电子商务数据分析试题

电子商务数据分析

［单项选择题］

1、可以通过电子商务网站的某种商品的()来预测该商品销量的提升等。

A.关键字搜索量

B.浏览量

C.搜索量

D.关键词浏览量

参考答案：A

［单项选择题］

2、数据(Data)是对客观事物的()

A.系统分析

B.逻辑归纳

C.整理分析

D.整理归纳

参考答案：B

［单项选择题］

3、数据在生活中的应用随处可见，是进行()的基础。

A.估II、分析和归纳

B.测量、评估和预测

C.分析、评估、归纳

D.测量、分析、预测

参考答案：B

［多项选择题］

4、分类型数据，即反映事物类别的数据。以下属于分类型数据的有()

A.商品类型

B.地域区限

C.品牌类型

D,转化率90%

参考答案：A,B,C

［多项选择题］

5、以下哪些数据属于数值型数据？()

A.支出600元

B.好评率96%

C.销售量15680个

D.重量3公斤

参考答案：A,B,C,D

［单项选择题］

6、数据的作用是多种多样的，重点介绍数据的()和()作用。

A.评估、预测

B.分析、评估

C.诊断、预测

D.分析、预测

参考答案：C

［单项选择题］

7、电子商务中的常用数据分为两类，()数据和()数据。

A,数值型、分类型

B.类目型、数据型

C.分类型、类目型

D.归纳型、数值型

参考答案:A

［单项选择题］

8、客服类岗位对数据的运用主要是，承担客服工作的专员对客户提出()的做

出响应，搜集客户的需求、建议，并在销售中分析()等数据，为客户推荐相

同价位的商品。

A.沟通、客户购买信息

B.疑问与建议、客户浏览数据

C.疑问与建议、客户购买信息

D.沟通、客户浏览数据

参考答案：C

［单项选择题］

9、推广类岗位中的数据运用主要在于搜集()并进行整理及分析，提出可行的

市场推广方案，再跟据搜集到的信息进行市场推广活动的()，做好市场推广

预算，控制活动成本，完善市场推广方案。

A.商业数据、预计业绩

B.市场信息、效果评估

C.市场信息、预计业绩

D.商业数据、效果评估

参考答案：B

［单项选择题］

10、采编类岗位中，由于人的审美没有统一的标准，编辑在排版、颜色等方面

的新创意不一定符合主要客户的品味，而通过（）、O等信息能够对这些创

意的效果进行较为直观的评估。

A.产品的UV、PV

B.产品的展现量、转化率

C.网页的UV、产品的转化率

D.网页的浏览量、产品的销量

参考答案：D

［多项选择题］

11、网店的生意一直不好，后来虽然请人专门照顾网店，也一直没有起色，最

后只有关闭网店？主要原因包括？O

A.缺乏对数据重要性的认识

B.数据分析人才的缺失

C.企业还没有到达这个需求

D.企业投入预算不足

参考答案：A,B,C,D

［单项选择题］

12、（）是淘宝官方的数据产品，秉承数据让生意更简单的使命，致力于为电

商、淘宝卖家提供精准实时的数据统订、多维的数据分析、权威的数据解决方

案。

A.淘宝指数

B.天猫指数

C.数据魔方

D.生意参谋

参考答案：D

［单项选择题］

13、GoogleAnalytics的主要功能是可以帮助用户（）与（）而且能为其提供

新鲜的深入信息，帮助用户了解访问者如何使用网站，如何到达网站，以及如

何吸引他们不断回访等。

A.数据分析与决策支持

B.衡量流量与支付情况

C.数据统计与转化情况

D.衡量销售与转化情况

参考答案：D

［单项选择题］

14、（）是一种基于互联网的应用系统，通过对企业业务流程的重组来整合用

户信息资源，以更有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的

共享，从而降低企业运营成木，为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服

务，保持和吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化的目的。

A.BRM

B.CRM

C.DRM

D.ERP

参考答案：B

［多项选择题］

15、GoogleAnalytics（内容分析）包含的功能有?（）

A.网站搜索

B.网页分析

C.网站速度分析

D.事件分析

参考答案：A,B,C

［多项选择题］

16、生意参谋提供的主要服务有？（）

A.访客分布

B.产品统II

C.产品诊断

D.标题优化

参考答案：A,C,D

［单项选择题］

17、GoogleAnalytics（转化分析）通关（）、（）、视频播放次数等有价值的

操作指标，了解访问者购买产品的意愿，进而调整网站和营销计划以实现企业

的业务目标。

A.衡量销售量、下载次数

B.衡量访问量、访问次数

C.衡量销售量、访问次数

D.衡量访问量、下载次数

参考答案：A

［单项选择题］

18^GoogleAnalytics是为网站提供的()服务。

A.数据分析

B.数据决策

C.数据统计

D.数据支持

参考答案：C

［单项选择题］

19、熟悉GoogleAnalytics分析工具主要用于深入剖析(),通过标准报告来

松衡量和理解网站上的用户互动情况。

A.用户流量

B.用户的数据

C.访问数据

D.销售转化

参考答案：B

［多项选择题］

20、GoogleAnalytics的分析工具有？()

