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文档简介
2026年宿舍退房管理制度第一章总则第一条为进一步规范2026年度员工宿舍管理工作,确保宿舍资源的合理配置与高效流转,保障离职、调动或其他原因退宿人员的合法权益,同时维护公司宿舍资产的安全与完整,特制定本管理制度。本制度旨在通过标准化、流程化的退房作业,明确各部门职责,规避资产流失风险,提升后勤管理服务水平,构建和谐、安全、有序的住宿环境。第二条本制度适用于公司所有享有住宿资格的正式员工、实习生、劳务派遣人员及其他经批准入住宿舍的人员(以下统称“住宿人员”)。凡涉及宿舍退房、钥匙及资产归还、费用结算、卫生验收等环节,均须严格遵循本制度之规定。第三条宿舍退房管理遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则。住宿人员在退房过程中,必须配合行政后勤部门(或宿舍管理委员会)完成各项检查与交接工作。对于因人为操作不当、疏忽大意或恶意破坏造成的资产损坏、丢失,将依据本制度及相关奖惩条例追究赔偿责任。第四条行政部(或后勤管理处)为本制度的归口管理部门,负责监督执行、验收审核及费用结算工作。财务部负责配合完成押金退还及最后一个月的水电费核算扣款工作。信息安全部门负责配合完成退房人员的门禁权限注销及网络账号回收工作。第五条2026年度宿舍管理将全面推行数字化办公,退房申请、审批、验收单据生成均需在公司指定的OA系统(或宿舍管理专用APP)上完成,无纸化办公将成为常态,但在特殊情况下保留纸质签批流程作为法律凭证。第二章退房分类与申请流程第六条退房根据其原因不同,分为正常退房、提前退房、调动退房及强制退房四种类型。(一)正常退房:指因劳动合同到期终止、退休或达到公司规定的退宿年龄/条件而进行的退房行为。此类退房需提前30个自然日向行政部提交书面或系统申请。(二)提前退房:指因员工个人原因主动辞职、在试用期内被证明不符合录用条件、或员工个人申请在外居住而进行的退房行为。辞职人员需在离职交接清单启动的同时启动退房流程,原则上退房验收应于离职当日前完成。(三)调动退房:指因公司内部跨城市、跨区域调动,需从当前所在宿舍搬离至新工作地宿舍的行为。此类人员需在调动指令下达后7个工作日内完成原宿舍的退房交接,新宿舍入住手续凭原宿舍退房验收单办理。(四)强制退房:指因严重违反公司宿舍管理规定(如私自留宿外人、在宿舍内从事违法活动、长期无故拖欠住宿费等)被公司勒令搬离的行为。此类退房需在行政部下达《限期搬离通知书》规定的时间内(通常不超过24小时)完成,否则公司将采取强制清场措施,一切后果由住宿人员承担。第七条退房申请流程。(一)发起申请:住宿人员登录公司OA系统,进入“宿舍管理”模块,选择“退房申请”,据实填写退房原因、预计搬离时间、物品搬离方式等信息。(二)部门审批:直接上级主管需在1个工作日内对申请进行审核。对于辞职人员,系统将自动关联离职审批流程,无需重复审批。(三)行政审核:行政部宿舍管理员核对申请人的住宿状态、费用缴纳情况。确认无欠费、无违规记录待处理后,预约具体的验收时间。(四)验收通知:系统将通过短信或企业微信通知申请人及宿舍管理员具体的验收时间节点。申请人必须在预约时间内完成物品搬离并保持房间待验收状态。第八条特殊情况延期申请。因不可抗力(如突发疾病住院、家庭重大变故等)无法在规定时间内完成退房的,申请人需提供相关证明材料,经部门负责人签字确认及行政部批准后,可办理延期手续,延期一般不超过3个工作日。延期期间的住宿费及水电费按实际发生额由申请人承担,若延期超过7天且无正当理由,将按日租金的200%收取滞纳金。第三章物品清点与资产交还第九条宿舍内所有资产(包括但不限于床架、床垫、衣柜、书桌、椅子、空调、热水器、饮水机、窗帘、钥匙、门禁卡等)均属于公司财产,严禁私自拆卸、挪用、带走或丢弃。退房时,必须确保所有在册资产在位且功能正常。第十条钥匙及门禁卡管理。(一)住宿人员需将入住时领取的所有房门钥匙、储物柜钥匙、单元门禁卡、大门门禁卡等全部交回宿舍管理员处。