2026年心理咨询师心理危机干预培训试卷(附答案)

2026年心理咨询师心理危机干预培训试卷(附答案)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内）1.心理危机干预的核心目标是（）。A.彻底解决来访者的所有心理问题B.帮助来访者恢复危机前的心理平衡水平C.改变来访者的人格结构D.对来访者进行长程的精神分析治疗2.根据Caplan的危机理论，当个体面临应激源时，如果惯用的应对机制失效，会产生（）。A.创伤后应激障碍B.适应性反应C.病理性焦虑D.精神分裂症症状3.在心理危机干预的“六步法”模型中，第一步是（）。A.确定问题B.保证求助者安全C.给予支持D.探索变通替代方案4.以下哪项不属于心理危机的基本特征？（）A.普遍性B.突发性C.病理性D.紧迫性5.对于有自杀风险的来访者，评估其风险等级时，首先需要了解的是（）。A.家族遗传史B.童年创伤经历C.当前的自杀意念、计划和工具D.社会支持系统的完善程度6.在灾难心理援助中，急性期干预通常在灾难发生后（）内进行。A.24小时B.48小时C.72小时D.1周7.“心理急救”的主要原则不包括（）。A.观察B.倾听C.好奇心的满足D.连接8.青少年心理危机中常见的诱因是（）。A.退休B.学业失败或人际冲突C.丧偶D.慢性病痛9.当危机干预工作者面对处于极度愤怒的来访者时，最有效的初始反应是（）。A.立即反驳其不合理的观点B.使用冷静技术，保持温和但坚定的态度C.命令其停止喊叫D.离开现场以保护自己10.PTSD（创伤后应激障碍）的核心症状“闪回”属于（）。A.闯入性症状B.回避性症状C.警觉性增高症状D.认知和情绪负性改变11.吉利兰和詹姆斯提出的危机干预模型中，哪一步骤侧重于帮助当事人恢复控制感？（）A.定义问题B.确保安全C.提供支持D.检查替代方案12.在危机干预中，关于“保密原则”的例外情况，正确的是（）。A.只要来访者同意，就可以告诉任何人B.涉及自伤、伤人及虐待儿童/老人等法律强制报告的情况时，必须突破保密C.为了获得督导建议，可以透露来访者姓名D.评估阶段不需要保密13.下列哪种情况属于“境遇性危机”？（）A.严重的自然灾害B.青春期的认同危机C.被诊断出癌症D.上述A和C都是14.危机干预工作者在倾听过程中，使用“最小鼓励”如“嗯”、“请继续”，其目的是（）。A.表达对内容的评判B.鼓励当事人自我表达C.加快谈话节奏D.转移话题15.关于“居丧者”的心理干预，以下说法错误的是（）。A.允许居丧者充分表达哀伤情感B.避免使用“时间会冲淡一切”等敷衍性语言C.应尽快促使其走出悲伤，回归工作D.提供实际的生活帮助非常重要16.在学校危机干预中，针对目睹同伴自杀的学生，干预的重点是防止（）。A.维克多效应（传染效应）B.学习成绩下降C.对学校的恐惧D.社交退缩17.评估危机严重程度时，SMRS指的是（）。A.简明精神状况检查B.社会支持评定量表C.自杀风险评估量表D.状态-特质焦虑问卷18.危机干预后的电话回访主要目的是（）。A.收取费用B.评估干预效果，防止危机复发C.增加来访者依赖D.进行长程治疗19.在干预暴力受害者时，工作者应避免（）。A.提供安全感B.询问受害者“当时你做了什么”这种带有指责意味的问题C.肯定受害者的生存价值D.协助其联系相关资源20.创伤后成长（PTG）不包括以下哪个维度？（）A.生活欣赏B.人际关系改善C.个人力量增强D.完全遗忘创伤事件21.网络成瘾导致的青少年心理危机，属于（）。A.存在性危机B.发展性危机C.境遇性危机D.环境性危机22.在危机干预中，所谓“着陆技术”主要用于处理（）。A.抑郁情绪B.解离状态或极度焦虑C.攻击行为D.妄想23.评估者询问：“你有没有想过怎么结束自己的生命？”这是在评估自杀风险的（）。A.意念B.计划C.