总务处事务科工作制度

PAGE总务处事务科工作制度一、总则（一）目的为加强总务处事务科的管理，规范各项工作流程，提高工作效率和服务质量，确保学校各项事务的顺利开展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于总务处事务科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，确保工作合法合规。2.服务至上原则：以师生需求为导向，提供优质、高效、热情的服务。3.分工协作原则：明确各岗位职责，加强团队协作，共同完成各项工作任务。4.勤俭节约原则：合理使用资源，降低成本，杜绝浪费。二、岗位职责（一）事务科科长1.全面负责事务科的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.协调与学校其他部门的工作关系，确保各项工作顺利衔接。3.负责事务科工作人员的考核、培训和奖惩等工作。4.审核事务科的各项经费支出，严格控制成本。5.定期向上级领导汇报工作进展情况，及时解决工作中出现的问题。（二）物资采购专员1.根据学校各部门的需求，编制物资采购计划。2.负责物资采购的市场调研，选择合适的供应商，签订采购合同，并跟踪合同执行情况。3.做好物资的验收入库工作，并及时办理相关手续。4.建立物资采购档案，妥善保管采购文件和资料。5.定期对采购物资的使用情况进行跟踪和反馈，为采购决策提供依据。（三）资产管理专员1.负责学校固定资产的登记、入账、清查和盘点工作，确保资产账实相符。2.制定固定资产管理制度和流程，规范资产的购置、使用、处置等行为。3.对固定资产的日常维护和保养进行监督和检查，及时发现并解决问题。4.办理固定资产的报废、转让等手续，确保资产处置合规。5.协助其他部门做好资产清查工作，提供相关资料和数据。（四）维修管理专员1.负责学校各类设施设备的维修管理工作，制定维修计划和预算。2.接到维修申请后，及时安排维修人员进行维修，并跟踪维修进度。3.对维修项目进行质量验收，确保维修质量符合要求。4.建立维修档案，记录维修情况和费用支出。5.定期对学校设施设备进行巡检，及时发现并排除安全隐患。（五）环境卫生专员1.制定学校环境卫生管理制度和标准，并组织实施。2.负责校园公共区域和办公场所的日常清洁卫生工作，包括教室、走廊、楼梯、卫生间等。3.定期对校园环境进行消毒和消杀工作，预防疾病传播。4.组织开展环境卫生检查和评比活动，督促各部门做好环境卫生工作。做好环境卫生设施设备管理和维护工作，确保正常使用。（六）绿化养护专员1.负责学校绿化规划和设计，制定绿化养护计划和方案。2.组织实施校园绿化种植、修剪、施肥、浇水、病虫害防治等养护工作。3.对绿化植物进行定期巡查，及时发现并处理问题，确保绿化景观效果。4.做好绿化设施设备的管理和维护工作，保障绿化工作顺利开展。5.参与学校绿化美化活动，营造良好的校园环境。（七）水电管理专员1.负责学校水电设施设备的日常管理和维护工作，制定水电维修计划和应急预案。2.定期对水电设施设备进行巡检，及时发现并排除安全隐患，确保水电供应正常。3.做好水电能耗统计和分析工作，采取节能措施，降低水电消耗。4.接到水电故障报修后，及时安排维修人员进行抢修，并跟踪维修结果。5.配合相关部门做好水电改造和节能项目的实施工作。三、工作流程（一）物资采购流程1.需求部门填写物资采购申请表，详细注明物资名称、规格、数量、用途等信息，并提交给事务科物资采购专员。2.物资采购专员根据采购申请表进行市场调研，选择不少于三家供应商进行询价，并填写询价记录。3.物资采购专员综合考虑供应商的报价、质量、信誉等因素，选择合适的供应商签订采购合同。采购合同应明确物资规格、数量、价格、交货时间、付款方式等条款。4.供应商按照合同约定将物资送达学校，物资采购专员组织相关人员进行验收。验收合格后，办理入库手续，并填写入库单。5.物资采购专员根据入库单和采购合同，办理付款手续。付款时应严格按照学校财务制度进行审核和审批。6.