(二)钥匙/门禁卡丢失或损坏的,需在申请退房时如实申报。对于丢失的钥匙,需承担换锁成本费用;对于无法找回的门禁卡,需承担卡片工本费及注销手续费。(三)严禁将钥匙或门禁卡转借给他人。若因转借导致宿舍内物品丢失或发生安全事故,原持有人需承担连带赔偿责任及相应的行政处分。第十一条固电器具验收。(一)空调:遥控器需一并交回,通电测试制冷、制热功能,检查导风板、滤网是否齐全,外壳是否有明显划痕或破裂。(二)热水器:检查外观是否完好,通电测试加热功能,确认花洒、软管是否缺失或损坏。(三)其他家具:检查床板是否有断裂、虫蛀;床垫是否有严重污渍、撕裂;衣柜、书桌抽屉是否顺畅,合页是否损坏;椅子是否稳固。第十二条私人物品清理。(一)退房时,住宿人员必须彻底清理个人物品。凡遗留的物品,经行政部张贴《遗留物品清理通知》24小时后仍无人认领的,视为放弃所有权,行政部有权进行拍卖、捐赠或作为废弃物处理,处理所得不予返还。(二)严禁将个人垃圾、废旧物品堆放在楼道、消防通道或公共区域。退房产生的垃圾需打包分类带至宿舍区指定的垃圾回收点。(三)对于在宿舍内自行安装的宽带、网络设备等,需在退房前自行拆除并恢复原状。若需移机,需自行联系运营商办理。第十三条资产清点与交接表。为确保资产交接清晰,双方需签署以下表格,该表格作为费用结算的最终依据。序号资产名称规格型号单位入库数量退房验收数量完好情况(是/否)损坏程度描述赔偿金额(元)备注1房门钥匙A型防盗把22是-0-2门禁卡感应式IC张11是-0-3单人床架1.2m*2m张11否床腿1处断裂150需扣除4床垫棕垫张11是-0-5空调遥控器通用型个10否遗失30需扣除6热水器50L储水式台11是-0-..............................合计180第四章房间验收与卫生标准第十四条房间验收是退房流程的核心环节,分为卫生验收、设施验收和安全验收三个维度。只有当三个维度均达到“合格”标准时,行政部方可在《退房验收单》上签字确认。第十五条卫生验收标准。退房人员必须将房间打扫至“入住初始状态”或接近该状态,具体标准如下:(一)地面:地面(包括床底、桌底、角落)需清扫干净,无头发、无积尘、无食物残渣、无顽固污渍(如胶渍、油漆渍)。地板需拖拭干燥,无水渍残留。(二)墙面与天花板:墙面不得有乱涂乱画、张贴海报未清理干净的胶痕、钉眼等。天花板无蜘蛛网、无霉斑、无水渍痕迹。(三)门窗:玻璃窗需擦拭明亮,无手印、无灰尘;窗槽内无积灰;纱窗无破损。门板需擦拭干净,门框无积灰。(四)家具:1.床垫:需翻转或清理,确保无不明污渍、无异味、无藏匿物品。2.衣柜/抽屉:内部需清空并擦拭干净,无遗留垃圾、无旧衣物、无杂物。3.书桌/桌面:需擦拭干净,无笔迹、无贴纸残留。4.垃圾桶:需清空并冲洗干净,无异味残留。(五)卫生间与阳台(如为独卫):1.镜面:无水垢、明亮洁净。2.洗手台:无堵塞、无污渍、水龙头光亮。3.马桶:内外刷洗干净,无黄渍、无异味。4.淋浴区:地漏无头发堆积、无积水;墙面瓷砖无皂垢;花洒表面无水垢。5.阳台:晾衣杆上无遗留衣物;地漏畅通;无堆放杂物。第十六条设施验收标准。除资产清点外,还需关注房屋本体的完好度:(一)水电设施:灯具、开关、插座面板无破裂、无松动、无烧焦痕迹;水龙头、角阀、软管无滴漏;马桶冲水正常;地漏盖板完好。(二)门窗五金:门锁开闭顺畅,锁舌伸缩正常;合页无锈蚀、无松动;窗户把手完好,密封条无脱落。(三)墙面地面:墙皮无大面积脱落(非自然老化);地砖/地板无裂缝、无翘起、无严重划痕。第十七条验收不合格处理。若行政部在验收中发现卫生不达标或设施有人为损坏,将按以下方式处理:(一)卫生不合格:通知住宿人员重新打扫。若住宿人员已离开现场且无法返工,行政部将聘请专业保洁公司进行深度清洁,产生的人工费及耗材费从住宿人员押金中双倍扣除。(二)设施损坏:依据《宿舍资产赔偿价格表》(参考下表)在押金中扣除相应赔偿金。对于损坏严重、影响后续使用的资产,按全价赔偿。第十八条卫生与设施验收评分表。为量化验收标准,采用扣分制,总分100分,低于80分视为不合格,需整改或扣费。