A.内容分析

B.社交分析

C.移动分析

D.转化分析

参考答案：A,B,C,D

［单项选择题］

21、GoogleAnalytics的广告分析包括提升()的效果、使用再营销功能轻松

快捷地覆盖有需求的客户、了解展示广告对用户的广告计划的贡献有多大、了

解用户的广告系列与多渠道路径的配合效果、广告系列衡量报告有助于分辨有

效和无效的营销活动等内容。

A.在线销售渠道

B.搜索引擎营销

C.网络营销方式

D.竞价排名营销

参考答案：B

［单项选择题］

22、Alexa是互联网首屈一指的免费提供()的公司，致力于开发网页抓取和

网站流量计算的工具。

A.网站流量信息

B.网站统计信息

C.网站访问信息

D.网站成交信息

参考答案：A

［单项选择题］

23、()是指独立访客数，即通过互联网访问、浏览这个网站的网页的人数。

A.UP

B.UD

C.UV

D.US

参考答案：C

［单项选择题］

24、()是指网页的浏览量，即网站被浏览的总页面数，Page一般是指普通的

html网页，也包含php、jsp等动态产生的html内容。

A.PV

B.PS

C.PUV

D.PSD

参考答案：A

［多项选择题］

25、通常情况下，网站跳出率过高，存在以下哪三方面的问题()

A.网站内容与客户需求不符

B.访问速度过慢

C.在线访问量低

D.内容引导较差

参考答案：A,B,D

［多项选择题］

26、阅读和分析如下PV和UV数据，通过分析可以得出的结论有？()

A.数据体现出周期性

B.数据体现出无规律性

C.数据体现出突变性

D.数据体现出整体太高

参考答案：A,C,D

［单项选择题］

27、PV和UV是网站运营的重要指标，在电子商务领域，正确地阅读和分析这

两个指标，对于企业的数据分析有非常重要的()

A.决策作用

B.统计作用

C.引导作用

D.指挥作用

参考答案：C

［单项选择题］

28、平均访问页面数，也称(),是指用户在一次浏览网站的过程中，总共访

问了多少个页面。平均访问页面数越多，通常也就表明用户对网站中的商品感

兴趣。

A.访问层级

B.访问深度

C.访问量级

D.访问广度

参考答案：B

［多项选择题］

29、如何进行网站优化来减少网站跳出率，以下正确的方法是？()

A.增加相关商品模块

B.设计合理的网站的链接结构

C.设计高效的网站的导航结构和网站内容分类

D.提高网站产品的质量

参考答案：A,B,C,D

［单项选择题］

30、分析网站跳出率时，首先应该判断目前跳出率的高低。网站跳出率平均约

为()，其中零售网站为20%-40%,门户网站为：0对30船服务性网站为10%-

30%,内容网站为40%-60%。

A.40%

B.50%

C.30%

D.60%

参考答案：A

［单项选择题］

31、网站的平均访问的页面数可以用()和()的比值来表示，这个比值越

大，用户体验度越好，网站的粘性也越高。

A.跳出率、访问量

B.PV、UV

C.PV、跳出率

D.访问深度、访问次数

参考答案：B

［单项选择题］

32、提高()，不但利于网站(包括网页)在搜索引擎的排名更靠前，还能提

高整站的流量，提高网站信任度所以提高网站的双重是相当重要。

A.网站权重

B.网站访问量

C.网站搜索量

D.网站转化率

参考答案：A

［单项选择题］

33、网站的权重也是一个衡量网站综合实力的数据指标，对于电子商务的数据

分析也很重要。网站权重一般分为10个等级，最高一级是？()

A.10

B.9

C.1

D.0

参考答案：B

［多项选择题］

34、提升网站权重的方法，主要包括以下哪儿种？()

A.内容图文并茂

B.定时定量更新

C.提升网站信用度

D.图质量的产品

参考答案：A,B,C,D

［多项选择题］

35、在电子商务数据分析过程中，最常用到的搜索指数工具有？()

A.百度指数

B.淘宝指数

C.搜狗指数

D.好搜指数

参考答案：A,B,C,D

［多项选择题］

36、通过搜索指数，还可以发现、共享和挖掘互联网上()和资讯，直接、客

观地反映()、网民的兴趣和需求。

A.有商业潜质的信息

B.社会舆情

C.最有价值的信息

D.社会热点

参考答案:C,D

［单项选择题］

37、搜索指数主要用于反映关键词的()与()

