网络销售代理合同

网络销售代理合同

本合同于年月日在北京市朝阳区签订。

根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保

护法》等法律、法

规的规定，甲乙双方通过友好协商，本着平等、自愿、公平和诚实信

用的原则，就合作

期间的所有产品在进行销售订立本合同。

1.合作方

本合同的甲方代表买方，包括其下属子公司。乙方代表卖方，包括其

下属的子公司

及各类分支机构。因此，本合同中涉及的各项条款适用于甲乙双方的

总公司及所属的各

地子公司、分公司、分支机构、办事处等机构。

2.名词定义

2.1产品：指由乙方生产或经销的，符合国家标准、行业标准及双方

约定的标准，

并不侵犯任何第三方合法权益的合格产品。

2.2供货价格：指在乙方给予所有经销商的最低真实价格的基础上进

行协商，取得

一致的价格。

2.3残次品：指产品在售前、售中及售后中本身固有的或发生的外观、

性能、质量

等任何一项不符合国家质量标准、行业标准、厂家标准及合同约定标

准等任何一项标准

的产品。

2.4滞销产品：指甲方从乙方购进的入库后【】天仍未销售出去的产

品O

2.5特供品：指根据双方的经营需要，甲方从乙方以特殊的供货价格进

购的产品。

2.6货到付款：指甲方在乙方产品到达甲方库房，验收合格后向乙方

支付货款。

2.7款到发货：指甲方先行付款，乙方在约定时间内送货到甲方指定地

点的情形。

2.8回款额：指甲方支付给乙方的货款，包括扣抵乙方在甲方处欠款

的款额（降价

款、退货款除外）。

2.9账期：指产品进入甲方指定物流中心到甲方支付货款之间的时间。

2.10降价款：指由于供货价下调而产生乙方应支付给甲方的降价金额。

2.11名誉损失：本合同中所称给甲方造成名誉损失的情况，是指给甲

方或甲方相关

联公司的名誉、商号、商标、商誉造成负面影响的情况，包括但不限

于：

2.11.1因产品问题（包括但不限于质量、假冒伪劣、虚假宣传、侵

犯他人知识产权

等问题）或乙方提供的售后服务问题被媒体（媒体包括但不限于电视、

广播、报纸、杂

志、网络等）曝光的；

2.11.2因其他乙方原因造成甲方被媒体曝光的；

2.11.3因产品问题或乙方提供的售后服务问题被有关部门、机构、消

协公告的；

2.11.4虽未被曝光，但因产品问题或售后服务问题造成相当多的人认

为或知悉甲方

的产品或服务存在问题的;

