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PAGE公司经理岗位考核制度一、总则(一)目的为了建立科学合理的公司经理岗位考核体系,客观公正地评价经理的工作表现和业绩,激励经理积极履行职责,提高公司管理水平和运营效率,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部各部门经理岗位。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价经理的工作。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等多个方面对经理进行全面考核,涵盖工作态度、专业能力、工作业绩、团队管理等方面。3.激励发展原则:考核结果与经理的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励经理不断提升自身素质和工作绩效,促进个人与公司共同发展。4.动态调整原则:根据公司发展战略和业务变化,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,具有良好的政治觉悟和职业道德。2.职业操守:诚实守信,廉洁奉公,保守公司机密,维护公司利益和形象。3.团队协作:注重团队建设,善于沟通协调,能够与同事建立良好的合作关系,共同推动工作开展。4.社会责任:积极履行社会责任,关心员工成长,为公司和社会发展做出贡献。考核标准:政治品德良好,无违规违纪行为;职业操守端正,未出现损害公司利益的情况;团队协作能力强,得到同事认可;积极履行社会责任,有相关突出表现。(二)能1.专业知识:具备扎实的专业知识和丰富的管理经验,熟悉所在部门的业务流程和行业动态。2.管理能力:具有较强的组织协调能力、决策能力、计划能力和控制能力,能够有效地管理团队,实现部门目标。3.领导能力:具备领导魅力和影响力,能够激励员工,发挥员工的潜力,带领团队取得良好业绩。4.创新能力:敢于创新,善于提出新思路、新方法,推动工作创新发展。5.学习能力:具有较强的学习能力,能够不断更新知识结构,适应公司发展和市场变化的需求。考核标准:专业知识扎实,能够熟练运用专业知识解决工作中的问题;管理能力突出,部门管理有序,工作效率高;领导能力强,团队凝聚力高,员工积极性高;有创新举措并取得一定成效;学习能力较强,能及时掌握新知识、新技能。(三)勤1.出勤情况:严格遵守公司考勤制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,具有高度的敬业精神和工作热情。3.工作投入:全身心投入工作,能够合理安排工作时间,高效完成各项工作任务。考核标准:出勤记录良好,无缺勤情况;工作态度端正,积极主动承担工作任务;工作投入度高,按时高质量完成工作。(四)绩1.部门业绩:根据公司年度经营目标,制定并完成部门工作计划和业绩指标,包括销售额、利润、市场份额、客户满意度等方面。2.工作质量:工作成果符合公司标准和要求,无重大工作失误和质量问题。3.工作效率:能够合理安排工作流程,提高工作效率,按时完成工作任务,不拖延。4.项目管理:负责的项目能够按照计划顺利推进,达到预期效果,包括项目进度、质量、成本控制等方面。考核标准:部门业绩显著,完成或超额完成年度业绩指标;工作质量高,工作成果优秀;工作效率高,按时完成各项工作任务;项目管理出色,项目顺利交付并取得良好效益。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种腐败行为,做到清正廉洁。2.费用控制:合理控制部门费用支出,杜绝铺张浪费,降低运营成本。考核标准:无廉洁违规行为;费用控制合理,未出现超支情况。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由公司高层领导或上级主管对经理的工作表现进行评价。2.同事评价:组织经理所在部门的同事对其进行评价,评价内容包括团队协作、沟通能力等方面。3.自我评价:经理本人对自己的工作进行总结和评价,重点阐述工作成果、不足之处及改进措施。4.下属评价:收集经理下属员工对其领导能力、管理风格等方面的评价。(二)考核周期考核周期为年度考核,每年[具体考核时间]进行一次全面考核。在考核周期内,可根据实际情况进行不定期的专项考核或工作表现评估。四、考核流程(一)准备阶段1.成立考核小组,负责考核工作的组织实施和结果审定。考核小组由公司高层领导、人力资源部门负责人及相关部门代表组成。2.制定考核方案,明确考核内容、标准、方式、周期及时间安排等。3.准备考核所需的各类表格、文件和资料,如考核指标体系、评价量表等。(二)实施阶段1.经理按照要求填写年度工作总结和自我评价表,提交给上级主管。2.上级主管根据经理的工作表现,结合日常工作记录和相关数据,对经理进行评价打分,并撰写评价意见。3.组织同事评价和下属评价,发放评价量表,收集评价意见。评价应采用匿名方式进行,以确保评价的客观性和公正性。4.人力资源部门负责收集、汇总各项评价结果,并进行初步统计和分析。(三)评价阶段1.考核小组对各项评价结果进行综合分析,结合公司整体业绩和经理的工作表现,对经理进行全面评价。2.根据考核标准,确定经理的考核等级,考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.考核小组对经理的考核结果进行审核和审定,确保考核结果的准确性和公正性。(四)反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给经理本人,由上级主管与经理进行绩效面谈,沟通考核结果,肯定成绩,指出不足,提出改进建议和发展方向。2.经理对考核结果如有异议,可在规定时间内提交书面申诉材料,考核小组将对申诉进行调查和处理,并将处理结果及时反馈给经理。(五)结果应用阶段1.根据考核结果,确定经理的薪酬调整、奖金发放、晋升、培训等事宜。2.将考核结果作为公司人力资源管理决策的重要依据,为公司选拔、任用、培养经理提供参考。五、考核结果与应用(一)考核等级与比例1.优秀:考核得分在[优秀分数区间]以上,比例不超过经理总数的[X]%。2.良好:考核得分在[良好分数区间]之间,比例不超过经理总数的[X]%。3.合格:考核得分在[合格分数区间]之间,比例不低于经理总数的[X]%。4.不合格:考核得分在[不合格分数区间]以下,比例不超过经理总数的[X]%。(二)薪酬调整1.优秀:给予[X]%的薪酬上调,并发放年终特别奖励。2.良好:给予[X]%的薪酬上调。3.合格:维持原薪酬水平。4.不合格:给予[X]%的薪酬下调,如连续两年考核不合格,予以降职或辞退处理。(三)晋升与奖励1.优秀:在晋升、评优等方面优先考虑,可给予额外的晋升机会或荣誉奖励。2.良好:作为晋升的重要参考依据,在同等条件下具有一定优势。3.合格:继续保持现有岗位,有机会参加公司组织的培训和学习活动。4.不合格:取消当年晋升资格,限制参加公司重要培训和项目,视情况进行诫勉谈话或岗位调整。(四)培训与发展1.根据考核结果,为经理制定个性化的培训计划,帮助其提升能力和素质。
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