软件工程实践 课件 单元7 软件项目管理

软件项目管理项目与管理项目的定义与内涵项目的特征与属性项目管理的定义7项目的定义包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求。在一定的组织机构内部，利用有限的资源（人力、物力、财力等），在规定的时间内完成任务。任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目定义和内涵7要真正理解项目的概念，还需要明确以下一些问题：（1）项目是解决社会供需矛盾的主要手段。（2）项目是知识转化为生产力的重要途径，是知识经济的主要业务手段。（3）项目是实现企业发展战略的载体。（4）项目是技术人员和项目经理社会价值的体现。项目定义和内涵项目特征和属性项目(Project)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。项目的特征一次性；目标明确性；整体性；后果不确定性；资源消耗性。项目的属性唯一性；组织的临时性和开放性；相互依赖性；多目标属性。项目与日常工作的区别项目日常工作具有时限性、唯一性具有连续性、重复性项目管理以目标为导向日常管理通过效率和有效性体现项目完成由项目经理及项目团队大多是职能式的线性管理存在大量变更管理基本保持持续性、连贯性项目与日常工作①

上课② 野餐活动③ 集体婚礼④ 社区保安⑤ 开发操作系统⑥ 每天的卫生保洁⑦ 神州飞船计划日常工作项目项目(Project)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的

临时性的努力。软件项目管理项目与管理项目的定义与内涵项目的特征与属性项目管理的定义7项目的定义包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求。在一定的组织机构内部，利用有限的资源（人力、物力、财力等），在规定的时间内完成任务。任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目定义和内涵7要真正理解项目的概念，还需要明确以下一些问题：（1）项目是解决社会供需矛盾的主要手段。（2）项目是知识转化为生产力的重要途径，是知识经济的主要业务手段。（3）项目是实现企业发展战略的载体。（4）项目是技术人员和项目经理社会价值的体现。项目定义和内涵项目特征和属性项目(Project)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。项目的特征一次性；目标明确性；整体性；后果不确定性；资源消耗性。项目的属性唯一性；组织的临时性和开放性；相互依赖性；多目标属性。项目与日常工作的区别项目日常工作具有时限性、唯一性具有连续性、重复性项目管理以目标为导向日常管理通过效率和有效性体现项目完成由项目经理及项目团队大多是职能式的线性管理存在大量变更管理基本保持持续性、连贯性项目与日常工作①

上课② 野餐活动③ 集体婚礼④ 社区保安⑤ 开发操作系统⑥ 每天的卫生保洁⑦ 神州飞船计划日常工作项目项目(Project)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的

临时性的努力。软件项目管理项目与管理项目的定义与内涵项目的特征与属性项目管理的定义7项目管理的定义“项目管理”一词具有两种含义：一是指一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动；二是指一种管理学科，即以项目管理活动为研究对象的一门学科，探求项目活动科学组织管理的理论与方法。前者是一种客观的实践活动，后者是前者的理论总结；前者以后者为指导，后者以前者为基础。7项目管理的相关内容1.项目管理的目标项目管理的核心问题就是对质量、进度与费用的折衷控制，在有限的时间、空间、预算范围内，将人力、物力组织在一起，有条不紊地实现项目目标。在给定的资源限制内，做到质量最好、成本最低、进度最快。进度和费用控制是项目控制的主要目标，质量控制是达到费用/进度最佳控制的基础。如何协调好这三者的关系，是每一个项目以及项目管理人员的终极目标。7项目管理的相关内容2.项目管理的过程（1）启动过程。（2）计划过程。（3）执行过程。（4）控制过程。（5）结束过程。7项目管理的相关内容3.项目管理的特点（1）综合性。项目管理是一项复杂工作，由多个部分组成、工作跨越多个组织、需要运用多种学科的知识解决问题。（2）创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性，这也是与一般重复性管理的主要区别。（3）时间性。项目具有生命周期，项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。7项目管理的相关内容4.项目管理的要素范围；时间；成本；质量；组织。7项目管理的相关内容4.项目管理的要素时间、质量、成本间的关系时间、质量、成本三者是互相制约的。时间不变时，质量越好或者任务越多，成本越高；不考虑成本时，质量越好或任务越多，进度越慢；质量和任务都不变时，进度过快或过慢都会导致成本的增加。项目管理的目的是谋求“多、快、好、省”，即任务（范围）多、进度（时间）快、质量好、成本省的有机统一。软件工程概述软件项目管理软件项目管理的知识体系软件项目管理的原因软件项目管理的定义

