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文档简介

公/共/关/系/管/理信息传播沟通的要素传播社会组织公众信息传播沟通的要素传播顺畅社会组织公众有效沟通信息传播沟通的要素传播不顺畅社会组织公众误解信息传播沟通的要素信源信宿信息信道反馈信息传播沟通

基本要素

信息传播沟通的要素指信息传播者，是在传播活动中借助特定媒介发布信息的人。要应对更加复杂多变的传播情形要借助大众媒体的力量要精通如何取得最佳的传播效果公共关系传播者是第三方传播者：信源信息传播沟通的要素指传播者发出的包含了希望传达的内容或意义的消息。信息语言的、口头的非语言的、书面的或象征性的信息传播沟通的要素指信息传播的渠道，是将传播过程中各种因素连接起来的纽带，也叫媒介或工具。信道报纸与杂志书籍海报与传单组织名片与函件……语言媒介广播电视录音录像电子媒介摄影与图片商标与徽记门面与包装代表色……标识媒介表情体态目光……非语言传播媒介幻灯片电影新媒体……信息传播沟通的要素公关传播媒介指信息接受者对信息传播者所发出信息的反应。反馈信息的回流观察访问抽样调查信息传播沟通的要素性格特征沟通时机心理状态思维方式信息内容的可信度和权威性时空环境信息传播者的可信度

座位设置排列价值观念民族心理心理因素信息传播沟通效果影响因素

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