《大学生心理健康教育学》教案 第9课 大学生人际交往

课题第9课大学生人际交往

课时2课时(90min)

知识技能目标：

（I）理解人际交往与人际关系的区别

（2）了解人际交往的功能、模式和原则

（3）掌握大学生人际交往特点及心理障碍调适

（4）了解寝室人际关系的主要矛盾和建立良好寝室关系的良策

教学目标

素质目标：

通过学习帮助学生认识到人际交往是大学生身心发展的一种需要，并帮助学生形成积极

的人际交往关系，使学生精神愉快、充满信心，保持乐观的人生态度。以开朗的性格，热情

乐观的品质对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，

迅速适应大学生活

教学重点：人际交往与人际关系的区别，人际交往的功能、模式和原则，大学生人际交往

教学重难点特点及心理障碍调适，寝室人际关系

教学难点：大学生人际交往心理障碍调适

教学方法案例分析法、问答法、讲授法、讨论法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

第1节课：考勤（2min）-*互动导入（10min）-＞传授新知（23min）一课堂讨论（iomin）

教学设计第2节课：问题导入（5min）一传授新知（2Cmin）一课堂实践（15min）一课堂小结（3min）

一作业布置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

【教师】使用进行签到培养学生的组

考勤APP

织纪律性，掌握

(2min)

【学生】按照老师要求签到学生的出勤情况

【教师】讲解名人名言，并进行提问：通过互动导入

的方法，引导学

互动导入三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。

生主动思考，激

（5min）―孔子

发学生的学习兴

交朋友不是让我们用眼睛去挑选那些十全十美的，而是让我们用

趣

心去吸引那些志同道合的。

—［法］罗曼・罗兰

友谊能增进快乐，减轻痛苦；因为它能倍增我们的喜悦，分担我

们的烦忧。

—［美］麦&生

你认为如何才能交到朋友？

【学生】思考、举手回答

【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解大学生人际交往相关知

识

一、人际交往概述

＞【教师】提出问题：

你认为人际交往与人际关系有何区别？

小【学生】聆听、思考、主动回答问题

注【教师】总结学生回答，讲解新知

通过教师讲

解、案例分析和

(-)人际交往与人际关系

课堂讨论,使学

人际交往也称人际沟通，是指人们运用语言或非语言符号交流信息

传授新知和沟通情感的过程。在这个过程中建立和发展起来的人与人之间的关系，

概述、人际沟通

(23min)就是人际关系。

的模式、大学生

如果说人际关系是一种状态，那么人际交往则是一种行为。人际交

人际交往特点，

往奠定了一切人际关系的基础，同时，人际交往的质和量决定着人际关

以及心理障碍调

系的程度和水平。

适的相关内容

……(详细内容详见教材)

(二)人际交往的功能

计【教师】提出问题：

为什么要进行人际交往？

小【学生】聆听、思考、主动回答问题

号【教师】总结学生回答，并讲解详细内容

人际交往是个体能够适应环境和社会生活，担任一定的社会角色，

形成健全的人格的基本途径。

1.获取信息和交流思想功能

人们通过人际交往，可以获取大量的信息和知识，这对每个人的生

活、学习、工作和自我发展都至关重要。

2.自知和知人功能

人们往往是在与别人的交往中慢慢认识自己的。一方面，人们通过

与别人的比较来认识自己，即将人际交往的对象作为衡量自己的"尺子"