2.11.5产品不合格、退货、返修率合计超过5%,致使甲方名誉或商

誉受到负面影

响的：

2.11.6其他给甲方或甲方相关联公司名誉、商号、商标、商誉造成负

面影响的情况。

2.12账扣:指结算货款时直接扣除的款项。

3.产品订购

3.1甲方向乙方正式提交订单的方式包括以下几种：合同书订单形式、

电子数据订

单形式、电话订单形式、口头订单形式等，以上所有订单形式均适用

于本合同。

3.2甲方以上述形式之一向乙方发出订单的，乙方应在接到订单后1

日内进行确认

并告知甲方确认结果。甲方在要求的送货时间前1日，有权撤销或变

更订单。

3.3乙方负责将订单列明的产品，按照约定的时间、运输方式足量保

质交付到甲方

指定的物流中心，其间的一切费用由乙方负担。产品在交付甲方并脸

收前（验收以甲方

入库单据为准），一切风险及责任均由乙方承担。

3.4甲方款到发货的产品，乙方应在甲方付款后【】日内送达全部

货物。

3.5乙方保证以市场上最优惠的.价格提供质量最好的产品，并承诺所

有交付的产品

符合订单以及本合同要求，并均与合同谈判过程中向甲方展示的样品

完全一样；保证产

4.5当期货款的结算金额以甲方已到结算期的应付款余额扣除采用账

扣方式收取的

乙方逾期未付的降价款、退货款、商业折扣款、退残款以及其它乙方

承诺支付的款项后

的余额为准。

4.6货款结算采取“钱票两清”的原则，甲方向乙方支付货款，乙方

必须同时向甲

方提供合法的增值税专用发票，在增值税专用发票未交讫之前甲方可

拒绝支付货款。

5.双方权利义务

5.1甲方应按合同约定付款，乙方应按合同约定交付产品。

5.2甲方应及时将乙方提供的产品资料匕传到网上，乙方应配合甲方

提供相应的资

料或拍摄产品。

5.3甲方支持乙方在进行促销宣传活动，同时乙方协助甲方进行各

种促销活动，并按合同约定向甲方支付促销费用。

5.4所有即将上市的新产品乙方在第一时间（不得晚于厂商公布的上

市时间）通知

甲方，同时确保新品的货源，甲方及时将新品进行上柜。

5.5乙方需按合同附件的约定向甲方提供相关资质材料，并保证材料

的真实可靠性。

如相关资料有变更，乙方应及时通知甲方。如乙方提供虚假资质文件,

应承担由此产生

的法律责任，给甲方造成损失的，应赔偿甲方损失。

5.6乙方保证其所提供的产品（包括赠品），来源正当合法，均为新

品正品行货，不

会涉及到水货、假货、旧货，不存在虚假宣传、不会侵犯第三方合法

权益.O

5.7乙方保证提供绐的产品的说明、介绍、图片等其他资料，不存在

虚假宣传、不

会侵犯第三方合法权益，同时保证甲方对上述资料的使用不会侵犯任

何第三方的合法权

益。如上述资料发生变更，应及时通知甲方，保证资料的真实准确有

效性。

5.8乙方保证所提供的产品不会出现已拆封的产品或“空盒”产品

（缺少配件、说

明书等随机附件，甚至没有主件）。

5.9乙方保证按照国家相关法律法规规定、合同约定或其承诺承担售

后服务。

6.违约责任

6.1因乙方原因造成甲方名誉损失的，应当向甲方支付违约金人民币

壹拾万元整，

乙方应当在甲方发出关于造成名誉损失的有关通知后10日内向甲方

支付违约金，逾期

支付的甲方可在发出通知后的最近一次结算货款时予以扣收。

6.2甲方先行付款的订单（违反本合同第3.4条），如乙方迟延送货,

每延迟一天，

向甲方支付该订单总价款万分之五的违约金；延迟送货超过5个工作

日的，甲方有权取

消订单，乙方在退回甲方所支付货款的同时并向甲方支付该订单总价

款5%的违约金。

6.3若乙方违反本合同5.6条，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿

责任（包括但

不限于甲方对客户的赔偿、行政机关的处罚、诉讼费、律师费、鉴定

费、差旅费）。同

时，乙方应向甲方支付所涉产品终端销售价格20倍的违约金，或向

甲方支付壹拾万元

人民币违约金，二者以高者为准。

6.4若乙方违反本合同5.7条、5.8条，给甲方造成损失的，乙方应

承担赔偿责任

（包括但不限于甲方对客户的赔偿、行政机关的处罚、诉讼费、律师

费、鉴定费、差旅

费），同时应向甲方支付违约金人民币壹拾万元整。

6.5若乙方违反本合同第5.9条，导致甲方对客户进行赔偿的，该损失

由乙方承担。

6.6若乙方未按双方的约定处理滞销品、残次品，甲方有权自行折价处

理该类产品，

乙方无条件认可该差价款，差价款从乙方货款中进行账扣。

6.7若乙方提供无效的、虚假的增值税发票，甲方有权要求乙方赔偿

相关损失，包

括但不限于行政机关的处罚，无法抵扣的税款等。

6.8因乙方违反本合同约定应向甲方支付的各项赔偿、违约金等，乙

方应在该等赔

偿事项、违约行为发生后5日内将相应款项支付至甲方，否则甲方有

权在货款中直接扣

除。网络销售代理合同2

甲方：杭州辰光商务信息有限公司？？？邮编：310009

地址:杭州市郭东园路8号（中闽大厦16f）电话/p>

乙方：邮编：

地址：电话:

