爱与信任问题学生的精神“食粮”-初中-综合-教学案例

爱与信任，问题学生的精神“食粮”重庆市綦江区郭扶中学朱云兰一、情景呈现：2019年9月5号下午2点过，在办公室批改作业的时候，电话铃声忽然响起。拿起电话一看，我班物理老师的名字跃然手机屏膜，接起电话的第一声是“朱老师，你在哪儿？你班明桂上课突然从教室出去了。”我一听，马上问：“她干什么去了？是不是上厕所了？”回答当然是否定的。我找来她同小组的学生询问得知：她原来就发生过一次这样的事情，我惊了一跳，马上派班上的几名同学在校园里寻找。教学楼、综合楼、厕所、操场……还打电话询问了校园保安是不是出去了，经过紧张的十几分钟的全盘搜索，终于在操场边的展板后面找到了，心理总算松了口气。看到她坐在地上，头深深的埋在两膝盖间，双手抱着膝盖，不知道在干什么。我轻轻的走过去，轻声叫了她，她抬头看了我一眼，没说话，我又问“你怎么了？遇到什么问题了吗？”回答我的当然只有呼吸声，我牵起她的手，一直走到办公室，中间问了好多问题，她始终保持沉默不说话。到了办公室，我将办公室的门关上，和她谈了很久，终于开了她金口，但是回答的是“没什么”。我不能让她一直在办公室呆着，只好让她回了教室。我找来班上的其他同学问情况，他们告诉我，“老师，你不管她嘛，她原来就这样，经常上着课就出去了，一会就又回来了。”我想总让她这样肯定是不行的，科任老师上课担心，我这个班主任更是提心吊胆，万一哪天她出去了就不回来了，咋办呢？我决定从多方面了解原因，对症下药。二、调查情况：（一）找学校的老师了解该生的情况。从原来的班主任周老师处了解到该学生在有自残、自杀倾向，不参加任何的班级和个人的活动，包括扫地，她心理有问题。（二）找她原来的同学和邻居了解到该生形成心理问题的原因。该生在小学的时候是一个活泼开朗的孩子，上初一的时候，悄悄的偷了家里的几百块钱来买东西吃，被家里发现后，父母在大街上用拖鞋打了她，并且打得还很惨。她家有三个孩子，有一个姐姐和一个还不到3岁的弟弟，她位居第二，家里重男轻女加上她又不是很听话，父母对她总是拳脚相加直接导致她总以为父母不喜欢她，学校老师不喜欢她，同学不喜欢她，从此关上了她的心门。在学校总是独来独往，走路埋着头，勾着腰，脸上没有任何笑容，渐渐地同学与她疏远了，没人搭理她，也没有一个朋友，老师号称“独行大侠”。三、分析原因：一是自尊心与自卑感的矛盾心理。马斯洛的层次需要理论指出：自尊需要是人的高层次需要之一。俗话说：“人要脸，树要皮”。哪个人不要尊严？她父母在大街上当众打她，虽然她当时只是个孩子，从表面上看，似乎既无荣誉感又无羞耻心，实际上，他们也有自尊心，具有强烈的自尊需要，渴望得到他人的尊重。但在实际生活中，她的父亲完全是个暴力狂，学校老师给予他的大都是逃避，置之不理，很少有表扬、鼓励、肯定。她原来的班主任连做清洁都没有安排她。这样的岐视和冷遇，使他的自尊心得不到满足甚至受到伤害。于是自卑感表现出来。学生对学习丧失信心，对班集体、对同学、对老师的教育表现冷淡。二是渴望理解与疑惧的矛盾心理。由于该同学以前经常受到批评、指责和嘲笑，因此对老师、同学怀有强烈的不信任感，怀有戒心、敌意，存在疑惧心理，总感到别人与他们故意过不去，主观地认为老师轻视自己，讨厌自己；对老师和同学总是从坏的方面去推断。她就什么时间，什么地方都独来独往，把头埋得低低的，不敢看别人，怕别人嘲笑她，但是她又渴望引起同学和老师的关注，于是她隔段时间也许想不通的时候就会这样闹一次，来引起同学的注意，引起老师的关注。