统战联络联系工作制度

PAGE统战联络联系工作制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织与各界统战对象的联络联系，充分发挥统战工作在促进公司/组织发展、维护社会和谐稳定中的积极作用，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部涉及统战联络联系工作的相关部门、人员以及与公司/组织有统战工作关联的外部对象。（三）基本原则1.尊重平等原则：尊重统战对象的信仰、习俗、文化背景等，以平等、友好的态度开展联络联系工作。2.沟通协作原则：建立畅通的沟通渠道，加强与统战对象的协作配合，共同推动公司/组织各项工作。3.服务发展原则：围绕公司/组织发展战略，为统战对象提供支持和服务，促进其发挥积极作用。4.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保统战联络联系工作合法合规。二、统战对象界定（一）民主党派成员包括中国国民党革命委员会、中国民主同盟、中国民主建国会、中国民主促进会、中国农工民主党、中国致公党、九三学社和台湾民主自治同盟的成员。（二）无党派人士没有参加任何党派、对社会有积极贡献和一定影响的人士，其主体是知识分子。（三）党外知识分子指没有加入中国共产党的知识分子，包括科学技术人员、教育文化工作者、医疗卫生人员、企业管理人员等。（四）少数民族人士在我国，除汉族以外的其他民族的人员。（五）宗教界人士包括宗教团体负责人、宗教院校负责人、宗教活动场所负责人、宗教教职人员以及其他从事宗教事务的人员。（六）非公有制经济人士主要是指私营企业主、个体工商户、外资企业和港澳台投资企业的管理人员和技术人员等。（七）新的社会阶层人士包括民营企业和外资企业管理技术人员、中介组织和社会组织从业人员、自由职业人员、新媒体从业人员等。（八）出国和归国留学人员指从我国到国外学习并获得学历、学位或专业技能证书后回国的人员以及在国外留学期间从事科研、教学、企业管理等工作的人员。（九）香港同胞、澳门同胞在香港、澳门地区居住的中国公民以及与内地有联系的香港、澳门同胞代表人士。（十）台湾同胞居住在台湾地区的中国公民以及与大陆有联系的台湾同胞代表人士。（十一）华侨指定居在国外的中国公民。三、联络联系工作机构与职责（一）统战工作领导小组1.组成人员：由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。2.职责全面领导公司/组织的统战联络联系工作，制定统战工作方针政策和发展规划。研究解决统战工作中的重大问题，协调各方资源，推动统战工作顺利开展。定期听取统战工作汇报，检查指导统战工作落实情况。（二）统战工作部门1.人员配备：根据工作需要，配备专职或兼职的统战工作人员。2.职责具体负责统战联络联系工作的组织实施，制定年度工作计划并组织落实。建立和完善统战对象信息库，及时更新和维护相关信息。组织开展与统战对象的沟通交流活动；定期走访慰问统战对象，了解其工作生活情况，协调解决实际问题。协助统战对象参与公司/组织的民主管理、民主监督，听取他们的意见和建议，并及时反馈。组织统战对象参加各类培训、学习考察等活动，提高其综合素质和能力。加强与上级统战部门、其他单位统战部门以及社会各界统战组织的联系与合作，拓展统战工作渠道。（三）各部门职责1.人力资源部门在人员招聘、选拔、任用等过程中，关注统战对象的情况，为统战工作提供人才支持。协助统战工作部门做好统战对象的人事档案管理和相关待遇落实工作。2.财务部门保障统战联络联系工作所需的经费，确保专款专用。对统战工作经费的使用情况进行监督和管理，确保经费合理合规使用。3.业务部门在业务工作中，积极与统战对象合作，发挥其专业优势，共同推动业务发展。