和照鉴自己的“镜子”；另一方面，人们通过别人的评价和看法来客观、

全面地了解自己。

3.自我表现功能

人总是希望别人了解自己、理解自己、信任自己，而扩大社交范围

可以为个体的自我表现提供现实可能性，使个体的才能得以发挥、抱负

得以实现。

4.社会化功能

社会化是个体通过学习和实践发展自己的社会性的过程，是一个人

逐渐适应社会的过程。

5.身心保健功能

人作为社会性动物，有着强烈的被爱和被依赖的情感需求。人们通

过情感交流，诉说个人的喜怒哀乐、爱憎恐悲，引起彼此间的情感共鸣，

从而在心理上产生一种归属感和安全感。

+【教师】随机邀请学生回答以下问题：

正常的人际交往在生活中起着怎样的作用呢？

★【学生】聆听、思考、回答

十【教师】总结发言

（三）影响人际吸引的因素

人际吸引往往是从第一印象开始的，随着彼此交往的深入，进而发

现对方身上的美好特性和双方的契合点，由此人际吸引就会越来越强烈。

研究表明，人们之间相互吸引的感情状态，不仅受到社会、经济、

政治等因素的影响，还受到一些社会心理因素的影响。根据社会心理学

家的研究和编者的实际经验，影响人际吸引的因素主要包括以下几点。

1.外表吸引性

良好的外在仪表是人际吸引的基础，这里说的外表吸引力不仅仅指

外貌，也包括优雅的举止、得体的装扮、动听的嗓音、甜美的微笑等。

当然，随着交往的深入，外表吸引力的作用会有所减弱。

良好的外在仪表之所以会吸引人，一方面是因为它会使人感到轻松

愉快，构成一种精神酬赏；另一方面是因为晕轮效应，会使人认为这个

人还具备其他一系列较好的品质。因此，在实际生活中要注意人际吸引

的外在因素。

＞【教师】蛆织学生阅读"美女效应”，并提出问题：

这个实验说明了什么？

小【学生】聆听、思考、主动回答问题

*【教师】总结学生回答

2.态度相似性

所谓"物以类聚，人以群分"，双方若能意识到彼此在个人特性方

面的相似性，则容易相互吸引。

3.需求互补性

需求的互补性是指双方在交往过程中获得互相满足的心理状态，即

两个人通过彼此的交互作用所获得的报偿超过由此而来的损失。

4.情感相悦性

情感决定了人的主观意识,人的主观意识在人际关系建立过程中起

着重要作用，所以情感在人际交往中起着基础作用。双方心理上的接近

减少了人际间的摩擦与心理冲突，这种相互间的赞同与接纳，是彼此间

建立良好人际关系的心理条件。

5.时空接近住

在人际交往中，时空上的接近是人与人之间彼此熟悉、加深了解的

一个客观外在条件。时空上的远近往往表现在两个方面，即居住距离的

远近和人与人之间相互交往频率的高低。

＞【教师】组织学生阅读“接近性心理实验〃，并提出问题：

■这个寤说明了什么？

》【学生】聆听、思考、主动回答问题

小【教师】总结学生的回答

6.道德文化修养

道德是调整人与社会、人与人之间关系的原则和行为规范的总和，

道德修养反映了一个人的道德品质。人际吸引的内在因素主要包括人的

道德、文化、素质修养等。

(四)大学生人际交往的原则

*＞【教师】提出问题：

说一说你与人交往的原则是什么？

小【学生】聆听、思考、主动回答问题

A【教师】总结学生的回答，并讲解新知

1.平等的原则

这里所说的平等主要是指人与人之间的人格平等。平等就意味着在

交往中互相尊重，一视同仁。

对于大学生来讲，不论学习成绩如何、家庭背景如何、是否是班干

部、长相如何，都应平等相待、互重互谅、诚恳待人，切不可以权压人、

以势压人、自以为是，否则会影响人际关系的顺利发展。

2.互利互助的原则

人际交往是一种双向行为，故有"来而不往非礼也”之说，只有单

方获得好处的人际交往是不可能长久的。

3.信用的原则

诚信是指一个人诚实、不欺骗、信守诺言,诚信意味着尊重、重视、

真诚、可靠，因此，它是人际交往的重要基础。

4.宽容的原则

从心理学上来讲，每个人都希望自己被他人接纳，轻松与人相处。

二、人际沟通的模式

+【教师】提出问题：

你们平时是怎样与人沟通的，沟通方式是什么?

