城市轨道交通应急处理教案29-项目九-社会安全与公共卫生突发事件应急处理-任务1 突发治安事件应急处理

城市轨道交通专业核心课程课程名称：城市轨道交通应急处理教材名称：《城市轨道交通应急处理》主编：资源名称：教案项目九社会安全与公共卫生突发事件应急处理任务1突发治安事件应急处理（共4课时，每周4课时）院系名称：授课教师任教课程城市轨道交通应急处理授课班级任务突发治安事件应急处理授课时间课型理论实验□习题□实训□复习□其他授课地点多媒体教室教学目标知识目标：（1）了解治安事件的定义和特征。（2）掌握发生治安事件后信息汇报内容。能力目标：（1）发生治安事件时，能够及时准确汇报、传达信息。（2）在发生突发治安事件时，各岗位能按照应急预案的岗位职责进行应急处理，保证乘客的安全。素质目标：（1）培养“救人第一”的岗位安全意识。（2）提升突发治安事件应急处理过程中的心理素质。（3）培养各岗位的团队合作能力。教学重点城市轨道交通突发治安事件应急处理教学难点突发治安事件应急处理流程教学方法讲授与展示、讨论、问题解答教学手段多媒体教学并结合板书教学板书设计【情景导入】【任务描述】一、治安事件的定义和特征二、岗位职责分工三、信息汇报1.信息汇报的内容2.信息汇报流程四、应急处理程序1．发生劫持人质事件2．发生抢劫票款3．发生围堵办公场所4．车站发生群体事作业完成课后习题教学后记教师活动学生活动教学意图分配一、组织教学起立，致2—5礼、考勤分钟二、复习旧课展示预回答问题记分5-8分钟三、导入【情景导入】让学生讨激发学生2018年10月16日成都地铁2号线一女性持凶器伤论在车站见过的治的学习兴趣，引导分钟人。造成两人受伤，一人右耳部划伤，另一人左臂、左耳安事件，学生理解及背部划伤，均无生命危险。如何做到本任务内正确处容，发现讨论城轨车站发生的治安事件有什么特点，治安事件理。是否学习问题发生后如何尽快控制事态。明确岗位职责。或难点【任务描述】当地铁在正常运营过程中出现乘客打架、醉酒闹事等事分钟件时会造成乘客受伤如果不及时处置可能会导致事态的加剧、扩大通过本任务掌握发生治安事件时的信息汇报流程和应急处置程序当发生聚众闹事劫持人质、抢劫票款等情况时能够按照治安事件处置流程、岗位职责和注意事项保证乘客的人身安全。四、学习新课1.治安事件的定义和特征在一些较治安事件：群体或个人为了满足特殊需要或者达到特殊目讨论容易理解的知识点的，利用或选择适宜的场所、时机和环境，通过实施违法上锻炼学犯罪或采取不正当手段，导致或促使事态加剧、扩大，从生自主学习的能力而扰乱、破坏社会治安秩序的越轨行为。教师活动学生活动教学意图分配治安事件的特征：发生治安事件，人员受伤，可能导致事态加剧、扩大，引起人员的重大伤亡和财产的重大损失。群体性治安事件参与人数较多，影响范围广，可能造成的后果严重。2．岗位职责分工（1）指挥机构职责（2）现场处置机构职责3．信息汇报1）信息汇报的内容（1）事件发生的时间（时、分（2）事件发生的地点（站台、站厅等（3）事件状况、车站设备损坏情况及影响范围；（4）人员伤亡情况；（5）已采取的行动和请求救援事项；2）信息汇报流程如图9-1所示。4、应急处理程序突发治安事件应急处置方案如图9-2所示。1）发生劫持人质事件（1）车站（站停列车）发生劫持人质（2）列车上发生劫持乘客2）发生抢劫票款3）发生围堵办公场所4）车站发生群体事件任务实施小结：1.小结学生学习情况.每个学习小组，按涉及的岗位设置站务员、电客车司机、行车值班员、值班站长、OCC、驻站民警等；按发生故障后的应急处理流程进行演练。通过完成任务巩固所学知识分工种按角色不同进行演练，教师指导、组间互评。要求：信息汇报流程合理，演练步骤符合实际，各岗位处置得当、用