工具的可获得性D.尝试史24.心理危机干预工作者出现替代性创伤的主要原因是（）。A.专业能力不足B.长期暴露在来访者的创伤叙事中，产生共情疲劳C.工资待遇低D.缺乏督导25.对于处于惊恐发作状态的来访者，首要的干预措施是（）。A.探讨童年创伤B.引导其进行腹式呼吸，平复生理唤醒C.建议其服用精神科药物D.转介给精神科医生并结束咨询26.“我是个没用的人，大家都抛弃我了。”这种认知属于（）。A.绝对化要求B.过分概括化C.糟糕至极D.逆向思维27.在团体危机干预中，最适合的形式是（）。A.长期的动力性团体治疗B.结构化的危机事件压力管理（CISM）C.无结构性的支持小组D.家庭治疗28.当危机干预工作者感到自己无法处理当前危机，或者存在双重关系时，应当（）。A.坚持到底，展示专业能力B.立即寻求督导或转介C.建议来访者换一个咨询师D.隐瞒情况29.关于创伤的“记忆”，以下描述正确的是（）。A.创伤记忆通常是连贯的叙事性记忆B.创伤记忆往往以碎片化的感知觉图像形式存储C.创伤记忆一旦形成便无法改变D.创伤记忆都是虚假的30.2026年心理咨询师伦理守则中，关于危机干预的特别强调点是（）。A.必须在24小时内解决问题B.保护生命安全高于保密原则C.必须使用药物治疗D.必须通知媒体二、多项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。多选、少选、错选均不得分）1.心理危机干预的基本原则包括（）。A.及时性原则B.生命安全第一原则C.发展性原则D.长期追踪原则E.价值中立原则2.属于危机发展过程四个阶段的是（）。A.前危机阶段B.危机冲击阶段C.危机反应阶段D.危机后解决阶段E.危机重组阶段3.自杀行为的高危预警信号包括（）。A.交代后事，分发财物B.情绪突然从极度低落转为平静或愉悦C.言语中流露“活着没意思”D.严重的失眠或嗜睡E.购买自杀工具4.在心理急救中，连接社会支持的策略有（）。A.鼓励与家人朋友保持联系B.协助寻找失散的亲人C.提供避难所信息D.告知其必须独自面对困难E.帮助申请相关救助金5.针对儿童创伤幸存者的干预方法包括（）。A.游戏治疗B.绘画治疗C.认知重构D.详细的创伤暴露（需谨慎）E.稳定化技术6.危机干预工作者应具备的素质包括（）。A.良好的心理素质和情绪稳定性B.扎实的心理学理论基础C.丰富的临床经验D.极强的好奇心E.灵活的应变能力7.PTSD的回避症状可能表现为（）。A.避开能唤起创伤记忆的地点B.避开相关的思想或感受C.遗记创伤的关键部分D.对未来失去憧憬E.情感麻木8.有效的危机干预沟通技巧包括（）。A.共情B.开放式提问C.情感反映D.总结E.指责与纠正9.评估处于急性应激状态（ASD）的个体时，需要关注的维度有（）。A.意识水平B.定向力C.情绪反应强度D.行为的冲动性E.是否有精神病性症状10.在企业EAP（员工帮助计划）危机干预中，常见的危机类型有（）。A.工伤事故B.员工自杀C.裁员裁员D.办公室暴力E.突发重大疾病11.影响危机干预效果的因素有（）。A.干预的时间点（越早越好）B.来访者的应对资源C.干预者的技术水平D.危机事件的性质E.来访者的年龄12.替代性创伤的表现包括（）。A.睡眠障碍B.对工作产生厌倦和恐惧C.出现与来访者类似的创伤症状D.社交回避E.过度警觉13.危机干预中的法律风险主要涉及（）。A.保密原则的突破B.治疗失误C.未尽到警告义务（Tarasoff法则）D.虐待指控E.双重关系14.针对遭受性暴力的受害者，危机干预初期应做的是（）。A.确保其人身安全B.收集法律证据（需专业人员配合）C.评估医疗需求D.提供情感支持，不急于挖掘细节E.责备受害者当时的行为15.以下哪些属于认知行为疗法（CBT）在危机干预中的应用技术？（）A.心理教育B.应激接种训练C.认知重构D.思维阻断E.