安徽中澳科技职业学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

安徽中澳科技职业学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解的自愿原则主要体现在哪些方面？（）

A.当事人可以随时提出或撤回调解申请B.调解员必须中立C.调解协议必须经双方当事人签字D.调解过程必须公开

2.在人民调解中，调解协议的生效条件包括哪些？（）

A.双方当事人达成一致B.调解员签字C.依法报经司法确认D.当事人履行完毕

3.人民调解员在调解过程中应当遵循的工作原则不包括哪些？（）

A.尊重当事人意愿B.强制当事人接受调解C.保护当事人合法权益D.维护社会公共利益

4.以下哪种情况下，人民调解委员会应当终止调解？（）

A.当事人反悔B.调解协议无法履行C.调解员无法达成一致D.争议超出调解范围

5.人民调解协议书应当载明哪些内容？（）

A.当事人基本信息B.争议事项C.调解结果D.调解员签字

6.在人民调解中，调解员的角色定位不包括哪些方面？（）

A.中立调解B.法律咨询C.强制执行D.案件记录

7.以下哪种情况下，人民调解可以发挥重要作用？（）

A.刑事案件B.行政复议C.民事纠纷D.经济犯罪

8.人民调解委员会的调解工作应当遵循哪些程序？（）

A.受理申请B.调解准备C.调解实施D.协议履行

9.在人民调解中，调解协议的效力如何体现？（）

A.具有法律约束力B.可以强制执行C.需要司法确认D.双方当事人自觉履行

10.人民调解与其他纠纷解决方式相比，有哪些独特优势？（）

A.便捷高效B.成本低廉C.保护隐私D.权威性强

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解的法律依据包括哪些？（）

A.《中华人民共和国人民调解法》B.《中华人民共和国民法典》C.《中华人民共和国民事诉讼法》D.《中华人民共和国刑事诉讼法》

2.人民调解员在调解过程中应当具备哪些素质？（）

A.法律知识B.沟通能力C.调解技巧D.职业道德

3.人民调解协议书的内容应当包括哪些方面？（）

A.争议事实B.调解结果C.双方权利义务D.履行期限

4.在人民调解中，调解员应当如何处理当事人的情绪？（）

A.理解和安抚B.冷静分析C.强制平息D.避免冲突

5.人民调解与其他纠纷解决方式相比，有哪些不足之处？（）

A.调解结果不具有强制执行力B.调解员缺乏法律专业知识C.调解范围有限D.调解过程可能不透明

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解是一种强制性的纠纷解决方式。（）

2.人民调解员在调解过程中可以代表国家机关行使职权。（）

3.人民调解协议书需要经过司法确认才能生效。（）

4.人民调解委员会可以处理所有类型的纠纷。（）

5.人民调解员在调解过程中必须保持中立。（）

6.人民调解协议书的内容必须符合法律规定。（）

7.人民调解可以代替诉讼解决所有民事纠纷。（）

8.人民调解员在调解过程中可以进行法律咨询。（）

9.人民调解委员会的调解工作需要接受上级机关的监督。（）

10.人民调解是一种非正式的纠纷解决方式。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

小明与邻居小红因宅基地边界问题发生纠纷，双方多次协商无果。小明向所在地的镇人民调解委员会申请调解。调解员在了解情况后，组织双方进行多次调解，最终达成协议：双方以村界碑为界，各自保留原有宅基地，多余部分由小红补偿给小明。双方在调解协议书上签字并报经司法确认。

材料二：

李某与王某因租赁合同纠纷诉至法院，法院在审理过程中，委托人民调解委员会进行调解。调解员在了解双方情况后，组织双方进行调解，最终达成调解协议：李某向王某支付违约金，王某将房屋退还李某。双方在调解协议书上签字并报经司法确认。

问题：

1.分析人民调解在解决小明与小红宅基地边界纠纷中的作用。

2.分析人民调解在解决李某与王某租赁合同纠纷中的作用。

3.比较人民调解在解决民事纠纷中的优势与不足。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

张某与李某因继承纠纷诉至法院，法院在审理过程中，委托人民调解委员会进行调解。调解员在了解双方情况后，组织双方进行调解，最终达成调解协议：张某向李某支付遗产补偿金，李某将部分遗产交给张某。双方在调解协议书上签字并报经司法确认。

材料二：

王某与陈某因邻里纠纷多次发生争吵，双方矛盾激化。王某向所在地的村人民调解委员会申请调解。调解员在了解情况后，组织双方进行多次调解，最终达成协议：王某向陈某道歉，陈某不再找王某麻烦。双方在