★【学生】聆听、思考、主动回答问题

*【教师】总结学生的回答，并讲解新知

沟通是人与人交往的桥梁，一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望，

其人际关系和生命质量也常常受到沟通的影响。

(-)萨提亚提出的5种沟通姿态

萨提亚被美国著名的《人类行为》杂志誉为每个人的家庭治疗大师，

她致力于探索人与人之间及人类最深层、最本质的问题，特别是在探索

人在家庭中学习到的沟通模式是如何深远地影响人的命运方面做出了重

大贡献。萨提亚认为良好的沟通一定包含三大要素："自己""他人"

“情境"。

首先，在乎"自己"一意味着沟通过程中必须要提炼"我"所要

表达的真实内容。

其次，在乎"他人"一意味着不要去伤害他人。

最后，在乎“情境”一要让沟通者与接收者双方都有安全感，那

就需要更私密的空间。

根据萨提亚的理论，人际沟通姿态包括讨好型、指责型、超理智型、

打岔型、一致型等5种，每种沟通姿态都代表了一类人的生存姿态，因

此，也可以把人分为对应的5种。

「讨好型

这类人的优点是擅长关心别人，但是往往忽视自己，其内在的价值

感匕瞅低。、

计【教师】随机邀请学生回答以下问题：

如果我们可以剥开任何一个"讨好者”的内在，都会发现其中有一

个过度敏感和脆弱的小孩，请大家思考一下形成讨好型人格的主要原因

有哪些？

*【学生】聆听、思考、回答

»【教师】总结发言

2.指责型

指责型则与讨好型完全相反，他们非常清楚自己的看法，并且觉得

自己的意见是最好的，可是却容易忽略别人的声音，并且最擅长让他人

有罪恶感。、

3.超理智型

超理智型的人最会讲道理。这类人很理性，做事有效率，习惯就事

论事，但很难与人交流内心感受。

小【教师】随机邀请学生回答以下问题：

对比指责型与超理智型，思考二者分别有哪些不足之处？

计【学生】聆听、思考、回答

＞【教师】西发言

4.打岔型

打岔型的人常常抓不住重点，习惯于插嘴，不直接回答问题或者回

答问题时文不对题。

5.一致型

一致型姿态是建立在高自我价值感的基础之上的，能够达到自己、

他人和情境三者的和谐互动。一致型的人情畸露和言语一致，内心和

谐平衡，自我价值感比较高。

*＞【教师】随机邀请学生回答以下问题：

你的沟通模式是哪种？你对自己的沟通模式满意吗？为什么？

*＞【学生】聆听、思考、回答

*【教师】总结发言

三、大学生人际交往特点及心理障碍调适

(-)大学生人际交往的特点

1.迫切性

迫切性是指大学生对人际交往方面的需求极为强烈和迫切。刚刚成

年的大学生思想活跃、精力充沛，特别希望扩大自己的交往范围，渴望

迅速扩大自己的朋友圈。

*【教师】随机邀请学生回答以下问题：

大学生的人际交往为何具有人际交往的迫切性？

*【学生】聆听.思考、回答

十【教师】总结发言

2.开放性

开放性主要表现在大学生与异性的交往上随着生理的成熟，大学

生对于爱情特别关注和敏感。他们对校园里的异性交往大多持认同态度,

并呈现出明显的开放性特点。

*【教师】随机邀请学生回答以下问题：

所有的朋友都是从陌生到认识再到一步步发展成为朋友的.那么.怎

样与陌生人接触，把其成为朋友呢？

★【学生】聆听、思考、回答

计【教师】总结发言

3.广泛性

广泛性是对于大学生交往的内容和范围而言的。他们除了交流学习、

生活外，还常常一起探讨人生理想，了解彼此的内心世界，等等。大部

分同学不再抱着狭隘的交友观念，转而追求建立更加广泛、多样的人际

关系。

4.时代性

