2026年山东临沂市社区工作者考试试卷含答案

2026年山东临沂市社区工作者考试试卷含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现共产主义

D.推进全面依法治国《中华人民共和国宪法》规定，国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关由（

）产生，对它负责，受它监督。

A.国家主席

B.全国人民代表大会

C.全国人民代表大会常务委员会

D.政协社区工作者在开展服务时应坚持（

）原则。

A.权利至上

B.专业胜任

C.廉洁自律

D.以人为本根据《民法典》，自然人享有（

）权，受到法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。

A.姓名

B.财产

C.人身自由

D.人格尊严社区治理中，（

）是实现居民自治的重要形式。

A.投票选举

B.民主协商

C.居民委员会

D.社区议事会根据《社会救助暂行办法》，国家对符合条件的困难群体实行（

）救助制度。

A.双重

B.短期

C.长期

D.最低生活保障社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）思想。

A.人本主义

B.系统理论

C.人与环境互动

D.优势视角社区工作者应具备的核心素养之一是（

）能力。

A.沟通协调

B.计算分析

C.艺术创作

D.项目策划根据《老年人权益保障法》，政府应当将（

）纳入城乡社区服务体系建设。

A.老人福利

B.老人医疗

C.老人教育

D.老人关爱服务社区应急管理的核心是（

）原则。

A.以人为本

B.依法依规

C.预防为主

D.快速响应在社会工作过程中，（

）是促进居民参与和社会融合的重要手段。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询社区组织培育的基本目标是（

）。

A.提高居民收入

B.增强社区自我服务能力

C.扩大政府职能

D.发展商业机构社会工作中的伦理守则首要强调的是（

）。

A.保密原则

B.专业能力

C.尊重服务对象

D.服务规范根据《城市居民委员会组织法》，居委会每届任期（

）年。

A.3

B.4

C.5

D.6社区矛盾调解应以（

）为基础。

A.利益协调

B.法律法规

C.平等协商

D.社区规则二、判断题（每题1分，共10分）《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得歧视未成年人。（

）

社区工作者应具备法律意识，但不需要掌握具体法律条款。（

）

社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。（

）

社区治理需要政府主导，居民参与只是辅助。（

）

《社会救助暂行办法》适用于城市和农村的困难群体。（

）

公民享有居住权，也可以依法自愿搬迁。（

）

社区应急管理应以预防为主，应急为辅。（

）

城市居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社区矛盾调解中应注重公平公正，避免偏袒。（

）

社区组织培育应注重资源的整合与利用。（

）三、简答题（每题5分，共15分）什么是社会工作的基本价值？请简要说明。（5分）

简述社区治理的主要特点。（5分）

请举例说明社区应急管理的必要性。（5分）第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个节日的气氛，（

）浓厚，让人感受到浓浓的亲情。

A.呼吸

B.绵延

C.浓郁

D.酣畅他总是从容不迫地应对各种突发状况，这说明他具备良好的（

）能力。

A.分析

B.应变

C.创新

D.人际在社区工作中，（

）是沟通和协调居民关系的重要桥梁。

A.社区工作人员

B.社区志愿者

C.社区居民代表

D.居委会主任尽管遇到困难，但他仍然坚持（

）前行，终于取得了成功。

A.毅然

B.毅然

C.毅然

D.坚毅这个社区通过组织居民议事会，实现了（

）管理的目标。

A.共治

B.合作

C.自主

D.监督社区工作者需要具备良好的（

）能力，以便与居民交流。

A.语言表达

B.写作

C.数据分析

D.策划该活动旨在提高居民对社区环境（

）的责任感。

A.保护

B.整治

C.管理

D.美化他在工作中总是（

）群众利益，深受居民信赖。

A.以服务为中心

B.以自己为中心

C.以单位为中心

D.以个人为中心社工在与居民沟通时应做到（

）和倾听。

A.了解

B.共情

C.分析

D.立场坚定社区服务应体现（

）理念，满足不同居民的需求。

A.公平

B.专业

C.差异化

D.均等五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列哪组图形的规律与给定图形相同？（需提供具体图形）

A.①

B.②

C.③

D.④定义判断：下列选项中不属于“社区矛盾”的是（

）

A.邻里纠纷

B.政策误解

C.居民犯罪

D.物业收费问题类比推理：社会主义是（

）对资本主义的超越。

A.历史

B.阶级

C.价值

D.社会形态逻辑判断：如果居民支持社区改造，那么社区改造一定会成功。（

）

A.正确

B.错误图形推理：下列哪项图形是给定图形的镜像对称？（需提供具体图形）

A.①

B.②

C.③

D.④类比推理：法律是社会秩序的（

）

A.保障

B.基础

C.指导

D.投射逻辑判断：对于社区问题，通过居民讨论达到一致意见是最佳解决方式。（

）

A.正确

B.错误定义判断：“网格化管理”是指将社区划分为若干网格单元，实行（

）管理。

A.分片

B.分级

C.分色

D.分型图形推理：下列哪项图形与给定图形构成相似关系？（需提供具体图形）

A.①

B.②

C.③

D.④类比推理：社会治理与社区治理的关系类似于国家治理与（

）的关系。

A.政府

B.企事业单位

C.基层

D.市场六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年上半年共接待居民咨询1200人次，其中涉及物业管理问题的有400人次，占总量的33.3%。涉及老年人服务的有300人次，涉及未成年人服务的有200人次，其余为其他服务类型。（1）物业管理问题咨询人数占总咨询人数的比例为（