系统脱敏三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.心理危机是个体面临超出其应对能力的重大威胁或变化时产生的心理失衡状态，这种状态可能会持续终身。（）2.所有的危机干预最终都需要转介给精神科医生进行药物治疗。（）3.在危机干预中，咨询师应该保持绝对的客观，不能流露任何个人情感。（）4.询问自杀细节会诱发自杀行为，因此绝对不能问。（）5.危机干预通常是短程的、紧急的、聚焦当下的。（）6.老年人由于社会支持减少，在丧偶后容易出现复杂的病理性哀伤。（）7.PTSD的诊断必须在创伤事件发生1个月后才能做出。（）8.只要来访者签订了知情同意书，咨询师在任何情况下都不需要打破保密原则。（）9.灾难发生后，幸存者出现的麻木、冷漠反应属于不正常的病态反应，必须立即纠正。（）10.心理危机干预只能一对一进行，团体干预在急性期效果不佳。（）11.存在性危机往往与人生的意义、责任、自由等哲学思考有关。（）12.对于处于解离状态的来访者，咨询师应引导其关注当下的身体感受，如脚踩地面的感觉。（）13.酒精和药物滥用是应对危机的一种常见但适应不良的机制。（）14.危机干预工作者如果发现自己对来访者产生了强烈的反移情，应通过自我压抑来处理。（）15.在学校危机事件中，不仅需要关注受害者，还需要关注目击者和教师群体。（）16.所有的创伤经历都会导致PTSD。（）17.“着陆技术”可以帮助来访者从混乱的思绪回到当下的现实中。（）18.危机干预的成功标准是来访者完全忘记了发生过的事情。（）19.在网络心理咨询中进行危机干预，最大的难点是难以确定来访者的真实地理位置和即时状态。（）20.心理急救（PFA）是一种专业的心理治疗，必须由注册心理师实施。（）四、填空题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。请在横线上填入恰当的内容）1.Caplan将危机分为发展性危机、境遇性危机和__________。2.心理危机干预的“ABC”模型中，A代表__________，B代表__________，C代表__________。3.自杀风险评估的三要素包括：自杀意念、__________和__________。4.创伤后应激障碍（PTSD）的三大类症状群是：闯入症状、回避症状和__________。5.在危机干预中，当来访者有明确的自杀计划且工具可获得时，属于__________风险等级。6.__________是指助人者因长期接触服务对象的创伤经历，而导致其出现类似的创伤症状。7.简明精神状况检查（MSE）主要包括外观、行为、言语、情绪、__________、知觉、思维内容及自知力等。8.心理急救的三个核心行动原则是：观察、__________和连接。9.对于遭遇性侵犯的受害者，医疗检查应在__________小时内进行，以获取证据。10.青少年危机干预中，__________是预防自杀的重要防线，因此与家长的沟通至关重要。11.__________技术是指通过让来访者描述当下的环境细节，来打断解离或焦虑状态。12.危机干预中的__________原则，要求干预者不强迫来访者接受帮助，尊重其自主决定权。13.在评估自杀风险时，询问“你过去是否尝试过自杀？”是在评估____________。14.__________模型认为，危机干预应包含定义问题、确保安全、提供支持、检查替代方案、制定计划和获得承诺六个步骤。15.面对危机中的丧亲者，干预者应鼓励其完成__________任务，而非压抑悲伤。五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1.简述心理危机干预的基本步骤（六步法模型）。2.简述自杀风险评估的关键维度（即“五因子”或类似评估框架）。3.