中国矿业大学徐海学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

中国矿业大学徐海学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的基本程序不包括以下哪一项？

A.确定调查目标B.设计调查方案C.收集调查数据D.分析调查结果E.制定调查报告

2.以下哪种调查方法适用于调查消费者对某品牌手机的满意度？

A.实地观察法B.电话调查法C.网上调查法D.问卷调查法E.深度访谈法

3.以下哪种调查方法适用于调查某地区居民的消费水平？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

4.以下哪种调查方法适用于调查某企业新产品上市后的市场表现？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

5.市场调查的目的是什么？

A.获取市场信息B.分析市场趋势C.评估市场潜力D.制定营销策略E.以上都是

6.以下哪种调查方法适用于调查某行业的发展状况？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

7.以下哪种调查方法适用于调查某产品的市场占有率？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

8.市场调查的基本原则不包括以下哪一项？

A.客观性原则B.全面性原则C.科学性原则D.及时性原则E.可行性原则

9.以下哪种调查方法适用于调查消费者对某品牌洗衣机的使用满意度？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

10.市场调查的主要作用是什么？

A.帮助企业了解市场状况B.为企业制定营销策略提供依据C.评估市场潜力D.获取市场信息E.以上都是

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.市场调查的方法主要包括哪些？

A.问卷调查法B.电话调查法C.实地观察法D.深度访谈法E.专家调查法

2.市场调查的程序包括哪些？

A.确定调查目标B.设计调查方案C.收集调查数据D.分析调查结果E.制定调查报告

3.市场调查的基本原则有哪些？

A.客观性原则B.全面性原则C.科学性原则D.及时性原则E.可行性原则

4.市场调查的主要作用有哪些？

A.帮助企业了解市场状况B.为企业制定营销策略提供依据C.评估市场潜力D.获取市场信息E.提高企业竞争力

5.市场调查的类型有哪些？

A.消费者调查B.市场潜力调查C.市场份额调查D.营销策略调查E.竞争对手调查

三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.简述市场调查的基本程序。

2.简述市场调查的基本原则。

四、案例分析（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

某公司计划推出一款新型智能手表，为了了解市场对该产品的需求和竞争状况，公司决定进行市场调查。

材料二：

调查人员通过问卷调查、电话调查和实地观察等方法，收集了以下数据：

（1）消费者对智能手表的需求情况：70%的消费者表示对智能手表有需求，其中30%的消费者表示非常需要。

（2）竞争对手的产品情况：目前市场上共有5款同类智能手表，其中2款销量较好。

（1）根据以上材料，分析该公司智能手表的市场需求和竞争状况。

（2）根据以上材料，提出该公司智能手表的市场营销策略。

五、论述题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

某企业计划推出一款新型空气净化器，为了了解市场对该产品的需求和竞争状况，企业决定进行市场调查。

材料二：

调查人员通过问卷调查、电话调查和实地观察等方法，收集了以下数据：

（1）消费者对空气净化器的需求情况：80%的消费者表示对空气净化器有需求，其中50%的消费者表示非常需要。

（2）竞争对手的产品情况：目前市