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文档简介
电梯安全监管问卷一、基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.18岁以下B.1830岁C.3150岁D.51岁及以上3.您所在的地区:A.一线城市B.二线城市C.三线城市D.四线及以下城市4.您的职业:A.企业员工B.公务员/事业单位人员C.自由职业者D.学生E.退休人员F.其他(请注明)5.您日常乘坐电梯的频率:A.每天多次B.每天12次C.每周几次D.每月几次E.很少乘坐二、电梯使用体验1.您通常乘坐的电梯类型是:(可多选)A.住宅电梯B.商业写字楼电梯C.商场电梯D.酒店电梯E.医院电梯F.其他(请注明)2.在您乘坐电梯的过程中,是否遇到过以下情况?(可多选)A.电梯突然停止运行B.电梯运行时有异响C.电梯门无法正常开合D.电梯内照明故障E.电梯运行速度异常F.从未遇到过以上情况3.如果遇到电梯故障,您的第一反应是:A.按电梯内的紧急呼叫按钮B.拍打电梯门呼救C.尝试自行打开电梯门D.保持冷静,等待救援4.您是否了解电梯内紧急呼叫按钮的使用方法:A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解5.您认为电梯内应该配备哪些安全设施?(可多选)A.紧急呼叫按钮B.应急照明C.通风设备D.监控摄像头E.其他(请注明)三、电梯安全认知1.您认为电梯安全的重要性如何:A.非常重要,关系到生命安全B.比较重要,会影响使用体验C.一般重要,偶尔出点小问题也没关系D.不太重要2.您是否知道电梯需要定期进行维护保养:A.知道,且了解具体的维护保养周期B.知道,但不清楚具体的维护保养周期C.不知道3.您认为电梯维护保养工作应该由谁负责:A.电梯制造企业B.电梯使用单位C.专业的电梯维保公司D.政府相关部门4.您是否了解电梯安全相关的法律法规:A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解5.您获取电梯安全知识的主要途径是:(可多选)A.电视、广播等媒体B.互联网C.社区宣传D.电梯内的安全提示E.其他(请注明)四、电梯监管情况1.您所在的地区是否有专门的电梯安全监管部门:A.有B.没有C.不清楚2.您认为电梯安全监管部门的工作是否到位:A.非常到位,能有效保障电梯安全B.比较到位,大部分问题能得到解决C.一般,还有一些改进的空间D.不太到位,存在较多监管漏洞3.您是否了解电梯安全监管部门的监管措施:A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解4.您认为电梯安全监管部门应该加强哪些方面的工作?(可多选)A.加强对电梯制造企业的监管B.加强对电梯安装、改造、维修单位的监管C.加强对电梯使用单位的监督检查D.加大对电梯违规行为的处罚力度E.提高电梯安全宣传教育的力度F.其他(请注明)5.如果发现电梯存在安全隐患,您是否会向相关部门报告:A.一定会B.可能会C.不会D.不确定五、电梯维保情况1.您所在的建筑物电梯是否有维保记录:A.有,且记录详细B.有,但记录不完整C.没有D.不清楚2.您是否看到过电梯维保人员对电梯进行维护保养:A.经常看到B.偶尔看到C.从未看到过D.不清楚3.您认为电梯维保人员的专业水平如何:A.非常专业,能有效解决电梯问题B.比较专业,大部分问题能解决C.一般,有时不能及时解决问题D.不太专业,经常出现问题4.您认为电梯维保的频率应该是怎样的:A.每月至少一次B.每季度至少一次C.每半年至少一次D.每年至少一次5.您对电梯维保工作的满意度如何:A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意六、电梯应急救援情况1.在您了解的范围内,当电梯发生故障时,救援人员一般多久能到达现场:A.15分钟以内B.1530分钟C.30分钟1小时D.1小时以上E.不清楚2.您认为电梯应急救援工作是否及时有效:A.非常及时有效,能保障乘客安全B.比较及时有效,大部分情况能解决C.一般,有时会出现救援不及时的情况D.不太及时有效,存在较多问题3.您是否了解电梯应急救援预案的内容:A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解4.您认为电梯应急救援工作应该加强哪些方面?(可多选)A.提高救援人员的专业技能B.增加救援设备和物资的配备C.完善应急救援预案D.加强应急救援演练E.其他(请注明)5.如果您被困电梯,您希望救援人员采取哪种救援方式:A.机械救援B.电动救援C.其他(请注明)七、对电梯安全监管的建议1.您对当前电梯安全监管工作有哪些意见和建议?(请详细说明)2.您认为可以通过哪些方式提高公众的电梯安全意识?(可多选)A.开展电梯安全知识讲座B.制作电梯安全宣传资料C.在媒体上进行电梯安全宣传D.在电梯内张贴安全提示E.其他(请注明)3.您认为是否有必要建立电梯安全信息公开制度:A.非常有必要,能让公众及时了解电梯安全情况B.有必要,但需要完善相关制度C.不太有必要,可能
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