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文档简介

市场营销考试科目及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.消费者购买过程的起点是()A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买3.企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场,这种目标市场策略是()A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.整体市场营销策略4.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价6.在促销手段中,()是一种辅助性的、短期的促销方式。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系7.市场细分的依据是()A.产品差异B.消费者需求差异C.企业差异D.市场差异8.某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求,这种定位是()A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位9.新产品开发过程的第一个阶段是()A.寻求创意B.营业分析C.产品开发D.市场试销10.企业对市场机会的分析、评估,首先要考虑的是()A.机会的可行性B.机会的获利性C.企业的资源条件D.市场规模答案:1.C2.B3.A4.B5.C6.C7.B8.A9.A10.C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.市场营销宏观环境包括()A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境2.消费者市场的特点有()A.需求的多样性B.购买者的分散性C.购买行为的经常性和重复性D.购买者的非专业性E.需求的伸缩性3.市场定位的主要方式有()A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.迎头定位4.产品生命周期包括()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.开发期5.心理定价策略主要有()A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价6.促销组合要素包括()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.包装7.影响目标市场策略选择的因素有()A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段E.竞争对手的策略8.市场细分的有效条件是()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性9.品牌的含义可以分为几个层次,包括()A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性10.下列属于直接渠道的有()A.制造商通过电视销售产品B.制造商通过电话销售产品C.制造商通过推销员向消费者销售产品D.制造商通过自己的专卖店销售产品E.制造商通过经销商销售产品答案:1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1.市场营销就是推销和广告。()2.消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。()3.市场细分是目标市场营销的基础。()4.产品的最高价格取决于产品的成本费用。()5.广告的生命在于真实。()6.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高,同时对推销人员的要求较高。()7.企业进行市场定位的核心内容是设计和塑造产品特色或个性。()8.品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。()9.产品组合的深度是指企业产品线中不同规格、型号产品项目的数量。()10.市场营销观念强调的是一切以生产者为中心。()答案:1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×四、简答题(每题5分,共20分)1.简述市场营销观念的演变。答案:经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心,后两者以消费者和社会长远利益为中心。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。答案:文化因素,如文化、亚文化等;社会因素,如相关群体、家庭等;个人因素,如年龄、职业等;心理因素,如动机、感知等。3.简述产品组合策略类型。答案:扩大产品组合,包括拓展宽度和增加深度;缩减产品组合;产品线延伸,有向上、向下和双向延伸。4.简述促销的作用。答案:传递信息,沟通产需;突出特点,诱导需求;指导消费,扩大销售;形成偏爱,稳定销售。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论企业如何在市场竞争中运用差异化战略获得竞争优势。答案:企业可在产品、服务、人员、形象等方面实现差异化。产品创新功能特性,服务提供特色体验,培养高素质人员,塑造独特形象,吸引特定顾客,建立竞争优势。2.讨论新经济环境下市场营销面临的机遇与挑战。答案:机遇有数字化带来精准营销、拓展线上渠道等;挑战包括竞争加剧、消费者要求提高、数据安全问题等,企业要适应变化,创新营销模式。3.讨论品牌对企业和消费者的重要意义。答案:对企业,品牌助于建立形象、增加忠诚度、提高竞争力、产生溢价。对消费者,

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