《汽车配件行业经营》-任务4-4：汽车配件的出库管理

任务描述长春一汽大众起航4S店的配件仓库储存了一大批汽车配件，有火花塞、离合器片、制动分泵、刹车片、发动机控制单元、散热器罩，蓄电池、氧传感器、前风挡玻璃等。在7月20日该店需要把这批配件发往河北保定恒达汽车贸易公司。赵经理让员工王涛在接到提货单后，完成配件的出库作业。那么，如果你是配件仓库保管员王涛，应该怎样去完成配件的出库工作呢？任务描述操作卡

车牌

挂帐户口

表

提货单备注：营业员

仓务员

领料

合计金额

45450元

品名型号产地单位单价/元提货数量金额/元汽油滤清器3CD919679A索菲玛只2906017400空气滤清器1KD129620D索菲玛只421004200空调滤清器1KD819653索菲玛只521005200火花塞06H905604BOSCH只551809900前刹车片1KD698151菲罗多套175508750发往地河北保定恒达汽车贸易公司开单日期2015年7月19日学习目标专业能力1.能够运用相关原则熟练进行出库管理工作；2.掌握汽车配件出库管理要求、汽车配件出库程序、汽车配件的出库问题处理和用条形码管理配件的知识和技能点，能熟练运用进行配件出库管理工作。学习目标社会能力1.良好的职业道德、素养和规范意识能力；2.人际交往、沟通、团队协作能力；3.良好的心理素质和克服困难、挫折的能力；4.综合运用、自主学习、自我管理的能力。学习目标方法能力1.课堂内容的学以致用的能力；2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；3.运用多方资源解决实际问题的能力；4.培养学生细致、严谨、规范的作风；5.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；6.信息收集、筛选、处理和利用能力;7.学习与创新能力。ContentsPage目录页

吉林交通职业技术学院01汽车配件出库的要求02汽车配件的出库程序03出库配件的退库处理03用条形码管理配件汽车配件出库的要求01汽车配件出入库相关制度汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求汽车配件出库要求做到先进先出准确及时坚持“三不三核五检查”汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求先进先出保管员一定要坚持配件管理中“先进先出、出陈储新”的原则，以免造成配件积压时间过长而变质报废，给企业造成不必要的经济损失。汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求准确而及时一般大批量配件发货不超过两天，少量货物要做到随到随发。凡是注明发快件的，一定要在装箱单上注明“快件”字样。发出配件的车型、品种、规格、数量、产地、单价等信息都要符合单据内容。出库前的复核一定要细致，需要过磅称重的货物也要准确，以免因超重而发生事故。汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求三不三不未接单据不登账未经审单不备货未经复核不出库图

配件出库要求——“三不”汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求三核三核核实凭证核对账卡核对实物汽车配件出库的要求01汽车配件出库的要求五检查五检查品名检查规格检查包装检查件数检查重量检查汽车配件的出库程序02核对单据备货复核、装箱报运配件点交和清理单据归档汽车配件的出库程序02核对单据业务部门开出的供应单据（包括供应发票、转仓单、商品更正通知单、补发、调换单、退货通知单等）是仓库发货、换货的合法依据，仓库保管员一定要首先核对和审查领料单，根据领料单据发货。如果单据内容有误，填写不符合规定、手续不完备时，保管员可以拒绝发货。汽车配件的出库程序02核对单据操作卡：车牌：发货凭单：挂帐户口：开单日期：年月日数量车系零件编号名称仓位单价提货数量金额