检查项目细分标准分值扣分标准得分地面卫生无垃圾、无积尘、无污渍20发现一处垃圾扣2分;有顽固污渍扣5分墙面门窗无蛛网、无乱涂画、玻璃明亮15有蛛网扣2分;乱涂画扣5分家具表面内外清空、擦拭干净、无污渍20抽屉有杂物扣5分;桌面有污渍扣3分卫生间洁具洁净、无异味、无水垢25马桶有黄渍扣10分;有异味扣10分家电设施表面无油污、功能正常、无缺失10遥控丢失扣5分;空调滤网黑尘扣3分整体观感空气清新、物品摆放有序10有刺激性异味扣5分合计100第五章费用结算与押金退还第十九条费用结算包含房租核算、水电费核算、资产赔偿费、清洁费及其他可能产生的违约金。所有费用结算将在退房验收合格后的3个工作日内完成。第二十条房租核算。(一)房租结算截止日期为验收合格当日的当天。若当日在中午12:00前验收合格,按半天租金计算;12:00后验收合格,按全天租金计算。(二)对于提前退房且已预付房租的,多缴纳部分将退还至员工工资卡或转入下月工资抵扣。(三)对于强制退房或违规退房,公司有权不予退还当月已缴纳房租,并视情节追究违约责任。第二十一条水电费核算。(一)2026年宿舍全面采用智能水电表,数据实时上传云端。退房时,以系统冻结读数为准。(二)水电费按照“实际用量×单价”公式计算。公共区域水电费(如走廊照明、公共洗衣机)由该楼层所有住宿人员分摊,在退房时一并结清当月分摊费用。(三)若发现人为破坏水电表、私拉乱接电线导致计量异常,将按过去三个月平均用量的最高值进行估算追缴,并处以500-2000元罚款。第二十二条押金退还。(一)退还条件:完成所有资产交接、验收合格、结清所有应缴费用、无未处理的违规记录。(二)退还流程:行政部在OA系统提交《退房结算单》,附上《资产验收单》和《水电费抄表单》。财务部在收到结算单后5个工作日内进行复核。无误后,将押金余额退还至员工指定银行账户。(三)退还时效:原则上不超过离职手续办理完毕后的15个工作日。若因押金资料缺失(如银行卡号错误)导致退款失败,责任由员工自负。第二十三条赔偿与扣款标准。具体的资产赔偿价格依据采购成本折旧率及修复难度确定,以下为2026年参考执行标准:资产类别物品名称赔偿标准(元)备注五金类房门钥匙(普通)30含配锁人工费房门钥匙(IC/智能)80含程序重置费门禁卡20�本费窗户把手25家具类椅子150损坏严重按原价赔偿书桌抽屉60单个床板(木质)200床垫(棕垫)150污损无法清理家电类空调遥控器50原装热水器花洒40饮水机龙头30装修类墙面修复(每平米)50涂料、人工费地砖更换(每块)80材料及人工玻璃更换(每块)150钢化玻璃其他清洁费(次)100聘请保洁费用垃圾清运费50遗留垃圾处理第六章违规处理与强制退房第二十四条以下行为被视为严重违规,公司将保留追究法律责任的权利,并实施强制退房:(一)在宿舍内存放易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险物品或违禁品。(二)在宿舍内酗酒滋事、打架斗殴、赌博、吸毒或进行其他违法犯罪活动。(三)私自改变房屋结构、拆改管线、私拉乱接电线电源,造成安全隐患或事故。(四)将宿舍钥匙、门禁卡转借给非本宿舍人员,或私自留宿非公司人员超过规定时限。(五)连续拖欠住宿费、水电费超过3个月,且经催告后仍拒不缴纳。(六)恶意损坏宿舍公共设施,金额较大或情节恶劣。第二十五条强制退房执行程序。(一)行政部出具《违规事实确认书》,列明违规行为及证据,经本人签字确认;若本人拒绝签字,可由两名以上见证人签字或通过公证方式送达。(二)下达《强制退房通知书》,限定在24小时内搬离个人物品。(三)在规定时限内未搬离的,行政部将邀请安保部门、公证处人员共同对房间进行清点、腾空,物品封存。由此造成的物品丢失、损坏由住宿人员自行承担。(四)对于违规造成的损失,直接从押金中扣除,不足部分通过法律途径追偿。第二十六条诚信记录。对于因违规被强制退房的人员,公司将将其列入“宿舍管理黑名单”,并在集团内部通报批评。该记录将直接影响其未来的背景调查结果及再次入职的住宿资格。第七章
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