2026年新疆维吾尔自治区乌鲁木齐社区工作者考试题库及答案

2026年新疆维吾尔自治区乌鲁木齐社区工作者考试题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者应遵循的基本工作原则是：

A.以社区利益为最高原则

B.以居民需求为最高原则

C.以政府政策为最高原则

D.以社会效益为最高原则《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会是：

A.基层政权机关

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.临时性组织下列哪项不属于社会工作价值观内容？

A.服务

B.信任

C.尊重

D.知识社区治理的基本目标是：

A.政府全面管控

B.居民完全自治

C.共建共治共享

D.服务优先《民法典》中，关于相邻关系的规定主要在第几编？

A.物权编

B.合同编

C.人格权编

D.婚姻家庭编社区应急管理中，社区工作者的角色是：

A.仅执行指令

B.组织动员居民

C.负责安全监管

D.参与风险评估社会工作理论中，生态系统理论的代表人物是：

A.霍华德·里士满

B.艾德·布鲁姆

C.路易斯·拉普

D.罗伯特·帕特里克社区服务体系建设应坚持的核心原则是：

A.政府主导

B.社会参与

C.差异化服务

D.公平公开《社会救助暂行办法》实施的目的是：

A.加强政府监管

B.规范社会救助行为

C.抑制贫困现象

D.提高救助标准社区工作者在开展工作时，应遵循的伦理原则不包括：

A.保密原则

B.自决原则

C.平等原则

D.服从原则下列哪项政策属于2025年中央政府关于加强基层治理的重要文件？

A.《关于加强新时代基层治理的意见》

B.《关于推进社区服务现代化的决定》

C.《关于深化社会治理体制改革的方案》

D.《关于促进社区居民自治的通知》社会工作中的个案工作方法的主要特征是：

A.面向群体

B.面向个体

C.注重制度建设

D.强调资源整合社区协商议事会议应由谁来召集？

A.社区党委书记

B.居民委员会主任

C.社区民警

D.社区志愿者代表社区党组织在社区治理中的核心作用体现为：

A.经济管理

B.政治引领

C.服务提供

D.信息收集社区应急管理中，以下哪种应急状态属于“预警状态”？

A.恶劣天气

B.重大事故发生

C.社区例行演练

D.突发事件已发生二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会可以依法设立居民议事会。

A.正确

B.错误艾德·布鲁姆是系统理论的代表人物。

A.正确

B.错误社区工作的目标是满足居民的物质需求。

A.正确

B.错误法律面前，所有居民应平等对待。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应以维护社会稳定为核心。

A.正确

B.错误儿童青少年的服务应突出教育功能。

A.正确

B.错误社区治理中的网格化管理是由政府直接负责的。

A.正确

B.错误社区工作者应注重建立专业关系，防止利益冲突。

A.正确

B.错误社区服务项目应优先考虑低收入群体。

A.正确

B.错误社会工作基本理论中，生态系统理论强调人与环境之间的互动。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备哪些基本素质？请说明什么是“社区协商议事”，其主要流程是什么？试述《未成年人保护法》中对社区工作者提出的具体责任与要求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个社区的环境一直很______，居民生活较为舒适。