甲乙双方经友好协商，就乙方成为甲方《中国企业黄页在线》销售代

理商事宜达成以下协议。

第一条：代理原则

1.甲方授权乙方为《中国企业黄页在线》的销售代理商。

2.乙方在代理甲方产品的过程中，不得以任何形式损害甲方的声誉和

利益。

3.乙方须按实际情况填写《杭州辰光商务信息有限公司代理商申请登

记表》如登记表中内容变更，乙方应在七天内书面通知甲方。

4.乙方可以对甲方的工作做出评价和投诉，具体事宜请与甲方联系。

5.乙方代理的市场区域为_________________________________

第二条：甲方的权利和义务

1.甲方拥有产品价珞的制定权及发布权。

2.甲方负责产品的广告宣传工作。

3.甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查乙方的协议执行情况，

并在一定时间内考核乙方所完成的工作进度和市场行为，并有权决定

是否保持其代理资格，乙方试运营二个月，合格者将正式颁发“授权

书”。

4.甲方负责向乙方或其客户提供技术支持，协助乙方做好宣传、销售、

培训和售后服务工作。

5.甲方对产品进行不断的升级，保证其产品的先进完善性，并提供给

乙方及其客户。

6.对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议，甲方认可

后将对产品进行升级，无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。

7.甲方若对产品代理价进行更改，须提前半个月以书面的形式通知乙

方。

第三条：乙方的权利与义务

1.乙方可获得甲方的销售培训及电话技术支持。

2.配合甲方跨地区性或全国销售宣传活动，努力开拓市畅？

3.乙方有义务遵守有关的商业秘密，并以书面形式每月一次向甲方书

面或电子信件汇报当地的市场动态及其行销计划和策略。

4.乙方在媒体上刊签的代理产品价格和实际销售价不得低于甲方制定

的统一市场零售价。如有证据证明乙方违反甲方的限价规定（如低价

销售现象）并不能改正的，甲方有权要求乙方赔偿，情节严重的，甲

方有权终止对乙方的代理授权，并取消其区域代理资格。

5.乙方对所售产品客户必须建立完整的客户服务档案，甲方须对客户

进行备案保存。

6.乙方可以在甲方授权范围内以“某某地区代理”的名义但不能以

“独家代理”等具有排他性的名义进行宣传及商业活动。

第四条：黄页价格、保证金及预付款、财务结算

1.黄页的价格详见附件。

2.乙方在本协议签订之日起，按照甲方网站上指定的支付方式向甲方

支付保证金1000元人民币，并预付不低于3000元人民币的登录费。

3.保证金及预付款的使用、管理遵照相关规定，如未有违反相关规定,

保证金在本协议终止后全额退还给乙方。

4.结算：

a.乙乙方代理登录中国企业黄页在线，须在乙方预付登录费足够支付

的前提下，由乙方在确认付款后开通，同时甲方将从乙方预付登录费

中自动扣除乙方开通黄页的'登录费用，每月25日甲乙双方应对上月

26日至本月25日登录开通的黄页数量及清单进行核对，并由甲方给乙

方开据相应受录款项的发票。

b.甲方为乙方每月开据的发票金额为：上月26日至当月25日乙方向

甲方支付的黄页代理登录费的金额。

C.当乙方未能按a的规定全额支付开通黄页登录费时，甲方核实后有

权取消对应黄页的服务，同时保留法律追索权。由此带来的与客户之

间的法律纠纷均由乙方承担责任。

d.本协议到期或者因双方因任何原因终止本协议执行，乙方已支付预

付款在扣除应付款项后在仍有余款时，甲方在协议终止后30日内将余

款退还乙方。

第五条：协议期限

乙方的代理期限为年月日至年月日。

第六条：争议解决

在协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决，如果协商

解决不成，双方同意提交当地仲裁委员会进行仲裁。

第七条：附则

本合同如有未尽事宜，双方协商解决。本合同一式两份，双方各执一

份，经签字、盖章后生效，两份协议书具有同等效力。本合同传真复

印件有效。

甲方：杭州辰光商务信息有限公司？乙方：

盖章：盖章：

甲方授权代表：乙方授权代表：

年月日年月日网络销售代理合同3

甲方：XXX企业有限公司（以下简称“甲方”）

乙方：XXX科技有限公司（以下简称“乙方”）

甲、乙双方于20XX年9月1日，就乙方承接甲方不锈钢炊具品牌

“劳特斯”网络销售代理事宜，

一、网络销售代理的确认

经双方确认：甲方开发生产的“劳特斯”不锈钢炊具系列产品具有广

阔的市场潜力和发展前景。

(1)甲方授予乙方网络销售代理权，由其负责甲方“劳特斯”不锈钢

炊具系列产品的网络销售事宜。

(2)乙方接受甲方授权后，有权建立下属网络分销。

(3)甲方有权设立其他的网络销售代理商。

(4)乙方必须提交营业执照，法人身份证，税务登记证，组织机构代

码证，委托人身份证，委托书等相关证书原件扫描件。

(5)甲方首次授权时间为3个月，每三个月会对所有分销商进行考核,

确定是否重新发放授权，旨在确保网络销售的稳定。一年内连续获得

甲方授权的，次年甲方将退还乙方百分之五十的加盟保证金，同时提

高铺货额度百分之二十。

二、乙方承诺

(1)乙方接受甲方授权后，将集中力量，尽快地完善和实施有效的网

络销售方案。

(2)乙方接受甲方授权后，将按照合同执行，合法经营，不扰乱甲方

的网络及传统终端销售市场，否则甲方有权无条件取消乙方代理资格。

(3)乙方发展的所有下属分销商均需甲方审核书面确认后才有效，且

所有下属分销商必须在甲方备案，否则乙方所发展的下属分销商被视

为无效。

三、代理保证

(1)乙方的代理权只有在网络销售领域(互联网Internet)生效，不得

在其他领域扰乱市场，否则，甲方有权无条件取消乙方网络销售代理

的资格，后果严重者，甲方有权要求乙方承担相应的,法律责任。

⑵乙方在代理期间，若自动放弃代理权，或无法完成本合同所列的相

关要求，甲方均有权终止本代理合同。

四、网络销售代理价格，见代理价格表

如因通货膨胀或其它客观原因，致使甲方产品的供价必须调整，甲方

必须提前通知乙方，并共同协调双方利益。以上供价均为甲方市场统

一出厂价，不含税，运费由乙方负责，甲方代办托运。

五、加盟政策

(1)甲方提供两种加盟的基本条件供乙方选择

A:缴纳人民币20xx元作为加盟保证金，同时享受甲方提供的最高人

民币3000元的铺货额度

B:缴纳人民币5000元作为加盟保证金，同时享受甲方提供的最高人

民币8000元的铺货额度及甲方承担运费的待遇。

(2)结款方式：

A：甲方乙方每月30号14:00前，根据本月乙方所在所有互联网销售

平台的后台实际销售数据结算乙方当月需支付甲方的货款。

B：乙方结款后，可根据自身实际销售需要补货，金额超过铺底级别的,

需现款提货。

六、销售政策

(1)乙方所销售甲方产品中任何一款可以进入所在网站平台同类产品,

当月销售排名前3(淘宝网除外)，淘宝排进首页的。甲方给予销售优

秀奖现金300元(乙方月底回款是扣除)，每款产品只有一次获奖机

会。

(2)甲方会不定期推出不同的销售返利政策，后期根据实际情况通知

乙方。

七、订货、供货及售后

(1)经双方协定及认可，甲方接下乙方的订单后，甲方应积极为乙方

组织生产，及时准确地将产品发往乙方指定的地方。

(2)若甲方组织生产及交货过程中受不可抗力因素影响，导致无法及

时发货并对乙方造成经济损失的，甲乙双方协商解决。

(3)乙方每月有一次换货的机会。例如：某款产品甲方一月进货50只,

但是感觉比较难销售，又占据铺货额度，甲方允许乙方根据实际销售

需要退换货物。但是退货要求必须在一月结账是一并提交申请。甲方

将根据乙方需要调换同等金额的其他产品。但是乙方不可以在3月份

提出对1月份所进商品的退换。同时退换货的运费有乙方负责。

(4)乙方全款到达甲方指定账户后，甲方开始安排发货。

