大学生手机消费调查报告

安徽理工大学大学生手机消费调查报告随着经济不断的发展，通信技术不断进步，人们生活水平的不断提高，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学生的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。因此，我们从安徽理工大学大一至大四学生中进行了一次题为“大学生手机消费调查”的问卷调查。针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查。本次调查通过抽样问卷调查，采取自愿填写的形式，向大一至大四的不同专业学生发放。本次调查共收到有效问卷500份。其中男生共有300人，占60%；女生200人，占40%。在统计各项数据的过程中，我们将有效调查问卷进行汇总,力求真实客观的反映现状，并有针对性地对存在的问题加以重点分析，达到为解决问题提供参考依据的效果。本次调查旨在了解大学生的消费习惯,了解大学生对手机产品的心理需求，了解手机对大学生生活影响，获取消费者对手机产品的看法。一、安徽理工大学学生手机消费基本情况随着科技，经济和人们消费水平的不断提高，以及各大手机厂商与广告商们的努力开发宣传，使得通信领域的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，大学生手机族的消费动力也得到了提高。手机已经在大学校园了得到了极大的普及，手机对大学生的生活也有较大的影响。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，大学生需要的主要是中低档的手机。更多的大学生购买手机时首要关注质量问题，大学生的手机话费使用情况还是基本合理的。二、安徽理工大学学生手机消费情况分析（一）、学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有98％的学生拥有手机，仅2%的学生没有手机，同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。（二）、大学生购买手机时关心的要素大学生消费者购买手机时考虑的主要因素依次为：质量21%，价格20%，外型19%，功能16%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，大学生对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，部分大学生消费者对价格和外观款式要求也较高。在手机价格的调查中，我们发现大多数学生比较倾向于1000元至1500元的价位，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，大学生需要的主要是中低档的手机。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，因此款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机也是大学生购买手机的首选。（三）、大学生购买手机的目的通过对手机使用目的调查发现，大多数学生消费者购买手机的主要目的在于方便与家人、朋友、单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。（四）、手机费用的使用情况调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，由移动提供的套餐较联通更为方便和服务项目更多元化，考虑到套餐的实用度大部分大学生都选择了移动业务。每月消费在50元以下的占15％，在50—100元以内的占62％。但也存在一些高消费学生，在100—200元内的占18％，其中200以上的高消费段也占5％。手机主要的消费调查中：有23%的人主要用于打电话，有55%的人主要用于发短信，20%的人主要用于上网，2%是主要为了玩游戏娱乐。由上可知发短信的人比打电话的人多，虽然打电话比发短信要方便很多，但学生的消费能力有限，大家还是主要还是考虑到发短信的费用比较便宜。综上我们可以认为大部分学生的消费观念是比较理性的。（五）、手机对大学生的影响随着科技的发展手机功能越来越多，而这些附加功能对我们的学习将造成怎样的影响。据调查显示，73%的学生认为手机在一定程度上影响了学习。大部分学生在课堂上会因为玩手机而分心，上课玩游戏、发短信、上网在课堂上时有发生，这不仅对自己的学习造成了影响也会影响其他同学和老师。还有就是利用手机作弊这种较为敏感的行为，利用手机发答案作弊的情况在大多高校都有发生过，这种行为严重的背离了教学目的，也是一种不公平的行为。所以我们可以认为手机对学习产生了不可忽略的影响。（六）、手机满意度的分析社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51.7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13.3%的被调查者表示不满意，同时１6％的学生将会在近期更换手机。总的来说大学生的对的手机消费理念还是合理的，但是还中存在盲目追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬等不好的现象。三、大学生手机消费的结论与建议（一）、大学生手机消费情况基本合理，但仍存在不足之处。在手机的相关消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。不过也有不足之处，某些大学生过于强调手机的附加功能以及外观，导致了超前消费，大学生因为缺乏经验，还是没有理智的思考，在手机的消费中没有过于详细的计划，结果浪费了自己的精力与财力。由于大学生没有独立的经济收入，大多数大学生的生活费都是靠父母供给，大学生的支付能力较低，不应盲目追求高档次、高价格的手机，要注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费和时尚，购买行为要趋于理性，应首先考虑手机价格、信号等性能问题，其次考虑外观和品牌因素。大学生应更加注重精神消费，养成健康消费习惯。对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。（二）、要注重手机的合理使用。手机的主要功能是方便联系他人，而不是娱乐的工具。大学生不应把更多的时间浪费在手机上网、聊天、游戏等娱乐项目上，更不能把手机作为考试作弊的工具。在手机的使用上，大学生应在学习与娱乐中找到切合自己的平衡点，使手机成为对自己有益的工具。在学习方面，大学生的自主学习的能力还不够强，应该把更多的精力投入到学习上来，有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识（三）、手机厂商应针对大学生市场的促销及渠道建议。大学生消费市场定将成为商家的必争之地，各企业、商家应深度拓展其消费市场，由于大学生购买手机最大的制约因素是购买力，他们对价格比较敏感，因此，若想打开并占领大学生市场，就要以价格作为核心制定促销策略，如：现场打折、购机赠话费等。同时在付款方式上，可以尝试分期付款或信贷付款。另外，由于手机相对大学生来说属于贵重物品，为了降低购买风险，大学生往往选择专卖店及手机超市等地点，因此，渠道建设也应该将专卖店和手机超市作为重点，以网上销售为辅。同时，建立校园手机超市，并配合一些有影响力的大学生文化活动，也是开拓大学生手机市场的有效途径，实现互利双赢。通过这次调查分析，我了解到手机与大学生的生活密切相关，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。大部分学生的手机消费和使用情况是合理的，但是也存在盲目消费不合理利用手机的现象。大学生消费市场定将成为商家的必争之地，各企业、商家应深度拓展其消费市场。大学生作为一个特殊的消费群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们经济尚未独立，消费上受到很大制约，只有学生，学校和社会的共同努力，大学生消费才能更加合科学理性。《市场调查与预测》公选课程大作业题目:2012安徽理工大学大学生手机消费调查报告院（部）：医学院