督办管理制度

督办管理制度

第一条为深入提高企业工作效率和质量，使之规范化、制度化、科学化，保证

企业的重大决策和重要工作布署得到贯彻，制定本制度。

第一条为深入提高企业I：作效率和质或，使之规范转罢俗L科学隹L保福

企业口勺重大决策和市要工作布署得到贯彻，制定本制度。

第二条企业督办」:作是增进企业规划、各项事大决策、重:要工作布署贯彻贯

的重要手段。做好督办工作，对于改善各部门工作作风，提高工作效，

保证政令畅通，增进企业各项11作任务/'J完毕，具有十分堇要的意义

企业各部门必须高度,市•视，强化督办工作权威，改善工作措施，做好

办工作。

第二条的月融

贯彻口勺重要手段u做好督办工作，对于改善各部门工作作风，提高工

效率，保证政令畅通，增进企业各项工作任务的完毕,具有卜分重要

意义.企业各部门必须而度重视，强化督办工作权威，改善工作措施

第三条企业监事会是承担全企业督办工作的重要职能机构，负贲誉促办理和

调全企业的督办工作。

带格式的：字体颜色：黑色

第三条.企业理事长办公室与总经理外公室监里会是承担全企业格〃工件H勺重

职能机构，负责督促办理和协调仝企业H勺督办I：件"

第四条企业董事长办公室与总经理办公室H勺重要督办职责是:

1、围绕企业各个时期中心工作的规定，有计划地开展督办工作。

2、围绕企业各个时期中心工作的规定，仃计划地开展督办工作-

。「负责上级、本级领导的指示、交办事项的督促贯彻。

・二为上级领导进行督促检查搞好服务和组织协调工作。

4、做好需督办工作完毕状况的记录，并做好存档。

。、做好需督办工作完毕状况的记录，并做好存档「

第五条各项目办公室应明确一位负责人和经办人员详细负责督办工作，并报企

业总经理办公室立案，由董事会布置的督办工作，报董事长办公室立

一

第五条各项目办公室应明确…位负责人和经办人M详细奂送督办工作，并报企

业总经珈办公空。.案，由堇事会布置的督办「.作，报董事长办公空，.案”

第六条督办工作人员在工作中应当遵守卜一列规定：

区二」贯彻执行企业方针、政策。

2、热爱企业督办工作，并努力提高自身素质。忠于职守，廉洁正派。

3、热爱企业督办工作，并努力提高白身素质u忠于职守，廉洁j&派b

3、不停探索和改善工作措施，对的理解、传达和贯彻领导口勺决策意图及白

关文献精神，全面、秸确地理解和反应状况。

・不停探索用做善工作措施，对内理解L传达到贯彻领导的决策意图及行

关文献精神，全面一精确地理解和反应状况”