失败的软件项目

1① 任务不明确② 变更③ 新技术④ 成本⑤ 进度⑥ 质量问题⑦ 开发混乱⑧ 用户项目不成功：问题很多

2项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的，目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。项目管理-解决问题

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美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。2021年8月PMBOK第七版正式出版PMBOK(Aguidetotheprojectmanagementbodyofknowledge:项目管理知识体系指南

21启动计划监控执行结束PMBOK体系图–5个过程组Stakeholder

Mgt范围管理进度管理成本管理质量管理资源管理沟通管理风险管理采购管理项目干系人管理集成管理

PMBOK体系图–10个知识域初始计划执行结束

软件项目管理知识体系软件项目管理成本管理软件成本预算软件成本的概念与构成软件开发成本估算软件成本的概念与构成软件项目规模的概念软件项目规模度量单位：LOC(LinesofCode)：源代码程序长度的测量FP(FunctionPoint)：系统功能数量的测量软件项目工作量是指为了提供软件的功能而必须完成的软件工程任务量。

其度量单位为：人月、人天、人年：人在单位时间内完成的任务量为了确定工作量度量单位，可设定一个“标准程序员”，例如具有15~18个月开发经验的程序员。工作量与规模紧密相关，此外还与项目和产品特性（如复杂性）相关。在不会引起混淆的情况下，工作量和规模这两个概念可不做区别。？

软件项目成本是指：完成软件项目工作量相应付出的代价，即待开发软件项目所需要的资金。人的劳动消耗所需要的代价是软件产品的主要成本。项目成本的构成直接成本：与具体项目的开发直接相关的成本。如人员的工资、外包外购成本等。又可细分为开发成本、管理成本、质量成本等。间接成本：不归属于一个具体的项目，是企业的运营成本，分摊到各个项目中。如房租、水电、保安、税收、福利、培训等等。项目成本=直接成本+间接成本

间接成本

=

直接成本

*

间接成本系数

间接成本系数根据企业的具体情况而定，例如取0.3。直接成本=开发成本

+管理成本+质量成本21

3开发工作量：Effort(Dev)管理和质量工作量：

Effort(Mgn)=a*Effort(Dev)a为比例系数，可根据企业的具体情况而定，例如20%--25%。

工作量和成本的关系：工作量是成本的主要考虑因素，项目的工作量估算和成本估算常常同时进行。如果确定了单位工作量的成本，则可根据项目工作量直接计算出项目成本。

例如：如果一个软件项目的工作量是20人月，而企业的人力成本参数是2万元/人月，则项目的成本是？万元。

软件项目管理收尾管理软件项目移交与清算软件项目收尾的概念软件项目验收的概念与流程软件项目收尾的概念

收尾过程是项目干系人和客户对最终产品进行验收，使项目有序地结束的过程。项目收尾（1）范围确认：项目接收前，重新审核工作成果，检验项目的各项工作范围是否完成，或者完成到何种程度。范围确认完成后，参加项目范围确认的项目班子和接收方人员应在事先准备好的文件上签字，表示接收方已正式认可并验收全部或阶段性成果。（2）质量验收：质量验收是控制项目产品最终质量的重要手段，依据质量计划和相关的质量标准进行验收，不合格不予接收。软件项目收尾

（3）费用决算：是指对项目开始到项目结束全过程所支付的全部费用进行核算，编制项目决算表的过程。项目决算依据主要是合同，决算的结果形成项目决算书，经项目各参与方共同签字后作为项目验收的核心文件。（4）合同终结：整理并存档各种合同文件。这是完成和终结一个项目或项目阶段各种合同的工作，包括项目的各种商品采购和劳务承包合同。另外还包括有关项目的遗留问题解决方案和决策的工作。软件项目收尾（5）项目资料检查和归档：检查项目过程中的所有文件是否齐全，然后进行归档。项目资料是项目竣工验收和质量保证的重要依据之一，项目资料也是