时代性特点主要通过沟通形式的改变体现出来。例如，微博、微信、

QQ、电子邮件等网上沟通形式明显增多，改变了以前什么事都见面谈的

传统习惯。

5.平等性

平等性是指当代大学生自我意识强，对独立和自尊的要求高。他们

期待交往的双方彼此尊重，相互接纳。他们不能接受一方委曲求全，一

方居高临下。

6.不平衡性

不平衡性主要体现在大学生经济条件的差别上。经济上的拈据使一

些大学生在人际交往中较多地表现为被动、内向等，甚至个别学生还会

因此产生自卑、孤僻心理。

7.理想性

大学生人际交往的动机相对单纯，情感因素占绝大部分。他们在交

往中真诚、坦率，注重精神方面的契合。因此，他们对人际交往抱有较

高的期望值，并将其理想化。但由于现代社会的各种因素，尤其是受实

用主义思潮的影响，大学生人际交往理想化特点有淡化的趋势。

8.不稳定性

一方面，大学生人际交往的感情色彩浓厚，讲求情投意合。另一方

面，大学生的心理还没有发育成熟，情绪情感经常处于不稳定状态：自

己的意愿得到满足时可能欢呼雀跃；一旦失败，又可能垂头丧气，情绪

一落千丈。受此影响，大学生的人际交往也具有不稳定性。

（二）与人际交往有关的心理障碍及调适

*【教师】提出问题：

有人存在与人际交往的心理障碍吗？

中【学生】思考、主动回答问题

中【教师】总结学生的回答，并讲新知

大学生常见的人际关系有同学关系、师生关系，其中同学关系是最

常见的，同时也是最容易让他们产生困扰的。一方面，由于年龄、兴趣、

奋斗目标等方面的接近性，同学之间最容易产生亲密关系；另一方面，

由于个体成长环境、价值观念、地域文化等方面存在差异，再加上互动

频繁，同学之旬也最容易产生矛盾。

1.社交恐惧心理及其调适

1)对社交恐惧心理的认识

社交恐惧是指大学生在人际交往中受挫之后，试图避免再次遭受交

往挫折而产生的一种防护性心理。其主要表现为：在社交场合中感到害

羞、局促不安、尴尬，怕进教室、会议室，怕在人前抛头露面。社交恐

惧源于社交失败经验，主要分为以下两种情况。

一是直接经验导致社交恐惧，是指大学生在人际交往中遭遇了人际

交往方面的挫折，对其内心形成一种打击并产生一种不愉快的体验，因

而形成紧张、恐惧、敏感的情绪体验。

二是间接经验导致社交恐惧，是指大学生在看到或听到别人失败的

社交经历后，内心留下负面的印象，同时联想到自身的社交，内心产生

痛苦、紧张、不愉快的情绪体验。

2)对社交恐惧心理的调适

计【教师】提出问题：

我们应该如何调试社交恐惧心理？

计【学生】思考、主动回答问题

*【教师】总结学生的回答，并讲新知

社交恐惧是由于不正确的认知和不良情绪体验对个体的负面强化而

逐渐形成的。只要对症施治，完仝可以得到改善中E解。

(1)寻找恐惧产生的真正原因。

(2)改变个性中的不良气质因素。

(3)克服完美主义倾向。

(4)开展系统脱敏训练。

2.自卑心理及其调适

1)对自卑心理的认识

十【教师】提出问题：

哪些因素容易让人产生自卑心理？

＞【学生】思考、主动回答问题

十【教师】总结学生的回答，并讲新知

自卑来源于对自己的不正确认识和估计。自卑的人往往过分地注意

自己的短处而对自己的长处缺乏足够的认知，进而产生自惭形秽之感。

存在自卑心理的大学生常常表现为：缺乏自信、做事畏首畏尾、羞怯、

胆小、怕被人嘲笑或拒绝。

自卑心理产生的一个重要原因就是个体心理上的消极对比。

自卑来源于对自己的不正确认识和估计。

自卑心理产生的一个重要原因就是个体心理上的消极对比。我们每

一个人都不可避免地有着不同程度的主客观方面的缺陷。

……(具体内容详见教材)

