医院外聘专家考核制度

PAGE医院外聘专家考核制度一、总则（一）目的为加强医院外聘专家队伍建设，规范外聘专家管理，提高外聘专家服务质量，充分发挥外聘专家在医院医疗、教学、科研等工作中的作用，结合医院实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院所有外聘专家，包括但不限于临床医疗专家、教学专家、科研专家等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应遵循客观事实，以准确的数据和实际表现为依据，确保考核结果公平公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对外聘专家进行全面考核，综合评价专家的工作表现。3.激励约束原则：通过考核，激励外聘专家积极履行职责，提高工作质量，同时对不符合要求的专家进行相应约束。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.遵纪守法（10分）严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范以及医院的各项规章制度，无违法违纪行为（10分）。如有违反法律法规或医院规章制度的行为，视情节轻重扣减510分。2.医德医风（10分）秉持救死扶伤、全心全意为患者服务的宗旨，尊重患者权益，关爱患者，无收受红包、回扣等不良行为（810分）。发现有收受红包、回扣等行为，每次扣减510分；若造成恶劣影响，取消外聘专家资格。（二）专业能力（40分）1.临床技能（20分）具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，能够熟练诊断和治疗本科室常见及疑难病症，诊断准确率高，治疗效果良好（1520分）。根据诊断准确率、治疗有效率等指标进行评分，每降低5%扣减12分。2.教学水平（10分）认真履行教学职责，承担教学任务，如授课、带教实习医生等，教学方法得当，教学效果良好，受到学生好评（810分）。教学效果评估较差的，扣减25分；因教学问题导致学生投诉的，每次扣减510分。3.科研能力（10分）积极开展科研工作，在相关领域有一定的科研成果，如发表高质量学术论文、参与科研项目等（610分）。根据发表论文数量、质量以及科研项目参与情况进行评分，未达到相应要求的，扣减14分。（三）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）按时参加医院安排的各项工作，包括门诊、查房、会诊等，无无故缺勤现象（810分）。迟到、早退每次扣减1分；无故缺勤每次扣减5分。2.工作积极性（10分）主动承担工作任务，积极配合医院科室工作安排，对患者热情耐心，对同事团结协作（810分）。工作积极性不高，推诿工作任务的，每次扣减25分；因工作态度问题引发医患纠纷或科室矛盾的，每次扣减至少5分。（四）工作业绩（20分）1.医疗工作业绩（10分）所在科室医疗质量指标（如治愈率、好转率、死亡率等）得到明显提升，患者满意度较高（610分）。根据科室医疗质量指标变化情况以及患者满意度调查结果进行评分，未达标的扣减14分。2.教学科研业绩（10分）指导培养的学生在专业技能竞赛、学术活动等方面取得优异成绩，或在科研项目上取得重要突破（根据实际情况评分，最高10分）。若无明显教学科研业绩提升，酌情扣减15分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人负责，对专家的日常工作表现进行记录，包括出勤情况、工作态度、患者反馈等，每月进行一次小结。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，由医院考核小组负责组织实施。考核小组成员包括医院管理部门负责人、相关科室主任、护士长等。考核方式包括查阅资料、实地检查（如查看门诊、查房记录等）、患者满意度调查、学生评价等。3.年度考核：每年年底进行年度综合考核，综合日常考核和定期考核结果，对专家进行全面评价。年度考核结果作为专家续聘、奖励、处罚等的重要依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，明确小组成员职责。2.制定考核方案，确定考核内容、标准、方式和时间安排。3.准备考核所需的各类表格、资料等。（二）实施阶段1.日常考核由科室负责人按照要求进行记录和小结，并及时反馈给专家本人。2.定期考核时，考核小组按照考核方案开展各项考核工作，收集相关资料和数据。3.患者满意度调查可通过问卷调查、电话回访等方式进行，确保调查结果真实可靠。4.学生评价由教学管理部门组织实施，收集学生对专家教学工作的意见和建议。（三）评价阶段1.考核小组对收集到的考核资料和数据进行整理、分析。2.根据考核标准，对专家各项考核指标进行评分，计算综合得分。3.考核小组对专家的工作表现进行综合评价，撰写考核评语，提出考核等级建议。（四）反馈阶段1.将考核结果反馈给外聘专家本人，听取专家意见和申诉。2.如专家对考核结果有异议，可在规定时间内提交书面申诉材料，考核小组进行复查，并将复查结果再次反馈给专家。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.续聘：考核结果为优秀、良好的专家，在同等条件下优先续聘。2.奖励：对考核结果为优秀的专家，给予一定的物质奖励和荣誉表彰，如颁发荣誉证书；在职称晋升、科研项目申报等方面给予适当倾斜。3.培训与指导：对于考核结果为合格但存在一定不足的专家，医院可根据实际情况提供针对性的培训和指导，帮助其提升工作能力。4.解聘：考核结果为不合格的专家，医院将与其解除聘用合同。解聘情形包括但不限于：职业道德严重缺失；专业能力无法胜任工作要求；工作态度消极，经多次提醒仍无改进；工作业绩连续较差，对医院工作造成较大影响等。六、申诉与处理（一）申诉渠道外聘专家如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向医院考核管理部门提交书面申诉材料，明确申诉理由和诉求。（二）申诉处理考