移动代维业务计划书

移动代维业务计划

书

篇一：中国移动代维服务要求

篇二：移动代维年会发言稿

领导发言稿：

尊敬各位领导、各位来宾、各位同

仁，大家下午好：

2016年综合代维单位扎实工作、

开拓创新，围绕我司“领先、转型、升级、

协调”的战略主线，整合维护资源，夯实

网络维护基础，配合我司实现“面向市场

的网络服务”转型的同时，实现网络维护

质量的稳步提升，并在中国山地马拉松

系列赛福建站、XX多个乡镇旅游文化

节、防抗台风等各项应急通信保障工作

表现突出。在此，我谨代表网络部感谢

代维单位为XX网络维护工作做出的突

出贡献。

2016年综合代维保持稳扎稳打的

工作态度，不断夯实网络基础。但在2017

年新的维护模式下，如何在新形势下开

展网络维护工作、解决前期短板问题，

提升网络维护水平，成为今年我们面临

的最大挑战。

一、新形势下的维护挑战与机遇

铁塔公司介入维护工作后，维护关

系从双向直线关系转换为三角互动关

系，经过一年磨合，维护效率、维护质

量均有所提升但未达到令人满意的水

平。我司将继续着力打通三方维护流程、

创新工作方式，打造高效、有序的维护

制度。

2017年综合代维纳入集团一级集

采后，维护模式发生翻天覆地的变化，

基础代维工作内容被范围削减，巡检、

隐患处理等基础性维护工作调整为计次

付费模式，这不仅要求我司重新审视代

维管理工作，也要求综合代维公司开拓

创新以适应维护服务转型的需要。

去年在综合代维单位的配合下，我

们已经成功试行了代维服务系统化决策

及评定，形成代维服务线上流程化、规

范化、精细化的项目管理链条，为今年

的代维服务工作打下坚实的基础。在此

基础上，综合代维单位应随形势而变，

调整优化内部管理线条，规范薪资管理,

提升维护实力，确保网络维护工作落实

到位。

二、2017年工作要求

1.加强驻点配置

2016年因我司与铁塔公司共用同

一家综合代维单位，各个综合代维驻点

在基础资源的配置上均存在不同程度的

复用，整体配置无法满足我司与铁塔公

司的技术规范要求。长实福鼎驻点等部

分驻点骨干离职率较高，在一定程度上

影响网络维护质量。今年我司要求综合

代维单位必须按照规范书要求完整配置

维护资源，并加强内部技能学习，2017

年实现全员取得C级认证，重点培养

30%的骨干达到B级维护水平，我司也

将协助做好相关支撑工作。

2.加强传输迁改工程基础管理

2016年及之前的迁改项目，要加

快验收和结算进度，请各单位在2017年

2月前提供县市现场验收过的迁改竣工

资料，并在3月前完成结算，否则将严

格按照迁改管理办法进行处罚。同时做

好竣工资料的编制和工作量签证，严禁

随意签证、虚假签证，对于偷工减料情

况及甲供当做乙供材料结算，经发现则

双倍扣罚施工费，并纳入维护单位月度

考核，同时通报县公司经办人员。要求

各县市驻点做好维护材料的库存管理，

要求各县市仓库领用和入库都有详细记

录，做到帐库相符。

3关注生产安全

网络维护工作必须以人为本，安全

第一，牢固树立安全生产意识。各单位

要做好安全教育工作，规范劳保用品的

配置及强制使用，完善内部管理要求并

落到实处。安全问题必须常抓不懈，把

问题当成事故来分析，把隐患当成事故

来对待，把苗头当成事故来处理，做到

人人、事事、处处预控全覆盖。坚守安

全红线，紧抓不懈，实现安全生产“零事

故”。

4.注重资源维护

2016年在各单位的大力配合下，

我司完成条小区级数据核查，涉及机房

个，新增资管机房及资源点个，修正移

交及产权信息个。虽然完成资源盘点，

但系统录入及整改工作进度偏慢。今年

我司将着力解决系统资源准确性问题，

以适配新型管理模式，各单位应配合我