及时向统战工作部门反馈统战对象在业务工作中的表现和需求。4.党团组织协助统战工作部门开展统战宣传教育活动，引导广大员工正确认识统战工作的重要性。通过党团组织活动，加强与统战对象的联系与交流，增进相互了解和团结。四、联络联系工作方式（一）建立定期沟通机制1.座谈会：每季度召开一次统战对象座谈会，通报公司/组织工作情况，听取统战对象的意见和建议。2.走访慰问：每年定期走访慰问统战对象，了解其工作生活状况，送上关心和问候。3.个别沟通：统战工作人员与统战对象保持经常的个别沟通，及时掌握其思想动态和工作进展。（二）搭建信息交流平台1.内部刊物：定期编印统战工作内部刊物，发布统战工作动态、政策法规解读、统战对象风采展示等内容，供统战对象阅读交流。2.网络平台：利用公司/组织内部网络平台，设立统战工作专栏，发布统战工作信息，开展线上交流互动。3.微信群或QQ群：建立统战对象微信群或QQ群，方便及时沟通交流，提高工作效率。（三）组织培训与学习考察1.培训：根据统战对象的需求和工作实际，定期组织各类培训，内容包括政策法规、业务知识、管理技能等，提升统战对象的综合素质。2.学习考察：适时组织统战对象到先进地区、先进企业进行学习考察，拓宽视野，借鉴经验，促进公司/组织发展。（四）参与民主管理与监督1.邀请参与决策：在公司/组织重大决策过程中，邀请统战对象参与，听取他们的意见和建议，充分发挥其智力优势。2.民主监督：建立健全民主监督机制，鼓励统战对象对公司/组织的工作进行监督，提出批评和改进意见。五、联络联系工作流程（一）信息收集1.统战工作部门通过多种渠道收集统战对象的基本信息，包括姓名、性别、年龄、职业、政治面貌、联系方式等。2.定期更新统战对象信息库，确保信息的准确性和时效性。（二）沟通联系安排1.根据工作需要和统战对象的实际情况，制定沟通联系计划，明确沟通方式、时间、内容等。2.提前与统战对象预约沟通时间，确保沟通联系工作顺利进行。（三）沟通联系实施1.按照沟通联系计划，认真组织实施沟通联系活动。座谈会要做好会议记录，走访慰问要填写走访记录，个别沟通要做好谈话记录。2.在沟通联系过程中，注重倾听统战对象的意见和建议，做好解释和反馈工作。（四）问题处理与反馈1.对于统战对象提出的问题和困难，能够当场解决的要及时解决；不能当场解决的，要进行梳理分类，明确责任部门和责任人，限期解决。2.将问题处理情况及时反馈给统战对象，并跟踪落实情况，确保问题得到妥善解决。（五）总结与归档1.每次沟通联系活动结束后，统战工作人员要及时进行总结，分析工作中的经验教训，提出改进措施。2.将沟通联系活动的相关资料，如会议记录、走访记录、谈话记录、问题处理情况等进行整理归档，妥善保存。六、统战宣传教育工作（一）宣传内容1.党的统一战线理论、方针、政策，提高统战对象对统战工作的认识和理解。2.公司/组织的发展战略、经营理念和工作动态，增强统战对象对公司/组织的认同感和归属感。3.统战对象的先进事迹和典型经验，发挥示范引领作用。（二）宣传方式1.集中培训：定期组织统战对象参加统战理论政策培训，邀请专家学者进行授课。2.专题讲座：根据工作需要，举办专题讲座，解读统战工作相关法律法规和政策文件。3.内部宣传：通过公司/组织内部刊物、宣传栏、网络平台等渠道，广泛宣传统战工作知识和成果。4.活动宣传：在统战联络联系活动中，宣传统战工作的重要意义和作用，营造良好的统战工作氛围。七、统战工作保障（一）人员保障1.加强统战工作队伍建设，选拔政治素质高、业务能力强、责任心重的人员从事统战联络联系工作。2.定期组织统战工作人员参加培训和学习交流活动，不断提高其业务水平和工作能力。（二）经费保障1.设立统战工作专项经费，纳入公司/组织年度预算，确保统战联络联系工作、宣传教育工作、培训学习考察等活动的顺利开展。2.严格经费管理，规范经费使用审批程序，确保经费使用合理合规。（三）政策