(5)具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。

(6)如甲方通过乙方销售的产品如需售后服务，乙方应提供相应的售

后服务，需更换部件的，由乙方负责协调客户将属于售后服务范围的

部件发货至甲方，甲方将根据国家规定免费或部分收费更换此部件并

直接邮寄至客户。

八、付款途径

⑴银行结算。

⑵现金支付。

⑶支付宝结算。

(4)具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。

九、质量保证和售后服务

(1)甲方产品严格按照国家技术监督部门备案的企业产品质量标准生

产，并经质检部门严格检验合格后出品。

(2)为保证用户利益，用户所购产品，给予质量保证和售后服务。

十、本合同执行过程中，如遇不可抗力的影响造成经济损失，由各方

自负，与对方无关。

十一、本合同在双方代表签字之日起生效，有效期暂定一年，期满乙

方有续签优先权，本合同未尽事宜，甲乙双方随时协商解决。

十二、本合同共三页，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效果。

十三、补充协议：

甲方：乙方：代表签名及盖(公司)章代表签名及盖(公司)章

日期：二OXX年月日

日期：二OXX年月日网络销售代理合同4

合同编号：_________

甲方（被代理人）：

乙方（代理人）：

甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好

协商，就乙方销售代理甲方产品的相关事宜，订立如下合同

条款，以资共同恪守履行。

一、代理形式：

互联网销售代理

二、代理产品

1、乙方代理销售甲方的产品为：O

2、约定新产品上市优先代理销售，包括产品促销政策的优先。

三、代理权限

1、甲方授权乙方为互联网销售的独家代理商，全面负责互联网销售和

互联网经销商管理。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情

况，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

3、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订价格和销售

政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销

行为负无限连带责任。

四、代理期限

1、本合同的代理期限为年，从本合同签订之日起至

年月日止。双方可根据本合同的约定提

前终止或续期。

2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前

个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。

3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续

约：

（1）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；

⑵已经向甲方支付了到期的全部款项；

⑶签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件；

五、代理商品价格

1、甲方除向乙方收取约定的商品贷款以外，不得向乙方收取其他费用

或牟取任何利益。

2、销售价格：乙方应当按照甲方建议（规定）的零售价格销售产品（服

务）。乙方不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取费用等方式变相

加价。如果甲方建议（规定）的零售价格不符合本地区市场情况，乙方

需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要

求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。

六、销售返利

1、乙方的销售返利以每次售出的产品为基础，其收返利百分比如下：

元按%返利;元按%返利。

2、返利以进货金额计算，任何附加费用如包装费、运输费、保险费、

海关税或由进口国家征收的关税等应另开发票由甲方报销。

3、甲方每季度应向乙方说明返利数额和支付的有关商务，甲方在收到

货款后，应在30天内支付返利。

4、乙方所介绍的询价或订单，如甲方不予接受则无返利。若乙方所介

绍的订单合约已中止，乙方无权索取返利，若该合约的中止是由于甲

方的责任，则不在此限。

七、商情报告

1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注

甲方的切身利益为宜。

2、乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，每

个月需向甲方寄送工作报告。

3、甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等

一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何

变化及时通知乙方。

八、推销、宣传与广告

1、乙方是互联网销售的全权代理，应收集信息，争取客户，尽力促进

产品的销售。

2、乙方有义务通过广告活动，宣传代理产品(服务)，并按照本合同的

规定负担广告与宣传费用。

3、甲方通过制定总体广告计划及其他规定，实施产品的广告计划和发

布广告；乙方应按照甲方的要求在代理区域内发布促销广告，开展促销

活动。

4、乙方应当执行甲方对广告活动的要求，不得违反规定发布广告。

5、乙方可自行策划并实施针对代理区域市场特点的广告宣传或促销推

广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。

九、购货与销售

1、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月日

以前向甲方下达下一月度订单，并在约定时间内全额支付货款。

(1)甲方收到乙方订单后交付货物，交货地点为乙方所在地。

(2)甲方可代乙方发货，乙方承担铁路货运或汽运费，航空货运费等，

发货方式由乙方确定。

⑶甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据

上标明的时间为准。

2、乙方须在收到货物后日内对产品的质量进行检验，因产

品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标

准的，由甲方予以换货或退货。

十、监督、培训及售后服务

1、甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的

经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派

的督导员在经营过程中的建议和指导。

2、乙方应当保持完整、准确的交易记录，。

3、在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人

员提供不少于次的业务培训。培训费用由甲方负担，但参加

培训人员的差旅费自负。

4、在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营

销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。

5、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规

定进行质保服务。

6、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定