司做好资源数据的核查及更新工作，形

成资料标准化管理，保持资源的完整和

准确，推动网络资源数据及信息的规范

化管理，促进资源管理IT手段的建设和

应用。

5.优化管理线条

综合代维单位现有的管理线条粗

犷，管控力度不足，质量管控团队未能

发挥应有作用，也不能适应下阶段大规

模按需项目下的管理要求。2017年请各

综合代维单位全面优化内部管理流程，

在配置、薪资、质量等方面建立完善工

作的流程，充分发挥质控团队作用，完

善内部管控体系，落实量化薪酬要求，

全面提高员工工作积极性，提供优质的

网络代维服务。

2016年XX网络维护工作取得的

成就离不开各单位的鼎力支持，2017年

希望与大家携手努力，共同开创健康稳

定的发展关系，打造XX精品网络。借

此向大家拜个早年，祝各位身体健康、

万事如意！

颁奖词：

蕉城：

中富通股份有限公司XX蕉城驻

点在2016年积极配合我司完成各项保障

工作，严格落实网络巡检要求，所辖区

域全年一干无故障、节点基站无阻断，

同时加强裂环整改、双路由整治、光交

护栏加固整治和机房标准化整治，全面

夯实网络维护基础，整体维护水平位居

全市首位。

霞浦：

中富通股份有限公司XX霞浦驻

点在“蜂鱼”台风传输局楼进水达警戒水

位的危及关头，果断处理，避免河水倒

灌引起的重大故障。抗击台风过程中，

以大无畏的精神，在本地受灾严重的情

况下仍然抽调维护队伍支援泉州公司近

半月。全体维护人员不眠不休奋战在应

急保障第一线，不仅快速完成本地保障

工作，同时也为我司树立良好的对外形

象做出突出贡献。

柘荣：

广东长实通信科技有限公司柘荣

驻点立足于基础工作的深度开展，通过

落实基站基础巡检、加强隐患整改，从

根本上降低设备故障率。在巡检任务中

自备吸尘器对设备进行深度清洁；针对

机房孔洞、蓄电池连接等隐患做到发现

即处理，真正将巡检落到实处，有效延

长设备使用周期，提高网络地生存能力,

夯实网络维护基础，为各县市网络基础

维护工作树立标杆。

周宁：

广东长实通信科技有限公司周宁

驻点从日常维护工作入手，扎实做好线

路的巡查，巡检中发现的隐患及时制定

方案解决，各种线路的专项整治迅速响

应，对降低故障率起到了重要作用。人

员、车辆和工具配置方面满足规范要求,

特别是施工现场的人员三盯工作落实到

位，

全年未发生一起因施工原因造成

的重大故障。线路抢修人员责任心强，

熟悉周宁全网传输路由走向，在日常抢

修过程中能准确定位故障点，对缩短障

碍历时起到关键作用，值得各维护单位

学习。

篇三：移动代维实习报告

顶岗实习报告

题目：移动顶岗实习报告

实习单位：宁夏移动分公司

院（系）：机械与汽车工程学院

专业：机械制造及自动化

班级：机制1201班

学号：1210330024

姓名：王晓

指导教师：曹凤梅2015年

04月

中国移动代维岗位实习报告

摘要

本人在中国移动属下代维公司担

任装维员，本报告主要叙述该岗位的工

作内容，与涉及到的关于通信技术的相

关知识。包括有程控交换机、网络交换

机等设备，它们的开通及维护；开通即

注册和调数据，维护即处理故障和解决

问题。还有一些线路上和数据上维护,

（包括新增、迁移、改权限）。

工作特点是技术含量不高,事情比

较繁琐、烦杂，经常会出现抢修，或是

急于开通的情况，这需要加班通宵去完

成，工作比较累。

代维工作普遍指的是基站、管线代

维。包括硬件故障处理、巡检、抢修等

等，包含的杂事比较多，属于比较底层

的活，需要的技术含量其实不高。实际

点说，就是运营商的无线中心监控室发

现基站、传输线路等出现问题，由网优

维护人员发单和电话通知，让代维负责

去拆、换板件、加油发电、抢修（特别

是台风、雨雪等破坏性天气）、调天线等