第七条督办匚作的原则：

1、坚持围绕中心，突出重点口勺原则。督办工作应当紧紧围绕企业口勺中心工

作进行，对重大决策I内督办，务求贯彻。

1、坚持困绕中心，突出重点的原则Q督办工作应当紧紧困绕企业的中心工

作进行，对电大决策的督办，务求贯彻，

2、坚持实事求是，务求实效口勺原则。督办工作应当按照企业的方针、政策,

深入实际调退研究，全面、精确、客观地理解和反应决策实行状况，尤

其要及时掌握和反应决策实行中H勺问题，为领导提供真实可靠H勺实际状

况和信息资料。对于存在H勺问题，及时提出工作整改意见和提议。

2,坚持实事求是，务求实效向原则"督办工作应骂按照企业日勺方针,政策,

深共实际调查副究，仝曲,精确「客观地现解和反应决策实行状况，尤

其要及时掌握和反应决箫实行中的问题,为领导提供其实可靠H勺实际状

况和信息资料『对于存在的问题，及时提出工作整改意见和提议u

3、坚持分级负责，分工协作的原则。督办工作重要办理我司的督办事项，

同步负责上级部门交办的事项。在工作中应当根据各部门职责，分工协

作，共同做好督办工作。根据不一样的督查层次，划分出对应的督办范

围，授予督办人员对应的督办权力，并明确对应口勺督办职责，使每个督

办子系统合和督办工作者均有确定的、可以考核的详细责任和权力。

女-坚持分级奂责，分工协作口勺原则，督办工作重要办理我司的督办事项，

1、决策督办：企业芾事会做出『'J重大决策和重大工作布署的文献精神贯彻

贯彻的督办。

1、决策督办：企业董事会做出座关决策甫座大工作布署的文献精神贯彻

2、专题督办：企业领导重要指示、直接交办或转交事项的督办。

2、专题督办：企业领导函要指示、直接交办或转交事项日勺督办。

3、'业务督办：以企业年度经营管理计划为指导原则编制实行的企业工作计

划内容的督办。

3、业务督办：以企业年度经营管理计划为指导原则编制实行I内企业34洋

4、会议督办：企业各会议中波及时平常事务或者重要决策H勺督办。

4、会议悌办：企业各会议中波及R勺平常事务或苦重要:决策的督办『

5、领导交办的其他督办事项。

第八条第九条督办程序。企业督办工作分为列入督办事项、签定督办意见、发

出督办指令等环节。

1、列入督办事项。

①决策督办事项、专题督办事项、会议督办中I内函要决策和其他将办事

项经领导审定后，由替办人员及时进行登记，并写明原件H勺名称、编

号、内容提纲等。

①决策督办事项一年题智办事项T央督办中的重要决策和｝【他督办事

项经领导审定后，由督办人员及时进行登记，并写明原件日勺名称、编

号、内容提纲箸u

②业务督办事项和会议督办中H勺平常事务的督办应形成计划表单，精

确确定主办及协办单位，明确计划达到时间，提出督办工作的详细

形式，形成督办方案。

②业务督办事项却会决售加|耶j平常事务口勺督办应形成计划衣单，精确

确定主办及协办单位，明确计划达到时间，提出督办工作向详细形式,

2、签定督办意见。督办事项中第①类督办意见由第事会或者总经理审核签

定。督办事项中第②类督办意见由各分管副总签订督办意见，并及时报

送总经理审核，必要时报送董事长审批。

定.督办事项中第②类督办意见由各分管副总签订督办意见，并及时报

送总经理审核，必要时报送董事长审批u

3、发出督办指令。决策督办方案和拟办意见一经同意，应及时发送承（协）

办单位。督办事项以企业厅政文献、会议纪要或《工作催办告知单》、

《会议决策事项催办告知单》、《工程任务单》等形苴发出。

心知锵办4管令“决策督办方案和拟办意见•经同意，应及I媵送杀4妗

［会议决策事项催办看知单》、£1.程任务单》等形式发出“

第十条办理。承接单位收到督办事项告知后，应根据督办告知规定.及时办理。

发出督办告知的部门应按照督办程序规定，适时进行跟踪上办，并及时

反馈办理状况。

发由辔办告细以部门4访按照督办程序规定，适时进行跟踪督办，并及时

反馈办理状况u

1、时限。决策督办事项应按照督办文献或督办告知中规定口勺时限规定，及

时贯彻并反馈工作进展状况。专题督办事项根据指示波及事项的难易、

急缓程度确定；业务督办事项与会议督办事项按照工作计划与会议规定

期间完毕：对波及面广、状况复杂、办理难度大的事项，事先征得交办

部门同意，可合适延长办理时限。

1、时限,决策窗办事项应按照督办文献或普办方知中规定的小腺规定T

时熨彻并反馈工作进展状况。专题督办事项根据指示波及事项H勺难易、

急缓程度确定：业务督办事项号会议督办事项按照工作计划各会议规定

期间完鬼T波及面广：状况爱杂、办理难度大的事项，事先征得交办

部门同意，可合适延长办理时限「

2、催办。承接单位在规定期限内未能反馈状况，又不阐明原因的，由交办

单位采用、书而钙知、直接到承接单位调查等方式进行催办，承接单

位必须按规定答复或阐明原因。

2—催办L承接总住在规定期限内未能反播状况，乂不阐明原因以J—由■突办

位必须按规定答豆或阐明取因U

3、协调。对波及多种承接部门的督办事项，由一办单位负责牵头召集各有

关部门协商办理：因意见分歧，主办单位难于协调和办理贯彻口勺，由总

经理办公室与董事长办公室负责出面协调，必要时应当由分管领导协

调。对于重大或紧急督办事项，督办部门应直接到承接单位或工作现场

进行跟踪督办。

3、协调u对波及多种承接部门的督办事项，由主办单位负责牵头召集备存

关部月■协商办理：因意见分歧，主办单位难于协调和办理贯彻内L由位

经理办公室与董事长办公室负责出而协调，必要时应尚由分管领导协调"