A.网络访问量、用户跳失率

B.网络曝光率、用户关注度

C.网络转化率、用户访问量

D.网络曝光率、用户访问量

参考答案：B

［单项选择题］

38、引荐是网站访问的一种重要方式，通过阅读与分析引荐来源的数据，有助

于企业对于()

A,经营的决策

氏广告投放的决策

C.经营的分析

D.广告的分析

参考答案：B

［单项选择题］

39、搜索引擎除了自然排名外，还有通过企业()产生的排名，与自然排名相

比，见效快，是另一种重要的网站推广方式。

A.竞价

B.付费

C.竞争

D.站夕卜推广

参考答案：A

［单项选择题］

40、SEO是指通过对网站内部调整优化及站外优化，使网站满足搜索引擎收录

排名需求，在搜索引擎中关键词排名提高，从而把精准用户带到网站，获徨

O,产生直接销售或品牌推广。

A.访问流量

B.免费流量

C.付费流量

D.精准流量

参考答案：B

［单项选择题］

41、通过关键词访问网站是很多用户的网络浏览习惯，()越高，涉及该关键

词产品的企业被浏览的几率也越大。

A.关键词排名

B.访问量

C.转化率

D.浏览量

参考答案：A

［单项选择题］

42、订单状态数据通常是按照一定的时间进行划分，显示某一时间段内的各种

订单情况。通过分析订单状态数据，可以调整企业接下来的工作和()

A.经营方向

B.发展战术

C.发展战略

D.经营规划

参考答案：B

［多项选择题］

43、()与()比较，如2016年12月与2015年12月比较，则称为同比。

A.本期统计数据、历史同时期

B.本期统计数据、当年数据

C.本年当月数据、历史同时期

D.本年当月数据、当年数据

参考答案：A,C

［多项选择题］

44、环比可以分为(),主要是对比很短时间内涨幅程度，不过由于行业差

异，比如旅游，会受到淡旺季影响。

A.日环比

B.周环比

C.年环比

参考答案：A,B,C

［单项选择题］

45、通过将汇总后的数据制作成（）,使数据的呈现更加形象，更容易表现数

据的变化情况。

A.饼状图

B.柱状图

C.图表

D.折线图

参考答案：C

［单项选择题］

46、购买这些关联商品所产生的订单。做好网站的关联销售，能降低（），有

效把握进入网站的每个客户，达到网站利益最大化。

A.产品的跳出率

B.详情页的跳出率

C.平台的跳出率

D.网站的跳出率

参考答案：D

［多项选择题］

47、以下是网络购物优势的是？（）

A.不受时间和地域的限制

B.方便省时

C.商品品质有保障

D.种类齐全且价格实惠

参考答案：A,B,D

［多项选择题］

48、营销手段和计费方式会直接影响电子商务网站的经济收益，如今比较主流

的方式包括（）o

A.CPC（CostPerClick,每点击成本）

B.CPM（CostPerMille,每千次展示费用）

C.CPA（CostPerActivity,每行动费用）

D.CPS（CostPerSales,按销售收费）

参考答案：A,B,C,D

［单项选择题］

49、电子商务网站的建立，应该了解（）利（）的需求情况。

A.企业、市场

B.卖家、市场

C.卖家、买家

D.企业、买家

参考答案：A

［单项选择题］

50、一般情况下，将电子商务网站的成本分为？()

A.构建开发成本、运营管理成本

B.开发费用、数据更新维护费用

C.构建开发成木、数据更新维护费用

D.开发费用、运营管理成本

参考答案：A

［单项选择题］

51、在网站的规划过程中，首先要明确建立网站的()和()需求。

A.目标、客户

B.用途、访问者

C.目标、使用者

D.用途、使用者

参考答案：A

［单项选择题］

52、在淘宝和天猫运营过程中，常用到分析各种数据的工具软件是？()

A.生意参谋

B.淘宝指数

C.天猫指数

D.百度指数

参考答案：A

［单项选择题］

53、通过网店()的判断是否利于浏览和给浏览者美好的交互体验。

A.PV

B.UV

C.点击率

D.浏览时间长短

参考答案：D

［单项选择题］

54、第三方交易平台站内经营者，是指在电子商务交易平台上从事交易及有关

服务活动的自然人、法人和其他组织，如()、()

A.淘宝网店店主、天猫小二

B.淘宝网店店主、从事网上产品销售的公司

C.淘宝网店店主、淘宝小二

D.淘宝小二、天猫小二

参考答案：B

［多项选择题］

55、（BusinesstoGovernment,企业对政府）：是企业与政府管理部门之间的