等，还有一些新建基站和扩容基站的工

程也会有的。公司主要从事通信网络（核

心网、承载网、接入网、无线基站等）

工程施工、网络优化与代维业务，以及

智能建筑系统、信息系统集成、广电工

程、软件开发等业务，面向国内外客户

提供专业的通信信息网络技术服务。

、八—1一

刖§

公司主要从事通信网络（核心网、

承载网、接入网、无线基站等）工程施

工、网络优化与代维业务，以及智能建

筑系统、信息系统集成、广电工程、软

件开发等业务，面向国内外客户提供专

业的通信信息网络技术服务。公司一直

与中国移动、以及华为技术有限公司、

上海贝尔阿尔卡特有限公司、中兴通讯

股份有限公司、京信通讯股份有限公司、

诺基亚西门子通信（上海）有限公司、

大唐通信设备有限公司、西安鸿业设备

有限公司、合作开展通信工程建设项目。

代维工作普遍指的是基站、管线代

维。包括硬件故障处理、巡检、抢修等

等，包含的杂事比较多，属于比较底层

的活，需要的技术含量其实不高。实际

点说，就是运营商的无线中心监控室发

现基站、传输线路等出现问题，由网优

维护人员发单和电话通知，让代维负责

去拆、换板件、加油发电、抢修（特别

是台风、雨雪等破坏性天气）、调天线等

等，还有一些新建基站和扩容基站的工

程也会有的。

简介

装维人员是指专门从事宽带和固

话安装与维护人员，受聘员工，一般是

宽带运营公司委托第三方（一般是劳务

公司）签订劳务合同的外聘人员，并不

是和宽带运营公司员工的同等待遇。有

1%的机会成为移动正式员工。

职位描述：

1、终端设备安装调试；2、线路布

放、跳接；3、竣工文档制作；4、宽带

和固话日常维护及安装；4、踏实肯干,

学习能力强；5、综合布线。从业资格:

1、有责任心，工作认真负责；2、

沟通协调能力强；3、具备先进的服务意

识，能够有效满足客户需求；4、具备吃

苦耐劳的优良品质；5、有上进心，谦虚

好学，能不断提高专业技能；6、通信、

电子或相关专业。

职称鉴定：

熟练掌握计算机网络原理、组建与

调试；熟悉各种软件的安装、调试；

目录

1实习简介？加3

2语音线路

3.语音设备及数

4.NTX-Admin软件的下载使

5.网络数据割

6.基站的维护

7.实习心得体会

?15

第一章实习简介

一、实习的目的

有那么一段时间叫实习，有那么一

段时间叫经历，它是每位大学生，毕业

生必须拥有的一个符号，它让我们学到

了很多在课堂上学不到的知识，为我们

以后进一步走向社会打下坚实的基础，

也是我们走向工作岗位的第一步。

大学毕业之际,毕业实习是极为重

要的实践性学习环节，通过阶段性时间

的实习，提高学生政治思想水平、业务

素质和动手能力的重要环节为我们之后

走向社会，接触本工作，拓宽知识面，

增强感性认识，培养、锻炼我们综合运

用所学的基础理论、基本技能和专业知

识，去独立分析和解决实际问题的能力。

能够将所学的专业理论知识运用与实

践，在实践中结合理论加深对其认识和

总结，再次学习，将专业知识与实际接

轨，逐步认识体会，从而更好地将所学

的运用到工作中去。更广泛的直接接触

社会，了解社会需要，加深对社会的认

识，增强对社会的适应性，将自己融合

到社会中去，培养自己的实践能力，缩

短我们从一名大学生到一名工作人员之

间的思想与业务距离。为以后进一步走

向社会打下坚实的基础。

二、实习时间、地点安排

时间：2014年7月4日-2015年4

月30日

地点：中国移动宁夏分公司

第二章语音线路及原理

一、组成语音线路的网络聚焦盒

光交盒网络接口盘

ODS盘光交盒

二、手机信号的原理：

除非你是海事或者同类其他公司

的卫星电话,否则无论国内国外,任何一

款手机,CDMA