政务大厅双公示工作制度

PAGE政务大厅双公示工作制度一、总则（一）目的为深入推进政务公开，提高政务透明度，规范政务大厅行政许可和行政处罚等信用信息公示工作（以下简称“双公示”工作），保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，促进社会信用体系建设，依据相关法律法规和行业标准，结合本政务大厅实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于政务大厅各进驻部门（单位）在办理行政许可、行政处罚等事项过程中产生的信用信息公示工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照法律法规和相关政策要求，规范双公示工作流程，确保公示信息真实、准确、完整。2.及时准确原则：行政许可和行政处罚决定作出后，应在规定时间内及时公示，保证信息的时效性和准确性。3.全面公开原则：除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及依法不予公开的信息外，应将所有行政许可和行政处罚信息全面公开。4.便捷高效原则：充分利用信息化手段，优化公示流程，提高公示工作效率，方便公众查询和监督。二、公示内容（一）行政许可信息1.许可事项名称：明确行政许可的具体事项名称，如企业设立、变更、注销登记等。2.许可决定书文号：记录行政许可决定的文件编号，以便公众准确查询相关许可信息。3.许可类别：区分不同的许可类别，如普通许可、特许、认可、核准、登记等。4.许可内容：详细描述行政许可所涉及的具体内容，如经营范围、资质等级等。5.行政相对人名称：填写行政许可申请人或被许可人的名称。6.统一社会信用代码：提供行政相对人的统一社会信用代码，确保信息的唯一性和准确性。7.法定代表人姓名：记录行政相对人的法定代表人姓名。8.许可决定日期：注明行政许可决定作出的具体日期。9.有效期自：填写行政许可有效期开始的日期。10.有效期至：填写行政许可有效期结束的日期。11.许可机关：明确作出行政许可决定的机关名称。（二）行政处罚信息1.处罚决定书文号：记录行政处罚决定的文件编号。2.处罚类别：包括警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等。3.处罚事由：详细说明行政处罚的事实依据和理由，包括违法行为的发生过程、情节、后果等。4.处罚依据：注明作出行政处罚决定所依据的法律法规条款。5.行政相对人名称：填写行政处罚对象的名称。6.统一社会信用代码：提供行政相对人的统一社会信用代码。7.法定代表人姓名：记录行政相对人的法定代表人姓名。8.处罚决定日期：注明行政处罚决定作出的具体日期。9.处罚机关：明确作出行政处罚决定的机关名称。三、公示流程（一）信息收集1.各进驻部门（单位）在作出行政许可或行政处罚决定后，应及时将相关信息整理汇总，确保信息内容完整、准确。2.信息收集人员应认真核对信息，对存在疑问或不明确的地方，及时与业务办理人员沟通核实。（二）信息录入1.各进驻部门（单位）指定专人负责将收集到的双公示信息录入政务大厅双公示系统。2.录入人员应严格按照系统要求和格式规范，准确录入各项信息，确保信息的一致性和准确性。3.在录入过程中，如发现信息有误或不完整，应及时返回收集环节进行更正补充。（三）信息审核1.各进驻部门（单位）对录入的双公示信息进行初审，审核内容包括信息的真实性、准确性、完整性和合法性。2.初审通过后，将信息提交至政务大厅管理部门进行复审。3.政务大厅管理部门对提交的信息进行全面复审，重点审核信息是否符合公示要求，是否存在应公示而未公示或不应公示而公示的情况。4.对于审核不通过的信息，应及时反馈给相关部门（单位）进行修改完善，直至审核通过。（四）信息公示1.经审核通过的双公示信息，由政务大厅管理部门按照规定的格式和渠道进行公示。2.公示渠道主要包括政务大厅官方网站、政务服务平台、信用信息共享平台等，确保公众能够便捷地查询到公示信息。3.公示信息应在规定的公示期限内保持公开状态，公示期限按照法律法规和相关政策要求执行。（五）信息更新1.行政许可和行政处罚信息如有变更、撤销、注销等情况，各进驻部门（单位）应及时将变更后的信息报送至政务大厅管理部门。2.政务大厅管理部门对变更信息进行审核后，及时更新公示信息，确保公示信息的实时性和准确性。四、公示期限（一）行政许可信息1.行政许可决定作出后，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及依法不予公开的信息外，应自作出决定之日起7个工作日内予以公示。2.行政许可有效期届满未延续的，应自有效期届满之日起7个工作日内予以公示注销信息。3.行政许可被依法撤销、撤回或者吊销的，应自相关决定作出之日起7个工作日内予以公示撤销、撤回或者吊销信息。（二）行政处罚信息1.行政处罚决定作出后，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及依法不予公开的信息外，应自作出决定之日起7个工作日内予以公示。2.行政处罚决定被依法撤销、变更或者确认违法的，应自相关决定作出之日起7个工作日内予以公示撤销、变更或者确认违法信息。3.行政处罚决定执行完毕的，应自执行完毕之日起7个工作日内予以公示结案信息。五、异议处理（一）异议提出渠道1.公民、法人和其他组织对公示的行政许可或行政处罚信息有异议的，可以通过政务大厅官方网站、政务服务平台、电话、信函等方式向政务大厅管理部门提出异议申请。2.异议申请应明确提出异议的事项、理由及相关证据材料，并留下有效联系方式。（二）异议处理流程1.政务大厅管理部门收到异议申请后，应及时进行登记，并在5个工作日内将异议申请转送至相关进驻部门（单位）进行核实处理。2.相关进驻部门（单位）应在收到异议申请后的10个工作日内，对异议事项进行调查核实，并将核实结果书面反馈给政务大厅管理部门。3.政务大厅管理部门根据核实结果，在5个工作日内作出处理决定：经核实，异议信息属实的，应及时更正公示信息，并将更正情况告知异议申请人。经核实，异议信息不属实的，应向异议申请人说明情况，维持原公示信息。（三）异议处理记录1.政务大厅管理部门应对异议处理过程进行详细记录，包括异议申请时间、内容、转办时间、处理结果等信息。2.异议处理记录应妥善保存，以备查阅。六、监督考核（一）内部监督1.政务大厅管理部门负责对各进驻部门（单位）双公示工作进行日常监督检查，定期通报双公示工作进展情况。2.建立健全双公示工作内部考核机制，将双公示工作纳入各进驻部门（单位）年度绩效考核内容，对工作成绩突出的部门（单位）予以表彰奖励，对工作不力的部门（单位）进行督促整改。（二）社会监督1.畅通社会监督渠道，鼓励公众对双公示工作进行监督，对发现的问题及时反馈。2.定期收集公众对双公示工作的意见和建议，根据公众反馈及时调整和完善双公示工作制度和流程。七、责任追究（一）责任界定1.各进驻部门（单位）是双公示工作的责任主体，对本部门（单位）双公示信息的真实性、准确性、完整性和及时性负责。2.政务大厅管理部门工作人员在双公示工作中存在玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等行为的，依法依规追究相应责任。（二）责任追究方式1.对于未按照本制度要求及时、准确公示行政许可和行政处罚信息的部门（单位），责令限期整改，并予以通报批评。2.对