在危机干预中，如何识别和处理替代性创伤？4.简述急性应激障碍（ASD）与创伤后应激障碍（PTSD）的主要区别。5.针对处于惊恐发作状态的个体，现场干预的要点有哪些？六、案例分析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。请根据给定案例进行分析并回答问题）案例一：小明，男，16岁，高一学生。近期因期末考试成绩大幅下滑，被父母严厉责骂。昨天在班级群中发了一张割伤手腕的照片（未流血过多），并留言“活着太累了，我想解脱”。同学发现后报告班主任，班主任随即联系了学校心理老师。心理老师紧急约谈小明。小明见面时低头不语，情绪低落，手腕有纱布包裹。在沟通中，小明承认昨晚确实有自杀想法，觉得对不起父母，但也觉得压力太大无处逃避。他否认目前有具体的自杀计划，但表示“如果下次再考不好，可能真的会去做”。问题：1.请根据上述信息，对小明的自杀风险进行初步评估，并说明理由。2.作为危机干预者，你接下来应采取哪些具体的干预措施？3.在此次干预中，如何处理与家长的沟通及保密原则的突破？案例二：某地发生突发地震，造成大量房屋倒塌和人员伤亡。李女士是幸存者，她的丈夫在地震中不幸遇难。地震发生后第三天，李女士在安置点表现出极度的烦躁、坐立不安，不断念叨“如果我当时不让他去上班就好了”，并且拒绝进食，拒绝喝水。救援人员发现她眼神游离，对周围人的呼唤反应迟钝，有时会突然尖叫。问题：1.李女士目前表现出了哪些危机反应症状？请结合心理学知识进行分析。2.针对李女士的现状，作为心理急救志愿者，你应如何实施“心理急救”的具体步骤？3.在干预过程中，如果李女士情绪失控并攻击他人，应如何应对？案例三：张先生，35岁，公司中层管理。因公司架构调整，被通知裁员。张先生是家庭唯一经济支柱，有房贷和两个年幼的孩子。被裁员后，张先生在家中酗酒一周，今日妻子拨打危机干预热线求助。电话中，张先生声音含糊，愤怒地表示：“我要去公司找那个HR算账，大不了同归于尽，既然不让我活，大家都别想好过！”妻子在旁边哭诉，家里有一把水果刀，张先生刚才拿着刀在比划。问题：1.请评估张先生目前的风险类型和风险等级。2.作为热线危机干预员，在电话中应如何进行危机干预以降低当下的危险性？3.该案例涉及哪些伦理和法律考量？干预员应如何操作？参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.C5.C6.C7.C8.B9.B10.A11.C12.B13.D14.B15.C16.A17.A18.B19.B20.D21.B22.B23.B24.B25.B26.B27.B28.B29.B30.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCE4.ABCE5.ABCE6.ABE7.ABCE8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE11.ABCDE12.ABCDE13.ACDE14.ABCD15.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×11.√12.√13.√14.×15.√16.×17.√18.×19.√20.×四、填空题1.存在性危机2.情感/感受；行为；认知3.自杀计划；自杀工具（或资源/支持）4.警觉性增高症状（或高唤醒症状）5.极高（或一级/紧急）6.替代性创伤7.思维过程8.倾听9.72（或48-72）10.家庭支持系统11.着陆（或接地）12.接纳（或非强迫/尊重）13.自杀未遂史14.六步法（或吉尔兰/詹姆斯）15.哀伤（或悲痛）五、简答题1.简述心理危机干预的基本步骤（六步法模型）。答：心理危机干预的六步法模型包括：(1)确定问题：从求助者的角度出发，利用倾听技术，明确其面临的核心问题和主要困境。