2)对自卑心理的调适

(1)学会客观认识自己。

(2)制订合理的理想目标。

(3)改变不合理观念。

(4)进行积吸的自我暗示。

(5)观察自旨的人并向他学习。

……(具体内容详见教材)

a【教师】利用多媒体扫码播放视频“自我暗示的力量”，并提出

问题：

自我暗示有哪些积极作用？

＞【学生】思考、主动回答问题

＞【教师】总结学生的回答，并讲新知

3,自负心理及其调适

1)对自负心理的认识

计【教师】提出问题：

自负心理有何弊端？

计【学生】思考、主动回答问题

小【教师】总结学生的回答，并讲新知

自负的人在人际交往中过度地以自我为中心，傲气轻狂，轻视和看

不起周围的人。主要表现为很少关心别人，与他人关系疏远，固执己见，

唯我独尊，有明显的嫉妒心，拿放大镜看自己的优点，过分强调自我感

受而忽视他人的存在，干什么事都是从"我"出发，居高临下，盛气凌

人，不允许别人批评自己。自负心理对一个人的危害是非常大的，其产

生的原因主要包括以下两个方面。

(1)错误的自我认知。

(2)强烈的自尊心理。

10

……(具体内容详见教材)

2)对自负心理的调适

(1)正确地认识自己，进行批评和自我批评。

(2)尊重他人，换位思考。

……(具体内容详见教材)

4.嫉妒心理及其调适

*【教师】提出问题：

嫉妒心理有哪些危害？

【学生】思考、主动回答问题

*【教师】总结学生的回答，并讲新知

1)对嫉妒心理的认识

嫉妒是指因别人的成功而产生一种心怀憎恨的羡慕之情。嫉妒一般

发生在社会地位相同或相近、生活或工作关系密切的人际圈子里。

2)对嫉妒心理的调适

(1)化嫉妒心为竞争力。

(2)尊重别人，加强自身修养。

(3)充实自己的生活。

……(具体内容详见教材)

5.猜疑心理及其调适

1)对猜蛙心理的认识

猜疑是由于错误的认知造成的。爱猜疑的人往往把在人际交往中出

现的问题归咎于他人，常常从负面消极的视角认知人际交往，以猜测为

基础，对人际交往多抱有怀疑的态度。

猜疑产生的原因主要包括：①作茧自缚的封闭思路。②对环境、

对他人、对自己缺乏信任。③对交往挫折的自我防卫。

……(具体内容详见教材)

2)猜疑心理的调适

猜疑会导致人际交往无法正常进行，因为猜疑者会在人际交往中一

味地以自己的方式对待别人，这样会伤害他人感情，破坏人际关系，同

时也会使自己处于不良的心态之中。猜疑心理可以从以下几个方面进行

调适。

(1)改变认知思维方式。

(2)调控不良情绪。

(3)培养自信心。

11

(4)学会识别人。

……(具体内容详见教材)

6.闭锁心理及其调适

1)对闭锁心理的认识

闭锁心理是指青少年进入青春期后自觉或不自觉地封闭自己的心理

活动，不轻易外露自己的内心世界和情感，甚至把自己与别人隔绝起来

的心理现象。

大学生产生闭锁心理的原因是多方面的，既有性格方面的原因，也

有挫折经历、环境的影响，以及家庭与学校教育方式等方面的影响。

2)对闭锁心理的调适

小【教师】提出问题：

面对闭锁心理我们应该怎样克服？

＞【学生】思考、主动回答问题

小【教师】总结学生的回答，并讲新知

克服闭锁心理，对于大学生适应社会有着重要的意义。其调适可以

从以下几个方面入手。

(1)优化自身性格。

(2)摆正自己的位・.

(3)综合矫治，因人而异。

……(具体内容详见教材)