对于重大或紧急督办事项，督办部门应直接到承接单位或」:作现场进行

xriKir/j\|।zju

第十一条反馈报结。督办事项II勺办理状况，各部门应及时向分管领导、总经

理办公室与董事长办公室作出汇报。

第十条-反馈椎结U督办事项的办理状况，各部门应及时向分管领导、总经理办

一♦与董事长办公室作出汇报U

1、第①类督办事项办理完毕后，应采用书面形式一事一报，按照规定期限

及时汇报办理成果或工作进屣状况：凡未确定汇报期限的，在文献下达

或会议结束后一种月内做出汇报：在执行过程中碰到重大的、特殊口勺问

题，应随时汇报。

一第④类督办事项办理完毕■后L座采用书面形式一事-报，按照规定期限

或会议结束后一种月内做出汇报：在执行过程中碰到重大IT1特殊口勺问

2、第②类督办事项的反馈以企业定期召开的会议通报为重要形式，在会议

上及时反馈督办事项的办理成果或者工作进展状况，并形成会议纪要。

2、第②.类督办事项的反馈以企业定期召开口勺会议通报为重要形式，在会议

上及时反馈督办事项的办理成果或者工作进展状况，并形成会议纪要「

第十二条督办事项办结后，应舟决策督办।向有关文献和专题督办的指示原

件、办结汇报及其他具有保留价值H勺督办工作材料，按照归档规定进行

整顿和立卷，年终按照档案管理的规定，整顿存档。

第丰■一条一格办事项办结后TS•籽决策督办的有关文献和专题留办内指示原件、

办结汇报及其他具有保部价值I内督办工作材料,按照归档期定进行整顿

和汇卷，年终按照档案管理的规定，整顿存档「

第十三条对波及企业商业秘密的督办事项，要严守秘密；对不适宜扩大影响

的督办事项，应当交由指定人员和指定范围内进行。

第十二条一对波及企业商业秘密H勺督办事项，要严守秘密：对不适宜并决影响

的督办事项，应当交由指定人员和存定范围内进行「

第十四条各部门应当根据不一样的督办事项，采用不一样的方式，包括现场

直接督办、督办、文献督办、会议督办、联合督办等方式，对督办事

项的贯彻状况进行定期或抽样检杳。

第十三条各部目感当根据不.邛邯J政务督办事项，采用不一样啊尾式l包括

现场直接督办、~~

办事项的贯彻状况进行定期或抽样检查口

第十五条各部门对贯彻企业重大决策、.重大工作布署和领导指示件H勺状况，

年末应当进行一次综合汇总，并在一定范围内进行通报。

第十四条各部门对贯彻企业肃大决策、由大工作布署和领导指示•件的状况，

年末应当进行一次综合汇总，并在一定范困内进行通报°

第十六条根据督办事项H勺贯彻状况，山企业办公室和企业监事会每年对在政

务督办工作中做出突出成绩H勺单位和个人予以表扬和奖励；对企业决策

和交办事项贯彻办理不认真、敷衍推诿、贻误工作的部门和负责人，视

情行予以通报批评、责令检查直至追究有关人员及部门领导的责任。

第十五条根据-释办事项小卜国眇犬况，由企业办公空和企业监事会每年对在政

务督办工作中做出突出成绩H勾单位和个人予以表扬和奖励：对企业决策

和交办事项贯彻办理不认真、敷衍推诿、贻误工作的部门和负责人，视

情节予以通报批评、责令检查直至追究有关人具特K门领导的责任L

第十七条各部门要明确一位领导分管政务督办工作，定期听取督办工作状况

汇报，及时研究督办工作。对口耍H勺督办事项，重.耍领导要知晓办理状

况，指导办理工作，必要时重要领导要亲自进行督促检查。

第十六条各部门要明确一位领导分管政务整办工作，定期听取督办工作状况

汇报TI审评究督办工作u对重要口勺督办事项，重要领导要知晓办理状

第十七条第土△条—本规则合用于企业各部门及各项目企业的督办工作。

第十九条本规则自公布之日起施行，由企业大行政系统组织实行并负责解

释。

第十九条第二十条的《工作催办告知单》、《会议决策事项催办告知单》样本。

附件1

工作催办告知单

编号：填写LI期：年月

旦

---------------------------------------------------------------------------——~W~14

承接责任部门催

原定完毕日期办

拟延期完毕日期内

容

催办日期

办证

理明

情材

况料

延

期备

原注

因

催办主管傕办人

承接方：

实行

承接方：

成果

催办方：

评价

催办方：

填表闸明：1、承接方需填写“原定完毕H期”、“拟延期完毕日期”、“办理状况”、“证明材料”、“延期

原因”,“承接主管”、“承接人”及承接方实行成果评价：其他由督办方填写.

填表割明：1、承接方需填写“原定完毕II期皖华⑷见理4总兄二「“证明材料”'“延期原

因”，“承接主管，“承接人”及承接方实行成果评价：其他由，办方填写,，

2、办理状况需陈说办理事宜进展；提供的证明材料包括会议记录、整改反馈汇报、检测汇

报、协议书等4印件，提供材料作为存关事宜办理证明，内容以不泄密为原则。

-------------2、办理状况需陈说办理事除送展：提供的展明材料包括公议记录、整改反馈汇报,检测汇

报梓等复印件一提供材料作为有关事宜办理证明，.内容以不泄密为原则…

3.实行成果评价应包括实行效率,实行J贞最等。

3、实行成果评价应包括实行效率、实行质量等u

附件2

会议决策事项催办告知单

会议编号:

--------------------------------------------------------------------------------------^^4——

会议名称

催承接部门

办原定完毕日期

内完毕口期

容催办日期

办证

理明

情材

况