A.优越

B.恶劣

C.危险

D.一般做一个好的社区工作者，必须具备良好的______能力。

A.沟通

B.计算

C.资源整合

D.领导在社区调解中，我们要尽量______矛盾，而不是激化矛盾。

A.激化

B.简化

C.解决

D.消除社区活动开展前要进行充分的______，以提高参与度。

A.宣传

B.管控

C.备案

D.预算社区工作涉及广泛，既要______又要实际。

A.理论化

B.理想化

C.落实政策

D.创新思维我们要增强居民的______意识，提高他们对社区事务的参与积极性。

A.权利

B.责任

C.安全

D.法律社区治理是一项______性工作，需要长期坚持。

A.短期

B.暂时

C.综合

D.持续社区建设必须坚持______、法治、德治相结合的治理方式。

A.知识

B.民主

C.情感

D.科技社区居民的意见反馈是基层治理的______。

A.指导

B.依据

C.目标

D.过程社区工作总结时，应突出______、问题、措施、成效。

A.背景

B.资源

C.计划

D.原因五、判断推理（每题1分，共10分）请从下列选项中选择与“苹果：水果”关系相同的一项。

A.钢笔：笔

B.木头：桌子

C.人物：明星

D.动物：猫下列哪项不属于居民委员会的职责？

A.办理本社区的公共事务

B.管理社区内企业的生产

C.促进居民自治

D.协助政府开展工作社区工作者在开展工作时，往往需要识别并解决居民的潜在需求。这体现了社会工作中的哪种理论？

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.行为主义理论社区治理中，谁是社区居民自治的主体？

A.社区工作者

B.居民委员会

C.社区居民

D.政府社区工作者要具备哪些基本能力？

A.学习能力

B.沟通能力

C.整合能力

D.以上都是社区应急管理应遵循的原则包括：

A.快速响应

B.以人为本

C.科学决策

D.以上都是社区矛盾调解的关键在于：

A.强制解决

B.依法处理

C.调解人员的权威

D.居民之间的理解与沟通社区工作者在开展活动时，应避免以下哪项？

A.保证公平

B.违规操作

C.做好宣传

D.坚持原则社区服务的目标是：

A.提供物质保障

B.提升居民生活质量

C.完成上级任务

D.以上都是社区组织与政府的关系是：

A.管理与被管理

B.协同合作

C.相互独立

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年共发放低保金320万元，其中30%用于老年人，25%用于残疾人，其余用于其他特殊群体。（1）老年人和残疾人共获得低保金额是多少？

答案：248万元解析：320×(30%+25%)=320×55%=176万元，但题目问的是“共获得”，所以需注意是30%和25%对总金额的分配比例。320×30%+320×25%=96+80=176万元。（2）其他特殊群体获得低保金额是多少？

答案：172万元解析：320×(100%-30%-25%)=320×45%=144万元。某社区2024年共开展12项活动，其中30%属于文化娱乐类，40%属于健康服务类，其余为其他类型。（1）文化娱乐类活动的数量是：

答案：3项解析：12×30%=3.6，取整后为3项。（2）其他类型活动的数量是：

答案：4项解析：12×(100%-30%-40%)=12×30%=3.6，取整后为4项。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张某因物业未及时维修电梯，与物业经理产生矛盾，多次发生言语冲突，甚至引发肢体冲突，社区工作者调解未果，矛盾升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业服务质量不足、居民沟通不畅、缺乏有效的矛盾调解机制、物业与居民之间信任缺失解析：电梯安全隐患未及时解决，导致居民不满；物业与居民之间缺乏有效沟通渠道，情绪积累；社区调解人员方法不当或经验不足，未能及时介入；物业与居民之间缺乏互信，加剧了冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：主动介入，了解双方诉求；组织双方进行沟通协调；协调物业进行电梯维修，并建立定期回访机制；落实居民代表参与监督制度解析：社区工作者应第一时间了解情况，组织公平、公正的协商会议，积极协调资源推动问题解决，并建立后续跟进机制，防止矛盾复发。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“银龄互助”项目，组织低龄老人为高龄老人提供生活帮助、陪伴与精神支持，促进社区内部资源的合理配置。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：项目名称：银龄互助计划；目标群体：60岁以上老人；活动内容：日常照顾、心理辅导、文化娱乐；实施方式：招募志愿者、设立帮扶小组、定期开展活动；保障措施：社区支持、志愿者培训、安全保障解析：活动方案应涵盖名称、对象、内容、方式和保障等方面，注重可行性与可持续性。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过参与人数、服务时长、居民满意度调查、活动记录与反馈、后续跟踪等方式进行评估解析：评估应采用定性与定量相结合的方法，关注服务的实际成效和居民的反馈，确保活动质量。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年6月1日举行“关爱老年人”主题宣传活动，活动内容包括健康讲座、义诊服务、防诈骗宣传等，望各相关单位积极参与。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

关于开展“关爱老年人”主题宣传