物资采购专员建立物资采购档案，将采购申请表、询价记录、采购合同、入库单、发票等相关资料整理归档，以备查阅。（二）资产管理流程1.资产管理专员负责学校固定资产的登记入账工作。新购置的固定资产，使用部门应及时填写固定资产验收单，连同发票等资料一并提交给资产管理专员。资产管理专员根据验收单和相关资料，录入固定资产管理系统，并建立固定资产卡片。2.资产管理专员定期对学校固定资产进行清查和盘点。每年至少进行一次全面清查，每季度进行一次局部盘点，并填写固定资产清查盘点表。清查盘点结果与固定资产管理系统数据进行核对，如有差异，应及时查明原因并进行调整。3.固定资产的使用部门应妥善保管和使用固定资产，不得擅自转借、出租、变卖或报废固定资产。如需报废固定资产，使用部门应填写固定资产报废申请表，并提交相关证明材料，如资产损坏情况说明、使用年限证明等。资产管理专员对报废申请进行审核，经学校领导批准后，办理报废手续。4.资产管理专员负责固定资产处置的相关工作。固定资产处置方式包括报废、转让出售等。处置固定资产时，应按照国家有关规定进行评估和公开拍卖，确保处置过程合法合规。处置收入应及时上缴学校财务。5.资产管理专员定期对固定资产管理制度的执行情况进行检查和监督，发现问题及时整改。同时，根据学校发展和实际需求，对固定资产管理工作提出改进建议。（三）维修管理流程1.学校各部门或师生发现设施设备需要维修时，填写维修申请表，并提交给事务科维修管理专员。维修申请表应注明维修项目、地点、故障情况等信息。2.维修管理专员接到维修申请后，对维修项目进行初步评估，确定维修方案和预算。对于紧急维修项目，应立即安排维修人员进行维修；对于一般维修项目，应在规定时间内安排维修人员，并告知申请部门预计维修时间。3.维修人员按照维修方案进行维修工作，并在维修过程中做好记录。维修完成后，维修人员应填写维修记录单，详细记录维修项目、维修时间维修费用等信息。4.维修管理专员组织相关人员对维修项目进行质量验收。验收合格后，申请部门在维修记录单上签字确认。如验收不合格，维修人员应及时进行返工，直至验收合格。5.维修管理专员根据维修记录单和相关凭证，办理维修费用报销手续。维修费用报销应严格按照学校财务制度进行审核和审批。6.维修管理专员建立维修档案，将维修申请表维修记录单、维修费用报销凭证等相关资料整理归档，以备查阅。同时，定期对维修项目进行统计和分析，总结维修工作经验，为今后的维修管理提供参考。（四）环境卫生管理流程1.环境卫生专员制定学校环境卫生管理制度和标准，并组织保洁人员进行培训，使其熟悉工作要求和流程。2.保洁人员按照规定的工作时间和区域，进行日常清洁卫生工作。清洁内容包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。在清洁过程中，应注意保持环境整洁，避免对师生正常学习和工作造成影响。3.环境卫生专员定期对校园公共区域和办公场所进行检查，发现问题及时通知保洁人员进行整改。同时，可以设立环境卫生监督岗，鼓励师生对环境卫生问题进行监督和举报。定期对校园环境进行消毒和消杀工作，预防疾病传播。消毒和消杀工作应按照卫生防疫部门的要求进行，使用符合标准的消毒药品和设备，并做好记录。4.环境卫生专员组织开展环境卫生检查和评比活动，每月对各部门的环境卫生情况进行检查和评分。检查结果在全校范围内进行通报，并对表现优秀的部门进行表彰和奖励，对不达标的部门提出整改要求。5.做好环境卫生设施设备管理和维护工作，定期对垃圾桶、清洁工具等设施设备进行检查和维修，确保其正常使用。同时，根据学校发展和实际需求，及时更新和补充环境卫生设施设备。（五）绿化养护管理流程1.绿化养护专员根据学校绿化规划和实际情况，制定绿化养护计划和方案。绿化养护计划应包括绿化植物的种植、修剪、施肥、浇水、病虫害防治等工作内容和时间安排。2.绿化养护人员按照绿化养护计划组织实施养护工作。在种植过程中，应选择合适的植物品种和种植方式，确保绿化效果。在修剪工作中，应根据植物生长特点和景观需求进行合理修剪，保持植物形态美观。在施肥、浇水工作中，应根据季节和植物生长情况进行科学管理，保证植物生长所需养分和水分。