(2)保证求助者安全：这是首要任务，评估并减少求助者对自身及他人的生理和心理危险。(3)给予支持：通过无条件接纳和共情，让求助者感到被理解和被支持，建立信任关系。(4)提出并验证变通替代方案：帮助求助者探索多种应对策略，不仅是消极的，也要有积极的、建设性的方案。(5)制定计划：根据求助者的实际情况，与其共同制定具体的、可操作的短期行动计划。(6)获得承诺：引导求助者承诺执行计划，并明确在何种情况下寻求进一步帮助。2.简述自杀风险评估的关键维度。答：自杀风险评估通常涵盖以下关键维度：(1)自杀意念：是否有想死的念头，频率和强度如何。(2)自杀计划：是否制定了具体的实施计划，计划的详细程度和致死性。(3)自杀工具/手段：是否具备实施计划的工具、渠道或机会（如药物、高处场所）。(4)自杀未遂史：过去是否有过自杀行为，未遂史是强有力的预测因子。(5)保护性因素与风险性因素：评估社会支持系统（家庭、朋友）、精神状态、应激事件等。风险因素越多、保护因素越少，风险越高。3.在危机干预中，如何识别和处理替代性创伤？答：识别：干预者若出现持续的睡眠障碍、情绪耗竭、对工作回避、甚至出现类似来访者的创伤症状（如闪回、噩梦），应警惕替代性创伤。处理：(1)自我觉察：及时察觉自身情绪和生理状态的异常。(2)寻求督导：通过专业督导处理负性情绪和反移情。(3)自我关怀：保持规律作息、运动、娱乐，建立工作与生活的边界。(4)同伴支持：与同事交流，获得情感支持。(5)暂停工作：若症状严重，应暂停接案，接受个人心理治疗。4.简述急性应激障碍（ASD）与创伤后应激障碍（PTSD）的主要区别。答：(1)时间标准：ASD发生在创伤事件后2天到4周内；PTSD的诊断必须在创伤事件发生1个月后，且症状持续超过1个月。(2)症状侧重：ASD通常表现为分离症状（如麻木、解离、现实感丧失）更突出；PTSD则主要表现为闯入、回避和高警觉三大类症状。(3)预后意义：ASD常被视为PTSD的预测指标，但并非所有ASD都会发展为PTSD。5.针对处于惊恐发作状态的个体，现场干预的要点有哪些？答：(1)安全与陪伴：确保环境安全，陪伴在侧，不要让其独处。(2)稳定化技术：引导其进行腹式呼吸，关注呼吸的节奏，降低生理唤醒水平。(3)现实检验：温和地提醒其当下的环境，利用着陆技术（如描述看到的5样东西）将其拉回现实。(4)接纳与安抚：告知这是惊恐发作，虽然难受但不会危及生命，情绪会过去。(5)避免刺激：避免追问原因或进行复杂的认知分析，重点在于平复情绪。六、案例分析题案例一参考答案：1.风险评估：小明目前属于中高风险。理由：(1)已有明确的自伤行为（割腕），虽然流血不多，但属于尝试行为；(2)有明确的自杀意念（“活着太累了”）；(3)存在明确的应激源（成绩下滑、父母责骂）；(4)虽否认目前有具体计划，但有条件性的威胁（“下次再考不好...会去做”），表明危机并未解除，且处于情绪不稳定期。2.干预措施：(1)确保安全：检查其随身物品，确认无其他危险品；通知班主任和家长密切关注，实行24小时监护（“人盯人”）。(2)情感支持：表达共情，理解他的痛苦和压力，不评判他的行为。(3)评估深化：进一步了解其自杀想法的具体细节、频率及过往史。(4)制定契约：与其签订“不自杀协议”，约定在情绪失控时首先联系谁（如心理老师、父母）。(5)转介与就医：鉴于有自伤行为，建议转介至精神卫生中心进行专业评估，排除抑郁障碍等精神疾病。3.保密与沟通：(1)突破保密：因涉及生命安全（自伤及潜在自杀风险），必须将情况告知家长和学校相关部门，这是法律和伦理的要求。(2)沟通技巧：在告知家长前，应先争取小明的同意（若情况紧急可先告知），告知家长时应客观陈述事实和风险，避免指责，强调家校合作保护孩子安全的重要性。案例二参考答案：1.症状分析：李女士表现出典型的急性