四、我的教育方法：（一）真情付出，师爱无边常言道：“人非草木，孰能无情”“精诚所至，金石为开”。教育学实践告诉我们，爱是一种最有效的教育手段，教师的情感可以温暖一颗冰冷的心，可以使“浪子回头”，“野马驯化”，情感感化法就是要求教师怀着真诚的爱生感情，从学习、生活等各方面无微不至地关怀、爱护、帮助、体贴学生，真诚地信任、尊重、鼓励、教育学生，以情感人，以情育人。我会轻轻的摸摸她的头，拍拍她肩等和她拉近距离。利用一切可以利用的时间，如课间休息，早上她刚到校的时间等，把她叫到办公室，和她聊天，就问一些最常见的问题。如早上好久起的床、早饭吃的啥等，还会只要看见她穿一件不同的衣服或者裤子、鞋子的就问问是不是才买的、哪儿买的、多少钱、哪个买的等。开始的时候她都不怎么回答我，多几次后，她开始回答我的问题了，只是都好简单，我问啥答啥。当学生开始亲身体验到老师的一片爱心、真挚情感、殷切期望时，学生的内心将发生突变，“亲其师而信其道”，老师的教诲就能发生效力，影响和改变学生的行为，沿着老师期望的方向发展。（二）经常谈心，获取信任马卡连柯说过：“得不到别人尊重的人，往往有强烈的自尊心。你信任他，重用他，赋予他更多的责任，往往正是调动他积极性的最好手段”。要想打开她的心门，要获得她的信任才行。慢慢地，我发现她会跟我简单的交流，说明我取得了她简单的信任。我告诉她，如果有些问题或者事情不方便和我说的话，就给我写信。就在第三周的星期二的课间操后，发现了我办公桌电脑下的小纸条“没什么，只是觉得自己特别无助”，就简单的几个字，倒出了她的真实想法。课间的时候，我就把她叫到办公室问问情况，她没有说，只说“没什么”，但是我知道，她有话想说，但是在我这个认识还不到一个月时间的老师面前，不想开口而已。我没有继续追问，只是继续鼓励她“有事的时候就给我说，可以写信，可以打电话，也可以直接找我聊天”，我还告诉她，走路的时候要抬头挺胸，面带笑容，一定要有自信，拿她和我们班的另外一个身体残疾的同学进行比较，说了她与别人的优势。上个月的一个星期五的晚上，电话铃声响起了，来电提示是明桂，我急忙接起电话。电话中听见一声“朱老师”后，就是哭泣的呜咽声。发现问题的不对劲，我轻轻的喊了几遍她的名字，都没有回答，只是电话还通着，我就开始轻言细语的问“是不是遇到什么问题了？”“告诉老师，老师帮你想办法。”沉默了大约2分钟，她才说了一句“爸爸又打我，我不想活了。”听了她的回答，我吓了一跳，慢慢的询问其原因。在她的回答中，知道了原来是放学回家后，家里挖红苕，要她去背，而她没去，家里她爸爸采取的武力方式。我让她把电话给其母亲，询问具体情况。她母亲告诉我的更吓人，她爸爸打她，她就去取了家里的菜刀准备和她爸爸拼个你死我活，闹得鸡飞狗跳。知道了事情的起因后，我又转过来和她交流，例举很多父母对她好的地方：什么时候买了新衣服，新裤子，新鞋子，给她生活费，零花钱等，告诉她爸爸妈妈其实是喜欢她的，只是爸爸的处理方式还欠妥当，她回家后也该帮家里做一些力所能及的事情，有问题，有事情的时候要好好的和家长交流，沟通。和她谈了大约半个小时，她才答应了，回答了个“嗯”。第二周星期一的早上，她一来到学校，我就问她的情况，她还笑着说已经处理好了。通过这件事情，我觉得其实在她的心里已经完全信任我了。现在隔三差五的我的办公桌电脑下就会收到她给我写的信，只要我一叫到她，就会看到她脸上浅浅的笑容。五、教育反思：每个人潜意识里都有渴望被肯定、被尊重的欲望，无论使用那种方法，爱都是