期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务

和例行巡检工作。

7、当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容,

甲方应在收到乙方通知的小时内给予答复，确认服务内容和

时间，同时，甲方向乙方提供小时售后服务热线联络服务。

十一、知识产权

1、甲方许可乙方使用甲方拥有的商标（商号、标志）、专利、著作权、

商业秘密等，乙方在代理区域内享有独占许可（排他许可或普通许可）

的权利。

2、甲方对许可乙方使用的商标（商号、标志）、专利、著作权、商业秘

密等的权利作出下列限制和保留：

（1）仅限于销售代理经营的目的；

⑵甲方许可的第三人在代理区域内以方式使用商业秘密；

（3）《商标许可使用协议》或《商业秘密许可使用协议》或《专利实施

许可协议》或作出的其他限制与保留。

3、乙方应经常视察市场，如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于

甲方利益的任何非法行为，乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努

力并按照甲方的指示，帮助甲方使其不受这类行为的侵害，甲方将承

担正常代理活动以外的此类费用。

4、所有产品设计和说明均属甲方所有，乙方应在协议终止时归还给甲

方。

十二、合同转让

1、在本合同有效期内，乙方应当独立自主地经营代理业务，禁止以承

包、租赁、合作、委托或其他任何方式将代理销售业务全部或部分转

移给第三人经营管理。

2、未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同。

(1)乙方要求转让本合同时，应当将转让的理由及转让条件、受让人按

照本合同规定制作的信息披露文件等情况报告甲方，由甲方作出是否

同意转让的决定。

⑵乙方转让本合同时，在同等条件下，甲方指定的第三人有优先受让

的权利。在甲方向乙方发出优先受让的通知后，乙方不得撤销转让或

变更转让价格与转让条件。

⑶乙方转让本合同，受让人应当与甲方重新签订代理销售合同。

十三、合同变更

1、为适应市场竞争的需要，甲方有权对本合同进行适当变更，但变更

必须是善意与合理的，且不得与主合同及合同附件中的附属协议的内

容相抵触。

2、甲方应当将合同变更的原因、可行性及有关事项，在规定的变更时

间前天通知乙方。

3、乙方应当按照甲方的规定在代理区域内实行变更，并及时将实施的

情况报告甲方。

4、在本合同期满续汀合同时，甲方有权以新制定的销售代理合同代替

本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则，且新制定的销售

代理合同文本应当适用于全部的代理销售商。

十四、合同终止

1、本合同因下列情况而终止：

(1)合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

⑵甲乙双方通过书面协议解除本合同；

⑶因不可抗力致使合同目的不能实现的；

⑷在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不

履行合同主要义务的；

⑸当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履

行；

⑹当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

⑺一方宣告破产或宣告解散；

(8)法院、政府等行政行为要求代理商终止营业；

2、本合同终止后，□方应立即停止使用与代理销售有关的甲方任何的

标识及知识产权。

3、乙方应在本合同终止之日起日内返还甲方为履行本合同

而提供的所有物品，包括文件及其副本或其他任何复制品。

4、本合同终止之日存在的全部完好无损、尚在保质期内、可以再次使

用或销售的剩余产品甲方以原售价回购；

十五、合同解除

1、甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合

同的通知在到达甲方时生效：

(1)在本合同签订时不符合法律、法规关于代理商资格的强制性规定致

使乙方遭受经济损失的；

⑵在签订本合同前未按法律、法规规定提供代理相关信息或提供虚假

信息致使乙方遭受经济损失的；

⑶在本合同签订时不具备或本合同有效期内丧失相关知识产权的所有

权或使用权，导致第三方向乙方主张相关权利的；

(4)因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值

及企业商誉受到严重损害的。

⑸无故停止向乙方供应代理产品；

(6)公开许可乙方使用的商业秘密的，致使乙方遭受经济损失的；

⑺甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方书面通知其

日内更正，逾期未更正的；

(1)因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害

甲方经营体系的商誉；

⑵未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同；

⑶故意向第三人泄露甲方的商业秘密的；

(4)故意向甲方报告缙误的或误导性的信息；

⑸违反竞业禁止的规定参与竞争的；

⑹连续年未能完成销售指标，受到甲方次以上处

罚，屡教不改的；

⑺乙方逾期支付本合同项下的任何款项，逾期超过天，仍

不改正的；

十六、声明及保证

(一)甲方：

1、甲方为一家依法没立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本

合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未

作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁

决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人

是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法

律约束力。

（二）乙方：

1、乙方为一家依法没立并合法存续的.企业，有权签署并有能力履行

本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未

作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁

决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人

是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法

律约束力。

十七、保密

合同有效期内甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获

悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、

公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘

密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或

双方另有约定的除外。

十八、争议的处理

1、本合同受中华人氏共和国法律管辖并按其进行解释。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好

协商解决，如果协商不能解决争议，可依法向人民法院起诉。

