技术经理绩效考核制度

PAGE技术经理绩效考核制度一、总则（一）目的为了建立科学合理的技术管理绩效评估体系，充分调动技术经理的工作积极性和创造性，提高技术团队的整体绩效，确保公司技术战略的有效实施，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有技术经理岗位。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行评价，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对技术经理进行全面考核，避免片面性。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与技术经理的沟通，及时反馈考核结果，帮助其改进工作。4.激励发展原则：通过绩效考核，激励技术经理不断提升自身能力，促进个人与公司的共同发展。二、考核周期绩效考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。三、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.技术项目完成情况（30分）项目进度（10分）：严格按照项目计划完成技术项目，无重大延误。根据项目实际完成进度与计划进度的对比情况进行评分，提前或按时完成得810分，基本按时完成得47分，出现延误得03分。项目质量（10分）：技术项目成果符合相关技术标准和业务需求，无明显质量缺陷。通过内部评审、用户反馈等方式进行评估，优秀得810分，良好得47分，存在质量问题得03分。项目成本控制（5分）：在项目实施过程中，有效控制技术成本，未超出预算。根据实际成本与预算成本的差异情况评分，成本控制良好得45分，基本符合预算得23分，超出预算得01分。项目创新（5分）：在技术项目中引入新的理念、方法或技术，取得显著创新成果。根据创新的影响力和实际效果评分，有重大创新得45分，有一定创新得23分，无明显创新得01分。2.技术团队管理（15分）团队绩效提升（5分）：通过有效的管理措施，使技术团队整体绩效得到明显提升。对比上一考核周期团队关键绩效指标完成情况进行评分，提升显著得45分，有一定提升得23分，无明显提升得01分。团队协作（5分）：技术团队成员之间协作良好，沟通顺畅，无明显内部矛盾。通过团队成员反馈、日常观察等方式评估，协作氛围好得45分，基本良好得23分，存在协作问题得01分。人才培养与发展（5分）：关注技术团队成员的成长，制定并实施有效的人才培养计划，团队成员能力有明显提升。根据人才培养计划执行情况和成员能力提升情况评分，培养效果显著得45分，有一定效果得23分，效果不明显得01分。3.技术支持与服务（10分）技术问题解决及时率（5分）：及时响应并解决业务部门提出的技术问题，问题解决及时率达到[X]%以上。根据实际问题解决情况统计评分，及时率高于[X]%得45分，在[X]%[X]%之间得23分，低于[X]%得01分。技术服务满意度（5分）：业务部门对技术支持与服务工作满意度达到[X]%以上。通过业务部门满意度调查结果进行评分，满意度高于[X]%得45分，在[X]%[X]%之间得23分，低于[X]%得01分。4.技术创新与贡献（5分）新技术研发与应用（3分）：积极推动新技术的研发与应用，为公司带来新的业务增长点或竞争优势。根据新技术的实际应用效果和对公司业务的影响评分，有重大贡献得23分，有一定贡献得1分，无明显贡献得0分。技术专利与成果（2分）：在技术领域取得专利、软件著作权等成果。根据取得的成果数量和质量评分，有重要成果得12分，有一般成果得0.51分，无成果得0分。（二）工作能力（30分）1.专业技术能力（10分）具备扎实的专业技术知识，能够熟练解决复杂的技术问题。通过专业知识测试、实际技术问题解决情况评估，优秀得810分，良好得47分，一般得03分。2.项目管理能力（10分）熟悉项目管理流程和方法，能够有效地组织和管理技术项目。根据项目管理经验、项目管理工具使用情况、项目管理效果等方面进行评分，优秀得810分，良好得47分，一般得03分。3.团队领导能力（5分）能够激励和引导技术团队成员，发挥团队成员的优势，提高团队整体战斗力。通过团队成员评价、团队绩效表现等方面进行评估，优秀得45分，良好得23分，一般得01分。4.沟通协调能力（5分）与业务部门、其他技术团队以及外部合作伙伴保持良好的沟通协调，确保工作顺利开展。根据沟通效果、协调能力等方面进行评分，优秀得45分，良好得23分，一般得01分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。通过日常工作表现、任务完成情况等方面进行评估，责任心强得45分，一般得23分，责任心较弱得01分。2.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有较强的敬业精神，愿意为公司技术发展贡献力量。根据工作投入程度、加班情况、对技术工作的热情等方面进行评分，敬业精神强得45分，一般得23分，敬业精神较弱得01分。四、考核实施（一）考核准备1.人力资源部门负责制定考核计划，明确考核时间、考核内容、考核方式等，并提前通知技术经理。2.技术经理根据考核内容，准备相关的工作成果、项目资料、团队管理记录等考核支撑材料。3.成立考核小组，成员包括人力资源部门人员、上级领导、相关业务部门代表等，负责对技术经理的考核工作进行组织和实施。（二）考核方式1.自评：技术经理按照考核标准对自己本考核周期的工作进行自我评价，填写自评表，阐述工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现及自我评估得分。2.上级评价：上级领导根据技术经理的日常工作表现、工作汇报、项目成果等，对其进行评价，填写评价表。3.同事评价：选取与技术经理有密切工作协作的同事，对其工作协作情况、团队领导能力等方面进行评价，填写评价表。4.业务部门评价：业务部门对技术经理提供的技术支持与服务工作进行评价，填写评价表。（三）考核评分1.考核小组对自评、上级评价、同事评价、业务部门评价的结果进行汇总。2.根据各项考核内容的权重，计算技术经理的综合考核得分。计算公式为：综合考核得分=工作业绩得分×60%+工作能力得分×30%+工作态度得分×10%。（四）考核反馈1.考核结束后，人力资源部门将考核结果反馈给技术经理，与技术经理进行沟通，听取其意见和建议。2.如技术经理对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组对申诉进行调查和审议，并将结果反馈给技术经理。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据公司薪酬政策和技术经理岗位级别确定。2.考核结果为优秀（90分及以上），绩效奖金系数为1.5；良好（8089分），绩效奖金系数为1.2；合格（6079分），绩效奖金系数为1；不合格（60分以下），绩效奖金系数为0.5。（二）职位晋升与调整1.连续两个年度考核结果为优秀的技术经理，在职位晋升、调薪等方面具有优先考虑权。2.考核结果为不合格的技术经理，公司将视情况进行警告、降职、调岗