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文档简介
运城学院《市场调查》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.市场调查的基本步骤不包括以下哪一项？
A.确定调查目的和内容
B.设计调查方案
C.收集和分析数据
D.实施调查（）
2.以下哪一项不是市场调查的用途？
A.市场预测
B.产品开发
C.市场营销策略制定
D.企业财务分析（）
3.以下哪种调查方法最适用于了解消费者对某品牌产品的满意度？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
4.以下哪一项不是市场调查的局限性？
A.调查成本高
B.调查结果可能存在偏差
C.调查结果具有时效性
D.调查结果具有普遍性（）
5.以下哪种调查方法适用于了解消费者对某一产品的购买意愿？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.互联网调查（）
6.以下哪种调查方法适用于了解市场占有率？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
7.以下哪种调查方法适用于了解消费者对某一产品的使用频率？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
8.以下哪种调查方法适用于了解消费者对某一产品的购买渠道？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
9.以下哪种调查方法适用于了解消费者对某一产品的价格敏感度？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
10.以下哪种调查方法适用于了解消费者对某一产品的品牌忠诚度？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
1.市场调查的目的是什么？
A.了解市场需求
B.了解竞争态势
C.了解消费者需求
D.了解企业自身状况（）
2.市场调查的方法有哪些？
A.面谈调查
B.电话调查
C.问卷调查
D.观察法（）
3.以下哪些因素会影响市场调查的结果？
A.调查对象的选择
B.调查方法的选择
C.调查人员的素质
D.调查时间的安排（）
4.市场调查的步骤有哪些？
A.确定调查目的和内容
B.设计调查方案
C.收集和分析数据
D.实施调查（）
5.市场调查的局限性有哪些？
A.调查成本高
B.调查结果可能存在偏差
C.调查结果具有时效性
D.调查结果具有普遍性（）
三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1.简述市场调查的意义。（10分）
2.简述市场调查的步骤。（10分）
四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）
材料一：某公司为了了解消费者对一款新产品的需求，决定进行市场调查。调查内容主要包括消费者对产品的价格、功能、外观等方面的满意度。
材料二：某公司为了了解消费者对一款新产品的购买意愿，决定进行市场调查。调查内容主要包括消费者对产品的购买渠道、购买频率、购买价格等方面的调查。
1.分析材料一，说明该公司在进行市场调查时，应该注意哪些问题？（15分）
2.分析材料二，说明该公司在进行市场调查时，应该注意哪些问题？（15分）
五、论述题（本
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