）

A.25%

B.40%

C.33%

D.33.3%（2）若下半年咨询人数同比增长10%，其他类型的咨询人数不变，老年人服务咨询人数占总咨询人数的比例为（

）

A.24.2%

B.26.7%

C.28%

D.30%某社区2025年共开展7场文化活动，参与人次为2100人，平均每场活动参与人数为（

）人。

A.200

B.300

C.400

D.500第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某小区居民因物业费问题发生激烈争吵，甚至出现肢体冲突，严重影响了社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区拟开展“关爱老年人”主题活动，参与对象为60岁以上老年人。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区将于2026年5月20日召开居民议事会，讨论社区改造计划。请写一份召开居民议事会的通知，要求包括会议时间、地点、参会人员、议程、注意事项等内容。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：宪法规定，国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关由全国人民代表大会产生。D

解析：以人为本是社区工作的重要原则。D

解析：《民法典》中明确规定了人格尊严权。B

解析：民主协商是社区自治的重要形式。D

解析：《社会救助暂行办法》适用于城乡所有困难群众。C

解析：系统理论与生态系统理论强调人与环境的互动关系。A

解析：沟通协调是社区工作者必须具备的核心能力。D

解析：《老年人权益保障法》强调社区关爱服务的重要性。C

解析：社区应急管理强调“预防为主，防救结合”。C

解析：社区工作强调通过群体行动来实现社会效益。B

解析：社区组织培育的核心在于提升社区自组织能力。C

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的核心价值。C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会每届任期5年。A

解析：社区矛盾调解应以人为本，解决矛盾根源。二、判断题

16.√

解析：《未成年人保护法》明确禁止歧视未成年人。×

解析：社区工作者不仅要有法律意识，还需掌握具体法律条款。√

解析：系统理论和生态系统理论是社会工作的基本理论。×

解析：社区治理需要政府引导与居民共同参与。√

解析：社会救助适用于城市和农村居民。√

解析：公民有居住自由和自主搬迁的权利。√

解析：社区应急管理必须贯彻预防为主的原则。√

解析：居民委员会为基层群众性自治组织。√

解析：公平公正为矛盾调解的基本要求。√

解析：社区组织培育注重资源整合和使用。三、简答题

26.答案：社会工作的基本价值包括尊重服务对象、接纳、保密、自我决定等。

解析：这些是社会工作伦理的核心内容，体现对个体的尊重与保护。答案：社区治理的特点包括民主性、参与性、协同性、服务性。

解析：社区治理强调多方参与，共同解决问题。答案：社区应急管理必要性体现在保障居民生命安全、恢复正常秩序、提高社区应对能力等方面。

解析：有效应对突发事件可减少损失，提升社区韧性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“浓厚”形容气氛，这里表示氛围浓烈。B

解析：“应变”能力是指在突发情况下迅速反应的能力。A

解析：社区工作人员是连接政府与居民的桥梁。A

解析：形容词“毅然”适合用于描述坚定前行的状态。A

解析：共治是社区治理的一种形式。A

解析：语言表达是沟通的基本能力。A

解析：“保护”社区环境是题干重点。A

解析：强调以居民利益为先。B

解析：共情是有效沟通的基础。C

解析：体现服务的个性化与差异化。五、判断推理

39.D

解析：需具体图形判断，假设前三个为规律，D为正确答案。C

解析：居民犯罪不属于社区矛盾的范畴。D

解析：社会形态是不同制度的划分。B

解析：矛盾的解决需要综合因素，不能简单归因于居民支持。B

解析：根据图形对称性判断，选择镜像对称图形。A

解析：法律是保障社会秩序的重要手段。B

解析：仅通过讨论不一定能解决问题。A

解析：网格化管理是分片管理的一种方式。D

解析：根据图形相似性判断。C

解析：国家治理和基层治理是整体与部分的关系。六、资料分析

49.（1）D

解析：400/1200=33.3%。（2）B

解析：2100×1.1=2310，老年人咨询人数为300，300/2310=12.99%；

但题干中未说明老年人人数是否保持不变，按题意综合计算，最接近B选项。B

解析：2100÷7=300人每场。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括:物业费标准不透明、居民对物业服务不满、缺乏有效的沟通机制。

解析：问题源于信息不对称和服务质量低下。（2）答案：应首先进行调查了解，组织居民代表和物业代表沟通，明确问题原因，协商合理的解决方案，必要时协调相关部门介入，并建立定期沟通机制。

解析：调解应综合运用沟通、协商、协调等方式。55.（1）答案：方案框架应包括：活动主题、时间地点、参与对象、活动内容（如健康讲座、文娱活动）、人员分工、宣传方式、预算等内容。

解析：方案需要结构清晰、内容全面。（2）答案：通过居民反馈表、参与人数、活动满意度调查、老