营业员：仓务员：领料：合计金额：表

零件取货单汽车配件的出库程序02备货备货要的原则：“先进先出”汽车配件的出库程序02备货将配件发到理货区，按收货单位分别存放，并整齐堆码，以便复点。外运的大批量发货，为了节省人力，可以在原垛堆就地进行发货，但必须要在单据上注明件数和尾数。备货形式汽车配件的出库程序02复核、装箱备好货以后，一定要认真复核。复核无误后，货物属于用户自提的，可以当面点交；货物属于外运的，可以装箱发运。在箱外表面上书写运输标记汽车配件的出库程序02报运配件经过复核、装箱、检查配件号码后，要及时过磅称重，然后按照装箱单内容逐项填写清楚，报送运输部门向承运单位申请准运手续。配件在未离库前的待运阶段，要注意安全管理。汽车配件的出库程序02点交和清理运输部门在凭装箱单向仓库提货时，仓管员要先审查单据内容及印章以及经手人签字等，然后再按单据内容如数点交。点交完毕后，随即清理现场，整理货位，腾出空仓位，以备再用。用户自提货的一般不需备货，随到随发，按提单内容当面点交，并随时结清，做到卡、物相符。运阶段，要注意安全管理。汽车配件的出库程序02单据归档及时将提货单据（盖有提货印章的装箱单）归档，并按照其时间顺序，分月进行装订，并妥善保管，以备将来查考。出库配件的退库处理03有质量问题配件的退库生产企业在配件生产时质量就有缺陷，而在入库验收过程中却漏检了。在存储过程中因为保管不当所引起的质量问题。维修部门在配件使用过程中的操作不当引起的质量问题。配件出现质量问题的原因出库配件的退库处理03有质量问题配件的退库配件管理人员在接到有质量问题配件的退库请求后，应该及时通知采购管理部门和企业质量检查人员，共同对有质量问题的配件进行检视分析，确认产生质量问题的具体原因，在分清责任后，需要填写退库报告，然后再做进一步处理。因为质量问题退回库房的配件应该单独存放。属于厂家生产质量问题的配件，应放在索赔区。出库配件的退库处理03有质量问题配件的退库某维修企业修理了一辆离合器打滑的车辆，经检查离合器压盘和摩擦片都需要更换。维修人员到仓库领了配件并进行了更换。装车后却发现离合器不能分离，经检查离合器的其他部件正常，怀疑是新更换的离合器压盘质量不好。车主一见这种情况生气地说：“你们维修店的配件以次充好，以后让我们怎么再相信你们？若再换一个离合器压盘，质量不好怎么办？”。经仓库认真查询得知，该离合器压盘曾经装到其他车上使用过，但因同样的故障被拆下。于是，维修人员立即给车主换上新的、质量好的压盘，故障消失。此配件本应放在索赔区，但由于保管员小王的疏忽，将该件放到配件货区，而仓库出库时又没有认真检查，导致此次事故的发生。案例出库配件的退库处理03无质量问题配件的退库规格、型号或品牌不符，需要换货。车辆维修过程中，经进一步检查后，不需要更换此配件。无质量问题配件的退库原因出库配件的退库处理03无质量问题配件的退库对于没有质量问题的配件退库时，也要对其进行质量检查，并经过相关审批程序，需要填写退库报告，写清退库原因，然后再办理退库。无质量问题退库的配件可以放回原仓位，但要在配件包装上进行简单标记或批注，便于在日后发现问题时再进行追溯。对于已经拆除商品包装的退库配件，应当采取必要的保护性包装措施。04用条形码管理配件如果货物上都标注上条形码标签有哪些好处？04用条形码管理配件条形码体系条形码是按规定的编码原则及符号印刷标准，将文字、数字等信息在诸如标签、吊牌等平面载体上印刷成有光学反射差异的条、点、块状图形。国际通用的EAN商品条形体系企业内部管理使用的条形码图条形码体系04用条形码管理配件条形码体系此体系适合制造商、供应商和零售商共同使用。黑色条纹白色条纹图条形码国际通用的EAN商品条形体系04用条形码管理配件条形码体系国际通用的EAN商品条形体系商品条形码标准版商品条形码（EAN13）缩短版商品条形码（EAN8）由前缀码、厂商识别代码、商品项目代码和校验码组成。前缀码、商品项目识别代码和校验码组成。商品条形码印刷面积超过商品包装表面面积或者标签可印刷面积1/4的，系统成员可以申请使用缩短版商品条形码。注意04用条形码管理配件条形码体系国际通用的EAN商品条形体系EAN13（标准码）通常用于一般商品，由13位数字所组成。EAN8（缩短码）用于包装面积或印刷面积不足以印刷标准码的商品，由8位数字所组成。04用条形码管理配件条形码体系企业内部管理使用的条形码企业内部管理使用的条形码由企业根据生产经营需要，给予条形码的特定含义。企业内部管理使用的条形码一般在企业内部使用。图条形码04用条形码管理配件条形码体系商品条形码印刷的位置对零售商而言，结账时扫描是否方便。对制造商而言，应尽量避免破坏商品形象及增加商品成本。对印刷厂商而言，考虑其位置是否会增加印刷的难度。确定条形码符号的印刷位置时，要考虑的因素包括：图条形码04用条形码管理配件条形码信息的阅读条形码的识别仪器条形码的识别仪器是条形码阅读器。扫描仪译码器04用条形码管理配件条形码信息的阅读条形码的识别仪器条形码扫描仪条形码扫描仪是条形码识别的主要仪器。图扫描仪掌上型扫描仪固定式扫描仪04用条形码管理配件条形码信息的阅读条形码的识别仪器译码器译码器的主要功能是将扫描仪输出的光波信号，译制成能让计算机接受的资料信息，然后由打印机打印出信息清单。图扫描仪04用条形码管理配件条形码信息的阅读商品条形码与POS系统的集成应用POS系统即销售时点信息，是指通过自动读取设备在销售商品时读取商品信息，然后通过通信网络或计算机系统将读取的信息传输至管理中心进行数据的处理和使用，以提高经营效率的系统。在POS系统中，通过商品条形码可以实现商品的自动识别、自动寻址、自动结算，使仓储管理高度自动化和信息化。图POS系统04用条形码管理配件进货、发货时如何利用条形码？条形码技术有哪些好处？条形码类型有哪些？条形码是如何应用到配件经销管理中的呢？看动画，回答问题任务实施一、在线学习登陆“汽车营销与服务专业教学资源库”，选定《汽车配件营销与管理》课程中“汽车配件出库管理要求”、“汽车配件出库程序”、“汽车配件的出库问题处理”和“用条形码管理配件”的微课程，观看微课教学视频，并完成相应的技能训练，在微课学习中如有疑问可在线提问，与教师互动交流。任务实施二、手册学习认真学习本手册，进一步掌握汽车配件出库管理工作的知识和技能，认真学习《<汽车配件营销与管理>学习手册》，进一步掌握汽车配件出库管理工作的知识和技能，完成“难点化解”题目。三、模拟训练假定自己是王涛，与学习小组成员商讨和训练配件出库管理工作，并采用角色扮演法在课堂上展示。拓展训练吉林某企业根据需要，在2016年3月5日从顺达物流配送