在病虫害防治工作中，应采取综合防治措施利用生物防治、物理防治和化学防治相结合的方法，有效控制病虫害发生。3.绿化养护专员定期对绿化植物进行巡查，及时发现并处理问题。如发现植物生长异常、病虫害发生等情况，应及时分析原因，并采取相应的措施进行处理。同时，做好巡查记录，记录巡查时间、地点、植物情况等信息。4.绿化养护专员组织开展绿化养护质量检查和评比活动，每季度对绿化养护工作进行检查和评分。检查内容包括绿化植物生长情况、景观效果、养护措施执行情况等。检查结果在全校范围内进行通报，并对表现优秀的绿化养护人员进行表彰和奖励，对不达标的提出整改要求。5.做好绿化设施设备管理和维护工作，定期对灌溉系统、修剪工具等设施设备进行检查和维修，确保其正常使用。同时，根据学校发展和实际需求，及时更新和补充绿化设施设备。参与学校绿化美化活动，如植树造林、花卉展览等，营造良好的校园环境。（六）水电管理流程1.水电管理专员负责学校水电设施设备的日常管理和维护工作，制定水电维修计划和应急预案。水电维修计划应包括水电设施设备的巡检、维修、保养等工作内容和时间安排。应急预案应明确水电故障发生时的应急处理流程和责任分工确保能够及时有效地应对突发情况。2.水电管理专员定期对水电设施设备进行巡检，每周至少进行一次全面巡检，重点检查变压器、配电柜、水泵、水管、电线等关键设备的运行情况。巡检过程中，应做好记录，记录巡检时间、地点、设备情况等信息。如发现问题，应及时安排维修人员进行处理，并跟踪处理结果。3.接到水电故障报修后，水电管理专员应立即通知维修人员前往现场进行抢修。维修人员在抢修过程中应注意安全，采取必要的防护措施。抢修完成后，维修人员应填写维修记录单，详细记录故障情况、维修时间、维修费用等信息。4.做好水电能耗统计和分析工作，每月对学校水电消耗情况进行统计和分析，绘制水电能耗图表，找出能耗变化规律和存在问题。根据统计分析结果，采取节能措施，如推广使用节能灯具、优化水电设备运行时间等，降低水电消耗。5.配合相关部门做好水电改造和节能项目的实施工作。在水电改造过程中，水电管理专员应提供技术支持和监督管理确保改造工程符合相关标准和要求。在节能项目实施过程中，应积极参与项目方案制定、设备选型等工作，并跟踪项目实施效果。6.水电管理专员建立水电管理档案，将水电维修记录单、水电能耗统计报表、水电改造和节能项目资料等相关资料整理归档，以备查阅。同时，定期对水电管理工作进行总结和反思，不断提高水电管理水平。四、工作纪律（一）遵守工作时间全体工作人员应严格遵守学校规定的工作时间，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应按照学校请假制度办理相关手续。（二）坚守工作岗位工作时间内，工作人员应坚守工作岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。（三）严格工作程序工作人员应严格按照各项工作流程和规范进行操作，确保工作质量和效率。不得简化工作程序或违规操作。（四）保守工作秘密工作人员应严格遵守保密制度不得泄露学校的商业秘密、工作机密和师生个人信息等。（五）服从工作安排工作人员应服从领导的工作安排积极完成各项工作任务。如有不同意见，应通过正常渠道反映，不得消极怠工或拒不执行。五考核与奖惩（一）考核1.事务科定期对工作人员的工作表现进行考核，考核内容包括工作业绩工作态度、专业能力等方面。2.考核方式采用自评、互评和上级评价相结合的方式进行。自评由工作人员本人填写考核自评表，总结自己在考核期内的工作表现；互评由同事之间相互评价，评价内容包括工作协作、沟通能力等方面；上级评价由事务科科长根据工作人员的日常工作表现进行评价。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀比例不超过科室工作人员总数的20%，良好比例不超过30%，合格比例不超过40%，不合格比例不超过10%。（二）奖惩1.对于考核结果为优秀的工作人员，给予表彰和奖励，如颁发荣