【学生】聆听、思考、理解、记录

【教师】讲解“心理小资料”，组织学生分组讨论以下问题：

如果有人因嫉妒而说你的坏话，你应该怎么做？

【学生】聆听、思考、讨论、派代表回答问题通过课堂讨

论，帮助学生巩

课堂讨论【教师】总结学生的回答并评价

固课堂内容，加

(15min)作为被嫉妒者,应看到嫉妒是一种变相的恭维，是以婉转的方式认

深学生对知识点

可自己的成功。所以当被人嫉妒时，不必对嫉妒者愤愤不平，不妨主动

的理解

找对方谈谈心，诚恳地指出对方的优势和自己的不足，用真诚和友善化

解其嫉妒心理。同时，诚恳地向对方介绍自己的成功经验，提供有益的

信息及一些具体的帮助，这样对方会对你多一份了解，也会对你产生一

种信任感。

12

第二节课

通过问题导入，

【教师】提出问题让学生思考

问题导入引导学生主动思

(5min)你们寝室的人际关系怎么样？考，激发学生的学

【学生】玲听、思考、主动回答问题习兴趣

【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解寝室人际关系相关知识

寝室人际关系是大学生人际关系中最普遍、最直接和最重要的一种

人际关系。研究表明，大学生在一天的24小时当中，除了睡觉外，还要

在寝室至少待5.8个小时。由此寝室成为大学生交往最为频繁、联系最

为紧密的重要场所。

A【教师】利用多媒体扫码播放视频“透视大学生宿舍人际关系”，

并讲解新知：

一、寝室人际关系的主要矛盾

＞【教师】提出问题：

你认为寝室人际关系的主要矛盾是什么？

通过教师讲解、

冲【学生】聆听、思考、主动回答问题案例分析和课堂

讨论，使学生了解

传授新知

★【教师】总结学生回答，讲解新知了寝室人际关系

(20min)

的主要矛盾和建

寝室人际关系的矛盾主要表现在以下几个方面。立良好寝室关系

寝室矛盾之一：谁动了我的“奶酪"？有的同学随意吃、拿其他室的良策相关内容

友的东西。

寝室矛盾之二：都是电话惹的祸。半夜十二点了，还有同学在被窝

里甜甜蜜蜜地煲"电话粥"，而寝室里的其他同学却辗转无法入眠。

寝室矛盾之三："凭啥让我多干活？"寝室的公共卫生，有的同学

从来都不做。

寝室矛盾之四："我就这样。"有的同学没有良好的卫生习惯，不

洗脚、不洗衣报，寝室里气味难闻，而且往往因此影响了整个寝室的卫

生成绩，让其他同学非常气愤。

寝室矛盾之五：南腔北调难调和。由于彼此之间生活习惯的不同和

相互误解，致使生活在同一寝室中的同学感到很别扭。

*【教师】讲述“被室友孤立的同学”案例，并提出问题：

13

你身边有这样的同学吗，你是怎样处理的？

小【学生】聆听、思考、主动回答问题

小【教师】总结学生回答，讲解新知

二、建立良好寝室关系的良策

*【教师】提出问题:

你认为如何才能建立良好的寝室人际关系呢？

*【学生】聆听、思考、主动回答问题

A【教师】总结学生回答，讲解新知

（一）与室友统一作息

一个寝室一般有2〜6个甚至更多的人在一起生活，宜有统一的作息

时间。只有大家协调一致，共同遵守统一的作息，才能减少争执，消除

摩擦，维持正常的生活秩序。

寝室的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差异。倘若实在

有事，早起或者晚睡的成员也应尽量降低声响和灯光对室友们的影响。

（二）不搞"小团体”

在寝室里，我们对每个人都要尊重、平等相待，尽量不搞"小团体”，

不孤立他人。

（三）不触犯室友的隐私

首先，每个人都有自己的秘密，也都有好奇心。对于室友的隐私，

我们不要想方设法去窥视。

（四）积极参加集体活动

寝室的集体活动是室友联络感情的重要方式，大学生应该尽量积极

参与和配合。

（五）别人有困难要帮，自己有事也要求助

良好的人际关系是以互相帮助为前提的.

（六）不拒绝零食和宴请

室友买点水果、瓜子之类的零食到寝室分给你时，不要一味拒绝。

（七）不逞一时口快

“卧谈会”是寝室的重要活动。室友们互说见闻，发表意见，本来

是件很愉快的事，但也往往会因小事而发生争执，"卧谈会"就变成了

“口舌大战"。

14

(A)完成该做的杂务

完成该做的杂务不仅指做好自己的事，也包括搞好集体的事。

【学生】聆听、思考、理解、记录

【教师】组织学生阅读”并肩抗疫昔日同窗成战友”

*【学生】聆听、阅读、理解

【教师】组织学生扫码“大学生人际关系诊断量表”"感恩问卷”

和“自我状态宽容表”进行测试

【学生】进行测试、并主动展示测试结果

【教师】组织学生开展“盲人方阵”活动

【活动流程】

(1)所有成员戴上眼罩后,活动开始。

通过课