信访工作条例培训考核试题及答案

信访工作条例培训考核试题及答案1.《信访工作条例》自（）起施行。A.2022年1月24日B.2022年2月25日C.2022年5月1日D.2022年7月1日答案：C解析：2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日中共中央、国务院发布，本条例自2022年5月1日起施行。2.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府（）的重要渠道。A.倾听群众呼声B.集中民智C.了解社情民意、汇集意见建议、分析稳控风险、及时化解矛盾、纾解群众困难D.维护群众权益答案：C解析：《信访工作条例》明确规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解社情民意、汇集意见建议、分析稳控风险、及时化解矛盾、纾解群众困难的重要渠道。3.坚持和加强党对信访工作的（）领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。A.全面B.集中统一C.绝对D.政治答案：A解析：条例第三条规定，坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。4.对（），党委和政府信访部门应当提出改进工作、完善政策、追究责任的建议。A.信访反映的突出问题B.信访反映的带有普遍性的问题C.信访反映的重大问题D.信访反映的涉及重大事项、情况清楚的政策性问题答案：D解析：条例第二十九条明确，对信访反映的涉及重大事项、情况清楚的政策性问题，党委和政府信访部门应当提出改进工作、完善政策、追究责任的建议。5.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。A.3人B.5人C.7人D.10人答案：B解析：条例第二十条规定，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。6.公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，（）就近向有关行政机关报告。A.应当B.可以C.必须D.需要答案：B解析：根据条例规定，公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。7.对跨地区、跨部门、跨行业的信访事项，由（）协调处理。A.最先受理的单位B.共同的上一级单位C.信访工作联席会议D.党委政府指定单位答案：C解析：条例规定，对跨地区、跨部门、跨行业的信访事项，由信访工作联席会议协调处理。8.信访事项应当自受理之日起（）内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。A.30日，15日B.60日，30日C.90日，30日D.100日，60日答案：B解析：条例第三十四条规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。9.对信访处理意见不服的，信访人可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：条例第三十五条规定，信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。10.对复查意见不服的，信访人可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：条例第三十五条明确规定，对复查意见不服的，信访人可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。11.《信访工作条例》适用于哪些主体开展的信访工作（）。A.各级党的机关B.人大机关、行政机关、政协机关C.监察机关、审判机关、检察机关D.群团组织、国有企事业单位答案：ABCD解析：条例第二条明确规定，本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。12.信访工作应当遵循下列哪些原则（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案：ABCDE解析：条例第五条明确规定了信访工作的五项原则，全部为正确选项。13.对信访人提出的申诉求决类信访事项，办理机关、单位经调查核实，应当分别作出下列哪些处理（）。A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当作出解释说明C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D.请求情况复杂的，暂停办理，待相关政策明确后再处理答案：ABC解析：条例第三十一条明确，对申诉求决类信访事项的处理分为三类，不存在暂停办理的规定，因此D选项错误。14.信访人不得有下列哪些行为（）。A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员，非法限制他人人身自由，或者毁坏财物D.在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所E.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访，或者以信访为名借机敛财答案：ABCDE解析：条例第二十六条明确规定了信访人禁止实施的六类行为，上述全部为禁止性行为，因此全部选项正确。15.各级党委和政府应当以什么为重点，健全排查化解矛盾纠纷工作机制（）。A.常态化排查B.专项排查C.重点领域排查D.敏感节点排查答案：AB解析：条例第十四条规定，各级党委和政府应当以常态化排查和专项排查为重点，健全排查化解矛盾纠纷工作机制，努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层。16.任何组织和个人不得干预、阻挠信访人依法进行的信访活动，不得非法限制信访人的人身自由，不得歧视、刁难、打击报复信访人。（）答案：正确解析：条例第七条明确规定，任何组织和个人不得干预、阻挠信访人依法进行的信访活动，不得非法限制信访人的人身自由，不得歧视、刁难、打击报复信访人。17.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位应当优先受理。（）答案：错误解析：根据条例规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理。18.对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送的信访事项，不属于本机关、单位职权范围的，办理机关、单位可以自行转送其他机关、单位，无需退回。（）答案：错误解析：条例第二十八条规定，对不属于本机关、单位职权范围的，应当自收到信访事项之日起5个工作日内退回党委和政府信访部门或者上级转送机关，并说明情况，不得自行转送其他机关单位，因此本题表述错误。19.复核机关、单位按照规定作出复核意见后，信访人仍然以同一事实和理由再次提出信访请求的，各级机关、单位不再受理。（）答案：正确解析：条例第三十六条规定，经复核机关作出复核意见后，信访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位不再受理。20.各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导群众就地反映问题。（）答案：正确解析：条例第十九条明确规定，各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导群众就地反映问题。简述我国信访工作新格局的具体内容。答案：坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建形成党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。其中党委统一领导要求各级党委负本地区信访工作主体责任，地方党委主要领导同志履行第一责任人职责，统筹各方资源力量推进信访工作；政府组织落实要求各级政府负责具体组织实施信访工作部署，推动信访问题化解落实，保障信访工作各项资源配备到位；信访工作联席会议负责统筹协调本地区信访工作，协调解决跨地区、跨部门、跨行业的重大疑难复杂信访问题，推动落实党中央和上级党委政府关于信访工作的决策部署；信访部门负责日常事务，推动党委政府信访工作部署落实，转送交办督办信访事项，协调指导本地区信访工作开展；各方齐抓共管要求各机关、单位按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，落实本领域本单位信访工作责任，共同做好信访问题化解和矛盾疏导工作，形成工作合力。简述信访工作五项原则的具体内容。答案：一是坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。二是坚持