员工疑问。面谈过程中,应肯定员工的优点和成绩,指出存在的问题和不足,并给予改进建议和职业发展指导。对于考核结果为优秀的员工,可适当给予表扬和鼓励;对于考核结果为不合格的员工,应严肃指出问题,说明解除试用期的原因和依据。3.申诉处理:如试用期员工对考核结果有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应组织相关人员进行调查核实,如申诉理由成立,应及时调整考核结果;如申诉理由不成立,应向员工说明情况,做好解释工作。五、考核结果应用(一)转正1.考核结果为优秀、良好或合格:试用期员工经考核达到优秀、良好或合格标准的,用人部门应在试用期结束后的[X]个工作日内为其办理转正手续。转正手续包括填写《员工转正申请表》,经用人部门负责人、人力资源部门审核,公司领导审批后,签订正式劳动合同,调整薪资待遇等。2.考核结果为不合格:试用期员工经考核为不合格的,用人部门应在试用期结束后的[X]个工作日内与其解除试用期协议,办理离职手续。解除试用期协议应提前[X]个工作日通知员工,并说明解除原因和依据。(二)延长试用期对于考核结果基本合格,但存在一些问题或不足的试用期员工,用人部门可根据实际情况提出延长试用期的建议。延长试用期的期限一般不超过[X]个月,并应在试用期结束前[X]个工作日内书面通知员工。延长试用期期间,用人部门应加强对员工的指导和监督,帮助其改进工作表现。如延长试用期后考核仍不合格,应解除试用期协议,办理离职手续。(三)调岗根据试用期员工的考核结果和岗位匹配度,如发现员工在原岗位上无法发挥其优势或不能胜任工作,用人部门可提出调岗建议。调岗应遵循员工自愿、岗位匹配、合理安排的原则,并与员工进行充分沟通。调岗后,应重新签订试用期协议或调整试用期期限,按照新岗位的考核标准进行考核。(四)培训与发展考核结果可以为员工的培训与发展提供参考依据。对于考核结果为合
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