十九、不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同

下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间

应予中止。

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书

面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生

后日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的

适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗

力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，

有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合

同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自

在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致

使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或

暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事

人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料

或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现

的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际

的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、

台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政

府行为或法律规定等。

二十、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的,

甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合

同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

二十一、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章

或合同专用章之日起生效。

有效期为年，自年月日至

年月日。

本合同正本一式份,双方各执份,具有同等法律

效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

委托代理人（签字）：委托代理人（签字）：

开户银行：开户银行：帐号：帐号：

签订地点：签订地点：年

月日年月日网络销售代理合同5

甲方名称：

乙方名称：

英文名称：

协议编号：__________

经甲乙双方共同友好协商，就乙方与甲方的业务合作达成如下协议：

一、概述：

甲乙双方各自作为独立的合同一方。

甲方提供网络服务器（服务器配置应在PIII1G、512M、40G以上），从

事提供域名注册、虚拟主机、企业邮箱、在线推广等服务，并提供相

应的技术支持，乙方从甲方代理相应的服务提供给第三方，并支付给

甲方由甲乙双方商定的代理合作费用。

甲乙双方提供相关的技术支持和客户服务。甲乙双方可与客户签订合

同并保证甲乙双方利益，负责确保不违反中华人民共和国的政策、法

律和法规，如果甲乙双方或甲乙双方的客户违反合约或违法，甲乙双

方均有权终止服务。

二、甲方权益责任

1、甲方向乙方提供的单台服务器带宽不低于100M接入标准，机房的

主干网接入带宽不低于2G接入标准，甲方需确保服务器的高速及安全

的运行。

2、甲方有义务为乙方提供国际及国内域名注册服务。

3、甲方有义务支持乙方为客户提供有偿技术支持与培训，其中包括信

息管理员培训，网页制作设计员培训等。

4、甲方向乙方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品

的服务合同规定，非特殊情况下，甲方的售后服务只对乙方，不直接

面向乙方的客户。

5、甲方无权监督乙方对客户的报价。

6、对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、侵权、违约责任等，均由乙

方与客户自行解决，甲方不介入乙方与其客的'纠纷、争议等，也不对

箕客户的任何损失负责。

7、甲方应在帐户到期前及时向乙方发出帐单及催款通知。

8、甲方可参照乙方提供网络应用软件的报价运作，如果市场及多方面

因素需要，可双方商议后定价。

三、乙方权益及责任

1、乙方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人

提交身份证复印件，机构或团体提交相应有效证件。

2、乙方向客户提供所代理的产品和服务，自行负责开拓市场与发展客

户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等

不正当手段损害客户及甲方的利益和声誉。

3、乙方可参照甲方的市场建议报价运作，如果市场及多方面因素需要,

可另行定价.

4、对客户空间的内容无权以任何形式进行干预，如有纠纷可由甲方来

协调。

5、乙方的虚拟主机和在线推广业务从市场价与代理报价差额，直接取

得合理利泗。

6、乙方应及时为所代理的产品和服务付款及续费，乙方未按时付款或

未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除损失，皆由乙方自行负

责0

7、乙方应及时支付洽甲方域名注册及虚拟主机的租用费用，如对所需

支付费用有疑问，乙方有权向甲方提出查实要求。

8、本协议有效期内及本协议终止或者解除后，乙方承诺不向与甲方构

成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术

等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

四、合作业务内容（合作价格见附件）

五、结算方式

1、乙方成为甲方代理商的最低预付金额是1000元人民币，乙方在向

甲方委托首次业务之前，须将至少1000元人民币以有效方式汇到甲方

的银行账号，之后发生的业务逐笔从其中扣除。

2、甲方在收到乙方款项后的两个工作日内将发票寄出给乙方，并做相

应的预付款确认，以保证乙方正常的后续服务工作。该预付款供产品

和服务消费使用，不可移作它用，亦不退还。

3、乙方向虚拟主机和在线推广等用户出据发票，甲方按乙方交付给甲

方实际服务费向乙方出据发票。

4、如乙方在甲方的预付款余额因抵扣代理费而不足200元时，乙方应

在五个工作日内补足。

六、违约责任

1、甲乙双方在业务合作范围内所提供的服务和设备必须严格按照本协

议上的条例执行。如果甲乙双方一方违约，另一方有权解除协议并要

求原价的双倍赔偿。

2、甲乙双方在合作业务内容及价格发生改变，双方应将提前15天通

知并协商。否则在没被通知期间的业务按原制定价格和内容执行。

3、乙方按虚拟主机合作报价交付给甲方服务费后，甲方必须按照协议

规定，在当日内开通此项服务。如果违约按照1天付此项业务费用5%

的违约金。

4、甲方在解决乙方虚拟主机和企业邮箱（新浪邮箱除外）的问题时没有

按时完成，或遭到乙方虚拟主机和企业邮箱客户投诉并造成客户损失

的每次甲方要向乙方付此项业务费用5%的违约金。

七、非担保条款:

