2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库（完整版）

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的

沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

2、“赏不可不平，罚不可不均这是指管理者、统治者要赏罚严明,

善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高

绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是（）。

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C

3、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

4、行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的财务状况进行评估

B：对行政机关的工作效率进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D

5、属于国务院组成部门的是（）o

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

6、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此举

所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

I）、经济调控

【答案】：C

7、行政管理活动属于（）o

As执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

8、双因素理论中的保健因素，指（）0

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

13、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

9、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）o

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

10、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

I）、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

11、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

12、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是（）o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C

13、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括（）o

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D

14、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

15、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

16、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

17、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

18、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

B：惩罚错误

C：替代决策

D：消除矛盾

【答案】：A

19、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

20、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管理

D、靠法律法规转变

【答案】：C

21、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

22、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

B：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D：行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

23、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

()。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

24、公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的

核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

25、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的？

A：提高行政效率

B：评估决策效果

C：确保行政目标实现

D：加强行政机关权威

【答案】：C

26、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

I）:行政机关的整体框架

【答案】：D

27、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（）的发展而发展起来

的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

D、社会问题与行政范围

【答案】：B

28、在管理学中，（）原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职

位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D

29、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

30、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

31、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

B、派出机构

C、职能机关

D^领导机关

【答案】：B

32、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A

33、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

34、以下不属于参谋子系统组织形式的是（）。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C

35、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

I）:公民个人

【答案】：A

36、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现？

A：行政行为追求效益

B：行政领导者享有特权

C：行政行为不受约束

D：行政行为应对结果负贡

【答案】：D

37、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

38、适应性组织又必作（）o

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

39、下列活动属于行政管理范畴的是（）。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D

40、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C：监督政策执行

I）:协调政策冲突

【答案】：B

41、下列哪项是行政责任的主要特征？

A：自愿性

B：强制性

C：随意性

D：自主性

【答案】：B

42、“囚徒困境”说明（）。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照刍己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

43、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转挈的活动

C、客观规律的真实瑙述

D、客观规律的真实反映

【答案】：B

44、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

45、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D：工作的数量和速度

【答案】：B

46、下列哪项是行政领导者的主要贡任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

D：对政策执行结果负责

【答案】：D

47、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王

赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田

忌赛马”的故事成％美谈，这一故事蕴含了（）。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C

48、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

I）、风险控制

【答案】：D

49、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

50、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

51、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

52、（）是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员

的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B

53、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

I):行政行为应追求最大效益

【答案】：C

54、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A、派出的政府机关决定任命

B、派出的政府机关及其部门决定任命

C、派出机关同级人大常委会决定任命

D、上级人大常委会决定任命

【答案】：B

55、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

56、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

()o

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

57、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

58、突发事件的处置工作程序是()o①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B

59、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

60、在管理的职能中，()是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

61、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

62、职位分类制度是（）。

A、政府机构管理工昨的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工咋的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D

63、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

64、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

65、传播方法的运住要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

66、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因

素（）。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

I）、组织环境方面的因素

【答案】：A

67、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是（）。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

68、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

69、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D:决策效果的预测

【答案】：D

70、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

71、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

I）、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B

72、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视（）。

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】：D

73、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

74、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

D：利润最大化原则

【答案】：D

75、下列哪项不是行政管理的基本职能？

A：组织职能

13：计划职能

C：控制职能

D：营销职能

【答案】：D

76、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

77、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个

分系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B

78、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

I）、发展体育事业

【答案】：C

79、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C：引入新技术

D：增加员工数量

【答案】：C

80、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

I）、决策和预测关系密切

【答案】：C

81、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B

82、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之叵的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D：协调不同层级之同的关系

【答案】：B

83、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

84、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

85、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B

86、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

87、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()。

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

88、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

89、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

I）、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

90、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

91、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是（）o

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C

92、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

I）、宏观管理微观调理

【答案】：C

93、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C

94、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容？

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

95、领导的实质是（）。

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

96、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实

质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合

理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C

97、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0。

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A

98、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B

99、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方,

这属于（）式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C

100、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

B：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

10k下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

102、能使行政监督有的放矢的是（）o

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A

103、组织结构设计的主体阶段是（）o

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C

104、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

D：特定群体的利益

【答案】：C

105、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这

体现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

106、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

107、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，

关注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

108、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核

心则在于处理好（）的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

D、政府与企业

【答案】：A

109、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

110、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0