甲乙双方不担保所有任何快速或有特殊商业目地的服务，如客户有任

何文件丢失，传输错误，数据丢失及时间延误的情况，甲乙双方不负

任何法律责任。

因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必

要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或

双方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、

瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信网络问题、

黑客的非法攻击等等。

八、协议终止

本协在下述情形下解除，提出解除协议的一方应提前一个月以书面形

式通知另一方：

1＞双方协商一^致解除本合同。

2、本合同期限届满，双方未续签的。

3、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,

双方均可要求解除。

4、一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一

方可以解除合同。

5、因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或

者被清算，任一方可以解除本协议

6、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变

更相关内容；订立本汉所依据的客观情况发生重大变化，致使本议无法

履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

7、一方未履行或违反依据本合所应承担的义务，经另一方给予一定期

限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期

利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同。合同

解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履

行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使同解除的情形外，

引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。

九、有关本协议及有效期

本协议有效期为二年，自20xx日至20xx日。

本协议代表双方的共同利益，一切疑难纠纷以本协议为主，本协议高

于其它相违的书面或口头协议。本协议一式两份，甲乙双方各持一份,

经签字、盖章后生效，两份协议具同等效力。

除非双方另有明确规定，本合同传真件有效。网络销售代理合同6

甲方：、（以下简称“甲方”）

乙方：、（以下简称“乙方”）

经双方确认：甲方开发的奇石系工艺品有广阔的市场潜力和发展前景。

一、甲方委托项目：

1、乙方在国内外的相干网站上进行工艺品的宣传推广和代理销售。

2、宣传推广免费，代理销售费一般为20—30%

3、订货及供货，付款方式和运输方式，质量保证和售后服务均按市场

正常约定。

二、乙方承诺：

1、乙方接受甲方授权后，将集中力量，尽快地在所代理的区域内建立

起有效的网络销隹体系。

2、订货及供货，付款方式和运输方式，质量保证和售后服务具体操作

细节依照甲乙双方拟定的‘订购合同。

三、补充说明

四、本合同执行过程中，如遇不可抗力的影响造成经济损失，由各方

自负，与对方无关。

五、本合同在双方代表签字之日起生效，有效期暂定一年，未尽事宜,

甲乙双方随时协商解决。

六、本合同一式两份，双方各执一份，同具法律效果。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

年—月—日

年月日网络销售代理合同7

甲方:（以下简称“甲方”）

乙方：（以下简称“乙方”）

经双方确认：甲方开发的奇石系工艺品有广阔的市场潜力和发展前景,

网络销售代理合同。

一，甲方委托项目：

1乙方在国内外的相干网站上进行工艺品的宣传推广和代理销售。

2宣传推广免费，代理销售费一般为20—30%

3订货及供货，付款方式和运输方式，质量保证和售后服务均按市场正

常约定，合同范本《网络销售代理合同》。

二，乙方承诺：

1乙方接受甲方授权后，将集中力量，尽快地在所代理的区域内建立起

有效的网络销售体系。

2订货及供货，付款方式和运输方式，质量保证和售后服务具体操作细

节依照甲乙双方拟定的.订购合同。

三，补充说明

四，本合同执行过程中，如遇不可抗力的影响造成经济损失，由各方

自负，与对方无关。

五、本合同在双方代表签字之日起生效，有效期暂定一年，未尽事宜,

甲乙双方随时协商解决。

六、本合同一式两份，双方各执一份，同具法律效果。

甲方：

代表签名及盖（公司）章

日期：

乙方:__________________

代表签名___________________

日期：网络销售代理合同8

甲方（卖方）：

住所：

法定代表人：

联系电话：

乙方（买方）：

住所：

法定代表人：

联系电话：

双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律，经

充分协商，现就甲方向乙方销售事宜达成以下协议，以资

共同遵守：

第一条协议项目和目的

1、甲、乙双方经过协商，乙方申请成为网络的代理商，并

完全接受甲方的管理规范，经甲方初步审核符合代理商必备

条件，双方同意签署本代理协议。

2、本协议的目的是在甲乙双方之间建立产品或服务的代理体系，俣证

乙方销售或提供的甲方产品或服务的品质正宗、渠道合法。本协议不

意味甲方授予乙方作为自己全权代理人的权限。本协议的任何条文不

得解释成乙方获得了甲方的全权代理权，以及可以以甲方的名义面对

任何层面的客户。乙方可以依据本协议使用甲方商标、企业名称、域

名等相关信息解释甲方产品或服务的来源和品质，但不得对外宣称自

己是甲方的全权代理商。乙方不得以甲方名义面对第三人、对外签署

合同，以及以甲方名义从事任何经济行为。

3、本协议生效后甲方授予乙方网络产品代理商资格，由乙

方向其直接客户（以下简称客户）销售甲方的域名注册、网站寄放以

及甲方在本协议有效期内推出的其它业务。

第二条合同有效期

本合同有效期为年，自年月日起至年

月日止；本合同期满前，双方可以协商续展合同的期限。

第三条甲方的权利与义务

1、按照本合同约定，乙方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承

担合同责任，甲方不与乙方的客户建立服务合同关系。

2、乙方递交的国际域名注册业务，由于实行即付即注方式，一经乙方

递交，甲方便视为乙方及客户同意注册此域名，甲方将在乙方的预付

款余额足够的前提下及时实行注册；乙方要求的国内域名注册，甲方

接到乙方的在线申请及必需文件后，即开始进行查询、注册；虚拟主

机设立和开通等其它业务必须在乙方预付款余额足够或收到甲方汇款

凭证传真后按业务合同进行。其它业务甲方应在乙方提交申请后及时

处理。

3、甲方向乙方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体

的业务合同确定（包括电子版合同形式），但甲方的售后服务只对乙

方，不面向客户。

4、甲方应及时将与乙方业务有关的价格细则和变化，市场动态指导通

知乙方。

5、向乙方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助乙方提高技术

能力，拓宽业务范围。

6、对因乙方违反本协议造成客户或甲方损失的，甲方有权终止本协议

并有权要求乙方赔偿损失。

7、对因甲方过错造成的损失，甲方只向乙方承担责任。该责任的承担

以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

8、对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，

均由乙方与客户自行解决，甲方不介入乙方与客户的纠纷、争议等，

也不对客户的任何损失负责。

9、在本协议有效期内，甲方有权根据市场情况修订定价和管理规庖；

乙方保证接受甲方在本协议履行期内对相关管理条款的修订。修订一

旦作出，甲方会提前天发送电子邮件或在甲方网站以公告形式

通知乙方，修订从规定的日期起生效。

第四条乙方的权利与义务

1、积极宣传推广相关业务及其增值服务，维护甲方的企业形象和服务

品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以

次充好、削减服务项目、对免费项目收费等损害甲方或客户利益的行

为。

2、乙方办理业务时由乙方与客户签订合同，全部合同权利义务由乙方

独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的各

种问题，乙方可享受甲方提供的各项服务与支持，但应受甲方的成本

控制制约，甲方有权不提供。

3、依照甲方规定提交预付款元，乙方承认第一次支付的预

付款为必须完成的业绩，乙方上述预付款未使用完而终止本协议，不

得要求退还预付款余额。乙方在本协议有效期内完成第一次支付预付

款的业绩且没有其他违反本协议的行为，要求中止协议的，账上余款

可以退还。

4、依照甲方规定，乙方享受甲方产品的代理价格。乙方自行与客户约

定的服务价格、收费标准不得低于甲方公开报价。

5、向甲方及时提供客户的'相关资料和支付相关费用以保证业务的顺

利进行。

6、保证服务质量，不得损害甲方整体市场形象，也不得从事其它损害

甲方利益的行为。

7、乙方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用

网络代理商字样和统一标识，未经甲方授权，乙方不得以甲

方“办事处”、某级别“代理”、“地区代理”或“总代理”等具有

垄断性、排他性和其它未经甲方授权的名义进行广告宣传及商业活动。

且不得将“网络”与乙方作任何实质性联系，其企业名称不

得出现“网络”等引人误解其为甲方分公司或分支机构或总

代理、地区代理的字样。乙方不得做出任何引人误解或引起混淆的行

为，使他人误以为乙方是甲方子公司或分公司、关联公司、全权代理

或其他实质性关系单位。

8、本协议有效期内及本协议终止或者解除后，乙方承诺不向与甲方构

成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关甲方业务、技术

等一切相关信息或者资料，否则承担相应的责任。

9、乙方与甲方的其他代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞

争。

第五条付款时间、方式

1、对账方式：甲方每月日前以《对账单》的形式与乙方核对至上

月双方的往来账目情况，如乙方对《对账账单》内容有异议，应在收

到《对账单》后一个工作日内与甲方核对；若无异议，则乙方以单位

盖公章或财务专用章或其授权的人员签字（需事先提供盖有乙方公章

的授权书并留被授权人的签字样）的方式予以确认并反馈给甲方（传

真件有效）。

2、乙方应于每月日前将到期应付货款汇入甲方指定的银行账户。

3、乙方付款后，甲方开具等额增值税发票给乙方（开票名称、开票地

址、税号等资料在开票前由乙方另行提供）。

4、甲方保证开具给乙方的所有发票、凭证等真实合法有效。

5、若经双方确认的汀单对第八条各款约定的情形作出更改的，则以经

双方的确认的订单为准。

第六条不可抗力

1、因不可抗力使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一

方均可以解除本协议。遭受不可抗力的一方如全部或部分不能履行本

协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力发生之日起日内，将事

件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起日内，向另

一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，否则应就扩大

的损失承担责任。

3、本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方

或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪

水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、

电信原因等。

第七条违约责任

1、甲方按照每次采购订单约定的品名、数量、价格、规格、型号、质

量以及交货期限等向乙方提供货物。因甲方原因逾期交货或者货物质

量不符合约定并无法取得乙方谅解的，则每逾期交货一天，支付逾期

交货部分价款%的违约金；不满一天按一天计算；逾期违约金的

支付不影响甲方交货义务的履行。

2、乙方应按照合同约定的付款时间付款，如逾期支付的，每逾期一天,

按所逾期货款金额的%向甲方支付违约金。若乙方逾期支付超过

天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付元违约金。

3、乙方应及时签收货物并验收，乙方延迟或者不予签收和脸收货物的,

每延迟一天，应向甲方支付违约金元；若延迟超过天的，

视为乙方无理拒收，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付元违

约金，并将货物另行处置。

第八条争议解决方式

在履行本合同中出现的争议，双方应通过友好协商的方式解决。如未

能协商解决，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第九条其他

1、除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯

及力。双方可根据后继立法或变更后的法律，经协商一致对本协议进

行修改或补充，但应采用书面形式。

2、一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内,

将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一

切后果承担责任。

3、本协议一式汾，双方各执份，经签字、盖章后生效，二份

协议具有同等效力。

甲方（盖章）：

银行账户：

签约时间：年月日

乙方（盖章）：

银行账户：

签约时间：年月日网络销售代理合同9

1、如何避免产品同类化严重问题，如何在同行中胜出？

答：在同类产品中，良好的服务才是取胜的关键，店铺装修和产品的

宝贝描述也是相当重要的。

其次加上一些促销活动，赠送一些小礼物，即让客户高兴了，无形中

自己的信誉也增加了。

2、新开店如何与皇冠店竞争？

答：一个网店，生意好不好，产品质量、服务是基础，店铺装修和产

品的宝贝描述也是相当重要的。

营销方案也重要的：广告博客论坛等。

心态决定一切，做淘宝心态是非常重要的。

A.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的单子很多，所以很忙，

所以对客户的服务时间有限，不会很细心很友好，而且价格上面不会

有折扣；而小店都是老板在做，因为店小或是新开店每天单子不多，

所以服务质量肯定很好，而且价格上面可以商谈。

B.同样的如果客户给予差评，那么皇冠店可以不在乎，因为它每天接

到上百到千个单子，它可以不在乎170个差评；但是小店就做不到，

因为每天单子少，在如果遇到差评，老板会崩溃，所以他决不允许发

生这样的事，所以就会有很大的商量余地

C.如果您只是去买一个产品，那么您是去皇冠店还是去小店（举例：

买一瓶矿泉水是去好德还是去沃尔玛）；

D.同样一个宝贝，皇冠店只卖出了1件而小店卖出10件，那么您如何

选择，是去皇冠店还是去小店

E.在店铺空间同样大的的情形下，皇冠店宝贝多，所以导致页面打开

速度慢，而且不好搜索宝贝，而小店则容易得多。

3、碰到中差评如何解决？

答：1、了解客户为什么给中差评2、主动跟客户联系，给予诚恳的解

决方案3、熟悉淘宝规则，对